민간경비의 직업정체성과 직업명망 확립을 위한 제도적 개선방안 연구 : 한국표준직업분류상 경비원 직업분류의 개선을 중심으로 A Study on the Institutional Improvement for Establishment of Occupational Identity and Occupational Prestige of Private Security원문보기
본 연구는 민간경비의 직업정체성이나 직업적 명망에 영향을 주는 공식적 제도적 구현방법인 한국표준직업분류체계에 대한 문제점을 분석하고, 이에 대한 개선방안을 제시하는데 초점이 있다. 현행 한국표준직업분류(KSCO)는 현행 민간경비 관련 법규체계, 관련된 고등교육체계와 사회교육체계에서의 교과과정, 향후의 NCS체계나 신자격 체계 등을 적절히 반영하지 못하고, 현재의 보안 및 경비관련 시장과 부정합을 야기하는 등의 문제점을 내포하고 있다. 이에 (1) 단순노무종사자에 중복 분류된 민간 경비 관련 직업을 일원화하여야 한다. (2) 무인경비원(4123)을 삭제하고, 대신 보안경비원(4123)을 신설한다. (3) 보안경비원(4123)에 대한 세세분류로 시설경비원(41230), 호송경비원(41231), 기계경비원(41232), 보안관제원(41233), 특수경비원(41234) 등을 신설한다. (4) 대분류 9(코드9)의 단순노무종사자에서 중분류 및 소분류의 명칭을 변경하고, 경비원(9421)을 감시원(9421)로 조정한다.
본 연구는 민간경비의 직업정체성이나 직업적 명망에 영향을 주는 공식적 제도적 구현방법인 한국표준직업분류체계에 대한 문제점을 분석하고, 이에 대한 개선방안을 제시하는데 초점이 있다. 현행 한국표준직업분류(KSCO)는 현행 민간경비 관련 법규체계, 관련된 고등교육체계와 사회교육체계에서의 교과과정, 향후의 NCS체계나 신자격 체계 등을 적절히 반영하지 못하고, 현재의 보안 및 경비관련 시장과 부정합을 야기하는 등의 문제점을 내포하고 있다. 이에 (1) 단순노무종사자에 중복 분류된 민간 경비 관련 직업을 일원화하여야 한다. (2) 무인경비원(4123)을 삭제하고, 대신 보안경비원(4123)을 신설한다. (3) 보안경비원(4123)에 대한 세세분류로 시설경비원(41230), 호송경비원(41231), 기계경비원(41232), 보안관제원(41233), 특수경비원(41234) 등을 신설한다. (4) 대분류 9(코드9)의 단순노무종사자에서 중분류 및 소분류의 명칭을 변경하고, 경비원(9421)을 감시원(9421)로 조정한다.
This study focuses on analyzing the problems of the Korean standard classification of occupations(KSCO), which is a formal and institutional implementation method that affects the occupational identity and Occupational Prestige of Private Security, and suggests ways to improve it. The following shou...
This study focuses on analyzing the problems of the Korean standard classification of occupations(KSCO), which is a formal and institutional implementation method that affects the occupational identity and Occupational Prestige of Private Security, and suggests ways to improve it. The following should be supplemented. (1) It is necessary to unify occupations related to private security that are classified into simple labor workers. (2) Delete the Technical Security Guards(4123) and create a Security Guard(4123) instead. (3) Facility Security Guards(41230), Convoy Security Guards, Technical Security Guards(41232), Security monitoring and control personnel(41233), and Special Security Guards(National important facility security guard)(41234) will be newly established. (4) Change the name of subclassification and subclassification in simple labor worker of Major Class 9(Code 9), and adjust Security Guards(9421) to the Surveillance Personnel(9421).
This study focuses on analyzing the problems of the Korean standard classification of occupations(KSCO), which is a formal and institutional implementation method that affects the occupational identity and Occupational Prestige of Private Security, and suggests ways to improve it. The following should be supplemented. (1) It is necessary to unify occupations related to private security that are classified into simple labor workers. (2) Delete the Technical Security Guards(4123) and create a Security Guard(4123) instead. (3) Facility Security Guards(41230), Convoy Security Guards, Technical Security Guards(41232), Security monitoring and control personnel(41233), and Special Security Guards(National important facility security guard)(41234) will be newly established. (4) Change the name of subclassification and subclassification in simple labor worker of Major Class 9(Code 9), and adjust Security Guards(9421) to the Surveillance Personnel(9421).
