[논문]자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템 품질에 미치는 영향

이장형; 김종원

doi:10.5859/kais.2011.20.4.103

자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템 품질에 미치는 영향
The Influences on Self-Efficacy to Quality of Mobile Financial Information Systems 원문보기

정보시스템연구 = The Journal of information systems, v.20 no.4, 2011년, pp.103 - 117

이장형 (대구대학교 경상대학 회계세무학부) , 김종원 (한국화재보험협회)

Abstract ▼ AI-Helper

The rapid pace of adoption of mobile handsets has created new mobile financial services. The success of mobile financial information systems will depend on consumer self-efficacy and a sound business model. Self-efficacy has been described as the belief that one is capable of performing in a certain manner to attain certain goals. This is directly related to consumer behavior, but it also affects consumer behaviors indirectly through its impact on goals. And self-efficacy influences the challenges that people take on as well as how high they set their goals. The objective of the study to investigates the effect of self-efficacy on mobile financial information systems. In order to do that, self-efficacy, mobile financial information systems reliability, mobile financial information systems use intensity are conceptualized by survey questionnaire. Our empirical analysis based on 462 survey data shows that self-efficacy effects on mobile financial information systems quality. In addition we also found that self-efficacy effects on mobile financial systems reliability and usage intention. And we found that mobile financial information systems reliability effects on mobile financial systems use intention. And we also found that mobile financial information systems usage intention effects mobile financial systems quality.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

이 중 금융 서비스 소비자가 무엇보다도 모바일 금융 서비스의 운영에서 핵심이 될 것이고 이들에 관한 연구는 모바일 금융시스템의 성공을 위해 필수적이다. 그래서 본 연구는 금융소비자인 사용자들의 자기효능감이 모바일 금융 정보시스템 품질에 영향을 주는가를 분석하는 것이다.
본 연구의 시사점은 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템의 구축과 운영에 중요한 요소라는 것은 금융업에서 모바일 금융 서비스를 제공할 때 참고자료를 제공할 것이다. 그리고 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰가 사용의도에 영향을 미치는 사실을 인식하고 신뢰를 줄 수 있는 모바일 금융 정보 시스템 구축을 하여야 한다는 것을 재인식시켜준 것이다. 그리고 본 연구는 자기효능감과 모바일 정보시스템 품질간의 중요성을 인식시켜 연구 및 산업체에서도 많이 활용할 것이다.
모바일 폰과 금융 서비스에 대한 43개 논문을 검토한 Duncombe & Boateng(2009)는 연구들이 너무 범위가 좁고, 금융 서비스의 요구와 영향에 대한 측정은 상당히 무시되었고 반면에 응용의 설계 및 채택에 대한 연구들이 주를 이룬다고 하였다. 그리고 미래 연구방향으로 미시적 금융서비스 관점에서 불균형을 수정하고 모바일 개발과 연구 주제들을 다루는 것을 제시하였다. 그리고 ABI research(2009)에서는 2013년에 약 5억 명의 모바일 금융 서비스 소비자가 될 것으로 예측하면서 모바일 금융서비스를 모바일 뱅킹, 모바일 국내 개인별 지급과 국제적 지급의 3가지를 열거하였다.
따라서 본 연구는 모바일 금융 정보 서비스를 사용하는데 금융 소비자인 사용자들의 자기효능감이 어떤 역할을 수행하는지에 의문을 제기하고자 한다. 이 의문을 해결하기 위하여 우리나라 모바일 금융 정보 서비스를 사용하는 개인들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 결과를 분석하였다.
총 874매 중 모바일 금융정보시스템을 사용한 경험이 있는 집단이 462매, 사용한 경험이 없는 집단이 412매로 분류되었다. 따라서 본 연구는 사용경험 집단을 대상으로 가설들을 분석하였다.
PLS 경로모형은 공통요인(common factor)을 기반으로 하는 구조 방정식과 다르게 표본의 크기와 변수 및 잔차의 정규분포에 대한 제약조건이 없으며(Fornell and Cha, 1994), 이론 검증 보다는 인과관계 예측에 사용될 수 있는 유용한 분석도구이다. 따라서 본 연구는 자기효능감이 모바일금융정보시스템의 품질을 예측한다는 관점에서 인과관계의 예측에 더 적합한 PLS 경로 모형을 사용하여 가설을 검정하였다. 이를 위한 소프트웨어로는 SmartPLS Version 2.
본 연구는 자기효능감이 모바일 금융 정보 서비스의 품질에 영향을 미치는지를 분석하는 것이다. 이를 위해 자기 효능감, 모바일 금융 정보시스템의 신뢰성, 사용의도, 품질에 대한 조작적 정의는 다음과 같다.
본 연구는 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템의 품질과 관련이 있는지를 검증하기 위하여 연구 모형을 구축하였다.
서미옥(2010)은 성취목표지향과 성격특성, 내-외적 동기와 자기효능감의 관계를 연구하였다. 성실성, 외향성, 신경증이 자기효능감과 내적동기를 매개로 하여 숙달접근에 영향을 준다는 것을 연구하였다. 그리고 서창적 외(2010)은 콜센터 서비스 종업원들을 대상으로 고객지향성 및 자기효능감이 서비스 성과에 미치는 영향을 분석하였다.

