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문제 정의
- 따라서 본 연구는 국내에서 경호원으로 근무한 경험이 있거나 근무하고 있는 경호원을 대상으로 실제적인 경험을 통하여 얻어진 성공요인을 실증적으로 분석함으로써 한국 경호원의 성공귀인을 측정할 수 있는 척도를 개발하는데 목적이 있다.
- 본 연구는 경호원을 대상으로 성공귀인에 대한 요인을 분석하여 척도를 개발하기 위하여 수행하였다. 이를 위해서는 가능한 표본의 수를 충분히 확보한 후 연구가 진행되어야 한다.
- 이 연구에서 한국 경호원의 성공귀인을 규명하기 위하여 세 차례 설문조사를 실시하였다. 최초 완전 개방형 질문지로 8명의 전문가 의견을 취합한 결과, ‘경호주체로써 경호원의 내적 자질유도 요인’(91건, 27%), ‘경호주체로써 경호원의 외적 자질유도 요인’(89건, 26%), ‘경호원의 내적(태도) 자질’(82건, 24%), ‘경호원의 외적(업무수행능력) 자질’(80건, 23%) 등 총 324건의 응답으로, 경호주체로써 ‘내적 자질’, ‘외적자질’, ‘내적자질유도요인’, ‘외적자질유도요인’ 등 네 가지 요인으로 구성되었으며, 이중에서 ‘내적자질’이 91건으로 전체 응답률의 27%로 가장 높게 나타났다.
제안 방법
- 2차 분석은 1차 분석의 내용을 토대로 반구조화질문지를 구성하여 30명의 패널을 대상으로 조사를 실시하였다. 1차 분석을 실시한 결과, “경호원의 내적(태도) 자질”에 대한 하위요인은, 덕목, 실무능력, 긍정적 마인드, 자신감 및 의지력, 사명감 및 희생정신 등의 순으로 확인되었다.
- 3차 분석을 위하여 2차 분석 내용을 토대로 경호학 박사학위 소지자 5명으로 구성된 전문가 회의를 통하여 개념 및 내용 타당도를 확보하여 설문지를 구성하였다. 구성된 설문지는, “경호원의 내적자질(태도) 요인”을 묻는 내용으로 ‘덕목’ 9문항, ‘실무능력’ 8문항, ‘자신감 및 의지력’ 3문항, ‘희생정신 및 사명감’ 2문항 등 총 22문항으로 구성되었다.
- 구성된 설문지는, “경호원의 내적자질(태도) 요인”을 묻는 내용으로 ‘덕목’ 9문항, ‘실무능력’ 8문항, ‘자신감 및 의지력’ 3문항, ‘희생정신 및 사명감’ 2문항 등 총 22문항으로 구성되었다.
- 질적 자료는 1차 완전개방형, 2차 반구조화 질문지로 구성되었다. 그리고 2차 자료 분석을 토대로 3차 폐쇄형 설문지를 작성하였다.
- 구체적인 분석방법으로는 EFA(Exploratory Factor Analysis), CFA(Confirmatory Factor Analysis), 신뢰도 분석, 수렴 및 판별타당도 검증을 실시함으로써 이 연구에 대한 구조모형을 검증하였으며, 구조모형에 대한 적합도 지수는 Χ2, df, Q값(X2/df), GFI, CFI, RMSEA, RMS 등을 사용하였다. 그리고 공분산행렬을 근거로 할 때 흔히 사용되는 NFI, NNFI 등을 추가로 사용하였고[1],[11], 설문지는 Likert 5점 척도로 구성하였다.
- 통합적 타당도 프로그램은 개념검토, 내적구조검토, 외적관계검토 단계로 구성하였다. 그리고 자료처리는 크게 질적 자료 분석과 양적자료 분석을 실시하였다.
- 본 연구는 측정도구에 대한 타당도와 신뢰도의 중요성을 강조하는 선행 연구들[2],[8],[15],[16],[11],[12]과 같이 통합적 타당도 절차를 정의한 후 경호원의 성공귀인 측정도구를 개발하였다. 통합적 타당도 프로그램은 개념검토, 내적구조검토, 외적관계검토 단계로 구성하였다.
