본 연구에서는 ICT 중소기업 기술지원 프로그램의 문제점을 수혜자와 전문가 관점에서 찾아내어 개선방안을 도출하는 것을 목적으로 한다. 이를 위하여 한국전자통신연구원(ETRI)에서 수행하고 있는 중소기업 기술지원 프로그램인의 수혜기업을 대상으로 표적집단면접(FGI) 조사를 실시하였고, 도출된 주요 이슈에 대하여 전문가를 대상으로 델파이(Delphi) 조사를 수행하는 2단계 조사를 실시하였다. FGI 조사결과, ICT 중소기업은 기술인력, 연구인프라, 비R&D 분야에 애로사항을 가지고 있는 것으로 나타났고, 동일 항목에 대한 전문가 Delphi 조사를 통하여 국내 출연(연) 중소기업 기술지원 프로그램의 문제점을 도출하였다. Delphi 조사결과, 고급/고경력 인력의 중소기업 지원기피, 체계적인 장비 운영관리 시스템 및 인력 부족, 시험 인증 전담인력 부족 및 인프라 미흡, 기술지원 정책 및 프로그램 체계 미흡이 문제점으로 나타났고, 본 연구의 FGI 및 Delphi 조사결과를 토대로 ICT 중소기업 기술지원 활성화 방안을 제시하였다.
본 연구에서는 ICT 중소기업 기술지원 프로그램의 문제점을 수혜자와 전문가 관점에서 찾아내어 개선방안을 도출하는 것을 목적으로 한다. 이를 위하여 한국전자통신연구원(ETRI)에서 수행하고 있는 중소기업 기술지원 프로그램인의 수혜기업을 대상으로 표적집단면접(FGI) 조사를 실시하였고, 도출된 주요 이슈에 대하여 전문가를 대상으로 델파이(Delphi) 조사를 수행하는 2단계 조사를 실시하였다. FGI 조사결과, ICT 중소기업은 기술인력, 연구인프라, 비R&D 분야에 애로사항을 가지고 있는 것으로 나타났고, 동일 항목에 대한 전문가 Delphi 조사를 통하여 국내 출연(연) 중소기업 기술지원 프로그램의 문제점을 도출하였다. Delphi 조사결과, 고급/고경력 인력의 중소기업 지원기피, 체계적인 장비 운영관리 시스템 및 인력 부족, 시험 인증 전담인력 부족 및 인프라 미흡, 기술지원 정책 및 프로그램 체계 미흡이 문제점으로 나타났고, 본 연구의 FGI 및 Delphi 조사결과를 토대로 ICT 중소기업 기술지원 활성화 방안을 제시하였다.
This study aim to figure out the limitation of existing ICT SMEs technology support programs conducted by Government Funded Research Institute. To investigate the limitations of SMEs programs, we conducted Focus Group Interview(FGI) with staff in charge of R&D department of beneficiaries(ICT SMEs). ...
This study aim to figure out the limitation of existing ICT SMEs technology support programs conducted by Government Funded Research Institute. To investigate the limitations of SMEs programs, we conducted Focus Group Interview(FGI) with staff in charge of R&D department of beneficiaries(ICT SMEs). The results of FGI show that SMEs have troubles with the lack of R&D manpower, R&D infrastructure and non-R&D activities. Then, we conducted Delphi survey(derived from FGI) with related field experts to ask the problems and limitations of SMEs programs. The Results of Delphi show that SMEs programs has limitations with avoiding of SMEs support staff, lack of public R&D infrastructure sharing center, incompleteness of policies. Based on the results of FGI and Delphi, we suggest the several ways to improving SMEs programs.
This study aim to figure out the limitation of existing ICT SMEs technology support programs conducted by Government Funded Research Institute. To investigate the limitations of SMEs programs, we conducted Focus Group Interview(FGI) with staff in charge of R&D department of beneficiaries(ICT SMEs). The results of FGI show that SMEs have troubles with the lack of R&D manpower, R&D infrastructure and non-R&D activities. Then, we conducted Delphi survey(derived from FGI) with related field experts to ask the problems and limitations of SMEs programs. The Results of Delphi show that SMEs programs has limitations with avoiding of SMEs support staff, lack of public R&D infrastructure sharing center, incompleteness of policies. Based on the results of FGI and Delphi, we suggest the several ways to improving SMEs programs.
