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문제 정의
- 따라서 본 연구에서는 관광목장에 대한 방문객의 경관 기대와 만족도 파악을 목적으로 하여 관광목장 방문자의 특성별 목장경관에 대한 기대 및 목장 방문자의 만족도를 파악하였다
제안 방법
-
2. 방문자의 목장경관 기대
대관령양떼목장의 관광요소는 경관요소와 목장체험요소로 구분할 수 있으며, 방문자의 목장경관기대를 목가적 초원에 대한 기대, 초지의 형태와 색, 방목 형태와 목장 유형, 목장의 목책과 기둥, 목장 길과 초생으로 구분하고 응답자의 특성에 따라 조사하였다.
- 대부분의 관광목장은 체험 프로그램을 중심으로 소규모로 운영되며 초지가 가축을 사육하거나 체험 활동을 하는 장소로 활용되고 있으나, 본 연구에서는 초지경관이 관광활동의 주요 요소로 활용되는 대규모 관광목장을 대상으로 하였으며, 운영 기간이 가장 길며 연간 방문객 수가 많은 대관령 양떼목장을 조사지로 선정하였다. 이는 대부분의 관광목장은 체험을 중심으로 한 목장으로서 경관적 요소를 가진 대규모 목장은 대관령 지역이나 한라산과 같은 산지에 있고, 한라산 지역 목장은 목장 경관을 위하여 방문하기보다는 한라산 등반을 위주로 한 경우라서 방문 목적이나 방문자 구성에 있어서 차이가 있을 것으로 판단되므로 목장의 경관을 중심으로 방문할 것으로 예측되는 대관령 목장이 적절한 것으로 판단하여 선택하였다.
- 만족도 조사도구는 각각의 문항에 대하여 자신이 느끼는 만족정도를 5점 만점으로 체크하도록 하였다. 문항 내용은 목장 정보제공 만족(인터넷, 안내판정보) 2문항, 목장시설과 운영관리만족(직원의 친절, 편의시설, 산책코스, 목장의 청결, 운영관리, 동물 및 시설 유지관리) 7문항, 경관조화 만족 3문항(건물과 시설물의 색채 및 형태조화, 자연경관의 조화, 경치 만족), 체험만족(산책, 목장동물의 접촉과 관람, 체험프로그램) 3문항, 지출비용적절성 4문항(입장료,식음료비용,판매상품비,교통비지출), 전반적 만족(시간과 비용 대비만족, 전반적 만족, 재방문희망, 추천희망) 4문항이었다. 만족도 측정도구에 대한 신뢰도는 Chronbach의 α계수로 0.
- 방목형태는 방목대상 가축과 방목 풍경으로 구분하여 성별, 연령별, 학력별, 직업별, 결혼여부별 선호도를 검증하였다. 방목 가축은 양만 방목하는 경우보다 혼목을 희망하는 경우가 80%이상이었다.
- 조사도구는 관광목장과 농촌관광에 대한 선행연구와 농촌관광만족과 기대에 관련된 문헌을 중심으로 고찰하여 목장 경관에 대한 기대 및 목장방문만족도 파악을 위한 조사도구를 개발하였고, 일반적 특성, 농촌관광 희망 장소, 목장 경관 기대, 방문목적, 만족도로 구성하였고, 만족도는 각각의 문항에 대하여 자신이 느끼는 만족 정도를 5점 만점으로 체크하도록 하였다. 만족도 조사도구는 각각의 문항에 대하여 자신이 느끼는 만족정도를 5점 만점으로 체크하도록 하였다.
대상 데이터
- 관광목장과 농촌관광에 대한 문헌연구를 통하여 목장경관에 대한 기대 및 목장방문만족도 파악을 위한 조사도구를 개발하였고, 표집은 Krejcie and Morgan(1970)의 조사대상자 기준에 따라 연간 이용객수가 70만 명인 대관령양떼목장에서95%신뢰수준에서 5%오차를 기준으로 383명을 표집수로 정하고, 2014년 7월에 대관령 양떼목장을 방문한 관광객을 대상으로 방문한 사람들의 동의를 얻어 표집을 실시하였다. 이는 시기적으로 관광객의 이동시간이 많은 시기인 봄가을이나 여름휴가기간으로 볼 때 다양한 계층이 참여할 수 있는 여름휴가시기이므로 목장을 방문하는 경우가 다른 지역을 방문하는 경우와는 다를 것이기 때문이다.
- 904 이었다. 수집된 자료는 자료정리과정을 통하여 무응답항목수가 2개 이상인 경우 자료를 제외하였고, 최종적으로 분석에 사용된 자료는 367매였다.
