[논문]혁신경영시스템 국제표준 개발 동향 및 도입 방안에 관한 탐색적 연구

박세훈; 천동필

doi:10.7469/jksqm.2018.46.4.761

혁신경영시스템 국제표준 개발 동향 및 도입 방안에 관한 탐색적 연구
An Exploratory Study on the Trends and Introductions of Innovation Management System International Standards 원문보기

品質經營學會誌 = Journal of Korean society for quality management, v.46 no.4, 2018년, pp.761 - 784

박세훈 (부경대학교 기술경영전문대학원) , 천동필 (부경대학교 기술경영전문대학원)

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: The purpose of this study is to introduce the development trend of international standard in the innovative management system and propose the application method of the standard for SME certification system. Methods: This study is based on literature studies and case studies considering the initial stage of development of standards as well as lack of domestic and international research examples. In the literature review, we focused on the characteristics of the innovation management system standards at the national, regional and global level. We examined case studies of Spain and Portugal as case studies. Besides, the evaluation items and certification status of domestic innovative SMEs certification were also searched to find out how to introduce them in Korea. Results: The results of this study can be summarized in three major points. First, new international standards of innovation management are being developed under the ISO management system standard and are currently in the DIS stage. Second, in the case of Spain adopting the national innovation management system standard, it has been reported that the innovation management system standard has a significant effect on the innovation ability and management performance. Third, it was not easy to establish a standardized innovation process between the innovation based on creativity and the standardized based product. The Oslo manual was not enough to provide enough guidance in this area. Conclusion: Companies that want to strengthen their organizational innovation capabilities from a management system point of view and Policymakers that want to plan the upgrading and integrated certification operating system of the domestic innovation SME certification need to consider the ISO 50500 series as a global level standard other than the Oslo manual.

주제어

표/그림 (16)

표 Table 1. Definitions of Innovation
표 Table 2. Classification of Innovation Process Model by Rothwell
표 Table 3. Classification of North American Innovation Process Model
표 Tabel 4. CEN/TC389 Innovation Management Standards
표 Table 5. Existing standards for innovative management systems by country
그림 Figure 1. Reserch framework SIMSMA2 Source : Mir, Casadesús and Petnji(2016: p.30)
그림 Figure 2. ISO/TC279 Organization structure Source : ISO/TC279 Strategic business plan(2014)
표 Table 6. ISO/TC279 Participation
표 Table 7. Standards being developed by ISO/TC 279
표 Table 8. ISO/DIS 50501:2018 Table of contents and main contents
그림 Figure 3. The framework to develop and manage innovation partnerships Source : ISO/DIS 50503:2018 p.2
표 Tabel 9. Development Trends of Korean Standards & Certifications
표 Table 10. Comparison of evaluation criteria of innovative SMEs
표 Table 11. Innobiz certification evaluation and examination items
표 Table 12. Certification status of domestic companies ISO and Innovative companies
표 Table 13. Status of duplicate certification of domestic companies ISO, INNOBIZ, MAINBIZ