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문제 정의
Delphi 조사에 참여하는 전문가는 국내 ICT 분야 학계, 연구 정책기관, 장비 시험지원 기관에 종사하는 전문가로 구성되며, 현행 ICT 중소기업 기술지원 프로그램의 문제점 파악을 통한 효과적·효율적 지원방안 모색에 필요한 기초자료를 확보하고 나아가 중소기업 기술지원 프로그램의 향후 개선방향에 대한 시사점을 제공하는 것을 목표로 한다.
본 연구에서는 국내 ICT 중소기업 기술지원의 문제점을 도출하기 위하여 실시한 Delphi 조사를 실시하였다. [Table 8]은 기술인력지원, 연구인프라지원(장비지원, 시험지원), 비 R&D 지원에 대한 전문가 Delphi조사결과를 담고 있다.
본 연구에서는 국내 중소기업 기술지원 프로그램의 한계점을 찾아내고, 개선을 위한 시사점[21]을 도출하기 위하여 전문가 Delphi 조사를 실시하였다. Delphi 조사를 위한 항목은 FGI 조사결과를 토대로 도출한 중소기업 기술지원을 위한 3개의 중점 분야(기술인력, 연구인프라, 비R&D)에 대한 국내 출연(연)의 프로그램의 한계점 조사하는 것으로 설정하였다.
본 연구에서는 조사대상기업의 특성을 파악하기 위하여 2015년 기술지원에 대한 내부 성과조사 결과를 기준으로 각 그룹에 대한 성과를 비교하였다. 각 그룹의 기술지원 성과를 비교한 결과, 상위그룹의 기술지원 성과는 기업당 연간 평균 37.
본 연구에서는 중소기업 기술지원 정책의 중소기업의 연구개발 애로사항 및 요구사항에 대한 조사를 위하여 ETRI의 중소기업 기술지원 프로그램을 수혜 받은 기업을 대상으로 심층 인터뷰를 실시하였다. 조사는 일정은 2016년 7월 2주에 걸쳐 진행되었고.
본 연구에서는 중소기업 담당자를 대상으로 R&D과정에서 발생하는 애로사항 및 정책적 요구사항 대한 FGI 조사를 실시함으로써 중소기업이 기술인력 및 연구인프라 그리고 비R&D활동에 애로사항을 가지고 있는 것을 파악하였고, 이에 따른 Delphi 조사를 실시함으로써 국내중소기업 기술지원 프로그램(기술인력 지원, 연구인프라지원, 비R&D 지원)의 한계점을 도출하였고.
상기 지원은 출연(연)의 브랜드 가치를 활용한 중소기업의 해외마케팅 교두보 확보, 각종 전시회 참가지원 및 파트너 기업으로서의 홍보활동을 지원하는 등 본원적인 R&D 지원 외 추가지원을 목적으로 한다.
연구인프라 분야의 대표적인 지원 항목은 시험지원과 장비지원으로 분류된다. 상기 항목들에 대한 지원은 국내 출연(연)이 보유한 고가의 첨단 연구인프라를 민간 분야에 개방하여 공유함으로써 산업체의 중복투자 및 경제적 부담 경감을 목적으로 한다. 실제로 ICT 분야의 중소기업은 연구장비 및 시험시설을 자체적으로 보유할 여력이 부족하며, 이러한 연구인프라지원은 중소기업의 연구개발 활동을 지원하는 효과적인 방법이 된다.
상기 항목들에 대한 지원은 기술력의 한계를 가지고 있는 민간 분야 중소·중견기업에게 국내 출연(연) 소속 연구원의 전문 기술과 노하우를 전수하는 것을 목적으로 한다.
제안 방법
1차 조사에서는 개방형 질문과 답변지를 온라인(이메일)으로 발송·회수 하였고, 2차 조사에서는 1차 조사 결과를 정리하여 재 작성된 설문을 온라인으로 재발송·회수 하였다.