- 본 조사는 예비조사(100명 가운데 87개 표본 확보 후 분석)를 통하여 77개 문항에 대한 구성타당도 분석을 실시하여 부적합하다고 판단된 38문항을 제거하였고, 최종 39개의 문항으로 구성된 설문지를 통하여 실시하였다.
- 질적 자료 분석은 연구자의 주간개입을 최소화하기 위하여 삼각검증법(investigator triangulation)을 활용하였으며, 이를 위하여 경호학 박사학위 소지자 3명으로 구성된 전문가회의를 통하여 자료 분석을 실시하였다. 질적 자료는 1차 완전개방형, 2차 반구조화 질문지로 구성되었다.
- 질적 자료 분석은 연구자의 주간개입을 최소화하기 위하여 삼각검증법(investigator triangulation)을 활용하였으며, 이를 위하여 경호학 박사학위 소지자 3명으로 구성된 전문가회의를 통하여 자료 분석을 실시하였다. 질적 자료는 1차 완전개방형, 2차 반구조화 질문지로 구성되었다. 그리고 2차 자료 분석을 토대로 3차 폐쇄형 설문지를 작성하였다.
- 본 연구는 측정도구에 대한 타당도와 신뢰도의 중요성을 강조하는 선행 연구들[2],[8],[15],[16],[11],[12]과 같이 통합적 타당도 절차를 정의한 후 경호원의 성공귀인 측정도구를 개발하였다. 통합적 타당도 프로그램은 개념검토, 내적구조검토, 외적관계검토 단계로 구성하였다. 그리고 자료처리는 크게 질적 자료 분석과 양적자료 분석을 실시하였다.
대상 데이터
- 2차 결과에서는, 네 가지 영역에서 총 317개의 응답이 있었다. 응답내용을 살펴보면 ‘내적자질’로는 경호원의 덕목으로써 자부심, ‘외적자질’에는 무술 및 신체능력을 위한 운동능력, ‘내적자질유도요인’으로는 협력심을 위한 팀웍, ‘외적자질유도요인’으로는 업무환경 중 근무조건이 중요한 요인이라는 것을 규명할 수 있었다.
- 조사기간은 2014년 12월부터 2015년 6월까지 약 7개월간에 걸쳐서 실시하였으며, 1차 조사는 개방형 질문지로 2014년 12월 10일부터 12월 15일까지 8명을 대상으로 실시하였고, 2차 조사는 반구조화 질문지를 구성하여 2015년 1월 10일부터 1월 20일까지 30명을 대상으로 조사하였다. 그리고 3차 조사는 설문지를 제작하여 80명을 대상으로 예비조사를 실시한 후 2015년 4월부터 6월까지 200명을 대상으로 본 조사를 실시하였다.
- 본 연구의 대상 및 조사기간으로는, 수도권에 소재하고 있는 대통령경호실 또는 사설경호업체에서 5년~10년 이상 재직 중이거나 재직했던 경험이 있는 경호원을 모집단으로 선정한 다음 무선표집조사방법을 통하여 조사를 실시하였다. 조사기간은 2014년 12월부터 2015년 6월까지 약 7개월간에 걸쳐서 실시하였으며, 1차 조사는 개방형 질문지로 2014년 12월 10일부터 12월 15일까지 8명을 대상으로 실시하였고, 2차 조사는 반구조화 질문지를 구성하여 2015년 1월 10일부터 1월 20일까지 30명을 대상으로 조사하였다.
- 본 연구의 대상 및 조사기간으로는, 수도권에 소재하고 있는 대통령경호실 또는 사설경호업체에서 5년~10년 이상 재직 중이거나 재직했던 경험이 있는 경호원을 모집단으로 선정한 다음 무선표집조사방법을 통하여 조사를 실시하였다. 조사기간은 2014년 12월부터 2015년 6월까지 약 7개월간에 걸쳐서 실시하였으며, 1차 조사는 개방형 질문지로 2014년 12월 10일부터 12월 15일까지 8명을 대상으로 실시하였고, 2차 조사는 반구조화 질문지를 구성하여 2015년 1월 10일부터 1월 20일까지 30명을 대상으로 조사하였다. 그리고 3차 조사는 설문지를 제작하여 80명을 대상으로 예비조사를 실시한 후 2015년 4월부터 6월까지 200명을 대상으로 본 조사를 실시하였다.