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

ISO/TC 279는 혁신경영 분야 표준의 개발, 유지, 촉진을 목적으로 하며, 업무 범위는 ‘혁신이 가능토록 하는 관련 당사자들 사이의 상호작용, 도구 및 방법론 등의 표준화’이다. ISO/TC 279에서 만드는 표준은 ISO 50500 series로 발행될 예정이며, 표준을 도입한 조직이 혁신경영에 대한 모범 사례를 공유 및 활용하고, 이를 통한 Partner와의 협업 촉진과 혁신의 성공적 시장 도입 지원을 목적으로 한다. 이를 위해 ISO/TC 279는 Figure 2와 같은 조직 체계를 구성하였으며, 현재 37개국의 P-Member와 16개국의 O-Member가 참여하고 있다²⁰⁾(Table 6.
그리고 그 결과를 바탕으로 ‘표준화된 혁신경영시스템(SIMSs)’을 통해 혁신형 중소기업으로 도약을 원하는 국내 기업과 그들을 육성하고자 하는 정책 입안자에게 학문적 근거를 제시하고자 하였다.
SO50505는 혁신경영 범위 내의 ‘지적 재산권(Intellectual Property)’ 경영에 대한 지침을 제공한다. 그리고 전략 수립과 운영 단계에서의 IP 경영에 있어서 다음과 같은 주제를 다루는 것을 목적으로 한다.
따라서 본 연구에서는 혁신의 정의를 ‘개선된 제품, 공정, 재료 및 서비스의 개발과 그것이 새로운 가치를 창출할 수 있는 수요자(기업, 개인, 시장, 공정 등)에게 이전하는 프로세스’로 정의하고자 한다.
본 연구는 해외의 SIMSs의 적용 사례와 국제표준기구(International Organization for Standardization)6)에서 글로벌 SIMSs로 개발 중인 ISO 50500 series의 개발 동향을 살펴보고, 국내 중소기업의 R&D 및 혁신역량을 강화할 수 있는 SIMSs 적용 방안을 찾고자 하는 탐색적 연구이다.
본 연구에서 혁신경영시스템과 관련된 주요 개념과 국제표준 개발 동향을 살펴보고 한국의 혁신형 중소기업 인증 제도를 진단해 보았다. 그리고 그 결과를 바탕으로 ‘표준화된 혁신경영시스템(SIMSs)’을 통해 혁신형 중소기업으로 도약을 원하는 국내 기업과 그들을 육성하고자 하는 정책 입안자에게 학문적 근거를 제시하고자 하였다.
되며, 현재 개발 초기 단계인 ISO50501 및 50503, 50504 등은 전문가 참여와 의견을 구하고 있다. 본 연구에서는 DIS 단계를 밟으면서 어느 정도 윤곽이 드러난 ISO50501 및 50503의 구성 및 주요 내용을 추가로 살펴보고자 한다.
혁신 프로세스 이론은 개발 당시의 시대적 상황을 반영하면서 다양하게 개발되었으며, 지역적으로도 개발의 목적과 방향 면에서 차이를 보인다. 본 연구에서는 유럽과 북미의 연구 결과 중심으로 살펴보았다.¹⁰⁾ Rothwell(1994)은 혁신 프로세스 모형을 Table 2와 같이 시대적으로 5세대로 구분하여 분류하였다.
1990년대 중반 이후 ‘혁신 체제(System of Innovation)’ 이론이 연구되고 있으나, 이 이론은 국가나 지역 수준의 혁신정책 입안과 관련이 있다(Sundbo, 1998; Edquist, 1999). 본 연구에서는 조직 수준에서의 혁신경영시스템에 대해 살펴보고자 한다.
본 연구의 의의는 ISO/TC 279에서 현재 개발 중인 혁신경영시스템 표준을 국내에 최초로 학술적으로 소개하고, 조직의 혁신역량을 경영시스템 관점에서 강화하고자 하는 기업과 국내 혁신형 중소기업 인증의 평가 항목 고도화 및 통합 인증 운영 체계를 기획하는 정책 입안자에게 Oslo 메뉴얼 이외의 글로벌 수준 기준서 도입 방안을 제시하였다는 것이다.
ISO50504는 과학기술 지식에 대한 접근성과 관리 능력을 향상하는 ‘전략정보경영(Strategic Intelligence Management)’를 다루고 있다. 이 표준은 조직 환경에 대한 수집과 분석 프로세스를 가능하게 하고, 조직의 의사결정 지원과 안정적인 전략정보경영 실행을 촉진하는 것을 목표로 한다.
혁신형 중소기업 인증을 받은 기업들의 경영시스템 도입 정도를 가늠하기 위하여 ISO 경영시스템 인증 취득 여부를 확인하였다. 먼저, 혁신기업인증과 ISO 인증을 받은 국내 기업현황을 Table 12와 같이 정리하였다.

