육군 기록관리 인식에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 기록경영프로세스와 조직문화의 관계를 중심으로 Factors Influencing Awareness of Records Management on the Republic of Korea Army: Records Management Systems and Organizational Culture원문보기
본 연구는 기록관리 인식을 조직의 문화로 보고, 육군의 기록관리 체계가 기록관리 문화 정착에 어떠한 영향을 주고 있는지를 실증적으로 분석하는데 그 목적이 있다. 본 연구를 위해 ISO 15489에서 정의하는 기록관리의 목적과 편익, 그리고 프로세스에 대한 육군 실무자들의 인식수준을 종속변수로 하였고, ISO 30301 기록경영시스템 표준을 바탕으로 육군의 기록관리 체계를 분석하여 리더십, 기획/지원, 운영, 개선/평가 요인을 독립변수로 설정하였다. 이들 간의 영향관계를 검증하기 위하여 먼저 선행연구 분석을 통해 조직문화와 기록경영시스템의 개념과 이들 사이의 인과관계를 확인하였고, 육군 내 다양한 부대, 계급, 병과를 고려하여 실무자 300명을 대상으로 설문조사를 통해 데이터를 수집하였다. 수집된 251개의 유효한 데이터를 바탕으로 회귀분석을 통해 검증한 결과 기록관리의 목적과 편익 등 기본 가치관에 긍정적인 영향을 주는 요인은 운영 요인인 것으로 나타났다. 본 연구는 기록관리 연구 분야에서 이제까지 고려되지 않았던 조직문화 개념을 토대로 기록관리 문화의 정착에 관한 개선방향을 제안했다는데 그 의의가 있다.
본 연구는 기록관리 인식을 조직의 문화로 보고, 육군의 기록관리 체계가 기록관리 문화 정착에 어떠한 영향을 주고 있는지를 실증적으로 분석하는데 그 목적이 있다. 본 연구를 위해 ISO 15489에서 정의하는 기록관리의 목적과 편익, 그리고 프로세스에 대한 육군 실무자들의 인식수준을 종속변수로 하였고, ISO 30301 기록경영시스템 표준을 바탕으로 육군의 기록관리 체계를 분석하여 리더십, 기획/지원, 운영, 개선/평가 요인을 독립변수로 설정하였다. 이들 간의 영향관계를 검증하기 위하여 먼저 선행연구 분석을 통해 조직문화와 기록경영시스템의 개념과 이들 사이의 인과관계를 확인하였고, 육군 내 다양한 부대, 계급, 병과를 고려하여 실무자 300명을 대상으로 설문조사를 통해 데이터를 수집하였다. 수집된 251개의 유효한 데이터를 바탕으로 회귀분석을 통해 검증한 결과 기록관리의 목적과 편익 등 기본 가치관에 긍정적인 영향을 주는 요인은 운영 요인인 것으로 나타났다. 본 연구는 기록관리 연구 분야에서 이제까지 고려되지 않았던 조직문화 개념을 토대로 기록관리 문화의 정착에 관한 개선방향을 제안했다는데 그 의의가 있다.
This paper aims to determine how the Republic of Korea Army (ROKA) records management system affects practitioners' understanding of the importance of records management. The levels of awareness of records management, which is based on ISO 15489, are set as dependent variables, whereas the ROKA's re...
This paper aims to determine how the Republic of Korea Army (ROKA) records management system affects practitioners' understanding of the importance of records management. The levels of awareness of records management, which is based on ISO 15489, are set as dependent variables, whereas the ROKA's records management system factors are set as independent variables based on the standardized elements of ISO 30301 (Management System for Records). The relationship between these variables is then statistically examined using a sample (N = 251) surveyed with record management practitioners in the ROKA. The results show that operational factors had a positive effect only on the purposes and benefits of records management. Based on the results, it is suggested that the development of an expertise-based and value-oriented policy and education is necessary to improve practitioners' understanding of record management.
