$\require{mediawiki-texvc}$

연합인증

연합인증 가입 기관의 연구자들은 소속기관의 인증정보(ID와 암호)를 이용해 다른 대학, 연구기관, 서비스 공급자의 다양한 온라인 자원과 연구 데이터를 이용할 수 있습니다.

이는 여행자가 자국에서 발행 받은 여권으로 세계 각국을 자유롭게 여행할 수 있는 것과 같습니다.

연합인증으로 이용이 가능한 서비스는 NTIS, DataON, Edison, Kafe, Webinar 등이 있습니다.

한번의 인증절차만으로 연합인증 가입 서비스에 추가 로그인 없이 이용이 가능합니다.

다만, 연합인증을 위해서는 최초 1회만 인증 절차가 필요합니다. (회원이 아닐 경우 회원 가입이 필요합니다.)

연합인증 절차는 다음과 같습니다.

최초이용시에는
ScienceON에 로그인 → 연합인증 서비스 접속 → 로그인 (본인 확인 또는 회원가입) → 서비스 이용

그 이후에는
ScienceON 로그인 → 연합인증 서비스 접속 → 서비스 이용

연합인증을 활용하시면 KISTI가 제공하는 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

기상정보시스템 품질요인이 이용자 만족과 사업성과에 미치는 영향
The Effect of Weather Information System'Quality Factor on User Satisfaction and Business Performance 원문보기

品質經營學會誌 = Journal of Korean society for quality management, v.45 no.1, 2017년, pp.93 - 116  

송광석 (숭실대학교 경영학부) ,  김규환 (숭실대학교 대학원 경영학과) ,  유한주 (숭실대학교 경영학부)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

Purpose: The purpose of this study is to suggest a key quality factor affecting user satisfaction based on quality attribute of weather information system and additionally, a managerial implication for activating weather information service market by analyzing causal relevance between weather inform...

주제어

#Weather Information System   #System Quality   #Information Quality Service Quality  

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
환경변화가 최근 기업경영에 있어서 어떠한 진화를 일으키고 있는가? 이상기후 변화는 산업뿐만 아니라 국가 전반의 운영에 있어 중요성이 점차 확대되고 있다. 이러한 환경변화는 최근 기업경영에 있어서 사업연속성 관리 측면의 중요한 관리요소로 인식되고 있으며 사업의 피해 규모를 최소화하려는 노력뿐만 아니라 기상정보를 적극적으로 기업 경영에 활용하려는 노력으로 진화하고 있다(NIMR, 2013). 즉, 과거의 기상정보가 단순한 날씨정보로서의 역할에 치우쳤다면 최근 기상정보는 활용도가 높은 예측 정보자산으로써 다양한 분야에서 폭넓게 활용되고 있다.
과거와 현재의 기상정보의 특징은 무엇인가? 이러한 환경변화는 최근 기업경영에 있어서 사업연속성 관리 측면의 중요한 관리요소로 인식되고 있으며 사업의 피해 규모를 최소화하려는 노력뿐만 아니라 기상정보를 적극적으로 기업 경영에 활용하려는 노력으로 진화하고 있다(NIMR, 2013). 즉, 과거의 기상정보가 단순한 날씨정보로서의 역할에 치우쳤다면 최근 기상정보는 활용도가 높은 예측 정보자산으로써 다양한 분야에서 폭넓게 활용되고 있다. 특히, 농·축산업뿐만 아니라 산업 전반에 걸쳐 전반적인 영향력이 확대되고 있다(Lim & Hong, 1995; Bang & Kim, 2013; Beum, 2013; NIMR, 2013). 또한 기상변화에 민감한 의료보건 분야의 보건기상 뿐만 아니라 기상재해 리스크 경감 차원에서의 산업기상 분야 및 기업경영 일선에서 기상정보의 중요성이 강조되고 있는 상황이다(Beum, 2013; NIMR, 2013).
시장의 어떠한 변화요구가 기상청이 민간시장 활성화 및 일자리 창출을 위한 다각적인 노력을 하게 하는가? 대부분의 기상 관련기업들은 맞춤형 기상정보서비스 생산 및 S/W 개발, 기상컨설팅서비스 등의 중요성은 공감하면서도 비즈니스의 확대에 있어 많은 제약들이 상존하고 있어 산업의 발전을 저해하는 요인으로 인식하는 것으로 나타나고 있다. 이러한 시장의 변화요구에 따라 기상청은 민간시장 활성화 및 일자리 창출을 위한 다각적인 노력을 기울이고 있지만 적절한 비용 지불이 가능한 기상정보 서비스의 발굴이나 시장을 확대하는데 있어 어려움을 겪고있다(Bang & Kim, 2013; KMIPA, 2013; NIMR, 2013).
질의응답 정보가 도움이 되었나요?

참고문헌 (49)

  1. Almutairi, H., & Subramanian, G. H. 2005. "An Empirical Application of the DeLone and McLean Model in the Kuwaiti Private Sector." Journal of Computer Information Systems 45(3):113-122. 