제안 방법

먼저 ‘혁신경영시스템’의 정의를 내리기 위하여 ‘혁신’, ‘혁신 프로세스’, ‘혁신경영’, ‘경영시스템’ 등에 대한 정의를 조사하였고, 2006년 이후 스페인을 필두로 개발된 SIMSs의 종류와 개요를 살펴보았다.
연구방법론으로는 표준의 개발 단계가 초기인 점과 국내· 외 연구 사례가 부족한 점을 고려하여 문헌연구 및 사례연구 중심으로 진행하였다.
이 방법은 제품 생산에 대한 표준화, 규격화를 이미 이룬 기업들이 다른 조직(부서, 활동 등)으로 수평 전개하는 방식으로 이루어지거나, QMS 및 TQM의 방법론을 연구개발부서 및 혁신업무 담당자에게 그대로 적용하는 방식으로 이루어졌다.
이 중에서 ISO인증기업과 검색 시점을 일치시킬 수 있고, 기업명을 확인할 수 있는 이노비즈인증기업과 메인비즈 인증기업을 대상으로 혁신형 중소기업의 성장 단계에서 필요한 경영시스템 구축 정도를 확인하였다. 그 결과 평가 및 심사항목에 ‘혁신체제’를 고려하고 있는 이노비즈인증기업의 ISO인증 취득률(29.
먼저 ‘혁신경영시스템’의 정의를 내리기 위하여 ‘혁신’, ‘혁신 프로세스’, ‘혁신경영’, ‘경영시스템’ 등에 대한 정의를 조사하였고, 2006년 이후 스페인을 필두로 개발된 SIMSs의 종류와 개요를 살펴보았다. 특히 최초의 글로벌 SIMSs로 개발 중인 ISO 50500 시리즈 중 DIS가 출시된 ISO 50501 및 50503의 주요 내용을 살펴 보았다. 이어 국내에서 ‘혁신경영시스템’의 활용 정도를 혁신형 중소기업 인증제도를 중심으로 정리하였다.

대상 데이터

벤처기업은 벤처인(벤처확인 및 공시시스템)에서 조회하였는데, 전체 업체수만 공개할 뿐, 개별 업체명 정보는 미공개 상태였다. 마지막으로 혁신형 제약기업 명단은 보건복지부 보도자료 (2017.11.27.)를 참조하였다.
ISO인증기업은 KAB³³⁾에 등록된 인증기관으로부터 ISO 인증을 1개 이상 받은 기업을 뜻하며, 2017년 10월 기준으로 KAB 홈페이지에서 조회된 업체들이다. 이노비즈인증기업 및 메인비즈인증기업은 각각 중소벤처기업부 INNOBIZ홈페이지와 MAINBIZ 홈페이지를 조회하였다. 벤처기업은 벤처인(벤처확인 및 공시시스템)에서 조회하였는데, 전체 업체수만 공개할 뿐, 개별 업체명 정보는 미공개 상태였다.