This paper aims to determine how the Republic of Korea Army (ROKA) records management system affects practitioners' understanding of the importance of records management. The levels of awareness of records management, which is based on ISO 15489, are set as dependent variables, whereas the ROKA's records management system factors are set as independent variables based on the standardized elements of ISO 30301 (Management System for Records). The relationship between these variables is then statistically examined using a sample (N = 251) surveyed with record management practitioners in the ROKA. The results show that operational factors had a positive effect only on the purposes and benefits of records management. Based on the results, it is suggested that the development of an expertise-based and value-oriented policy and education is necessary to improve practitioners' understanding of record management.
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
문제 정의
따라서 향후에는 기록관리의 목적과 편익 등 기록관리 인식도와 영향관계가 없거나 부정적 영향을 주는 요인들을 세부적으로 검토하여 기록관리의 전문적 절차 및 업무를 중심으로 한 가치지향적인 제도와 교육내용을 발전시켜 나아갈 필요가 있는 것으로 판단된다. 본 연구는 육군 기록관리 체계의 발전에 있어서 기록관리 인식을 조직의 문화로 상정하고 여기에 영향을 주는 요인을 분석함으로써, 기존 연구에서 제시했던 실무적 차원의 제도개선의 한계를 보완하였다는 점에서 의의를 가질 수 있다. 본 연구의 한계점으로는 육군 기록관리 인식에 영향을 주는 요인 파악에 대한 이론적 접근에 중점으로 두어, 이를 기반으로 한 육군 기록관리의 개선 방향만을 제시하여, 개선의 구체적 대안을 제시하지 못한 점을 들 수 있다.
이러한 논의를 통해 조직구성원의 기록관리에 대한 인식을 조직의 문화로 볼 수 있으며, 조직의 성과 달성을 위한 조직문화의 중요성 및 경영 프로세스와의 밀접한 인과관계 등을 살펴볼 수 있었다. 본 연구에서는 이를 바탕으로 육군 내에서의 기록관리 체계를 기록경영시스템 표준에 기반하여 파악해보고 기록관리 인식수준을 조직의 문화로 상정하여 그 둘의 영향관계를 분석한다.
하지만 국내 기록관리를 포함한 문헌정보학 영역에서 아직 조직문화로서 기록관리 문화를 연구하는 흐름은 찾아보기 힘들고, 육군 기록관리 체계에 관한 선행연구 또한 기록물 관리기관과 제도의 전문성 향상에 초점을 맞추고 있었으며(고규철 2011; 김용찬 2013; 김효민 2010; 전계청 2016), 정작 이를 직접 수행해야 할 조직원 전체의 인식제고 방안에 관한 연구는 찾기 어렵다. 이에 본 연구는 기록관리에 대한 목적과 편익, 절차 수행의 중요성에 관한 육군 실무자들의 인식 정도를 조직의 문화라는 관점으로 보고 현재의 기록관리 프로세스 요소들이 기록관리 인식도에 어느 정도의 영향을 미치는지를 실증적으로 분석하는데 목적이 있다.
지난 10여 년간 우리나라의 공공기록물 관리는 큰 성장을 거듭해 왔고, 육군 또한 이러한 흐름에 발맞추어 많은 발전을 이루어냈지만 제도나 정책의 발전 속에서도 항상 간부들의 기록관리 인식은 아직도 저조하다는 연구 결과가 많이 발표되고 있는 것은 아직 기록관리 인식이 조직의 문화로서 정착되지 않았음을 시사해 준다고 할 수 있다. 이에 본 연구에서는 조직의 성공전략을 위해서는 조직문화의 뒷받침이 중요하다는 조직문화 이론을 바탕으로 현 육군의 기록관리 체계가 실무자들의 기록관리 인식에 어떠한 영향을 주고 있는지를 실증적으로 분석하였다.
기록경영시스템이란 기록에 관하여 조직을 지휘하고 관리하는 경영시스템을 의미하며 그 구성요소로 조직의 환경, 리더십, 기획, 지원, 운영, 성과평가, 개선의 7가지 경영요소를 <그림 3>과 같이 일반적인 경영 기능의 순서로 연결하고 있다. 즉, 기록을 단순히 보존의 대상이 아닌 조직의 비전 및 정책을 달성하는 수단으로 생각하여 조직을 경영하여 성과를 달성하는데 목적을 두고 있는 것이다(국가기록원 2012).
가설 설정
2-3. 기획/지원 요인은 기록관리 기본절차 인식에 영향을 줄 것이다.
