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문제 정의
- Brannon과 Hildreth(2011)는 과제지원센터에서 장서로 구축해야 할 자료로서 주요 연감, 백과사전, 지도책, 완전판 사전, 유의어 사전, 정부 명감, 인용서, 정부 편람, 사실형 정보원 등을 포함할 것을 권고하였다. 또한 과제지원의 기본적인 주제인 수학, 과학, 작문, 역사, 언어 영역에서 과제지원센터가 갖추어야 할 주요 자료들을 제시했다. 시카고 공공도서관은 모든 분관의 과제지원센터에서 과제지원프로그램을 위한 추가적인 참고자료를 구축하였다.
- 이 프로그램은 초중등 학생들이 과제에 대한 이해를 높이고, 성적 향상과 과제 완수율을 높이고, 학교생활에 대해 더 편안하게 느낄 수 있도록 돕는 것을 목표로 하였다. 또한 부가적인 성과로서 학생과 학부모가 과제 수행과 관련해서 느끼는 어려움을 감소시킴으로써 보다 긍정적인 가정환경을 조성하고, 다양한 프로그램과 도서 배포를 통해 가족의 문해 향상을 촉진하는 것을 목표로 하였다. 이 프로그램은 America Reads 프로그램과 연계하여 서비스를 확대해 나갔으며, 프로그램 2년차에 1500명 이상의 학생들이 참여하는 성과를 나타났다.
- 이 프로그램은 과제 시간의 효과적인 활용 방법과 게임을 활용한 학습 방법에 중점을 두어 어린이들의 학습을 지원하기 위한 체계적인 방법에 대해 교육한다. 또한 어린이들이 교사 및 멘토와의 관계를 강화함으로써 더 체계적으로 공부하고, 더 효과적으로 팀워크를 발휘하도록 할 수 있는 방법에 대해 교육한다. 이 프로그램은 3개 세션으로 이루어지는데, 첫 세션은 좋은 질문을 하는 방법과 문제를 해결하는 효과적인 방법, 두 번째 세션은 행동 관리와 그룹문화의 이해, 세 번째 세션은 학생들이 흥미를 갖고 재미있게 학습할 수 있도록 학습에 게임을 활용하는 방법에 중점을 둔다(O’Rourke 2014).
- 오리엔테이션 자료에는 영어가 모국어가 아닌 영어학습자를 지원할 때 고려해야 할 사항, 작문 과제를 도울 때 적용할 수 있는 단계별 전략과 주요 고려사항 , 학습장애를 가진 학생들을 효과적으로 지원할 수 있는 전략 등을 제시한다. 또한 튜터가 그룹으로 학생들을 지원할 때 활용할 수 있는 조언을 제시한다. 과제지원에서 과제도우미가 학생을 훈육하는 것은 권고되지 않으며, 지속적으로 문제가 있을 때는 과제지원 리에종에게 알리도록 하였다.
- 과제지원서비스가 미국의 많은 공공도서관에서 도입되고 운영되어 왔음에도 불구하고, 과제지원서비스의 동향과 성과에 대한 연구문헌은 많지 않다. 본 연구는 과제지원서비스가 지역사회 청소년을 지원하는 도서관 서비스로서 갖는 의의를 고찰하고, 공공도서관 과제지원서비스의 운영 현황과 특성을 분석하는 것을 목적으로 한다. 본 연구에서는 문헌조사를 통해 미국 공공도서관 과제지원서비스의 사례와 동향을 살펴보고, 과제지원서비스를 제공하고 있는 공공도서관을 대상으로 이메일 설문조사를 실시하여 과제지원서비스의 운영 현황 및 전반적인 특성을 조사·분석한다.
- 미국의 여러 공공도서관에서 방과후 시간에 학생들을 적극적으로 지원하기 위하여 기존의 서비스를 확장하여 체계적인 과제지원서비스를 제공해왔다. 본 연구는 미국 공공도서관 과제 지원서비스의 발전과 사례에 대해 살펴보고, 설문조사 자료에 기반하여 과제지원서비스의 운영 현황 및 특성을 분석하였다. 본 연구에서 분석한 공공도서관의 과제지원서비스의 운영 현황 및 특성을 요약하면 다음과 같다.
- 과제지원센터를 이용한 학생들에 대한 면접 결과, 성적 향상을 가져온 주요 요인으로서, 성인으로부터 개인화된 서비스를 받는 것, 그리고 과제에 대한 설명과 과제 수행 방향에 대해 설명을 듣는 것 등을 언급하였다. 이 연구는 도서관 기반 학업지원서비스가 학생들의 필수적인 요구를 충족시키고 있다는 실질적이고 신뢰할만한 근거를 제공하였다.
- 1997-98학년도에 남캘리포니아대학교 교육대학과 협력하여 수행한 연구에서 도서관 기반 학업지원서비스가 교육자원의 불평등한 분배에 의해 야기되는 학업성취도에의 장벽을 어느 정도 감소시키는지 조사하였다. 이 연구에서는 과제지원센터 이용이 학생의 과제완수율, 학업성취도, 학업에 대한 태도에 어떤 영향을 미치는지에 대해 분석하였다. Los Angeles 카운티 공공도서관의 13개 과제지원센터는 광대한 지역에 분포하여, 매우 다양한 인종적, 사회적, 경제적 인구속성을 나타냈는데, 연구팀은 과제지원센터의 개발과 실행을 둘러싼 경제적, 정치적, 사회적, 기술적 환경을 고려하여 계획 관련 문서를 검토하고 도서관 직원을 면접한 결과를 보고했다.
- 이 프로그램은 하버드대학교 교수학습협력팀이 개발한 SmartTALK 프로그램 접근법을 활용하여 과제지원 활동을 하는 고등학생들이 효과적인 멘토가 되기 위한 기법을 교육한다. 이 프로그램은 과제 시간의 효과적인 활용 방법과 게임을 활용한 학습 방법에 중점을 두어 어린이들의 학습을 지원하기 위한 체계적인 방법에 대해 교육한다. 또한 어린이들이 교사 및 멘토와의 관계를 강화함으로써 더 체계적으로 공부하고, 더 효과적으로 팀워크를 발휘하도록 할 수 있는 방법에 대해 교육한다.
- (Youth Experiencing Success)라는 풀뿌리 학교밖 프로그램을 만들어 방과 후에 학생들이 과제를 하는 것을 돕는 프로그램을 시작하였다(Huffman and Rua 2008). 이 프로그램은 초중등 학생들이 과제에 대한 이해를 높이고, 성적 향상과 과제 완수율을 높이고, 학교생활에 대해 더 편안하게 느낄 수 있도록 돕는 것을 목표로 하였다. 또한 부가적인 성과로서 학생과 학부모가 과제 수행과 관련해서 느끼는 어려움을 감소시킴으로써 보다 긍정적인 가정환경을 조성하고, 다양한 프로그램과 도서 배포를 통해 가족의 문해 향상을 촉진하는 것을 목표로 하였다.
- 이러한 교육프로그램의 예로는 보스톤 공공도서관 과제지원프로그램의 멘토로 활동하는 고등학생들을 대상으로 한 교육프로그램을 들 수 있다. 이 프로그램은 하버드대학교 교수학습협력팀이 개발한 SmartTALK 프로그램 접근법을 활용하여 과제지원 활동을 하는 고등학생들이 효과적인 멘토가 되기 위한 기법을 교육한다. 이 프로그램은 과제 시간의 효과적인 활용 방법과 게임을 활용한 학습 방법에 중점을 두어 어린이들의 학습을 지원하기 위한 체계적인 방법에 대해 교육한다.
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