데이터처리
- 통계분석은 Chi-squre, Fisher’s exact test, t-test, F-test를 SPSS ver.22로 수행하였으며 통계검증을 위한 유의수준은 0.05로 하였다.
성능/효과
- 목책기둥의 재료와 색은 결혼여부에 따라서 5%수준에서 유의차가 있었다. 가장 선호하는 목책은 모두 나무 목책을 선호하였으나, 미혼자는 검정색 방부처리기둥, 시멘트기둥을 선호하였고, 결혼경험자는 흰색금속재기둥, 흰색목재기둥, 나무목책을 선호하였다.
- 5%)의 순서이다. 각 기준비율보다 높은 집단은 60대 이상집단은 양만 방목, 40대, 50대는 양, 염소, 유산양혼목, 20대, 30대는 양, 젖소, 말 혼목이 가장 많았으며, 20대 미만은 양, 젖소, 말 혼목과 양, 염소, 유산양 혼목이 가장 높았다. 그 외에 성별, 학력별, 직업별로는 차이가 없었다.
- 결혼 여부별로는 희망하는 방목동물에서 5% 수준에서 유의차가 있었다. 결혼 상태이거나 결혼경험이 있는 집단은 양만 방목하거나 양, 염소, 유산양 혼목을 보다 더 희망하고 있었고, 미혼 집단은 양, 토끼 혼목과 양, 젖소, 말 혼목 그리고 기타 형태를 더 희망하고 있었다. 이러한 결과는 만약 가축생산의 중요성을 알고 있는 집단을 대상으로 설문을 실시하면 다른 결과가 도출되었을 수 있으며 독일의 경우는 면양과 축우 방목이 더 높은 관심을 보였다고 한다(Barkmann and Zschiegner,2010).
- 다섯째, 방목형태는 연령별로는 20대, 30대는 양, 젖소, 말의 혼목을 가장 많이 선호하였고, 40대, 50대, 60대 이상은 양, 염소, 유산양 혼목을 원했으며, 20대미만은 양, 염소, 유산양 혼목과 양, 젖소, 말 혼목을 모두 가장 많이 선호하였다. 결혼여부에 따라서는 가장 많이 선호하는 경우는 양, 젖소, 말의 혼목이 모두 높았으나, 결혼경험이 있는 집단은 양만 방목하거나, 양, 염소, 유산양 혼목이 평균치보다 높았으며, 미혼집단은 양, 젖소, 말의 혼목, 양과 토끼 혼목, 기타의 경우가 높았다.
- 그에 비하여 선호하는 초지 형태는 연령에 따라서 선호하는 관광목장초지 형태에서 유의한 차이가 있었고, 성별, 학력, 직업, 결혼여부 별로는 차이가 없었다(Table4). 연령별 평균보다 많은 집단은 끝이 보이지 않는 넓은 초지가 20대미만, 20대, 50대이고, 삼림이 둘러싼 구릉지 초지는 30대, 60대 이상, 나무가 섞인 초지는 30대와 20대 미만, 초지사이에 드물게 나무가 혼재된 초지는 30대와 20대 미만이었다.
- 8%로 대부분이 잡초나 야생화, 토끼풀을 희망하고 있었다. 그에 비하여 연령별로는 선호 순서가 평균적으론 야생화와 목초 혼재(47.3%), 장초형 목초길(23.5%), 잡초 혼재길(17.9%)의 순서였으나 야생화와 목초혼재길이 다수인 집단은 20대, 30대, 40대, 50대, 60대 이상의 집단이었고, 20대미만 집단은 장초형 목초길을 선호하였다. 직업별로는 학생을 제외하고는 사무직, 기술직, 자영업(농업포함), 전문직, 기타직업은 야생화와 목초가 혼재된 길을 가장 많이 선호하였고, 학생만 장초형 목초길을 더 많이 선호하였다.
- 넷째, 선호하는 초지형태는 연령에 따라 차이가 있었는데,20대미만과 50대는 끝이 보이지 않는 넓은 면적의 초지, 40대와 60대 이상은 산림이 둘러싸여있는 구릉지 초지, 20대는 넓은 면적의 초지와 구릉지 초지가 동일하게 가장 많았으며, 30대는 구릉지초지와 초지사이에 나무가 적당히 섞인 초지가 동일하게 가장 많은 지지를 받았다.