2-1. 기획/지원 요인은 기록관리 목적 인식에 영향을 줄 것이다.
2-4. 기획/지원 요인은 기록관리 전문성 인식에 영향을 줄 것이다.
2-2. 기획/지원 요인은 기록관리 편익 인식에 영향을 줄 것이다.
1-3. 리더십 요인은 기록관리 기본절차 인식에 영향을 줄 것이다.
1-1. 리더십 요인은 기록관리 목적 인식에 영향을 줄 것이다.
1-4. 리더십 요인은 기록관리 전문성 인식에 영향을 줄 것이다.
1-2. 리더십 요인은 기록관리 편익 인식에 영향을 줄 것이다.
연구가설 1 : 기록경영프로세스의 리더십 요인은 기록관리 인식에 영향을 줄 것이다.
연구가설 2 : 기록경영프로세스의 기획/지원 요인은 기록관리 인식에 영향을 줄 것이다.
연구가설 3 : 기록경영프로세스의 운영 요인은 기록관리 인식에 영향을 줄 것이다.
연구가설 4 : 기록경영프로세스의 평가/개선 요인은 기록관리 인식에 영향을 줄 것이다.
3-3. 운영 요인은 기록관리 기본절차 인식에 영향을 줄 것이다.
3-1. 운영 요인은 기록관리 목적 인식에 영향을 줄 것이다.
3-4. 운영 요인은 기록관리 전문성 인식에 영향을 줄 것이다.
3-2. 운영 요인은 기록관리 편익 인식에 영향을 줄 것이다.
4-3. 평가/개선 요인은 기록관리 기본절차 인식에 영향을 줄 것이다.
4-1. 평가/개선 요인은 기록관리 목적 인식에 영향을 줄 것이다.
4-4. 평가/개선 요인은 기록관리 전문성 인식에 영향을 줄 것이다.
4-2. 평가/개선 요인은 기록관리 편익 인식에 영향을 줄 것이다.
제안 방법
독립변인인 기록경영프로세스는 와 같이 17개 변수를 기반으로 리더십, 기획/지원, 운영, 평가/개선 등 4개 요인을 확인하였다.
연구에 앞서 육군 기록관리에 대한 인식요소와 영향요소를 파악하기 위해 심층 면담을 수행했다. 면담 대상은 육군에서 기록관리 업무를 하고 전역 후 민간기관기록관리 업무를 수행하고 있는 기록전문가 1명, 국방부에서 근무하고 있는 기록관리 경험이 있는 실무자 1명, 기록관리 경험이 전혀 없는 실무자 1명 등 3명에 대해 심층면담을 수행하였다. 심층면담을 통해 육군 내 기록관리에 대한 인식과 영향요소를 살펴보았고, 이들 간의 관계 검증을 위한 설문 문항 개발에 기초 자료로 사용하였다.
본 논문에서는 기록관리 인식을 조직문화의 개념으로 상정하였고, 조직문화에 영향을 미치는 요인들이 경영 요인들과 밀접한 관계가 있음을 확인하였기 때문에 경영 시스템과 관련된 요인들만 독립변수로 선정하였다. 또한 기록관리 인식에 한정한 분석이었기 때문에 육군의 기록관리 체계를 설명할 수 있는 수단으로, 국제표준인 ISO 30301(ISO 2011) 기록경영시스템 표준을 인용하였다.
본 논문에서는 종속변수를 육군 실무자들의 기록관리에 대한 인식으로 설정하고 여기에 영향을 주는 독립변인을 ISO 30301 기록경영시스템 표준을 바탕으로 육군의 기록관리 체계를 분석하여 설정하였다. 이들 간의 영향관계를 검증하기 위하여 육군 내 다양한 부대 및 계급, 병과를 고려하여 영관급 이하 실무자 300명을 대상으로 리커트 5점 척도 설문을 실시하였고, 인식도와 경영프로세스간의 선형관계 측정 및 관계성 검증을 위해 상관분석 및 다중회귀분석을 통해 분석하였다.