3차 조사에서는 최종적으로 2차 조사결과를 정리하여 재 작성된 설문을 패널들에게 온라인 발송·회수하였다.
본 연구에서는 중소기업 담당자를 대상으로 R&D과정에서 발생하는 애로사항 및 정책적 요구사항 대한 FGI 조사를 실시함으로써 중소기업이 기술인력 및 연구인프라 그리고 비R&D활동에 애로사항을 가지고 있는 것을 파악하였고, 이에 따른 Delphi 조사를 실시함으로써 국내중소기업 기술지원 프로그램(기술인력 지원, 연구인프라지원, 비R&D 지원)의 한계점을 도출하였고. FGI 및 Delphi 조사결과를 토대로 ICT 중소기업 기술지원 활성화 방안을 제시하였다.
1]과 같다. FGI 조사를 통해 중소기업의 애로사항 및 중소기업 기술지원 프로그램 요구사항을 조사하고, 도출된 주요 이슈를 주제로 하여 국내 전문가를 대상으로 Delphi 조사를 실시함으로써 중소기업 기술지원 활성화를 위한 시사점을 도출하였다.
각각의 항목이 중소기업 지원에 큰 비중을 차지하고 있기 때문에 본 연구에서는 연구인프라 항목을 장비지원 항목과 시험인증지원 항목으로 분리함으로써 4개 항목(기술인력, 장비, 시험, 비R&D)에 대한 Delphi 조사를 실시하였다.
마지막으로 각 그룹별 15개 표본 기업에 대하여 그룹 내 상위 성과기업 순으로 전화 및 이메일을 통한 방문 인터뷰 의향을 조사하여 각 그룹별로 3개 총 9개의 기업에 대한 인터를 실시하였다. 다만 하위 그룹의 경우, 인터뷰 거절, 전화 및 이메일 연락 불가, 폐업 등의 사유에 의해 초기에 예상하였던 15개 기업을 확대하여 대상기업 선정 및 인터뷰 조사를 실시하였다.
다음으로 기술지원 프로그램을 수혜 받은 기업을 대상으로 프로그램의 요구사항(기술개발 분야 및 비 R&D 분야) 대한 인터뷰를 실시하였다.
다음으로는 신기술·제품개발 시 수반되는 애로사항에 대하여 심층면접을 실시하였다.
다음으로 각 그룹 중 상위 15개의 기업을 선정하여 표본을 추출하였다. 마지막으로 각 그룹별 15개 표본 기업에 대하여 그룹 내 상위 성과기업 순으로 전화 및 이메일을 통한 방문 인터뷰 의향을 조사하여 각 그룹별로 3개 총 9개의 기업에 대한 인터를 실시하였다. 다만 하위 그룹의 경우, 인터뷰 거절, 전화 및 이메일 연락 불가, 폐업 등의 사유에 의해 초기에 예상하였던 15개 기업을 확대하여 대상기업 선정 및 인터뷰 조사를 실시하였다.
마지막으로 비 R&D 분야에 대한 요구사항에 대하여 각 그룹의 기업 담당자와의 인터뷰를 실시하였다.
조사는 일정은 2016년 7월 2주에 걸쳐 진행되었고. 면접 조사를 위하여 해당 기업을 방문하여 인터뷰 진행하였다.
본 연구에서는 FGI 조사를 바탕으로 ICT 중소기업이 R&D 과정에서 겪는 애로사항 및 정책적 요구사항을 도출하였고, 기술지원 프로그램의 개선이 필요한 3가지 중점 지원 분야를 선정하였다.
본 연구에서는 사전에 정해진 방식으로 나누어진 ETRI의 기술지원 프로그램의 수혜를 받은 상·중·하 3개 기업집단의 기술 담당자를 대상으로 3개 분야(자사 기술 역량, 기술개발 애로사항, 프로그램 요구사항)에 대한 인터뷰를 실시하였고, 조사 결과는 [Table 5]와 같다.