가설 설정

가설 1 : 자기효능감은 모바일 금융 정보시스템의 신뢰성(Mobile Financial Information Systems Reliability, MFR)과 정의 유의적 관계가 있다.
가설 2 : 모바일 금융정보시스템의 신뢰성은 모바일 금융정보시스템 사용의도와 정의 유의적 관계가 있다.
가설 3 : 자기 효능감은 모바일 금융정보 시스템 사용의도와 정의 유의적 관계가 있다.
가설 3은 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템의 사용의도에 영향을 미치는가를 분석하는 것인데, 이는 기대와는 달리 기각되었다. 따라서 자기효능감은 사용의도에 직접 영향을 미치지 않는 것으로 분석한다.
가설 4 : 모바일 금융정보시스템의 사용의도는 모바일 금융정보시스템의 품질과 정의 유의적 관계가 있다.
가설 5 : 자기 효능감은 모바일 금융정보시스템의 품질과 정의 유의적 관계가 있다.
자기 효능감은 모바일 금융 정보 시스템을 신뢰할 가능성이 높을 것이다. 자기효능감의 하위 변수인 자신감과 자기조절 및 과제난이도가 높아서 새로운 기술인 모바일 금융정보시스템에 대한 신뢰가 높을 것으로 추론할 수 있어 다음과 같이 가설 1을 설정하였다.

제안 방법

모바일 금융 정보 시스템의 품질 변수는 Ifinedo 와 Nahar(2007)에서 6개 분야 45항목의 설문지 중에서 크롬바하 알파(Cronbach Alpha) 계수가 높은 순으로 16개를 선택하여 설문지를 구성하였다.
본 연구 모형 분석을 위해 각 변수에 대한 타당성을 검증하기 위하여 탐색적 요인 분석을 실시하였다. 고유치(eigenvalue)가 1.
본 연구는 PLS(partial least square)경로모형을 사용하여 연구가설에 대한 유의성을 검정하였다. PLS 경로모형은 공통요인(common factor)을 기반으로 하는 구조 방정식과 다르게 표본의 크기와 변수 및 잔차의 정규분포에 대한 제약조건이 없으며(Fornell and Cha, 1994), 이론 검증 보다는 인과관계 예측에 사용될 수 있는 유용한 분석도구이다.
따라서 본 연구는 모바일 금융 정보 서비스를 사용하는데 금융 소비자인 사용자들의 자기효능감이 어떤 역할을 수행하는지에 의문을 제기하고자 한다. 이 의문을 해결하기 위하여 우리나라 모바일 금융 정보 서비스를 사용하는 개인들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 결과를 분석하였다. 분석 결과 자기 효능감이 높은 사람들이 보다 더 모바일 금융 정보 서비스의 사용 품질이 높은 것으로 나타나면, 금융업에서 모바일 정보 서비스의 정착을 위하여 사용자들의 자기효능감을 높일 수 있는 전략들을 수립하여 모바일 금융 정보 시스템을 개발하여야 할 것이다.
자기효능감과 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰성, 사용의도 및 모바일 금융 정보 시스템 변수 간의 상관관계를 분석하였다. 분석결과 표와 같이 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰성과 사용의도는 .
본 연구는 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템의 품질과 관련이 있는지를 검증하기 위하여 연구 모형을 구축하였다.