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문제 정의
특히 직업적인 연륜이 짧은 민간경비업의 경우 국가정책이나 제도적인 면에서 직업의 지위를 어떻게 자리매김하느냐에 따라 다르게 나타날 수밖에 없다. 여기서는 한국표준직업분류, 한국고용직업분류, 한국표준산업분류상의 민간경비 관련 직업에 대해 살펴보기로 한다.
이에 본 연구에서는 민간경비의 직업정체성이나 직업적 명망에 영향을 주는 다양한 요인들 중 가장 중요한 것이 공식적·제도적 구현방법인 한국표준직업분류체계라고 보고 이에 대한 문제점과 개선방안을 제시하는데 초점을 두고 있다.
제안 방법
⑥ 대분류 4(코드 4)의 서비스종사자에서 세분류 기타 보안업무종사자(4129)의 세세분류로 사이버보안종사자(4190)을 신설한다. ⑦ 대분류 9(코드9)의 단순노무종사자에서 중분류 및 소분류의 명칭을 변경하고, 세분류의 경비원(9421)을 감시원(9421)로 조정하고 세세분류를 아파트경비원(94211), 유통 및 매장감시원(94212), 산림감시원(94213), 주차단속원(94214), 기타 감시 관련 종사자(94219) 등으로 조정한다.
성능/효과
구혜란·허혜옥·전은주(2005)는 한국사회에서 직업명망 평가에 대한 사회적 합의정도가 어느 정도이며 집단별로 차이가 있는지를 살펴보았다. 그 결과 직업 명망 평가에 대한 사회적 합의정도는 상당히 높은 것으로 나타났으며 성과 연령에 따른 집단 간 차이는 나타나지 않는 반면 교육 수준과 직업에 따른 합의의 정도는 다를 수 있음을 보여주었다.[10] 즉 교육수준이 높고 준 전문직 이상의 직업에 종사하는 경우에 합의 정도는 더 높으며 반대로 교육수준이 낮고 농어업 및 단순노무직에 종사하는 경우에는 합의 정도가 상대적으로 더 낮음을 알 수 있었다.
따라서 아파트경비원은 경비업무가 주 업무가 아니며, 주차관리, 쓰레기 분리수거, 아파트단지내 안전시설관리, 주민안내, 청소 등 다양한 업무를 수행하는 관리사무소 소속의 직원이다. 둘째, 코드 4(서비스종사자)의 세세분류 41292 유통 및 매장 감시원과 세세분류 41293 주차단속원은 보안 및 경비업무가 아니라 단순감시직 또는 일반직 업무이다. 또한 실제 보안 및 경비시장에서는 41292 유통 및 매장 감시원은 시설경비원이 그 업무를 수행하고 있기 때문에 별도의 유통 및 매장 감시원으로 직업을 분류하는 것은 불필요하다.
셋째, 현행 중분류(41 경찰 · 소방 및 보안 관련 서비스) 및 소분류 분류방식으로는 세분류에서 분류되어야 하는 다양한 공공성을 띤 직업종사자와 순수민간직업종사자를 적절히 구분하여 수용할 수 없으며, 더욱이 향후 공공안전분야나 민간분야에 새로이 나타나는 직종이나 직업을 분류하여 수용할 수 없는 한계를 지니고 있다.
시설경비업무를 기준으로 하였을 때 민간경비시장의 주요고객 중 가장 높은 비중을 보인 것은 산업시설과 금융기관, 주택, 학교시설, 상가시설 등인 것으로 나타났다. 특히 산업시설과 금융기관이 전체의 30%정도를 차지하였고, 주택, 학교시설, 상가시설도 30%를 차지하여 전체적으로 6개 시설이 전체의 60% 이상을 차지하였다.
업종별 민간경비업체 현황을 보면 시설경비업체가 4,478개로 전체 업종 합계 5,364개의 약 83.5%를 차지하고 있고, 호송경비는 0.7%, 신변보호업무는 10.4%, 기계경비는 2.7%, 특수경비는 2.7%를 차지하고 있다.
이중 가장 큰 매출액을 보인 에스원의 연간 매출액은 3,610억원으로 이는 전체 경비시장 매출액의 약 26%에 해당하는 것이며, 상위 18개 기업을 제외한 나머지 업체의 전체 매출액과 비슷한 규모이다. 이로서 우리나라 경비시장의 경우 몇 개의 기업의 시장독점성이 강하고, 대부분의 기업은 인력경비를 중심으로 한 영세업체의 형태로 영업을 영위하고 있는 것으로 나타났다.