성능/효과

그 결과 평가 및 심사항목에 ‘혁신체제’를 고려하고 있는 이노비즈인증기업의 ISO인증 취득률(29.4%)이 메인비즈인증기업의 ISO 인증 취득률(16.7%)보다 12.7%P 높은 것으로 나타났다(Table 13 참조).
이를 통해 Olso 매뉴얼에 기반하지 않은 벤처기업인증과 혁신형제약기업인증 등도 아우를 수 있는 통일된 평가 및 항목을 개발할 수 있으며 중복 인증 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있다. 둘째, HLS에 따라 작성된 ISO50501 가이던스의 일부 또는 전부를 조직에 내재화 시키는 과정을 통해 혁신 결과의 사업화, 양산화, 이전화 단계에서 필요한 QMS, EMS 등 기타 ISO 경영시스템 도입이 보다 수월해 질 수 있다. 셋째, 이미 혁신 경험을 갖춘 기업도 조직의 혁신 활동에 대하여 검증된 PDCA 방법을 접목함으로써 보다 체계적이고 향상된 혁신경영시스템을 구축하여 혁신역량 강화와 경영성과 개선을 도모할 수 있다.
물론 큰 틀에서의 변동보다 구체적 문구 중심의 수정이 있을 것으로 예상하는 바이지만, 가장 눈여겨봐야 할 것은 ISO50501이 경영시스템 요구사항(Requirement)과 지침(Guidance) 중 어느 것으로 최종 결정이 되는지 여부이다. 둘째, SIMSs 도입이 기업의 혁신역량과 경영성과에 영향을 준다는 것을 실증적으로 밝힐 사례가 충분치 못했다는 점이다. 향후 연구에서는 스페인과 포르투갈 이외 국가를 대상으로 추가적인 해외 사례 조사가 필요할 것으로 생각된다.
둘째, HLS에 따라 작성된 ISO50501 가이던스의 일부 또는 전부를 조직에 내재화 시키는 과정을 통해 혁신 결과의 사업화, 양산화, 이전화 단계에서 필요한 QMS, EMS 등 기타 ISO 경영시스템 도입이 보다 수월해 질 수 있다. 셋째, 이미 혁신 경험을 갖춘 기업도 조직의 혁신 활동에 대하여 검증된 PDCA 방법을 접목함으로써 보다 체계적이고 향상된 혁신경영시스템을 구축하여 혁신역량 강화와 경영성과 개선을 도모할 수 있다.
셋째, 창의성과 자율성을 요구하는 혁신과 규격화, 표준화가 필요한 제품화, 양산화, 사업화 사이에서 기존의 품질경영시스템으로는 표준화된 혁신 프로세스 구축이 쉬운 일이 아니었다. Oslo 메뉴얼도 이 부분에서는 충분한 가이던스를 제공해 주지 못했던 것이 사실이다.
본 연구는 탐색적 연구로서 다음과 같은 한계점을 가지고 있으며 이후 연구에서 보완이 필요하다. 첫째, ISO50501과 50503이 DIS 단계로서 향후 최종 ISO 버전에서는 내용이 바뀔 가능성이 있다는 것이다. 물론 큰 틀에서의 변동보다 구체적 문구 중심의 수정이 있을 것으로 예상하는 바이지만, 가장 눈여겨봐야 할 것은 ISO50501이 경영시스템 요구사항(Requirement)과 지침(Guidance) 중 어느 것으로 최종 결정이 되는지 여부이다.
첫째, 기업의 혁신성과 평가와 혁신체제 구축의 유일한 국제 기준이었던 Olso 매뉴얼 외에 혁신경영의 새로운 국제 기준이 ISO 경영시스템 규격으로 개발 중이며, 현재 DIS 단계에 있다. 최종 국제표준으로 Requirement 형태가 될지, Guidance 형태가 될지는 미정이지만, Requirement 형태가 되면 다른 ISO 경영시스템과 같은 인증체계를 가지게 되며, Guidance로 결정되면 별도의 인증은 필요로 하지 않는다.
최초의 글로벌 수준 SIMs인 ISO50500 시리즈의 개발 방향과 현재까지 공개된 내용을 보면 ISO50500 시리즈가 세 가지 측면에서 국내 혁신형 중소기업 관련 제도에 도움이 될 것으로 보인다. 첫째, 이노비즈와 메인비즈 등 기존 혁신형 중소기업 평가 항목 개발에 근거가 되었던 Oslo매뉴얼 외에 추가적인 기준이 될 수 있다는 점이다. 이를 통해 Olso 매뉴얼에 기반하지 않은 벤처기업인증과 혁신형제약기업인증 등도 아우를 수 있는 통일된 평가 및 항목을 개발할 수 있으며 중복 인증 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있다.