    상세보기

  2. An, S. H., & Cho, N. K. 2010. "A Study on the Methods for Improving Weather Information Application by Analysis the Present State in Building Construction." Korean Journal of Construction Engineering and Management 11(3):89-96. 

  3. Bang, Ki-Seok., & Kim, Geon-Ha. 2013. "Analysis of Airline Operations Efficiency Enhanced by Utilizing Meteorological Information." Productivity Review 27(4):345-369. 

    crossref

  4. Beum, Eun-Hee. 2013. A Study on Meteorological Industry Activation Plan in Korea (Master's thesis). Chosun University. 

  5. Chiu, C. M., Chiu, C. S., & Chang, H. C. 2007. "Examining the Integrated Influence of Fairness and Quality on Learners' Satisfaction and Web­based Learning Continuance Intention." Information Systems Journal 17(3):271-287. 

    상세보기 crossref

  6. Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. 1989. "User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoretical Models." Management Science 35(8):982-1003. 

    상세보기 crossref

  7. DeLone, W. H., & McLean, E. R. 1992. "Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable." Information Systems Research 3(1):60-95. 

    상세보기 crossref

  8. Delone, W. H., & McLean, E. R. 2003. "The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: a Ten-Year Update." Journal of Management Information Systems 19(4):9-30. 

    상세보기 crossref

  9. Delone, W. H., & Mclean, E. R. 2004. "Measuring E-Commerce Success: Applying the DeLone & McLean Information Systems Success Model." International Journal of Electronic Commerce 9(1):31-47. 

    상세보기 crossref

  10. Delone, W. H., & McLean, E. R. 2016. "Information Systems Success Measurement." Foundations and Trends in Information Systems 2(1):1-116. 

    상세보기 crossref

  11. Devaraj, S., & Kohli, R. 2003. "Performance Impacts of Information Technology: Is Actual Usage the Missing link?." Management Science 49(3):273-289. 

    상세보기 crossref

  12. Fornell, C. & Larcker, D. F. 1981. "Evaluating Structural Equation Models with Unobserved Variables and Measurement Error." Journal of Marketing Research 18(1):39-50. 

    상세보기 crossref

  13. Halawi, L. A., McCarthy, R. V., & Aronson, J. E. 2008. "An Empirical Investigation of Knowledge Management Systems' Success." Journal of Computer Information Systems 48(2):121-135. 

    상세보기

  14. Han, C. H. & Lee, J. W., & Lee, K. K. 2009. "Analyzing Information Value of Temperature Forecast for the Electricity Demand Forecasts." Korean Management Science Review 26(1):77-91. 

  15. Jang, M. h., & Yoon, Y. S. 2008. "A Method of Using Real-time Weather Information to Manage Construction Schedule." Journal of the Architectural Institute of korea Structure & Construction 24(9):123-130. 

  16. Joseph, D., Ng, K. Y., Koh, C., & Ang, S. 2007. "Turnover of Information Technology Professionals: A Narrative Review, Meta-Analytic Structural Equation Modeling, and Model Development." Mis Quarterly 31(3):547-577. 

    상세보기 crossref

  17. Joshi, K., & Rai, A. 2000. "Impact of the Quality of Information Products on Information System Users' Job Satisfaction: An Empirical Investigation." Information Systems Journal 10(4):323-345. 

    상세보기 crossref

  18. Kettinger, W. J., & Lee, C. C. 1997. "Pragmatic Perspectives on the Measurement of Information Systems Service Quality." Mis Quarterly 21(2):223-240. 

    상세보기 crossref

  19. Kim, Ahran. 2012. A Study on User Experience Design of Weather Service using Mobile Messenger Platform (Master's thesis). Seoul Women's University. 

  20. KMIPA. 2013. A Analysis of Factors Affecting Satisfaction of weather Information Service. Issue Paper 2013(03):1-18. 

  21. Kulkarni, U. R., Ravindran, S., & Freeze, R. 2006. "A Knowledge Management Success Model: Theoretical Development and Empirical Validation." Journal of Management Information Systems 23(3):309-347. 

    상세보기 crossref

  22. Lee, C. S., Kwon, H. S., & Ha, H. J. 2008. "A Study on Weather Insurance Pricing Based on Stochastic Temperature Modeling." KIRI 19(2):55-76. 

  23. Lee, H. J., & Hong, J. H. 2012. "A Study on the Effects of Meterological Factors on the Distribution of Agricultural Products: Focused on the Distribution of Chinese Cabbages." Journal of Distribution Research 17(5):59-83. 

  24. Lee, J. W., & Lee, K. K. 2010. "A Decision-Making Strategy to Maximize the Information Value of Weather Forecasts in a Customer Relationship Management(CRM) Problem of the Leisure Industry." Korean Management Science Review 27(1):33-43. 

    원문보기 상세보기

  25. Lee, K. C., & Chung, N. 2009. "Understanding Factors Affecting Trust in and Satisfaction with Mobile Banking in Korea: A Modified DeLone and McLean's Model Perspective." Interacting with Computers, 21(5):385-392. 