대상 데이터

설문지는 기업체에 근무하는 사원들을 대상으로 65개 기업에 총 1,200매를 배포하여 59개 회사 900매를 회수하여(회수율: 75.00%), 회수된 설문지 중 무응답 및 부분응답과 부적절한 설문지 26매를 제외한 874매를 분석에 포함시켰다. 총 874매 중 모바일 금융정보시스템을 사용한 경험이 있는 집단이 462매, 사용한 경험이 없는 집단이 412매로 분류되었다.
본 연구는 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 이를 위해 연구가설 5개를 설정하고 분석하기 위해 설문지를 개발하고 59개 회사 462명의 응답을 회수 분석하였다. 분석 결과 가설 1개가 기각되고 4개가 채택되었다.

데이터처리

본 연구는 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 연구모형에서 설정한 가설을 검정하기 위하여 PLS분석을 실시하였다.
측정 설문 문항에 대한 타당성을 알기 위해 신뢰도 분석을 실시하였다. 신뢰도 분석결과는 크롬바하 알파(Cronbach' alpha)로 나타내었는데, 자기효능감 변수는 24개 문항에 .
측정모형은 수렴타당성과 판별타당성에 의해 평가할 수 있는데(Hair et al., 1998) 수렴 타당성을 측정하기 위해 구성개념의 복합신뢰도(composite reliability)를 평가하였고 판별타당성을 측정하기 위해 요인분석과 구성개념 간의 상관관계를 평가하였다(Fornell & Lacker, 1981).

이론/모형

al.(1982)의 일반적 자기효능감 척도가 자신감과 자기조절 효능감만으로 구성되어 있는 것을 김아영, 박인영(2001)이 자기효능감의 모든 구성요소인 자신감과 자기조절효능감, 과제난이도 선호도를 포함하는 문항으로 구성하여 개발한 자기 효능감 척도인데 이를 예비조사 후 28문항 중 4문항을 제외한 총 24개 문항으로 구성하였다.

성능/효과

가설 1은 자기효능감이 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰성에 유의적인 영향을 미치는가를 분석하는 것인데, 이 가설은 t통계량이 2.831로 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
가설 2는 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰성이 모바일 금융 정보 시스템의 사용의도에 영향이 미치는가를 분석하는 것인데, 이는 선행연구에서와 같이 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 신뢰성이 높으면 사용의도도 높아진다는 것이다.
가설4는 모바일 금융 정보 시스템 사용의도가 모바일 금융 정보 시스템 품질에 영향을 미치는가를 분석한 것인데, 이는 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 채택되었다. 그리고 가설 5인 자기효능감도 모바일 금융 정보 시스템 품질에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 채택되었다.
그리고 각 구성개념의 평균분산 추출값이 상관계수의 제곱 값보다 높은 값을 가지고 있기 때문에 본 연구에서 제안하고 있는 측정모형은 적절한 판별타당성도 가지고 있는 것으로 평가할 수 있다.
자기효능감은 모바일 금융정보시스템 신뢰성(가설1)과 품질(가설5)에 정의 유의적인 관계가 있는 것으로 밝혀져 채택되었다. 그리고 선행연구들처럼 모바일 금융 정보 시스템 신뢰성은 사용의도에 정의 유의적인 관계가 있는 것으로 밝혀졌고(가설2), 사용 의도는 품질에 정의 유의적인 관계가 있는 것으로 나타났다(가설4).
로 표시하도록 하였다. 긍정표현 16문항과 부정 표현 8문항의 총점은 120점이며, 최소 24점에서 최대 120점까지가 자기효능감 점수이다.
이 지표는 구조 모형의 통계추정량으로서 구조 모형의 적합성을 나타내며, 그 값이 양수이어야 한다. 따라서 본 연구에서는 모두 양의 값을 가져 구조 모형의 예측 적합성이 존재하는 것으로 나타났다.
1이상이어야 한다. 본 연구의 PLS 경로모형의 전체 적합도는 0.549로서 모형의 적합도가 높은 것으로 나타났다.
5이상이어야 한다. 본 연구의 결과에서는 Communiality 값이 모두 0.5이상이므로 측정 모형의 적합성을 충족시키고 있다.
자기효능감과 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰성, 사용의도 및 모바일 금융 정보 시스템 변수 간의 상관관계를 분석하였다. 분석결과 표와 같이 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰성과 사용의도는 .713으로 높은 양의 유의적인 상관관계를 나타내었고, 모바일 금융 정보 시스템 품질과 신뢰성 및 사용의도가 각각 .563과 .625로 높은 양의 유의적인 상관관계를 나타내었다.
정수연, 박철(2007)은 모바일 게임과 모바일 금융 서비스를 중심으로 서비스 유형의 조절효과를 고려한 모바일 서비스 수용에 영향을 미치는 요인들을 연구하였다. 설문조사 결과, 지각된 유용성과 서비스 신뢰도가 모바일 금융 서비스 수용에 영향을 더 미치는 것으로 나타났다. 장형유·노미진(2009)는 모바일 금융 고객의 태도 형성 요인이 관계몰입과 고객 애호도에 미치는 영향을 분석하였다.
노미진(2011)은 스마트폰 뱅킹의 지작된 위험과 가치가 신뢰 및 의도에 미치는 영향을 연구하였다. 스마트폰 뱅킹의 신뢰는 의도에 긍정적인 영향을 가졌고, 신뢰가 매개효과가 있음을 증명하였다.
그리고 서창적 외(2010)은 콜센터 서비스 종업원들을 대상으로 고객지향성 및 자기효능감이 서비스 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 이들은 급여수준에 따라 자기효능감에 차이가 있고, 자기 효능감이 고객지향성에 영향을 미치고, 자기효능감과 고객지향성은 직무 만족에 영향을 미치며, 이 직무만족은 서비스 성과에 유의한 영향을 미친다는 것을 밝혀냈다.
이를 구체적으로 설명하면 다음과 같다. 자기효능감은 모바일 금융정보시스템 신뢰성(가설1)과 품질(가설5)에 정의 유의적인 관계가 있는 것으로 밝혀져 채택되었다. 그리고 선행연구들처럼 모바일 금융 정보 시스템 신뢰성은 사용의도에 정의 유의적인 관계가 있는 것으로 밝혀졌고(가설2), 사용 의도는 품질에 정의 유의적인 관계가 있는 것으로 나타났다(가설4).
표에서 보는바와 같이 자기효능감은 평균 80.40으로 양호한편에 속하며, 이를 5점 척도로 나타낸 자기효능감은 평균이 4.06이었다. 그리고 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰성의 평균은 3.