비R&D 항목의 경우에는 다양한 세부항목이 있으나, 기술지원의 주요 목적과의 부합성 및 비R&D 지원이 기술지원 분야에서 차지하는 비중을 고려하여 단일 항목으로 조사를 실시하였다.
이에, 본 연구에서는 표적집단면접(FGI: Focus Group Interview) 조사 및 델파이(Delphi) 조사 방법을 활용하여 2단계 조사를 실시하였다. FGI 조사에서는 ETRI에서 수행하고 있는 중소기업 기술지원 프로그램의 수혜기업을 대상으로 R&D과정에 있어서 느끼는 애로사항 및 필요로 하는 지원항목, 그리고 현행 정책에 대한 개선방향을 모색한다.
조사 수행 방법은 3차에 걸쳐 각 회차별로 온라인 설문을 발송 및 회수를 반복하였다. 1차 조사에서는 개방형 질문과 답변지를 온라인(이메일)으로 발송·회수 하였고, 2차 조사에서는 1차 조사 결과를 정리하여 재 작성된 설문을 온라인으로 재발송·회수 하였다.
조사대상 선정을 위하여 2015년 기술지원을 수혜 받은 200개의 기업에 대한 기술지원 운영부서의 내부 성과 조사 결과를 바탕으로 상위, 중위 및 하위그룹으로 나누었다. 다음으로 각 그룹 중 상위 15개의 기업을 선정하여 표본을 추출하였다.
최종 선정된 14명의 델파이 패널에게 현재 우리나라 중소·중견기업 기술지원 프로그램에 대한 문제점과 개선방안 수렴을 위하여 개방형 질문형태로 설문조사를 실시하였고, 최종 14명의 전문가로부터 답변을 회수하였으며 각 질문에 문제점을 우선적으로 유형별로 범주화하였다.
대상 데이터
그 결과, [Table 7]과 같이 학계(경영·기술경영·정책)소속의 패널 7인, 연구·정책기관 소속의 패널 3인, 장비·시험지원 기관 소속의 패널 4인 총 14인의 전문가들로 패널이 구성되었다.
조사대상 선정을 위하여 2015년 기술지원을 수혜 받은 200개의 기업에 대한 기술지원 운영부서의 내부 성과 조사 결과를 바탕으로 상위, 중위 및 하위그룹으로 나누었다. 다음으로 각 그룹 중 상위 15개의 기업을 선정하여 표본을 추출하였다. 마지막으로 각 그룹별 15개 표본 기업에 대하여 그룹 내 상위 성과기업 순으로 전화 및 이메일을 통한 방문 인터뷰 의향을 조사하여 각 그룹별로 3개 총 9개의 기업에 대한 인터를 실시하였다.
따라서 관련분야 학계(경영·기술경영·정책), 연구·정책기관, 장비·시험기관 등에 종사하는 다양한 분야의 전문가를 선정하였다.
본 연구의 절차는 [Table 4]와 같이 ICT 중소기업 기술지원 정책의 수혜대상인 중소기업을 대상으로 FGI 조사를, ICT 분야 전문가를 대상으로 Delphi 조사를 실시한다. 전자로 부터는 기술지원 프로그램 집행의 결과적인 측면을, 후자로 부터는 기술지원 프로그램 개선 및 정책개발의 기초를 조사한다.
비 R&D 지원 측면에 있어 전문가들이 본 가장 시급하게 해야 할 문제점은 ‘기술지원 정책 및 프로그램 체계 미흡’ 항목으로 12명(85.7%)이 최우선순위로 지목하였다.
시험·인증 지원 측면에 있어 전문가들이 본 가장 시급하게 해결해야 할 문제점은 ‘시험·인증 전담인력 부족 및 인프라 미흡’항목으로 총 9명(64.3%)이 최우선 순위로 지목하였다.
조사일정은 2016년 7월부터 8월까지 4주간에 걸쳐 조사를 수행하였고, Delphi 조사 대상 전문가는 중소기업 기술지원 분야에 학식과 경험이 풍부한 전문가를 중심으로 선정하였다. 전문가 선정 기준은 [Table 6]과 같이 본 연구의 주제인 중소기업 기술지원 프로그램의 중 세부 지원 항목의 분야별로 나누어 적합한 전문가를 선정하였다. 따라서 관련분야 학계(경영·기술경영·정책), 연구·정책기관, 장비·시험기관 등에 종사하는 다양한 분야의 전문가를 선정하였다.