면담 대상은 육군에서 기록관리 업무를 하고 전역 후 민간기관기록관리 업무를 수행하고 있는 기록전문가 1명, 국방부에서 근무하고 있는 기록관리 경험이 있는 실무자 1명, 기록관리 경험이 전혀 없는 실무자 1명 등 3명에 대해 심층면담을 수행하였다. 심층면담을 통해 육군 내 기록관리에 대한 인식과 영향요소를 살펴보았고, 이들 간의 관계 검증을 위한 설문 문항 개발에 기초 자료로 사용하였다. 면담결과 기록관리 업무에 대한 인식은 전반적으로 부정적이었지만 기록의 역사적 가치나 증거적, 활용적 가치로서의 중요성은 인식하고 있었다.
연구에 앞서 육군 기록관리에 대한 인식요소와 영향요소를 파악하기 위해 심층 면담을 수행했다. 면담 대상은 육군에서 기록관리 업무를 하고 전역 후 민간기관기록관리 업무를 수행하고 있는 기록전문가 1명, 국방부에서 근무하고 있는 기록관리 경험이 있는 실무자 1명, 기록관리 경험이 전혀 없는 실무자 1명 등 3명에 대해 심층면담을 수행하였다.
이상의 심층면담 결과와 선행연구를 바탕으로 설문지를 구성하였으며, 구성내용은 와 같다.
대상 데이터
육군 내 실무자 300명을 대상으로 설문조사를 실시하여 251개의 유효한 데이터를 수집할 수 있었다. 이를 바탕으로 측정도구의 타당도를 검증하기 위해 주성분 분석에 기반한 탐색적 요인분석을 실시하였으며 회전방식은 VARIMAX방식을 채택하였다.
데이터처리
공통성 0.5 이상, 설명된 총 분산이 65% 이상을 기준으로 하여 분석하였으며, 신뢰도 검증을 위해 측정항목들에 대한 내적 일관성을 크론바하 알파(Cronbach’s α) 계수를 이용하여 각 요인에 따른 신뢰도 분석을 실시하였다.
기록경영프로세스와 기록관리의 인식간의 관계를 알아보기 위해 요인점수를 이용하여 상관분석, 다중회귀분석을 수행하였다. 먼저 질문 검증을 위해서 기록경영프로세스 요인 4개 변수와 기록관리 인식 요인 4개 변수 사이에 존재하는 연관관계와 연관정도를 피어슨 상관계수(Pearson’s r)를 통해 분석하였으며, 상관계수 분석결과는 <표 6>과 같이 나타났다.
다음으로 독립변수인 기록경영프로세스의 요인이 종속변수인 기록관리의 인식에 어느 정도의 영향을 주는지 분석하기 위해 각각 다중회귀분석을 실시하였다. 먼저 기록경영프로세스 요인과 기록관리 목적 인식요인 사이의 관계는 F(4, 241)=6.
먼저 질문 검증을 위해서 기록경영프로세스 요인 4개 변수와 기록관리 인식 요인 4개 변수 사이에 존재하는 연관관계와 연관정도를 피어슨 상관계수(Pearson’s r)를 통해 분석하였으며, 상관계수 분석결과는 과 같이 나타났다.
본 논문에서는 종속변수를 육군 실무자들의 기록관리에 대한 인식으로 설정하고 여기에 영향을 주는 독립변인을 ISO 30301 기록경영시스템 표준을 바탕으로 육군의 기록관리 체계를 분석하여 설정하였다. 이들 간의 영향관계를 검증하기 위하여 육군 내 다양한 부대 및 계급, 병과를 고려하여 영관급 이하 실무자 300명을 대상으로 리커트 5점 척도 설문을 실시하였고, 인식도와 경영프로세스간의 선형관계 측정 및 관계성 검증을 위해 상관분석 및 다중회귀분석을 통해 분석하였다.
육군 내 실무자 300명을 대상으로 설문조사를 실시하여 251개의 유효한 데이터를 수집할 수 있었다. 이를 바탕으로 측정도구의 타당도를 검증하기 위해 주성분 분석에 기반한 탐색적 요인분석을 실시하였으며 회전방식은 VARIMAX방식을 채택하였다. 공통성 0.