후속연구

그리고 모바일 금융 정보 시스템의 신뢰가 사용의도에 영향을 미치는 사실을 인식하고 신뢰를 줄 수 있는 모바일 금융 정보 시스템 구축을 하여야 한다는 것을 재인식시켜준 것이다. 그리고 본 연구는 자기효능감과 모바일 정보시스템 품질간의 중요성을 인식시켜 연구 및 산업체에서도 많이 활용할 것이다.
연구의 한계점으로 설문조사에 의해 다른 응답자를 대상으로 하면 달리 나타날 가능성이 존재한다는 것과 인지도를 조사하여 실제와는 약간의 차이가 존재할 가능성이 있다는 것이다. 그리고 본 연구는 추후 자기효능감과 모바일 금융 정보 시스템 연구 및 교육에 도움을 줄 것으로 기대한다.
이 의문을 해결하기 위하여 우리나라 모바일 금융 정보 서비스를 사용하는 개인들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 결과를 분석하였다. 분석 결과 자기 효능감이 높은 사람들이 보다 더 모바일 금융 정보 서비스의 사용 품질이 높은 것으로 나타나면, 금융업에서 모바일 정보 서비스의 정착을 위하여 사용자들의 자기효능감을 높일 수 있는 전략들을 수립하여 모바일 금융 정보 시스템을 개발하여야 할 것이다.
연구의 한계점으로 설문조사에 의해 다른 응답자를 대상으로 하면 달리 나타날 가능성이 존재한다는 것과 인지도를 조사하여 실제와는 약간의 차이가 존재할 가능성이 있다는 것이다. 그리고 본 연구는 추후 자기효능감과 모바일 금융 정보 시스템 연구 및 교육에 도움을 줄 것으로 기대한다.
국내 모바일 뱅킹 및 모바일 지불 결제가 높은 성장을 지속하고 있다. 향후 모바일 전자상거래 지불결제 및 증권, 보험업무도 활발해질 것이다. 스마트폰 활용 인구의 증가에 따른 모바일 금융 정보시스템의 성공은 금융업의 성공과 직결될 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	모바일 금융 정보 시스템이란 무엇인가?	모바일 금융 정보 시스템(Mobile Financial Information Systems, MFIS)은 휴대폰의 광범위한 보급으로 모바일 상에서 잔고확인, 송금, 주식거래 및 보험업무 등의 여러 가지 서비스를 가능하게 해주는 시스템이다. 모바일 금융 정보 서비스는 단순히 금융업들이 고객들에게 새로운 서비스를 지급하는 것 이상으로 새로운 체널을 하나 더 확보하는 것을 의미한다.
	자기효능감 측정 시 고려해야 하는 세 가지는 무엇인가?	Bandura(1977)는 자기효능감을 측정할 때, 수준(level), 강도(strength), 일반성(genera -lity)이라는 세 가지 차원을 고려해야 한다고 하였는데 수준차원은 과제의 난이도와 관련된 것으로 난이도에 따라 배열된 일련의 과제 중 수행자가 어느 수준의 과제까지 해결할 수 있는가를 스스로 판단하게 함으로써 측정할 수 있고, 강도의 차원은 어려움이 있을 때 효능감이 지속되는 정도를 의미하는 것이며, 수행자로 하여금 주어진 과제를 수행할 수 있다는 확신의 정도를 스스로 평정하게 함으로써 측정할 수 있다. 그리고 일반성 차원은 특정 과제나 영역, 상황과 관련된 효능감이 그 범위를 넘어서 어느 정도까지 일반화 될 수 있는가와 관련된 것이다.
	모바일 금융 정보 서비스의 프로세스 제공자는 무엇인가?	핵심기능은 음성 및 자료 전송, 사용자 인증, 무선 게이트웨이 변환, 컨텐츠 변환/응용이다. 그리고 프로세스 제공자들은 금융 서비스 소비자, 컨텐츠 제공자, 무선단말기 공급자, 네트워크 전송자, 인증사업자, 모바일 기기 응용 공급자, 무선 응용 게이트웨이 공급자, 지급결제 서비스 소프트웨어 공급자, 판매자 금융 서비스 제공자, 소비자 금융 서비스 제공자이다. 이 중 금융 서비스 소비자가 무엇보다도 모바일 금융 서비스의 운영에서 핵심이 될 것이고 이들에 관한 연구는 모바일 금융시스템의 성공을 위해 필수적이다.

