본 연구는 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무수행에 미치는 영향을 분석하였다. 연구결과 첫째, NCS적용 교육훈련이 직무수행을 높이는 데 미친 영향을 분석한 결과 집체교육이 직무지식(p<.001, ${\beta}=5.130$), 현장훈련이 직무기술(p<.01, ${\beta}=3.783$), 현장훈련이 직무태도(p<.05, ${\beta}=-2.448$)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, NCS 기반 교육훈련이 직무수행 상관관계에 미치는 영향을 분석한 결과 직무기술과 직무지식(p<.01, ${\beta}=.740$), 직무기술과 집체교육(p<.01, ${\beta}=.459$), 직무지식과 집체교육(p<.01, ${\beta}=.575$)과 직무태도와 현장훈련(p<.05, ${\beta}=-.320$), 집체교육과 현장훈련(p<.05, ${\beta}=.268$)이 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 일반적 특성의 연령이 직무태도에 미치는 영향을 분석한 결과 20대(3.44), 30대(3.26), 40대(3.63)보다 50대(3.75)가 직무태도가 높은 것으로 분석되었다. 본 연구는 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무수행에 미치는 영향을 분석함으로써 성과 분석에 관한 연구의 폭을 넓히고 학습형태에 따른 효과성을 규명하는 데 연구의 의의가 있다.
본 연구는 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무수행에 미치는 영향을 분석하였다. 연구결과 첫째, NCS적용 교육훈련이 직무수행을 높이는 데 미친 영향을 분석한 결과 집체교육이 직무지식(p<.001, ${\beta}=5.130$), 현장훈련이 직무기술(p<.01, ${\beta}=3.783$), 현장훈련이 직무태도(p<.05, ${\beta}=-2.448$)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, NCS 기반 교육훈련이 직무수행 상관관계에 미치는 영향을 분석한 결과 직무기술과 직무지식(p<.01, ${\beta}=.740$), 직무기술과 집체교육(p<.01, ${\beta}=.459$), 직무지식과 집체교육(p<.01, ${\beta}=.575$)과 직무태도와 현장훈련(p<.05, ${\beta}=-.320$), 집체교육과 현장훈련(p<.05, ${\beta}=.268$)이 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 일반적 특성의 연령이 직무태도에 미치는 영향을 분석한 결과 20대(3.44), 30대(3.26), 40대(3.63)보다 50대(3.75)가 직무태도가 높은 것으로 분석되었다. 본 연구는 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무수행에 미치는 영향을 분석함으로써 성과 분석에 관한 연구의 폭을 넓히고 학습형태에 따른 효과성을 규명하는 데 연구의 의의가 있다.
This study analyzed the effect of NCS - based education and training of small and medium manufacturing on job performance. The results of this study were as follows: First, the effects of NCS education and training on job performance(p<.001, ${\beta}=5.130$) were analyzed. As a result, (p...
This study analyzed the effect of NCS - based education and training of small and medium manufacturing on job performance. The results of this study were as follows: First, the effects of NCS education and training on job performance(p<.001, ${\beta}=5.130$) were analyzed. As a result, (p<.01, ${\beta}=3.783$) and on-the-job training had a significant effect on job attitude (p <.05, ${\beta}=-2.448$). (P <.01, ${\beta}=.740$), job skill and collective education (p <.01, ${\beta}=.459$), and job skill (P <.01, ${\beta}=.575$), job attitude and field training (p <.05, ${\beta}=-.320$), collective education and field training (p < .268) were found to be correlated. Third, the analysis of the effect of the age of general characteristics on job attitude showed that the fifties (3.75) had higher attitude than the 20s (3.44), 30s (3.26) and 40s (3.63). The purpose of this study is to investigate the effect of NCS - based education and training on the job performance of small and medium manufacturing industries.
This study analyzed the effect of NCS - based education and training of small and medium manufacturing on job performance. The results of this study were as follows: First, the effects of NCS education and training on job performance(p<.001, ${\beta}=5.130$) were analyzed. As a result, (p<.01, ${\beta}=3.783$) and on-the-job training had a significant effect on job attitude (p <.05, ${\beta}=-2.448$). (P <.01, ${\beta}=.740$), job skill and collective education (p <.01, ${\beta}=.459$), and job skill (P <.01, ${\beta}=.575$), job attitude and field training (p <.05, ${\beta}=-.320$), collective education and field training (p < .268) were found to be correlated. Third, the analysis of the effect of the age of general characteristics on job attitude showed that the fifties (3.75) had higher attitude than the 20s (3.44), 30s (3.26) and 40s (3.63). The purpose of this study is to investigate the effect of NCS - based education and training on the job performance of small and medium manufacturing industries.
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문제 정의
둘째, NCS 기반 교육훈련이 직무수행 향상에 어떤 상관관계가 있는가?