이론/모형
본 논문에서는 기록관리 인식을 조직문화의 개념으로 상정하였고, 조직문화에 영향을 미치는 요인들이 경영 요인들과 밀접한 관계가 있음을 확인하였기 때문에 경영 시스템과 관련된 요인들만 독립변수로 선정하였다. 또한 기록관리 인식에 한정한 분석이었기 때문에 육군의 기록관리 체계를 설명할 수 있는 수단으로, 국제표준인 ISO 30301(ISO 2011) 기록경영시스템 표준을 인용하였다. 기록경영시스템이란 기록에 관하여 조직을 지휘하고 관리하는 경영시스템을 의미하며 그 구성요소로 조직의 환경, 리더십, 기획, 지원, 운영, 성과평가, 개선의 7가지 경영요소를 <그림 3>과 같이 일반적인 경영 기능의 순서로 연결하고 있다.
성능/효과
근무환경, 6. 직책, 담당업무, 7. 기록관리 경험 등의 요소가 영향을 준다고 판단할 수 있었으며 응답자들의 경험적 요소뿐만 아니라 현재의 조직의 체계에도 영향을 많이 받는다는 것을 알 수 있었다. 이상의 심층면담 결과와 선행연구를 바탕으로 설문지를 구성하였으며, 구성내용은 <표 2>와 같다.
179로 나타났다. 각 독립변수 계수의 유의성 검증결과 기록경영프로세스의 모든 요인들이 다른 세 변수가 회귀식에 포함되어 있는 경우 유의한 것으로 나타났다.
각 독립변수 계수의 유의성 검증결과 리더십과 기획/지원요인은 각각 다른 세 변수가 회귀식에 포함되어 있는 경우 비유의적인 것으로 나타났으며, 운영요인의 계수는 다른 세 변수가 회귀식에 포함되어 있는 경우 유의하며(t=3.436**) 기록관리 목적 인식에 긍정적인 영향을 준다고 할 수 있다. 평가/개선의 계수는 다른 세 변수(리더십, 기획/지원, 운영)가 회귀식에 포함되어 있는 경우 유의하다(t=-3.
각 독립변수 계수의 유의성 검증결과 운영의 계수는 다른 세 변수(평가/개선, 리더십, 기획/지원)가 회귀식에 포함되어 있는 경우 유의적(t=2.787**)이었으며, 다른 세 요인은 각각 다른 세 변수가 회귀식에 포함되어 있는 경우 비유의적으로 나타났다. 본 모형에서도 설명을 나타내는 R²은 0.
201로 나타났다. 각 독립변수 계수의 유의성 검증결과 평가/개선의 계수는 다른 세 변수(리더십, 기획/지원, 운영)가 회귀식에 포함되어 있는 경우 유의하지 않았으며, 다른 세 요인은 각각 다른 세 변수가 회귀식에 포함되어 있는 경우 유의하게 나타났다. 단, 기획/지원 요인은 기록관리 전문성 인식에 부정적인 영향을 준다고 할 수 있다(t=-3.
기록경영 프로세스 요인들을 좀 더 구체적으로 살펴보면, 리더십 요인은 기록관리 전문성과 기록관리 기본절차 인식에 유의한 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 다만 기록관리 목적과 편익에 대한 인식에는 유의한 영향을 주지 못하는 것으로 보아 육군 내 부서장의 관심도 및 기록관리에 대한 의지가 기록관리의 목적과 편익을 강조하기 보다는 전문성과 기본절차준수에 초점이 맞추어져 있다는 것을 유추할 수 있다.
기록경영프로세스 요인 중 리더십은 기록관리의 전문성과 기본절차에 대한 인식과 유의한 상관관계가 있었으며, 기획/지원 요인은 기록관리의 전문성 요인에는 부정적 상관관계, 기본절차 인식에는 긍정적 상관관계를 나타냈다. 운영 요인은 기록관리의 인식 4개 요인 모두와 긍정적 상관관계를 나타냈다.
기록경영프로세스 요인과 기록관리 기본절차 인식요인 사이의 관계는 F(4, 241)=13.094, p<.001 수준에서 유의하게 나타났으며 효과크기인 R²은 0.179로 나타났다.
기록경영프로세스 요인과 기록관리 전문성 인식요인 사이의 관계는 F(4,241)=15.152, p<.001 수준에서 유의하게 나타났으며 효과크기인 R²은 0.201로 나타났다.