참고문헌 (31)

김경규, 류성렬, 김문오, 김효진, "모바일 웹 브라우징 서비스의 사용 의도에 영향을미치는 요인: 자기 효능감과 사회적 영향," Journal of Information Technology Application and Management, 제16권, 제1호, 2009, pp.149-168.
김아영, 박인영, "학업적 자기효능감 척도 개발 및 타당화 연구," 교육학연구, 제39권, 제1호, 2001, pp.95-123.
노미진, "스마트폰 뱅킹의 지각된 위험과 가치가 신뢰 및 의도에 미치는 영향: 신뢰의 매개효과 분석," 대한경영학회지, 제24권, 제5호, 2011, pp.2599-2615.

상세보기
서미옥, "성취목표지향과 성격, 자기효능감 및 내-외적 동기의 관계," 교육학연구, 제48권, 제2호, 2010, pp.21-44.
서창적 외, "고객지향성 및 자기효능감이 서비스 성과에 미치는 영향-콜센터 서비스 종업원을 중심으로-," 서비스경영학회지, 제11권, 제1호, 2010, pp.285-308.
신현식, "인지된 유용성과 주관적 규범이 모바일 인터넷 사용의도에 미치는 영향에 있어 개인혁신 성향의 조절효과에 대한 연구," 정보시스템연구, 제19권, 제3호, 2010, pp.209-236.

원문보기 상세보기
심선영, 정우진, "온라인 증권 서비스를 위한 기업 투자와 성과에 관한 실증연구," 정보시스템연구, 제8권, 제3호, 2009, pp.251-276.
엄인용, 박종찬, "모바일 어플리케이션 오픈마켓 수용의도에 영향을 미치는 요인," 2009년 한국경영정보학회 추계학술대회 발표논문집, 2009.
유일, 김도관, "중소기업의 조직간 정보시스템 이용의도에 대한 컴퓨터 자기효능감의 조절효과에 관한 연구," 중소기업연구, 제28권, 제2호, 2006. pp.31-56.
장형유. 노미진, "모바일금융 고객의 태도형성요인이 관계몰입과 고객애호도에 미치는 영향," 인터넷전자상거래연구, 제9권, 제3호, 2009, pp.189-211.