데이터처리
- Exploratory Factor Analysis을 통한 구성타당도를 토대로 변수간의 관계 및 내재된 요인 및 차원을 확인하고자 Confirmatory Factor Analysis를 실시하였다. 1차 확인적 요인분석 결과 한국 경호원 성공귀인에 대한 구조모형은 X2=183.
- 구체적인 분석방법으로는 EFA(Exploratory Factor Analysis), CFA(Confirmatory Factor Analysis), 신뢰도 분석, 수렴 및 판별타당도 검증을 실시함으로써 이 연구에 대한 구조모형을 검증하였으며, 구조모형에 대한 적합도 지수는 Χ2, df, Q값(X2/df), GFI, CFI, RMSEA, RMS 등을 사용하였다.
- 성공귀인에 대한 전체 설명량은 76.152로 높은 설명력을 보이고 있는 것으로 조사되었으며, 신뢰도분석은 Cronbach's α 값을 사용하여 검증하였다.
성능/효과
- 1차 분석 결과, 경호원의 성공귀인을 묻는 질문에 대하여 패널이 응답한 내용들의 중복 및 미중복 내용은 총 342건인 것으로 나타났으며, 이 중에서 가장 많은 응답을 보인 요인은 ‘경호주체로써 경호원의 내적 자질유도 요인’이 91건으로 전체 응답률의 27%로 가장 높게 나타났고, 다음으로는 ‘경호주체로써 경호원의 외적 자질유도 요인’이 89건으로 전체응답률의 26%로 2위로 나타났다.
- 1차 분석을 실시한 결과, “경호원의 내적(태도) 자질”에 대한 하위요인은, 덕목, 실무능력, 긍정적 마인드, 자신감 및 의지력, 사명감 및 희생정신 등의 순으로 확인되었다.
- 1차 확인적 요인분석 결과 한국 경호원 성공귀인에 대한 구조모형은 X2=183.223, X2/df(149)=1.230, ρ=.030, GFI=.828, NFI=.796, NNFI=.939, RMSEA=0.52, RMR=.049를 보였다.
- 8명의 패널을 대상으로 인터뷰를 실시한 결과, 첫째, ‘경호원의 내적(태도) 자질’, 둘째, ‘경호원의 외적(업무수행능력) 자질’, 셋째, ‘경호주체로써 경호원의 내적 자질유도 조건’, 넷째, ‘경호주체로써 경호원의 외적 자질유도 조건’ 등 크게 4가지로 구성 할 수 있었다.
- 각 변수의 신뢰도는, f1 : 무술 및 신체능력(α=.836), f2: 실무적자세(α=.863), f3: 업무환경지원(α=.814), f4: 조직적인실무능력(α=.755), f5: 임무수행태도(α=.740), f6: 위기대처능력(α=.765), f7: 업무처리역량(α=.740) 으로 비교적 높은 신뢰도가 확보된 것으로 나타났다.
- 그리고 업무수행자세는 업무환경지원, 조직적 실무능력, 임무수행태도 등과 .001 수준에서 유의미한 상관관계가 존재하는 것으로 나타났으나, 위기대처능력과는 상관관계가 없는 것으로 조사되었다. 그리고 업무환경지원은 조직적 실무능력과는 .
- 001 수준에서 유의미한 상관관계가 존재하는 것으로 나타났으나, 위기대처능력과는 상관관계가 없는 것으로 조사되었다. 그리고 업무환경지원은 조직적 실무능력과는 .001수준에서 유의미한 상관관계가 있고, 위기대처능력에는 .05수준에서 의미한 상관관계가 있는 것으로 조사되었으나 임무수행태도와는 상관관계가 없는 것으로 조사되었다. 또한, 조직적 실무능력은 임무수행태도와 위기대처능력과 .