기록경영프로세스 요인과 기록관리 편익 인식요인 사이의 관계는 F(4,241)=3.809, p<.01 수준에서 유의하게 나타났으며 효과크기인 R²은 0.059로 나타났다.
131**). 다만 평가/개선 요인점수가 높을수록 기록관리 목적 인식에는 부정적인 영향을 준다고 나타났다. 모형의 설명력을 나타내는 R²은 0.
다만 기록관리 목적과 편익에 대한 인식에는 유의한 영향을 주지 못하는 것으로 보아 육군 내 부서장의 관심도 및 기록관리에 대한 의지가 기록관리의 목적과 편익을 강조하기 보다는 전문성과 기본절차준수에 초점이 맞추어져 있다는 것을 유추할 수 있다. 또한 기획/지원 요인은 기본절차 인식에는 긍정적 영향을 주었으나, 기록관리 목적과 편익에는 유의한 영향을 주지 않았고, 기록관리 전문성 인식에는 오히려 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 기록관리를 위한 인프라, 예산, 교육기회 등이 제공되더라도 기본절차에만 집중되어 있을 뿐, 기록관리의 가치와 전문성 향상과는 괴리된 방향이거나, 실제 전문성(전문요원의 필요성, 비상계획 수립, 비전자기록물 디지털화 등) 업무가 잘 되고 있지 않고 있음을 시사한다.
먼저 기록경영프로세스 요인과 기록관리 목적 인식요인 사이의 관계는 F(4, 241)=6.585, p<.001 수준에서 유의하게 나타났으며 효과크기인 R²은 0.099로 나타났다.
심층면담을 통해 육군 내 기록관리에 대한 인식과 영향요소를 살펴보았고, 이들 간의 관계 검증을 위한 설문 문항 개발에 기초 자료로 사용하였다. 면담결과 기록관리 업무에 대한 인식은 전반적으로 부정적이었지만 기록의 역사적 가치나 증거적, 활용적 가치로서의 중요성은 인식하고 있었다.
분석결과 기록관리 인식도는 과 같이 22개의 변수를 기반으로 기록관리의 목적, 기록관리의 편익, 기록관리의 기본 절차(생산, 접수 프로세스 등), 기록관리의 전문성(평가 및 폐기, 전문요원의 역할 등) 등 4개 요인이 확인되었다.
분석결과 총 16개의 연구가설 중에서 6개의 가설이 기각되었는데, 이는 대부분 기록경영프로세스 요인들이 기록관리 목적과 편익이라는 가치 인식에 영향을 준다는 가설이 기각된 것으로 나타났다. 회귀식의 설명력 또한 기록관리 목적 인식에 미치는 영향의 설명력(R2)이 0.
연구결과 기록경영프로세스를 구성하는 리더십, 기획/지원, 운영, 평가/개선 요인 중 운영 요인만 기록관리 목적과 편익 인식에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났고 다른 요인들은 기본절차나 전문성 인식에 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 기록관리의 본질적인 가치 인식 향상을 위해서는 실무자들이 실제 접하는 기록관리시스템의 편의성이나 활용성이 미치는 영향력이 크다는 것을 의미하며, 현재의 육군 기록경영프로세스 요인들은 전반적으로 기록관리의 기본절차에만 집중되어 이루어지고 있음을 알 수 있었고, 기록관리의 기본 가치인 목적과 편익에 대한 인식에 긍정적인 영향을 주기에는 한계가 있었다.
기록경영프로세스 요인 중 리더십은 기록관리의 전문성과 기본절차에 대한 인식과 유의한 상관관계가 있었으며, 기획/지원 요인은 기록관리의 전문성 요인에는 부정적 상관관계, 기본절차 인식에는 긍정적 상관관계를 나타냈다. 운영 요인은 기록관리의 인식 4개 요인 모두와 긍정적 상관관계를 나타냈다. 평가/개선 요인은 기록관리의 목적에는 부정적 상관관계, 기본절차에는 긍정적 상관관계를 나타냈다.