후속연구

셋째, Oslo 매뉴얼의 내용 중 경영시스템에 대한 부분이 상대적으로 적음으로 인해 국내 혁신기업 중 이노비즈인증 및 메인비즈인증기업의 ISO 인증 취득률이 낮은 것으로 가정했는데, 이에 관한 실증적 연구도 필요할 것으로 생각된다. 따라서 향후 연구에서는 ‘표준화된 혁신경영시스템(SIMSs)’이 기업의 ‘혁신역량’과 ‘경영성과’에 영향을 미치는 국내외의 다양한 사례 조사 및 그를 통한 요인발굴과 인과관계 연구를 통해 이론적 토대를 강화할 필요가 있다.
향후 연구에서는 스페인과 포르투갈 이외 국가를 대상으로 추가적인 해외 사례 조사가 필요할 것으로 생각된다. 셋째, Oslo 매뉴얼의 내용 중 경영시스템에 대한 부분이 상대적으로 적음으로 인해 국내 혁신기업 중 이노비즈인증 및 메인비즈인증기업의 ISO 인증 취득률이 낮은 것으로 가정했는데, 이에 관한 실증적 연구도 필요할 것으로 생각된다. 따라서 향후 연구에서는 ‘표준화된 혁신경영시스템(SIMSs)’이 기업의 ‘혁신역량’과 ‘경영성과’에 영향을 미치는 국내외의 다양한 사례 조사 및 그를 통한 요인발굴과 인과관계 연구를 통해 이론적 토대를 강화할 필요가 있다.
둘째, SIMSs 도입이 기업의 혁신역량과 경영성과에 영향을 준다는 것을 실증적으로 밝힐 사례가 충분치 못했다는 점이다. 향후 연구에서는 스페인과 포르투갈 이외 국가를 대상으로 추가적인 해외 사례 조사가 필요할 것으로 생각된다. 셋째, Oslo 매뉴얼의 내용 중 경영시스템에 대한 부분이 상대적으로 적음으로 인해 국내 혁신기업 중 이노비즈인증 및 메인비즈인증기업의 ISO 인증 취득률이 낮은 것으로 가정했는데, 이에 관한 실증적 연구도 필요할 것으로 생각된다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	Hauschildt(1993)는 혁신경영을 어떻게 정의하였습니까?	Hauschildt(1993)는 혁신경영을 “혁신 프로세스의 목표를 계획한다는 것을 보장하는 것”으로 정의하고 다음을 포함한 혁신과 관련된 모든 경영활동을 다룬다고 보았다.
	문재인 정부가 ‘일자리·소득 성장’, ‘혁신성장’, ‘공정경제’를 3대 전략으로 삼은 이유는?	한국은 과거 경제성장을 견인했던 주력산업들이 침체기에 접어들었고3), 국가경쟁력과 혁신경쟁력도 지속해서 하락4)하고 있으나, 이를 대신 할 새로운 성장동력의 등장은 요원한 상태다(현대경제연구원, 2018). 이에 문재인 정부는 경제정책 기본 방향으로 ‘일자리·소득 성장’, ‘혁신성장’, ‘공정경제’를 3대 전략으로 삼았다(기획재정부, 2017).
	혁신에 대한 통일된 정의가 없는 이유 중 하나는 무엇입니까?	Schumpeter이후, 혁신은 여러 분야에서 연구됐으며 다양한 관점에서 정의되었다(OECD, 2005; Damanpour and Schneider, 2006; Schaad, 2001; Planing, 2014). 혁신에 대한 통일된 정의가 없는 이유 중 하나는 다양한 비즈니스와 경영 분야의 참여자와 연구자에게 관심이 있기 때문이다(Planing, 2014). 선행 문헌연구에서 언급된 혁신의 정의를 Table 1과 같이 정리하였다.

참고문헌 (71)

Anonymous. 2018. "VIP report for the renaissance of the Korean peninsula. 18-05 (Volume 720): Four directions of industrial policy to realize innovation growth." Hyundai Economic Research Institute.
Bossink, B. A. G. 2002. "The strategic function of quality in the management of innovation." Total Qual Manage 13(2):195-205.

상세보기
Caraca, J., Lundvall, B. and Mendonca, S. 2009. "The changing role of science in the innovation process: From Queen to Cinderella?." Technological Forecasting & Social Change 76(6):861-867.