- 둘째, 조직력을 강조하는 경호활동은 더 이상 개인의 역량보다 조직 내 구성원 간의 공동협력을 중시하는 조직문화를 강화시켜야 한다. 이러한 측면에서 경호원의 성공 귀인 척도는 개인적 역량과 조직의 유효성을 높이는 시너지 효과를 학문적으로 구체화시킬 수 있으리라 판단된다.
- 001수준에서 유의미한 상관관계가 있는 것으로 조사되었다. 따라서 업무환경지원과 임무수행태도, 그리고 업무수행자세와 위기대처능력 간에는 유의한 상관관계가 없는 것으로 조사되었으며, 나머지 변수 간에는 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- 05수준에서 의미한 상관관계가 있는 것으로 조사되었으나 임무수행태도와는 상관관계가 없는 것으로 조사되었다. 또한, 조직적 실무능력은 임무수행태도와 위기대처능력과 .001수준에서 유의미한 상관관계가 있는 것으로 조사되었고, 임무수행태도 또한 위기대처능력에 .001수준에서 유의미한 상관관계가 있는 것으로 조사되었다. 따라서 업무환경지원과 임무수행태도, 그리고 업무수행자세와 위기대처능력 간에는 유의한 상관관계가 없는 것으로 조사되었으며, 나머지 변수 간에는 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- <표 3>에서 본 바와 같이, GFI와 NFI, NNFI, CFI 는 각각 .870, .817, .946, .958로서 GFI와 NFI는 기준치인 0.90에 미치지 못하였으나 양호한 것으로 나타났으며, NNFI와 CFI는 .90이상으로 최적모델에 부합한 지수로 조사되었다. 그리고 RMSEA 값은 .
- 응답내용을 살펴보면 ‘내적자질’로는 경호원의 덕목으로써 자부심, ‘외적자질’에는 무술 및 신체능력을 위한 운동능력, ‘내적자질유도요인’으로는 협력심을 위한 팀웍, ‘외적자질유도요인’으로는 업무환경 중 근무조건이 중요한 요인이라는 것을 규명할 수 있었다.
- 이러한 결과를 통하여 기본적으로 ‘무술 및 신체능력’이 가장 기본적인 요건임을 알 수 있으며, 동시에 빈도(n)별로 살펴봤을 때 무술 및 신체능력 만큼 경호원에게는 ‘이미지 메이킹’도 매우 중요한 요건이라는 것을 알 수 있다.
- 최종적으로 3차 분석을 실시한 결과, 경호원의 성공 귀인은 ‘무술 및 신체능력’, ‘실무적 자세’, ‘업무환경지원’, ‘조직적 실무능력’, ‘임무수행태도’, ‘위기대처능력’ 등의 순서로 6가지 하위요인 18개 문항으로 구성되어졌다.
- 최초 완전 개방형 질문지로 8명의 전문가 의견을 취합한 결과, ‘경호주체로써 경호원의 내적 자질유도 요인’(91건, 27%), ‘경호주체로써 경호원의 외적 자질유도 요인’(89건, 26%), ‘경호원의 내적(태도) 자질’(82건, 24%), ‘경호원의 외적(업무수행능력) 자질’(80건, 23%) 등 총 324건의 응답으로, 경호주체로써 ‘내적 자질’, ‘외적자질’, ‘내적자질유도요인’, ‘외적자질유도요인’ 등 네 가지 요인으로 구성되었으며, 이중에서 ‘내적자질’이 91건으로 전체 응답률의 27%로 가장 높게 나타났다.
- 한국 경호원의 성공귀인 측정 설문지에 대한 통계적 검증 결과, 한국 경호원의 성공귀인 18개의 문항은 정상분포를 기준으로 하였을 때 첨도와 왜도의 수치가 +2.0 이상인 문항이나 한 척도에 50% 이상의 반응비율이 집약된 문항은 존재하지 않는 것으로 보아 모두 적합한 것으로 나타났다.