따라서 본 연구는 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무수행시 직무지식, 직무기술, 직무태도에 어떠한 영향을 미치는지 그 효과성을 파악하고자 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
따라서 본 연구는 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무수행에 미치는 영향을 분석하고자 [Fig. 1]과 같이 연구모형을 도출하였다. 독립변인은 집체교육(Off-JT), 현장훈련(OJT) 2가지 유형으로 설정했으며 종속변인은 직무지식, 직무기술, 직무태도로 3가지 요소를 하위요인으로 설정하였다.
본 연구는 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무 수행에 미치는 영향을 분석함으로써 성과 분석에 관한 연구의 폭을 넓히고 학습형태에 따른 효과성을 규명하는데 연구의 의의가 있다.
제안 방법
1]과 같이 연구모형을 도출하였다. 독립변인은 집체교육(Off-JT), 현장훈련(OJT) 2가지 유형으로 설정했으며 종속변인은 직무지식, 직무기술, 직무태도로 3가지 요소를 하위요인으로 설정하였다.
본 연구에서는 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련 중집체교육(Off-JT), 현장훈련(OJT) 2가지를 포함시켰으며 직무수행 측정의 측면에서 직무지식, 직무기술, 직무 태도로 3가지 요인을 주요 변인으로 설정하였다.
설문문항은 응답자의 인구통계적 특성 5문항, 집체교육 5문항, 현장훈련 5문항, 직무지식 5문항, 직무기술 5문항, 직무태도 5문항 등 총 30문항을 설문하였다.
특정업무를 수행하기 위해 요구되는 작업능력과 다양한 작업을 계획하고 조직화하는 작업관리능력 뿐만 아니라, 돌발 상황 대처능력과 미래지향적 능력까지도 포함되어 있다. 셋째, 산업계 단체가 주도적으로 참여하여 개발하였다. 해당분야 산업별 인적자원개발협의회(SC)와 관련 단체 등이 참여하여 NCS를 개발하였고 산업 현장에서 우수한 성과를 내고 있는 현장전문가 또는 교육훈련전문가가 NCS 개발 단계마다 참여하여 개발하였다[7].
대상 데이터
본 연구는 충남지역 중소기업 근로자를 대상으로 2016년 10월 12일부터 10월 28일까지 설문지를 배포하여 총 60부를 수거하였으며 응답이 미비한 설문지를 제외한 최종 59부를 분석에 활용하였다.
데이터처리
통계 패키지로는 IBM SPSS Statistics 19를 사용하여 기술통계량 및 빈도를 구하고, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 회귀분석과 개인적 특성에 따른 집단 간 차이 분석을 위해 분산분석(ANOVA)을 실시하였다.
성능/효과
20대(1.25)보다 50대 (1.87)가 직무지식이 높게 나타났으며(p<.05), 직무기술도 20대(1.27)보다 50대(1.50)가 높게 나타났고, 직무태도 또한 40대(3.63)보다 50대(3.75)가 높은 것으로 분석되었다.
NCS 기반 교육훈련이 직무기술에 미치는 영향은 현장훈련이 직무기술(p<.01, β =3.783)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 집체교육은 부(-)의 영향을 미친 것으로 나타났다.
NCS 기반 교육훈련이 직무지식에 미치는 영향을 분석한 결과 집체교육이 직무지식(p<.001, β =5.130)에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 현장훈련은 직무지식에 부(-)의 영향을 미친 것으로 나타났다.
NCS 기반 교육훈련이 직무태도에 미치는 영향은 현장훈련이 직무태도(p<.05, β =-2.448)에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 집체교육은 직무태 도에 부(-)의 영향을 미친 것으로 나타났다.
공선성 진단 결과 Durbin-Watson 값이 순서대로 각각 1.968, 2.180, 2.398로 나타나 잔차들 간의 상관관계가 없는 것으로 나타나 독립성에 문제가 없으며, 모든 변인의 공차한계가 0.1 이상, 분산팽창요인(VIF)이 10 이하로 나타나 다중공선성에는 문제가 없는 것으로 보인다.
누적 분산이 80.449%로 설명력이 상당히 높은 편이었으며 KMO 측도가 .627로 적절한 수준이었고 Bartlett 구형성 검정 결과 역시 유의확률 p=.000로 타당성이 검증되었다. 신뢰도 분석 결과 각 항목의 Cronbach’s Alpha값은 직무태도 (.
다중회귀분석을 실시한 결과 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무지식, 직무기술, 직무태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, NCS 기반 교육훈련이 직무수행 상관관계에 미치는 영향을 분석한 결과 직무기술과 직무지식(p<.01, β =.740), 직무기술과 집체교육(p<.01, β =.459), 직무지식과 집체교육(p<.01, β =.575)과 직무태도와 현장훈련 (p<.05, β =-.320), 집체교육과 현장훈련(p<.05, β =.268)이 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
상관관계분석 결과 Pearson 상관계수를 살펴보면 [Table 3]과 같다. 변인들 간의 상관관계는 비교적 높은 상관성을 보였다. p<.