추가적으로 본 논문에서 수집한 인구통계학적 특성을 바탕으로 목적 인식에 미치는 요인을 탐색해 본 결과 병과별로 목적 인식에 미치는 영향력이 유의한 것으로 나타났으며(F(3, 244)=4.939, p<0.01),사후검증 결과 전투병과(-.109), 기술병과(-.117), 행정병과(.456), 특수병과(-.624) 중 전투병과와 행정병과 사이에 유의한 차이를 보였다.
이는 컴퓨터 활용이 많은 행정업무 특성상 IT환경 구축이 잘 되어있는 것이 기록관리 인식에 긍정적인 영향을 미친다고 해석할 수 있을 것이다. 평가/개선 요인은 기록관리 기본절차 인식에는 긍정적인 영향을 주고 있으나 기록관리 편익이나 전문성에는 유의한 영향관계가 나타나지 않았으며, 기록관리 목적 인식에는 오히려 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 현재의 평가 및 개선 체계가 기본적인 절차 준수에만 초점이 맞추어져 있고 궁극적인 기록관리의 목적과는 상반된 개념으로 수행되고 있음을 나타내고 있다.
운영 요인은 기록관리의 인식 4개 요인 모두와 긍정적 상관관계를 나타냈다. 평가/개선 요인은 기록관리의 목적에는 부정적 상관관계, 기본절차에는 긍정적 상관관계를 나타냈다.
후속연구
따라서, 향후 육군 구성원사이에 적절한 기록관리의 인식 확립을 위해서는 기록관리의 전문적 절차 및 업무를 중심으로, 기록관리의 가치에 기반한 제도 및 교육내용의 탐색이 필요한 것으로 판단된다. 더불어 이 논문에서 다루지 않았던 육군 조직문화와 관련된 다른 독립변인들의 탐색과 연구도 필요한 것으로 판단된다
이는 육군 기록관리가 최근의 제도적 발전에도 불구하고, 아직 육군 전체의 조직문화로서의 기록관리에 대한 적절한 인식이 확립되기에는 이른 단계임을 의미한다. 따라서 향후에는 기록관리의 목적과 편익 등 기록관리 인식도와 영향관계가 없거나 부정적 영향을 주는 요인들을 세부적으로 검토하여 기록관리의 전문적 절차 및 업무를 중심으로 한 가치지향적인 제도와 교육내용을 발전시켜 나아갈 필요가 있는 것으로 판단된다. 본 연구는 육군 기록관리 체계의 발전에 있어서 기록관리 인식을 조직의 문화로 상정하고 여기에 영향을 주는 요인을 분석함으로써, 기존 연구에서 제시했던 실무적 차원의 제도개선의 한계를 보완하였다는 점에서 의의를 가질 수 있다.
또한 이를 기반으로 육군 기록관리에 대한 최근의 제도적 발전에도 불구하고, 현재의 육군 기록관리의 단계는 기본절차에 집중된 초기단계에 머물러 있는 것으로 판단된다. 따라서, 향후 육군 구성원사이에 적절한 기록관리의 인식 확립을 위해서는 기록관리의 전문적 절차 및 업무를 중심으로, 기록관리의 가치에 기반한 제도 및 교육내용의 탐색이 필요한 것으로 판단된다. 더불어 이 논문에서 다루지 않았던 육군 조직문화와 관련된 다른 독립변인들의 탐색과 연구도 필요한 것으로 판단된다
향후에는 본 연구에서 고려하지 못한 여러 독립변인들을 고려하여 유용하고 구체적인 대안이 개발될 필요가 있다. 본 연구가 제안하는 조직문화로서의 기록관리 인식 제고 방안이 제도나 정책의 개선과 함께 고려되어 적절한 기록관리 문화가 육군의 모든 구성원들 사이에 정착될 수 있기를 기대한다.
본 연구는 육군 기록관리 체계의 발전에 있어서 기록관리 인식을 조직의 문화로 상정하고 여기에 영향을 주는 요인을 분석함으로써, 기존 연구에서 제시했던 실무적 차원의 제도개선의 한계를 보완하였다는 점에서 의의를 가질 수 있다. 본 연구의 한계점으로는 육군 기록관리 인식에 영향을 주는 요인 파악에 대한 이론적 접근에 중점으로 두어, 이를 기반으로 한 육군 기록관리의 개선 방향만을 제시하여, 개선의 구체적 대안을 제시하지 못한 점을 들 수 있다. 향후에는 본 연구에서 고려하지 못한 여러 독립변인들을 고려하여 유용하고 구체적인 대안이 개발될 필요가 있다.