    상세보기 crossref

  26. Lee, K. K., & Lee, J. W. 2007. "The Effect of Meteorological Information on Business Decision-Making with a Value Score Model," Journal of the Society of Korea Industrial and Systems Engineering 30(2):89-98. 

  27. Lee, M. G. 2013. Weather Information System. SIGMA Press. 

  28. Lee, S. W., Lee, K. M., Kim, J. Y., & Kim, B. J. 2014. "Impact of Changma on the Retail Sales in Jeju." Journal of Climate Research 9(4):303-314. 

    crossref

  29. Lim, Gichul & Hong, Sakhun. 1995. A Study on the Commercialization of Weather Information. STEPI. 

  30. Marchand, D. A., Kettinger, W. J., & Rollins, J. D. 2002. Information Orientation: The link to Business Performance. Oxford University Press. 

  31. Mason, R. O. 1978. "Measuring information output: A communication systems approach." Information & Management 1(4):219-234. 

    상세보기 crossref

  32. McGill, T. J., Hobbs, V. J., & Klobas, J. E. 2003. "User Developed Applications and Information Systems Success:A Test of DeLone and McLean's Model." Information Resources Management Journal 16(1):24-45. 

    상세보기 crossref

  33. NIMR. 2013. Support to Use of Meteorological Information and Value Creation. KMA. 

  34. Parasuraman, A., Berry, L. L., & Zeithaml, V. A. 1991. "Refinement and Reassessment of the SERVQUAL Scale." Journal of Retailing 67(4):420-450. 

  35. Petter, S., DeLone, W., & McLean, E. 2008. "Measuring Information Systems Success: Models, Dimensions, Measures, and Interrelationships." European Journal of Information Systems 17(3):236-263. 

    상세보기 crossref

  36. Petter, S., DeLone, W., & McLean, E. R. 2013. "Information Systems Success: The Quest for the Independent Variables." Journal of Management Information Systems 29(4):7-62. 

    상세보기 crossref

  37. Pitt, L. F., Watson, R. T., & Kavan, C. B. 1995. "Service Quality: a Measure of Information Systems Effectiveness." MIS Quarterly 19(2):173-187. 

    상세보기 crossref

  38. Rai, A., Lang, S. S., & Welker, R. B. 2002. "Assessing the Validity of IS Success Models: An Empirical Test and Theoretical Analysis." Information Systems Research 13(1):50-69. 

    상세보기 crossref

  39. Seddon, P. B. 1997. "A Respecification and Extension of the DeLone and McLean model of IS success". Information Systems Research 8(3):240-253. 

    상세보기 crossref

  40. Shannon, C. E. & Weaver, W. 1949. The Mathematical Theory of Communication. Urbana: University of Illinois Press. 

  41. Stanski, H. R., Wilson, L. J., & Burrows, W. R. 1989. "Survey of Common Verification Methods in Meteorology." Geneva. World Meteorological Organization. WMO/TD 358:114. 

  42. Szajna, B., & Scamell, R. W. 1993. "The Effects of Information System User Expectations on Their Performance and Perceptions." Mis Quarterly 17(4):493-516. 

    상세보기 crossref

  43. Thornes, J. E., & Stephenson, D. B. 2001. "How to Judge the Quality and Value of Weather Forecast Products." Meteorological Applications 8(3):307-314. 

    상세보기 crossref

  44. Van Dyke, T. P., Kappelman, L. A., & Prybutok, V. R. 1997. "Measuring Information Systems Service Quality:Concerns on the Use of the SERVQUAL Questionnaire." MIS Quarterly 21(2):195-208. 

    상세보기 crossref

  45. Wilks, D. S. 2001. "A skill score based on economic value for probability forecasts." Meteorological Applications 8(2):209-219. 

    상세보기 crossref

  46. Wixom, B. H., & Todd, P. A. 2005. "A Theoretical Integration of User Satisfaction and Technology Acceptance." Information Systems Research 16(1):85-102. 

    상세보기 crossref

  47. Wu, J. H., & Wang, Y. M. 2006. "Measuring KMS Success: A Respecification of the DeLone and McLean's Model." Information & Management 43(6):728-739. 

    상세보기 crossref

  48. Yang, I. K. 2005. A Study on the estimation of the socio-economic values of meteorological information services and policy subjects(Master's thesis). Seoul National University. 

  49. Zhu, Y., Toth, Z., Wobus, R., Richardson, D., & Mylne, K. 2002. "The Economic Value of Ensemble-Based Weather Forecasts." Bulletin of the American Meteorological Society 83(1):73-83. 

    상세보기 crossref

저자의 다른 논문 :

관련 콘텐츠

오픈액세스(OA) 유형

GOLD

오픈액세스 학술지에 출판된 논문

이 논문과 함께 이용한 콘텐츠

저작권 관리 안내
섹션별 컨텐츠 바로가기

AI-Helper ※ AI-Helper는 오픈소스 모델을 사용합니다.

AI-Helper 아이콘
AI-Helper
안녕하세요, AI-Helper입니다. 좌측 "선택된 텍스트"에서 텍스트를 선택하여 요약, 번역, 용어설명을 실행하세요.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.

선택된 텍스트

맨위로