상세보기
정수연. 박철, "서비스 유형의 조절효과를 고려한 모바일 서비스 수용에 영향을 미치는 요인: 모바일 게임과 모바일 금융 서비스를 중심으로," 정보시스템연구, 제9권, 제1호, 2009, pp.23-44.
한준성, "모바일 금융서비스 도입현황 및 전망," 한국은행전자금융세미나, 2010, pp.1-24.
ABI Research, Nearly Half a Billion Mobile Financial Services Customers in 2013, http://www.abiresearch.com/press/1349.
Bandura. A., "Self-Efficacy: Toward a Unifving Theory of Behavioral Change," Psychological Review, Vol.84, 1977, pp.191-215.

상세보기
Bandura. A., Self-Efficacy, Encyclopedia of Human Behavior, V.S. Ramachaudran, ed., New York : Academic Press, 1994.
Bandura, A., Self-Efficacy: The Exercise of Control, W. H. Freeman and Company. 1997.
Cohen, J., Statistical Power Analysis forthe Behavioral Sciences (2nd edition), Hillsdale, NJ: Erlbaum. 1988.
Dataquest, "Mobile Payments: Who's Who in the New Grab for Air Turf," http://marcusball.com/marcusball/work/TechReference/Mobile%20Payments%20Who's%20Who%20in%20the%20New%20Grab%20for%20Air%20Turf.htm, 2001.04.03.
Duncombe, R., and Boateng, R., "Mobile Phones and Financial Services in Developing Countries: A Review of Concepts, Methods, Issues, Evidence and Future Research Directions," Third World Quarterly, Vol.30, No.7, 2009, pp.1237-1258.

상세보기
Feltz, D., and Riessinger, C., "Effects of in Vivo Emotional Imagery and Performance Feedback," Journal of Sport and Exercise Psychology, Vol.12, 1990. pp.132-143.

상세보기
Fornell, C., and Larcker, D. F., "Evaluating Structural Equation Models with Nobservable Variables and Measurement Error," Journal of Marketing Research, Vol.18, No.1, 1981, pp.39-50.

상세보기
Hair, J. F. Jr., Anderson, R. E., Tatham, R. L., and Black, W. C., Multivariate Data Analyisis, (5th Edition), Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. 1998.
Ifinedo P., and Nahar, N., "ERP Systems Success: An Empirical Analysis of How Two Organizational Stakeholder Groups Prioritize and Evaluate Relevant Measures," Enterprise Information Systems, Vol.1, No.1, 2007, pp.25-48.

상세보기
Jones, G. R., "Socialization Tactics, Self-Efficacy and Newcomers' Adjustments to Organizations," Academy of Management Journal, Vol.29, No.2, 1986, pp.262-279.

상세보기
Luarn, P., and Lin, H. H., "Toward an Understanding of the Behavioral Intention to Use Mobile Banking," Computers in Human Behavior, Vol.21, No.6, pp.873-891.

상세보기
Mallat, N., Rossi, M., and Tuunainen, V. K., "Mobile Banking Services," Communications of the ACM, Vol.47, No.5, 2004, pp.42-46.

상세보기
McCollum, D. L., and Kajs, L. T., "Examining the Relationship between School Administrators' Efficacy and Goal Orientations," Educational Research Quarterly, Vol.32, No.3, 2009, pp.29-46.

상세보기
Sherer, M., Maddus, J. E., Mercadante, B., Prentice-Dunn, S., Jacobs, B., and Rogers, R. W., "The Self-Efficacy Scale: Construction and Validation," Psychological Reports, Vol.51, 1982, pp.663-671.

상세보기
Stajkovic, A. D., and Luthans, F., "Self-Efficacy and Work-Related Performance: A Meta-Analysis," Psychological Bulletin, Vol.124, No.2, 1998, pp.240-261.

상세보기
Tenenhaus, M., Vinzi, V. E., Chatelin, Y. M., and Carlo, L., "PLS Path Moedling," Computeational Statistics and Data Analysis, Vol.48, Issue1. 2005, pp.159-205.

상세보기
Vrugt, A., Oort, F. J., and Zeeberg, C., "Goal Orientations, Perceived Self-Efficacy and Study Results Amongst Begineers and Advanced Students," British Journal Educational Psychology, Vol.72, No.3, 2002, pp.385-397.

상세보기

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증