이는 응답자가 현재 부대에서 근무하기 전 병과교육이나 근무경력 등에 차이가 있었기 때문에, 이러한 요인들 또한 기록관리 목적 인식에 영향을 주고 있음을 알 수 있었다. 하지만 본 연구에서는 현재의 기록경영프로세스 요소가 인식에 영향을 미치고 있는지를 검증하는 목적이기 때문에 다른 변인들을 탐색하는 것은 추후 연구과제로 남겨두기로 하였다.
본 연구의 한계점으로는 육군 기록관리 인식에 영향을 주는 요인 파악에 대한 이론적 접근에 중점으로 두어, 이를 기반으로 한 육군 기록관리의 개선 방향만을 제시하여, 개선의 구체적 대안을 제시하지 못한 점을 들 수 있다. 향후에는 본 연구에서 고려하지 못한 여러 독립변인들을 고려하여 유용하고 구체적인 대안이 개발될 필요가 있다. 본 연구가 제안하는 조직문화로서의 기록관리 인식 제고 방안이 제도나 정책의 개선과 함께 고려되어 적절한 기록관리 문화가 육군의 모든 구성원들 사이에 정착될 수 있기를 기대한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
국내 기록관리 발전의 특징은?
하지만 이러한 제도적 성장이 기록관리 체제의 성공적인 정착을 의미하는 것은 아니다. 국내에서의 기록관리 발전은 중앙 기록관리기관의 일부 역량과 전문가 집단의 활동에 의한 급속한 발전이었기 때문에 시간이 흐를수록 기록 생산기관들의 인식의 한계 속에서 많은 문제점들이 발생하고 있으며(김익한 2007), 국가기록관리의 혁신 자체가 위축됨에 따라 협력은 사실상 종결되고 혁신 이전의 경쟁관계 혹은 갈등관계로 회귀된 양상을 보이는 것은(이원규 2014) 아직 사회적으로 기록관리의 인식 수준이 미비하다는 것을 말해주고 있다.
정부 3.0 패러다임에서 기록관리의 역할은?
이는 우리나라가 기록관리에 대해 상당한 발전이 있었음을 상징적으로 보여주는 것이다. 민주정부의 거버넌스에서 공공정보에 대한 자유로운 접근을 제공해 주는 필수적인 역할을 하고 있는 기록관리는(이상민 2013), 투명하고 책임성 있는 굿 거버넌스를 추구하는 정부 3.0 패러다임의 주요 개념으로서 그 중요성을 더해가고 있다(행정자치부 2016).
국가기록관리 측면에서 육군의 기록관리가 중요한 이유는?
육군의 현실도 이와 크게 다르지 않다. 육군은 국가안보라는 특수한 임무를 지닌 기관이며 군과 관계된 재산권, 인권 등 국민의 안녕, 권익과 밀접한 중요한 기록을 많이 보유하고 있으며(강진영 2014), 창군 시 육군 문서보존소를 시작으로 다른 정부조직에 비해 발 빠른 속도로 기록관리 체계를 발전시켜왔다(남기웅 2012). 하지만 군 내에서도 기록관리업무를 담당하는 인사행정병과원은 군 인력 구조 상 소수에 불과하며, 이마저도 기록관리 업무 전담이 아닌 인사, 행정 등의 업무를 주로 하고 있는 만큼 기록관리 업무는 평가 절하되어있다.
참고문헌 (33)
강진영. 2014. 국방기록물관리기관의 전략적 운영모형 개발에 관한 연구. 이화여자대학교 대학원 문헌정보학과 박사학위논문.
고규철. 2011. 육군 보존기관의 기록물 보존 관리 실태와 개선방안에 관한 연구. 중부대학교 대학원 기록물관리학과 석사학위논문.
Schein, E. H. 2010. Organizational culture and leadership(4th ed.). San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Sundqvist, A., and Svard, P. 2016. Information culture and records management: a suitable match? Conceptualizations of information culture and their application on records management. International Journal of Information Management, 36(1).
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.