상세보기
Carter, C. F., and Williams, B. R. 1957. Industry and technical progress. Oxford University Press.
Clark, C. H. 1980. Idea management: How to motivate creativity and innovation. New York: American Management Associations.
Cooper, R. G. 1996. "Overhauling the new product process," Industrial Marketing Management 25(6):465-482.

상세보기
Cooper, R. G., and Kleinschmidt, E. J. 1990. New products: The key factors in success. South-Western Educational Pub.
Damanpour, F., and Schneider, M. 2006. "Phases of the adoption of innovation in organizations: effects of environment, organization and top managers 1." Br J Manage 17(3):215-236.

상세보기
de Casanove, A., Morel, L. and Negny, S. 2017. ISO50500 series innovation management: overview and potential usages in organizations. ISPIM.
G., Pleschak, F., and Sabisch, H. 1992. "Aktuelle Aufgaben des Forschungs-und Entwicklungscontrolling in Industrieunternehmen." Innovationsmanagement und Wettbewerbsfahigkeit Gabler:137-157.
Edquist, C. 1999. Innovation policy: A systemic approach. Citeseer.
Eisenhardt, K. M. 1989. "Building theories from case study research." Academy of management review 14(4):532-550.

상세보기
Eisenhardt, K. M., and Graebner, M. E. 2007. "Theory building from cases: Opportunities and challenges." The Academy of Management Journal 50(1):25-32.

상세보기
Galanakis, K. 2006. "Innovation process. Make sense using systems thinking," Technovation 26(11):1222-1232.
Hauschildt, J. 1993. Innovationsmanagement. Munich: Franz Vahlen.
Hughes, G. D., and Chafin, D. C. 1996. "Turning new product development into a continuous learning process." Journal of Product Innovation Management: AN INTERNATIONAL PUBLICATION OF THE PRODUCT DEVELOPMENT & MANAGEMENT ASSOCIATION 13(2):89-104.
ISO. 2014. ISO/IEC Directives, Part 1: Consolidated ISO Supplement-Procedures specific to ISO. Switzerland.
ISO/TC279. 2014. Strategic business plan.
ISO. 2018a. ISO/DIS 50503:2018 Tools and methods for innovation partnership - Guidance. Switzerland.
ISO. 2018b. ISO/DIS 50501:2018 "Innovation managememt system - Guidance. Switzerland.
Jang Byeongkwon. 2017. "Development of Tourism Industry through Innovative Growth." Korea Tourism Policy (70):10-21.
Jang, Youngsoon., and Kim, Joomi. 2007. "An Empirical Study on the Characteristics and Stress Factors of Technological Innovative SMEs." IE Interfaces 20(3):418-426.
Jayawarna, D., and Holt, R. 2009. "Knowledge and quality management: An R&D perspective." Technovation 29(11):775-785.

상세보기
Jayawarna, D., and Pearson, A. W. 2001. "The role of ISO 9001 in managing the quality of R&D activities." The TQM magazine 13(2):120-128.

상세보기
Kang, Sungwook., and Lee, Kihoon. 2012. "A comparative analysis of the domestic innovation SME certification policy system: focusing on Oslo manual." Creation and Innovation 5(2):1-36.
Kanji, G. K. 1996. "Can total quality management help innovation?." Total Qual Manage 7(1):3-10.

상세보기
Kelly, P., and Kranzberg, M. 1975. "Technological innovation: A critical review of current knowledge." Advanced Technology and Science Studies Group, Georgia Tech.
Keogh, W., and Bower, D. J. 1997. "Total quality management and innovation: a pilot study of innovative companies in the oil and gas industry." Total Qual Manage 8(2-3):196-201.

상세보기
Kline, S. J., and Rosenberg, N. 2010. "An overview of innovation. In Anonymous Studies On Science And The Innovation Process: Selected Works of Nathan Rosenberg." World Scientific:173-203.
Kondo, Y. 1996. "Are creative ability and work standardization in contradictory relationship?." Training for Quality 4(3):35-39.