따라서 관련분야 학계(경영·기술경영·정책), 연구·정책기관, 장비·시험기관 등에 종사하는 다양한 분야의 전문가를 선정하였다. 전문가 선정 절차는 ICT 분야에서 활발히 활동 중인 전문가 약 100명을 대상으로 본 조사에의 참여 의향을 타진 후, 본 조사 분야에 전문적 지식 및 경험을 보유한 전문가 14명을 최종적으로 선정하였다. 그 결과, [Table 7]과 같이 학계(경영·기술경영·정책)소속의 패널 7인, 연구·정책기관 소속의 패널 3인, 장비·시험지원 기관 소속의 패널 4인 총 14인의 전문가들로 패널이 구성되었다.
조사일정은 2016년 7월부터 8월까지 4주간에 걸쳐 조사를 수행하였고, Delphi 조사 대상 전문가는 중소기업 기술지원 분야에 학식과 경험이 풍부한 전문가를 중심으로 선정하였다. 전문가 선정 기준은 [Table 6]과 같이 본 연구의 주제인 중소기업 기술지원 프로그램의 중 세부 지원 항목의 분야별로 나누어 적합한 전문가를 선정하였다.
성능/효과
FGI 조사결과에 따르면 기술지원 실적이 중위 및 하위 그룹에 속한 중소기업은 기술전략 보유수준이 높지 않은 것으로 나타났고, 모든 그룹의 중소기업에서 기술 개발을 위한 인력부족 및 개발기간 지연 등의 애로사항을 겪고 있는 것으로 나타났다. 그리고 이를 해결하기 위한 방안으로 기술인력에 대한 정책적 지원을 요구하였다.
한편 Delphi 조사결과에 따르면 연구인프라 지원의 한계점으로 체계적인 장비 운영관리 시스템 및 인력 부족과 시험 인증 전담인력 부족 및 인프라 미흡이 한계점으로 지목되었다. FGI와 Delphi결과를 종합하면 연구장비 및 시험시설의 부족과 더불어 이를 수행할 전담인력이 부족하므로, 통합 연구인프라 지원체계를 위한 개선이 필요한 실정임을 파악할 수 있다.
본 연구에서는 조사대상기업의 특성을 파악하기 위하여 2015년 기술지원에 대한 내부 성과조사 결과를 기준으로 각 그룹에 대한 성과를 비교하였다. 각 그룹의 기술지원 성과를 비교한 결과, 상위그룹의 기술지원 성과는 기업당 연간 평균 37.6건의 기술지원을 실시함으로써 다른 그룹 보다 높은 수준을 나타냈고, 기여매출액 및 고용창출 등의 분야에서도 높은 수준의 성과를 창출하였으며, 수요자 만족도 수준이 높은 것으로 나타났다.
중위그룹의 기업당 기술지원 성과는 기업당 연간 평균 12건의 기술지원으로 상위권에 비해 다소 낮은 수준을 나타내고 있다. 그리고 수요자만족도 수준은 상위그룹과 마찬가지로 높은 편이나, 기여매출액 및 고용창출효과 등은 발생하지 않고 있는 것으로 나타났다.
기술개발 애로사항과 관련하여 모든 그룹의 기업에서 R&D 전담 인력의 부족과, 기술개발 기간의 장기화에 따른 불확실성을 가지고 있으며, 동시에 신규 R&D 투자여력이 부족한 것으로 응답하여 전반적으로 기술적 애로사항을 보유하고 있는 것으로 나타났다.
반면에 연구개발 인력은 모든 그룹에서 부족한 것으로 나타났다. 기술정보에 관한 애로사항에 대한 조사결과, 상위그룹은 자체적으로 기술정보의 수집 및 활용이 가능한 반면, 중위 및 하위 그룹은 기술정보를 수집하는데 있어서 애로사항이 존재하는 것으로 나타났다.
