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문화예술 공간의 비콘(Beacon) 서비스 활성화 방안 연구
A study on activation method of beacon service in cultural art space 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.16 no.2, 2018년, pp.287 - 292  

정란근 (홍익대학교 국제디자인전문대학원 디자인경영학전공) ,  김승인 (홍익대학교 국제디자인전문대학원)

초록
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본 연구는 국내 외 활발히 비콘 기술을 개발 중인 기업의 기술 동향을 분석하고 문화예술 공간의 비콘 서비스 적용 사례조사를 통해 국내 문화예술 공간에서 비콘 서비스가 나아가야 할 방향성을 제안하는 데 그 목적이 있다. 연구방법으로는 문헌연구를 통해 비콘 서비스의 이론적 배경을 고찰하였으며, 국내 외 문화공간들의 비콘 서비스 적용 사례조사를 진행하였다. 그 결과, 국내 비콘 기술은 공간이 넓은 곳에서도 충분히 다양한 서비스를 제공할 수 있다는 것을 알 수 있었다. 또한, 혜택 제공중심 서비스를 제공하는 국내와는 달리 국외는 경험제공중심 서비스를 제공한다는 특징을 통해 국내 전시공간의 비콘 서비스가 혜택 제공중심을 넘어 경험제공중심의 서비스로 이루어져야 한다는 것을 알 수 있었다. 본 연구를 바탕으로 앞으로 한국의 문화예술 공간에서 비콘 서비스를 통해 다양한 커뮤니케이션 서비스 활성화 방안을 위한 참고 자료로 사용될 수 있을 것을 기대한다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study is suggest the guideline by analyzing and categorizing the case of trends of Beacon technological development and Beacon-Based service in culture and art space of domestic and overseas. I did some literature research followed with theoretical background of beacon service, a...

주제어

#O2O서비스   #비콘 기술   #경험 중심 서비스   #문화예술 공간   #커뮤니케이션 서비스  

AI 본문요약
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* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

  • 본 연구 결과를 통해 국내 문화예술 공간의 서비스 또한 혜택 제공중심 서비스를 넘어 경험제공중심의 서비스 필요성을 제시하는 데 의의가 있다. 그러나 국내의 전시 공간환경에 따른 특정 서비스에 관련해서는 연구의 한계가 있음을 밝힌다.
  • 본 연구는 관련 기사와 논문 등을 통해 국내·외 문화예술 공간의 비콘 서비스 적용사례를 조사하고 분석하였다.
  • 본 연구는 국내·외 비콘기술 발달 동향분석을 통해 현재 국내 비콘기술로 공간이 넓은 문화예술 공간에서도 충분히 다양한 서비스를 제공할 수 있다는 시사점을 제시했다.
  • 본 연구는 비콘 서비스 적용사례를 통해 국내 문화예술 공간에서 비콘 서비스가 나아가야 할 방향을 제안하는 데 목적이 있다.
  • 본 연구에서는 국내·외 비콘 서비스 발달 동향을 분석하고 문화예술 공간이 비콘 서비스로 관람객에서 어떤 가치 경험, 혜택을 제공하고 있는지에 관한 사례 조사를 통해 앞으로 국내 문화예술 공간이 나아가야 할 방향성을 제안하고자 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
비콘이란? 비콘이란 블루투스 기술을 기반으로 스마트기기에 각종 정보와 서비스를 제공할 수 있는 무선통신 장치를 말하며, 블루투스 4.0기반의 근거리 무선통신 장치로 최대 70m까지 통신을 할 수 있다[4].
국내·외 비콘기술 적용 사례는 어떤 차이가 있는가? 문화예술 공간 비콘 서비스 적용 사례를 분석한 결과 국외는 다양한 IT기술, 큐레이터와 실시간 대화 등의 다양한 콘텐츠를 통해 관람객의 참여를 유도해 작품의 이해도를 높이는 등의 경험제공중심 서비스를 제공하는 것을 알 수 있었고 반면에 국내는 번역, 추천경로 서비스, 해당 이벤트 알림 등의 혜택 제공중심의 서비스를 제공하고 있다는 것을 알 수 있었다.
비콘 서비스의 활용 범위는? 이러한 서비스 구현을 위해 가장 주목받고 있는 것이 바로 비콘이다[2]. 비콘 서비스는 O2O 서비스 시장의 발전에 큰 역할을 하는 기술로 상점뿐 아니라, 야구장, 전시회에서의 길 안내 및 정보제공부터 보안을 위한 위치추적까지 다양한 분야에서 활용할 수 있다[3]. 그러나 비콘 기술이 활성화되면서 문화예술 공간에서 전시해설 서비스를 제공하고 있지만 특정한 시간, 일자로 정해져 있고, 단말기를 신분증을 맡기고 빌려야 하는 등의 스마트폰으로 해결할 수 있는 서비스에 비해 불편함이 크다.
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참고문헌 (24)

  1. H. T. Kim. (2016). On-demand beyond O2O, Seoul : e-bizbooks. 

  2. I. S. Yoon & Y. M. one, Right Brand lab. http://blog.rightbrain.co.kr/?p4469 

  3. S. J. Heo, C. H. Cho, J. Y. Kim, (2015), Advertising Implications of Beacon Technology, The Korean Journal of Advertising and Public Relations, 17(3), 98-137. 

    상세보기 crossref

  4. Naver blog. (2015). http://blog.naver.com/hybum1/220329218773 

  5. H. J. Kim, (2017). Using the Beacon, Sensor and Smartphone Safety Management Implementation Service, The society of convergence knowledge Transactions, 5(1), 25-31. 

  6. http://www.beepetc.com/wp-content/uploads/2016/10/beantown-beacons-beacons-rifid-nfc-comparison.pdf] 

  7. Korean intellectual property office paper(2015), p2. 

  8. http://cafe.naver.com/leezm/2022 

  9. http://www.futurekorea.co.kr/news/articleView.html?idxno42461 

  10. https://www.datanet.co.kr/news/articleView.html?idxno98960 

  11. http://blog.naver.com/newswire1/220615849130 

  12. http://forums.estimote.com/t/new-generation-of-estimote-beacons-is-here/3273 

  13. http://getifinity.com/solutions/exhibitions/ 

  14. K. R. Lee & S. H. Kim. (2014). Omni Channel-based I-LBS Service Case Study with smart commerce, Journal of Korea digital design council, 485-486. 

  15. H. T. Kim. (2016). On-demand beyond O2O, Seoul : e-bizbooks. 

  16. http://www.sportsseoul.com/news/read/346714. 

  17. http://m.jungle.co.kr/magazine/articleView?searchBbsIdBBSMSTR_000000000001&searchNttId23067 

  18. http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial841707&g_menu020310&rrfnv 

  19. http://www.economytalk.kr/news/articleView.html?idxno152545#07AG 

  20. http://news1.kr/articles/?2314521 

  21. http://blog.estimote.com/post/77385955199/estimotebeacons-are-enriching-experiences-at-the 

  22. http://www.unionstation.org/news/new-living-historyapp-sho123123wcases-union-station-history 

  23. http://blog.estimote.com/post/141953007415/museumvisitors-want-a-conversation-bringing-apps 

  24. http://arandme17.wordpress.com/tag/museum-expe 

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