- 한국 경호원의 성공귀인에 대한 상관관계를 분석한 결과 독립변수 간의 상관관계가 최대 tolerance 값이 1이하 인 것으로 보아 다중공선성은 존재하지 않은 것으로 나타났으며, 무술 및 신체능력은 업무수행자세, 업무환경지원, 조직직 실무능력, 임무수행태도, 위기대처능력 등의 관계에서 .01~.001의 수준에서 유의미한 상관관계가 있는 것으로 조사되었다.
후속연구
- 이를 위해서는 가능한 표본의 수를 충분히 확보한 후 연구가 진행되어야 한다. 그러나 본 연구에서 최종적으로 확정한 표본의 수는 175명으로 많지 않은 표본으로 이를 측정 할 수밖에 없는 한계가 있었다.
- 이러한 관점에서 살펴볼 때, 경호원의 성공귀인 요인에 규명은 산·학계가 공통적으로 경호원의 외적인 요소나 개인의 역량에만 중심을 두면서 미처 파악하지 못했던 경호원의 자질과 핵심요인 들을 실증적으로 검증해 볼 수 있는 계기가 될 수 있다. 따라서 이 연구의 결과와 그동안 이론적으로 개발되어온 관찰적 이론을 토대로 현실적인 교리를 개발 할 필요가 있다
- 이러한 측면에서 경호원의 성공 귀인 척도는 개인적 역량과 조직의 유효성을 높이는 시너지 효과를 학문적으로 구체화시킬 수 있으리라 판단된다. 또한 이와 관련하여 경호원의 성공귀인은 유관 변수간의 관계를 통하여 변수간의 연계성을 조사할 수 있는 준거가 될 수 있기 때문에 협력적인 조직문화와 연관하여 경호조직에 대한 연구를 수행할 필요가 있다.
- 셋째, 모든 인과적 설명은 해당사건에 대한 사회적 표상의 맥락 내에서 이루어지고 결정되므로[20], 사고하는 사회는 귀인 하는 사회를 의미한다는 점을 주지할 때[13], 경호원의 귀인 모형이 더 이상 이론적인 형식화 된 모델 또는 특정 기관의 일방적인 이미지로 그려진 추상적인 모델에서 벗어나, 실제적이고 역량 있는 성공귀인을 제시할 수 있는 연구가 지속되어야 한다. 이를 위해서는 본 연구와 같은 경호 주체에 대한 기초연구와 더불어 사례연구를 통하여 인과적인 설명 등으로 객관적인 교리연구 및 교재개발에 기초자료로 제공되리라 판단된다.
- 둘째, 조직력을 강조하는 경호활동은 더 이상 개인의 역량보다 조직 내 구성원 간의 공동협력을 중시하는 조직문화를 강화시켜야 한다. 이러한 측면에서 경호원의 성공 귀인 척도는 개인적 역량과 조직의 유효성을 높이는 시너지 효과를 학문적으로 구체화시킬 수 있으리라 판단된다. 또한 이와 관련하여 경호원의 성공귀인은 유관 변수간의 관계를 통하여 변수간의 연계성을 조사할 수 있는 준거가 될 수 있기 때문에 협력적인 조직문화와 연관하여 경호조직에 대한 연구를 수행할 필요가 있다.
- 셋째, 모든 인과적 설명은 해당사건에 대한 사회적 표상의 맥락 내에서 이루어지고 결정되므로[20], 사고하는 사회는 귀인 하는 사회를 의미한다는 점을 주지할 때[13], 경호원의 귀인 모형이 더 이상 이론적인 형식화 된 모델 또는 특정 기관의 일방적인 이미지로 그려진 추상적인 모델에서 벗어나, 실제적이고 역량 있는 성공귀인을 제시할 수 있는 연구가 지속되어야 한다. 이를 위해서는 본 연구와 같은 경호 주체에 대한 기초연구와 더불어 사례연구를 통하여 인과적인 설명 등으로 객관적인 교리연구 및 교재개발에 기초자료로 제공되리라 판단된다.
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