조사대상의 기술보유경로에 대한 조사결과, 상위 및 중위그룹은 자체개발 비중이 높은 것으로 응답하였고, 하위그룹은 대체적으로 자체개발 비중이 낮으며 기업별로 개발 비율의 격차가 큰 것으로 나타났다. 보유기술 수준에 대한 조사결과, 상위 및 중위그룹은 대체로 상용화 가능수준의 핵심기술 및 관련기술을 보유하고 있었고, 하위그룹은 핵심기술 위주로 보유하고 있는 것으로 응답하였다. 기술전략 보유여부와 관련하여 상위 그룹만 자체 기술전략이 존재하고 이를 위한 전담 인력·조직을 보유하고 있었으며, 중위 및 하위 그룹은 자체 기술전략과 이를 위한 전담 인력·조직을 보유하지 못했다고 응답하였다.
기술개발 애로사항과 관련하여 모든 그룹의 기업에서 R&D 전담 인력의 부족과, 기술개발 기간의 장기화에 따른 불확실성을 가지고 있으며, 동시에 신규 R&D 투자여력이 부족한 것으로 응답하여 전반적으로 기술적 애로사항을 보유하고 있는 것으로 나타났다. 연구인프라 관련 애로사항에 대한 조사결과, 상위그룹은 자체해결 가능 수준의 연구인프라(연구장비 및 시험장비)를 구축하고 있는 것으로 나타난 반면, 중위 및 하위그룹은 연구개발을 위한 연구인프라의 구축수준이 낮아 애로사항이 존재하는 것으로 나타났다. 반면에 연구개발 인력은 모든 그룹에서 부족한 것으로 나타났다.
인력 지원 측면에 있어 전문가들이 본 가장 시급하게 해결해야 문제점은 ‘고급/고경력 인력의 중소기업 지원기피’ 항목이 9명 (64.3%)로 가장 높은 우선순위를 보였다.
장비 지원 측면에 있어 전문가들이 본 가장 시급하게 해결해야 문제점은 ‘체계적인 장비 운영관리 시스템 및 인력 부족’ 항목으로 13명(92.9%)의 전문가의 합의가 도출되었다.
조사대상의 기술보유경로에 대한 조사결과, 상위 및 중위그룹은 자체개발 비중이 높은 것으로 응답하였고, 하위그룹은 대체적으로 자체개발 비중이 낮으며 기업별로 개발 비율의 격차가 큰 것으로 나타났다. 보유기술 수준에 대한 조사결과, 상위 및 중위그룹은 대체로 상용화 가능수준의 핵심기술 및 관련기술을 보유하고 있었고, 하위그룹은 핵심기술 위주로 보유하고 있는 것으로 응답하였다.
후속연구
또한 FGI에 참여한 모든 그룹의 중소기업 담당자가 필요로 했던 기술커뮤니티의 구성 운영은 중소기업 간의 기술 및 정보공유, 공동연구 환경을 가속화 시킬 수 있다. 기술커뮤니티의 활성화는 결국 기업 당사자 간의 협업과 파트너십의 극대화를 통한 개방형 혁신의 발현 및 참여자간의 상생을 위한 환경을 조성할 수 있을 것이며, 나아가 기술기반 중소기업이 안정적으로 성장하는 강건한 생태계 조성을 위한 기반을 마련할 수 있을 것이다.
또한 시험지원 측면에서의 이점은 중소기업이 자체 개발한 시제품 및 부품에 대한 성능시험 시에, 많은 중소기업 담당자들은 시험결과에 대한 해석 및 분석역량에 약점을 가지고 있다. 따라서 출연(연) 소속의 고급/고경력 연구인력의 시험 인증 측정 노하우를 활용한 기업의 시제품에 대한 성능테스트 지원은 중소기업의 제품 개발기간 단축 및 품질 수준 제고에 높은 기여를 할 것이다.