- 다섯째, 방목형태는 연령별로는 20대, 30대는 양, 젖소, 말의 혼목을 가장 많이 선호하였고, 40대, 50대, 60대 이상은 양, 염소, 유산양 혼목을 원했으며, 20대미만은 양, 염소, 유산양 혼목과 양, 젖소, 말 혼목을 모두 가장 많이 선호하였다. 결혼여부에 따라서는 가장 많이 선호하는 경우는 양, 젖소, 말의 혼목이 모두 높았으나, 결혼경험이 있는 집단은 양만 방목하거나, 양, 염소, 유산양 혼목이 평균치보다 높았으며, 미혼집단은 양, 젖소, 말의 혼목, 양과 토끼 혼목, 기타의 경우가 높았다.
- 둘째, 목가적 초원에 대한 기대는 연령별로 차이가 있었으며, 가축을 방목하는 드넓은 초원이 모든 연령집단에서 가장 많았으나, 평균보다 높은 집단은 30대뿐이었고, 다른 집단은 모두 낮았으며, 가장 낮은 집단은 50대였다.
- 이는 목장에 대한 만족도 평가가 좋았음을 말한다. 만족도는 성별, 연령별, 학력별, 결혼여부별로는 5%수준에서 차이가 없었으나 직업별로는 5%수준에서 유의한 차이가 있었으며, 사후비교 결과 농업직과 다른 직업과의 차이에 기인하였다. 이는 농업인들이 극히 적은 수이나, 자연경관을 늘 접하고 있는 농업인들은 자연경치에 대한 감흥이 별로 없었던 결과로 판단된다.
- 목장길 옆의 풀은 다양한 초생이 존재할 수 있다. 목장방문자의 특성별로 선호하는 목장길 주변의 초생형태를 검증한 결과 성별, 학력별, 결혼여부별로는 5%수준에서 유의차가 없었다(Table 10). 즉 야생화, 목초가 혼재하거나, 키가 큰 풀과 흰토끼풀이 혼재되거나, 잡초가 혼재된 길들이 88.
- 3%순이고 그 외는 10%미만이었다(Table 2). 방문 응답자의 특성별 차이를 검증한 결과, 5%수준에서 연령집단별로 유의한 차이가 있었다. 이는 모든 연령에서 가축을 방목하는 넓은 초원을 주로 응답하였으나, 비율간의 차이가 있었다.
- 그러므로 대부분의 방문객은 나무를 목책으로 선호하였다. 방문자의 특성에 따른 선호차이를 분석한 결과 성별, 연령별, 학력별, 직업별로 차이가 없었고, 결혼여부별로는 차이가 있었다. 결혼경험자는 나무목책, 흰색목재기둥, 흰색 금속제 기둥을, 미혼자는 검정색 방부 처리된 기둥, 시멘트기둥이 많았다.
- 선호하는 목장유형은 방문지가 양떼 목장이므로 가장 많은 기대는 양떼 목장이 83%였으며, 그 외에는 10%미만이었다. 방문자의 특성에 따라 유의차가 있는 것은 성별과 연령집단별로 5%수준에서 차이가 있었다(Table 6).
- 방문자의 특성에 따라 유의차가 있는 것은 성별과 연령집단별로 5%수준에서 차이가 있었다(Table 6). 성별로는 남자는 소떼방목, 염소방목, 기타형태를 더 선호하였고, 여자는 양떼 방목, 유산양 방목을 더 선호하였다. 연령별로는 모든 집단에서 가장 많이 희망한 것은 양떼목장이었으나, 각 유형별로 평균비율보다 높은 경우는 차이가 있었다.
- 셋째, 초지의 색깔은 잡초, 야생화가 어우러진 다양한 색과 공원의 잔디밭 같은 녹색이 41%정도로 두 가지 유형이 80% 이상의 응답을 차지하고 있었다.
- 아홉째, 목장방문자의 만족도는 가장 마음에 들었던 부분은 체험프로그램이나 양과의 접촉보다는 경관요소를 만족했다.
- 여덟째, 직업별이나 결혼여부별로는 모두 가장 많이 선호하는 것은 흙길이었다. 평균보다 높은 직업은 사무직과 기타였고, 학생, 기술직, 자영업, 전문직은 낮았으며, 결혼경험자의 흙길의 선호가 보다 높았다.
- 여섯째, 선호하는 목장유형은 성별과 연령별로 5%수준에서 유의차가 있었고, 집단별 선호도에서는 각각 가장 많은 경우가 양떼방목이었으나, 남자보다는 여자가 보다 많았고, 연령별로는 30대, 40대, 50대 연령집단이 평균보다 많았으며,20대, 20대미만, 60대 이상은 평균보다 낮았다.
