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문제 정의
- 안전문화를 연구한 박계형과 이경재와 송광 선의 연구에서는 안전풍토를 안전문화의 하위요인으로 간주하여 실제 선행연구에서는 안전풍토가 안전문화를 구성하는 요소로 간주되기도 한다. 그러나 본 연구는 위와 같은 여러 선행연구를 바탕으로 하여 특정 시점에서의 안전에 대한 구성원의 인식, 즉 안전풍토 를 장기간의 안정적 인식인 안전문화와 구별되는 개념으로 간주하고자 한다.
- 즉, 조직이 안전을 최우선으로 하는 풍토가 형성되지 않을 경우, 아무리 좋은 제도적 장치를 갖춘다고 하더라도 사고는 발생할 수밖에 없고, 이러한 사고는 작업현장에서 작업자의 직무태도에 중요한 영향을 미치게 된다. 본 연구는 구성원의 직무태도에 대해 영향을 미치는 요소로서 암묵적으로 존재하는 구성원의 공통된 가치, 그 중에서도 안전에 대한 풍토의 역할에 주목하고자 한다.
- 본 연구는 이러한 선행연구의 흐름에 기반 하여 조직 구성원의 직무태도인 직무만족과 조직몰입에 대한 안전풍토의 영향, 그리고 이들 변수 간의 관계에 대한 조직신뢰의 매개역할을 확인하고자 한다. 이를 통해, 안전풍토가 단순히 조직의 안전성과뿐만 아니라 조직내 개인의 행동성과에 어떠한 영향을 미치는 지 알아낼 수 있다.
- 본 연구는 제조업 근로자를 대상으로 하여 조직의 안전풍토가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향, 그리고 이 개념들 간의 관계에 대한 조직신뢰의 매개역할을 검증하고자 하였다.
- 본 연구는 조직의 안전풍토에 대한 구성원의 인식이 조직성과의 행동적 요소라고 할 수 있는 직무만족과 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는 지 파악하고자 하였다. 특히 구성원의 조직신뢰가 이들 변수 간의 관계를 매개하는지 검증하였다.
가설 설정
- 조직에 대한 신뢰는 조직의 안정성과 구성원 개인의 직무만족에 정적 영향을 미친다30). 따라서 본 연구에서는 안전풍토가 조직신뢰를 매개로 하여 구성원의 직무만족에 유의한 영향을 미칠 수 있다고 가정한다.
- 결국, 조직의 안전풍토가 높게 되면, 구성원은 작업 현장에서 위험한 상황으로부터 자신이 보호받는다고 인식하게 되고 이것이 곧 직무만족으로 이어질 수 있다. 본 연구에서는 구성원의 조직 안전풍토 인식이 직무만족에 정(+) 의 영향을 미친다고 가정한다.
- 특히 조직신뢰는 절차공정성과 조직시 민행동의 관계28) 절차공정성 및 상호작용공정성과 직원참여행동29)을 매개하는 등, 조직공정성과 조직 내 행동을 매개하는 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구의 변수인 안전풍토와 직무만족은 신뢰라는 매개변수에 의해 그 관계가 강화될 수 있다고 가정한다. 조직이 높은 수준의 안전풍토를 갖고 있다면 구성원 스스로 조직으로부터 보호를 받고 있다고 느끼게 되고, 이는 조직에 대한 신뢰를 높일 수 있다.
- 안전풍토는 특히 안전의 중요성이 필연적으로 강조될 수밖에 없는 제조업과 건설업 등에서 강조되는 개념이다. 위의 논의에 기반하여 본 연구에서는 구성원의 조직 안전풍토 인식이 조직몰입에 정(+)의 영향을 미친다고 가정한다.
- <가설 1> 종업원의 조직안전풍토인식이 직무만족에정(+)의 영향을 미칠 것이다.
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