본 연구의 한계점은 탐색적 FGI 및 Delphi를 통한 중소기업 지원의 주요항목을 도출하였으나, 질적연구의 특성으로 인하여 단편적인 결과를 제시하고 있다. 따라서 향후 연구에서는 본 연구를 통해 도출된 지표를 활용한 정량 분석결과와 함께 중소기업 지원에 대한 깊은 논의가 이루어 질 수 있을 것이다.
본 연구의 한계점은 탐색적 FGI 및 Delphi를 통한 중소기업 지원의 주요항목을 도출하였으나, 질적연구의 특성으로 인하여 단편적인 결과를 제시하고 있다. 따라서 향후 연구에서는 본 연구를 통해 도출된 지표를 활용한 정량 분석결과와 함께 중소기업 지원에 대한 깊은 논의가 이루어 질 수 있을 것이다.
이를 극복하기 위한 방안으로 출연(연)과 다수의 관련 및 비관련 분야 중소기업 간 정기적인 기술교류회와 같은 중소기업 전반의 기술력 강화 프로그램의 개발·운영이 필요할 것이다.
이외에도 중소기업에게 있어 시험·인증 비용과 수수료 등이 경제적 부담요소로 작용할 가능성이 커 정부 또는 시험․인증 기관을 통한 환급제도의 마련책강구 등이 필요할 것으로 분석된다.
위의 한계점을 개선하기 위해서는 출연(연)이 보유하고 있으나 유휴중인 고가의 첨단 연구장비 및 시험시설의 활용 빈도를 높일 필요가 있다. 즉, 출연(연)이 보유하고 있으나 가동 빈도가 낮은 연구장비를 중소기업에 개방하여 중소기업이 저가에 연구장비 및 시험시설을 사용할 수 있도록 지원한다면 중소기업의 연구개발 과정에서 상당한 개발기간 단축 및 비용 절감효과를 도출 할 수 있을 것으로 예상된다. 앞서 언급한 방안을 실현하기 위해서는 연구장비공동활용 전담기구의 설치 운영을 통한 통합 연구인프라 지원체계의 구축이 필요하다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
ICT 산업의 발전에 따라 경제의 패러다임이 어떻게 전환되고 있는가?
특히, ICT 기술이 적용된 제품·서비스 분야는 기존의기술·시장 성장 패러다임과는 달리 ICT와 타산업 분야와의 결합을 통해 신산업·시장을 창출하며[4], 그 과정에서 수요자들의 혁신적 욕구가 수요기반의 성장의 핵심이 된다. 이처럼 ICT 산업의 발전으로 인하여 경제의 패러다임은 유형자산에서 무형자산으로, 기술의 패러다임은 공급자 중심에서 수요자 중심으로 전환되고 있다[5].
Delphi 조사에 참여하는 전문가는 어떻게 구성되는가?
Delphi 조사에서는 FGI를 통해 도출된 중소기업이 R&D 과정에서 겪는 주요 애로사항 및 요구사항을 주제로 각 주제별 국내 기술지원 프로그램의 문제점 및 한계점에 대한 조사를 실시한다. Delphi 조사에 참여하는 전문가는 국내 ICT 분야 학계, 연구 정책기관, 장비 시험지원 기관에 종사하는 전문가로 구성되며, 현행 ICT 중소기업 기술지원 프로그램의 문제점 파악을 통한 효과적․효율적 지원방안 모색에 필요한 기초자료를 확보하고 나아가 중소기업 기술지원 프로그램의 향후 개선방향에 대한 시사점을 제공하는 것을 목표로 한다.
국내 정부 출연(연)들이 수행하고 있는 중소기업 기술 지원 프로그램의 유형은 어떻게 나눌 수 있는가?
국내 정부 출연(연)들은 각 전문기술 분야 별로 중소기업 지원프로그램을 보유하고 있다. 이들이 수행하고있는 중소기업 기술지원 프로그램의 유형을 크게 나누어보면 기술·인력지원, 연구인프라지원(시험 및 장비지원), 기타지원으로 분류된다. 국내 출연(연)들은 자신들의 기술력과, 예산, 인력, 인프라 현황에 맞추어 상기 항목의 지원 프로그램을 개발하여 상호 독립적으로 운영하고 있다.
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