- 성별로는 남자는 소떼방목, 염소방목, 기타형태를 더 선호하였고, 여자는 양떼 방목, 유산양 방목을 더 선호하였다. 연령별로는 모든 집단에서 가장 많이 희망한 것은 양떼목장이었으나, 각 유형별로 평균비율보다 높은 경우는 차이가 있었다. 즉 30, 40, 50대는 양떼목장에 평균 비율보다 더 높은 지지를 보였으며, 소떼목장은 20대, 염소목장은 20대미만, 60대 이상, 20대가, 유산양 목장은 20대, 40대, 60대 이상의 집단이 높았으며, 기타유형은20대미만, 20대, 50대집단이 평균보다 선호도가 높았다.
- 방목 가축은 양만 방목하는 경우보다 혼목을 희망하는 경우가 80%이상이었다. 연령집단별로는 5%수준에서 유의차가 있었으며(Table 5), 희망하는 방목 풍경은 양, 젖소, 말의 혼목(32.4%), 양, 염소, 유산양 혼목(29.9%), 양, 토끼 혼목(20.1%), 양만 방목(16.5%)의 순서이다. 각 기준비율보다 높은 집단은 60대 이상집단은 양만 방목, 40대, 50대는 양, 염소, 유산양혼목, 20대, 30대는 양, 젖소, 말 혼목이 가장 많았으며, 20대 미만은 양, 젖소, 말 혼목과 양, 염소, 유산양 혼목이 가장 높았다.
- 일곱째, 목장의 목책은 생나무에 쳐진 둥근 철사목책, 나무에 쳐진 철사목책, 철조망 목책 순이었고 가시 있는 철조망목책, 철사로 된 전기목책, 기타는 5%미만이었다. 목책기둥의 재료와 색은 결혼여부에 따라서 5%수준에서 유의차가 있었다.
- 연령별로는 모든 집단에서 가장 많이 희망한 것은 양떼목장이었으나, 각 유형별로 평균비율보다 높은 경우는 차이가 있었다. 즉 30, 40, 50대는 양떼목장에 평균 비율보다 더 높은 지지를 보였으며, 소떼목장은 20대, 염소목장은 20대미만, 60대 이상, 20대가, 유산양 목장은 20대, 40대, 60대 이상의 집단이 높았으며, 기타유형은20대미만, 20대, 50대집단이 평균보다 선호도가 높았다.
- 목장방문자의 특성별로 선호하는 목장길 주변의 초생형태를 검증한 결과 성별, 학력별, 결혼여부별로는 5%수준에서 유의차가 없었다(Table 10). 즉 야생화, 목초가 혼재하거나, 키가 큰 풀과 흰토끼풀이 혼재되거나, 잡초가 혼재된 길들이 88.9%, 키가 큰 목초로 구성된 길은 9.8%로 대부분이 잡초나 야생화, 토끼풀을 희망하고 있었다. 그에 비하여 연령별로는 선호 순서가 평균적으론 야생화와 목초 혼재(47.
- 첫째, 방문응답자은 여자, 40대, 사무직, 기혼, 대졸이 가장 많았다.
- 8%를 차지하여 다른 특성과 유사한 경향을 보이고 있으나, 집단별로는 차이가 있어서, 가장 많은 것은 동일하지만 각 유형의 길에 따라 선호비율에 차이가 있었다. 콘크리트길은 학생, 기술직, 자영업자가, 흙길은 사무직, 기타직업자가, 아스팔트(색)길은 학생, 자영업자가, 모래/마사토길은 기술직, 전문직이, 기타는 기술직, 자영업, 기타직업이 평균보다 높았다. 사무실에 주로 있거나 편안한 직업 종사자는 상대적으로 자연적인 것을 선호하고, 그렇지 않은 집단은 보다 편안하고 정비된 길을 선호하고 있음을 말한다.
- 여덟째, 직업별이나 결혼여부별로는 모두 가장 많이 선호하는 것은 흙길이었다. 평균보다 높은 직업은 사무직과 기타였고, 학생, 기술직, 자영업, 전문직은 낮았으며, 결혼경험자의 흙길의 선호가 보다 높았다. 목장길 옆의 초생의 형태는 긴 목초가 있는 길을 가장 많이 선호하는 경우는 20대미만이고, 그 외집단은 야생화와 목초가 혼재된 길을 선호하였으며, 학생을 제외한 다른 직업들은 야생화와 목초가 혼재된 길을 선호하고 학생은 긴 목초형을 선호하였다.
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