집단 간 차이 분석을 위한 ANOVA 실시 결과를 살펴 보면 [Table 5]와 같다. 분석결과 연령에 따른 직무지식에 차이가 있는 것으로 나타났다. 20대(1.
셋째, 일반적 특성의 연령이 직무태도에 미치는 영향을 분석한 결과 20대(3.44), 30대(3.26), 40대(3.63)보다 50대(3.75)가 직무태도가 높은 것으로 분석되었다. 이는 NCS 기반 교육훈련이 50대이상의 연령이 직무수행에 더 효과가 있는 것을 알 수 있다.
신뢰도 분석 결과 각 항목의 Cronbach’s Alpha값은 직무태도 (.970), 직무기술(.831), 현장훈련 (.671)은 신뢰 수준이 높은 것으로 나타났으나, 직무지식 (.468), 집체교육(.408)은 다소 낮게 나타났다.
직각회전(Varimax) 방식으로 요인분석을 실시한 결과 25개 문항에서 13개 문항을 제거하여 최종적으로 12개 문항을 사용하여 5개 요인이 도출되었다.
첫째, NCS적용 교육훈련이 직무수행을 높이는 데 미친 영향을 분석한 결과 집체교육이 직무지식(p<.001, β =5.130), 현장훈련이 직무기술(p<.01, β =3.783), 현장훈련이 직무태도(p<.05, β =-2.448)에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
후속연구
결론적으로 중소제조업의 NCS 기반 교육훈련이 직무 수행에 긍정적인 영향을 미치고 있으므로 기존 학습과정에서 대표적으로 운영되는 집체 교육훈련이나 현장훈련이 직무수행 향상에 효과성을 중요하게 인식하고 있어 다양한 훈련 프로그램을 적극적으로 포함시킬 필요가 있다고 제안할 수 있다.
연구의 한계점은 충남지역 중소제조업에 종사하는 근로자를 대상으로 조사하여 일반화하기에 다소 한계성이 있으며 후속 연구에서는 기업의 규모와 업종에 따라 교육훈련 근로자의 의식여부도 달라지기 때문에 좀 더 구체적인 기업별 연구로 맞춤식 교육훈련을 통해 NCS 기반 훈련 근로자의 학습 만족도와 개인역량강화에 따른 효과 분석과 기초직업능력의 효율적인 학습 방안에 대한 연구도 진행 할 필요가 있다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
NCS에서 직무능력은 무엇을 말하는가?
NCS에서는 직업기초능력과 직무수행능력을 함양하도록 하는데, 학생들은 NCS 기반 직업교육과정을 통해서 직업기초능력과 관련 직무의 수행능력을 습득하게 된다. NCS에서는 직업기초 능력과 직무수행능력을 합하여 직무능력으로 칭하고 있다. 직업기초능력이란 일반적으로 대부분의 직종에서 직무를 성공적으로 수행하는데 필요한 전문적인 지식, 기술, 태도, 경험으로 정의하는 것이 일반적이다.
국내에서 짧은 기간의 직장 외 교육을 실시하고 단기간 집체교육훈련의 비중이 높아지는 이유는?
한국은 재직자에 대한 공식훈련 비중이 높고 기술변화 속도가 빠른 만큼 짧은 기간의 직장 외 교육을 실시하고 있으며, 단기간 집체교육훈련의 비중이 크게 높아지고 있다. 이것은 비공식적인 내부 직장내 교육(OJT)으로 형성된 숙련을 집체교육으로 이론화․체계화하는 상호 보완적인 방법이 교육훈련의 성과 극대화를 가져오기 때문이다(김국희, 2010)[5].
직업기초능력이란?
NCS에서는 직업기초 능력과 직무수행능력을 합하여 직무능력으로 칭하고 있다. 직업기초능력이란 일반적으로 대부분의 직종에서 직무를 성공적으로 수행하는데 필요한 전문적인 지식, 기술, 태도, 경험으로 정의하는 것이 일반적이다. 직업기초능력은 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자기개발능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력, 기술능력, 조직이해능력, 직업윤리 등 10가지이고 하위 34개의 하위능력으로 구성된다(함승연, 2016)[1].
참고문헌 (10)
함승연, "NCS 기반 직업교육과정 도입에 따른 공업계열 특성화고.마이스터고 교사의 직무수행능력 중요도 및 교육적 요구에 대한 인식", 대한공업교육, Vol.41, No.2, pp.69-88, 2016.
김태우.정철영, "국가직무능력표준(NCS)을 활용한 공무원 노무관리능력 요구분석", 직업교육연구, Vol.35, No.3, pp.1-21, 2016)
유용태, "NCS 기반 역량 교육을 적용한 해군부사관과의 리더십 교육방안 연구", 융합보안, Vol.16, No.6, 2016.
이세한.이승철.박준석, "민간경비원의 교육훈련만족도가 직무수행에 미치는 영향", 한국경호경비학회지, Vol.19, pp.139-163, 2009.
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