[10] 즉 교육수준이 높고 준 전문직 이상의 직업에 종사하는 경우에 합의 정도는 더 높으며 반대로 교육수준이 낮고 농어업 및 단순노무직에 종사하는 경우에는 합의 정도가 상대적으로 더 낮음을 알 수 있었다. 이상의 논의를 종합해보면, 한 사회 내에서 직업명망에 대한 합의의 정도는 상당히 높은 편이나 교육이나 직업 등에 따른 합의의 정도는 다를 수 있으며 특히 본인의 직업에 대해서는 명망인식을 높게 하는 것으로 나타났다는 것이다.
현행의 세부 적업분류 유형은 다음과 같은 문제점을 지니고 있다. 첫째, 코드 4(서비스종사자)에서의 분류 중 소분류(412)의 경호 및 보안관련 종사자는 현행의 민간경비 관련 직업을 대표할 수 있는 분류라고 보기 어렵다. 즉, 현행의 민간경비시장의 업무구성분포, 업체수, 경비원수 등9)의 현황과 국제표준직업분류에서의 대표직업10) 분류를 보더라도 민간경비직업의 대표성은 경비원(직업)에 있지 경호원에 있지 않음에도 현행 표준직업분류에서는 소분류에서 대표직업을 경호원으로 분류하는 문제점을 노정하고 있다.
시설경비업무를 기준으로 하였을 때 민간경비시장의 주요고객 중 가장 높은 비중을 보인 것은 산업시설과 금융기관, 주택, 학교시설, 상가시설 등인 것으로 나타났다. 특히 산업시설과 금융기관이 전체의 30%정도를 차지하였고, 주택, 학교시설, 상가시설도 30%를 차지하여 전체적으로 6개 시설이 전체의 60% 이상을 차지하였다. 이에 비해 국가기관과 공기업 등은 약 7.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
경비원에 대한 비인간적인 처우나 대우의 근본적인 원인은?
우리는 최근 10여년간 끊임없이 경비원에 대한 비인간적인 대우와 이로 인한 경비원의 극단적 선택 등을 접해왔다. 경비원에 대한 비인간적인 처우나 대우는 근본적으로 직업정체성이나 민간경비원에 대한 사회적인 직업명망과 관련이 있다고 보여지며,1) 결국 경비원이라는 직업에 대한 일반인들의 낮은 인식에서 비롯되었다고 보아야 한다.2)
자신의 직업에 대해 심리적 일체감을 느끼는 직업정체성이 개인에게 중요한 이유는?
선행연구에 따르면, 자기 선택적이고 긍정적이며 강한 직업정체성은 직업적 성공, 사회적 적응, 심리적 웰빙 등에 중요한 영향을 미치기 때문에, 개인에게 있어 중요하다고 볼 수 있다. 직업에 대한 감정이입은 자신의 직업에 대해 대중매체나 타인이 가지고 있는 감정을 마치 자기자신에 대해 가지고 있는 감정으로 간주하는 것으로, 대중매체나 타인이 자신의 직업에 대해 비난하거나 칭찬하면 마치 자기 자신을 비난하거나 칭찬하는 것처럼 느끼는 것을 나타낸다.
국내에서 직업정체성의 중요성이 특히 부각되는 이유는?
우리나라와 같이 교육열이 높은 것은 결국 교육을 통해 좋은 직업을 획득하기 위한 과정이라 할 수 있으며, 개인의 삶 및 일상생활이 직업에 의해 많은 영향을 받기 때문에 정체성의 여러 측면 중 직업정체성(occupational identity)이 중요하다고 할 수 있다. 현대사회에서 일은 직업을 의미하고 이에 따라 개인의 정체성은 일차적으로 직업에 기반한 정체성을 말하며, 개인의 삶은 곧 직업과 동일시되는 경향이 있고, 직업의 상실이나 명망은 곧 정체성에 영향을 미친다.
참고문헌 (16)
강용관, '전문직업적 정체성을 매개로 육군전문인력의 조직몰입에 영향을 미치는 요인에 관한 연구', 서울대학교 대학원 박사학위논문, 2013.
박종철.최현정, "호텔종사원의 직업정체성에 따른 임파워링 리더십이 선제적 행동 및 서비스 질에 미치는 영향", 호텔관광연구, 제8권 제4호, 2016: 126-148.
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