상세보기
Kondo, Y. 2000. "Innovation versus standardization." The TQM Magazine 12(1):6-10.

상세보기
Lawson, B., and Samson, D. 2001. "Developing innovation capability in organisations: a dynamic capabilities approach." International journal of innovation management 5(03):377-400.

상세보기
Mathur-De Vre, R. 2000. "The scope and limitations of a QA system in research." Accreditation and quality assurance 5(1):3-10.

상세보기
Matias, Joao Carlos de Oliveira., and Coelho, D. A. 2011. "Integrated total quality management: Beyond zero defects theory and towards innovation." Total Quality Management & Business Excellence 22(8):891-910.

상세보기
Ministry of Strategy and Finance. 2017. "Direction of Economic Policy in 2018."
Mir, M., Casadesus, M. and Petnji, L. H. 2016. "The impact of standardized innovation management systems on innovation capability and business performance : An empirical sutdy." J Eng Technol Manage 41:26-44.

상세보기
Myers, S., and Marquis, D. G. 1969. Successful industrial innovation, Institute of Public Administration. Institute of Public Administration.
Small and Medium Venture Business Division. 2018a, Inno-Biz Operation Regulations for Technology Innovation.
Small and Medium-Sized Venture Enterprise. 2018b. Regulation on Management of Innovative SMEs (Main-Biz) System.
OECD, 2005. Oslo manual : guidelines for collecting and interpreting innovation data. Paris.
Peetri, M., Xavier, A., and Passos, A. 2013. "Understanding the benefits of standardizing innovation management." Proc., Science and Technology Policy and Management in Latin Ibero-American Contexts.
Perdomo-Ortiz, J., Gonzalez-Benito, J., and Galende, J. 2006. "Total quality management as a forerunner of business innovation capability." Technovation 26(10):1170-1185.

상세보기
Planing, P. 2014. Innovation acceptance: the case of advanced driver-assistance systems. Springer Science & Business Media.
Porter, M. E. 1980. Competitive strategy: techniques for analyzing industries and competitors. Free Press.
Prajogo, D. I., and Hong, S. W. 2008. "The effect of TQM on performance in R&D environments: A perspective from South Korean firms." Technovation 28(12):855-863.

상세보기
Prajogo, D. I., and Sohal, A. S. 2003. "The relationship between TQM practices, quality performance, and innovation performance: An empirical examination." International journal of quality & reliability management 20(8):901-918.

상세보기
Prajogo, D. I., and Sohal, A. S. 2006. "The integration of TQM and technology/R&D management in determining quality and innovation performance." Omega 34(3):296-312.

상세보기
Roberts, R. 1998. "Managing innovation: The pursuit of competitive advantage and the design of innovation intense environments." Research policy 27(2):159-175.

상세보기
Rosenbloom, R. S., and Spencer, W. J. 1996. Engines of Innovation: US Industrial Research at the End of an Era. Boston: Harvard Business School Press.
Rossetto, S. 1995. "Quality and innovation: a conceptual model of their interaction." Total Qual Manage 6(3):221-230.

상세보기
Rothwell, R. 1992. "Successful industrial innovation: critical factors for the 1990s." R&D Management 22(3):221-240.

상세보기
Rothwell, R. 1994. "Towards the fifth-generation innovation process." International marketing review 11(1):7-31.

상세보기
Sabisch, H. and Pleschak, F. 1996. Innovationsmanagement, Schaffer-Poeschel. Stuttgart.
Santos-Vijande, M. L., and Alvarez-Gonzalez, L. I. 2007. "TQM and Firms Performance: An EFQM Excellence Model Research Based Survey." International Journal of Business Science and Applied Management 2(2): 21-41.
Saunila, M. and Ukko, J. 2012. "A conceptual framework for the measurement of innovation capability and its effects." Baltic Journal of Management 7(4):355-375.

상세보기
Schumpeter, J. A. 1934. The Theory of Economic Development (translation of second German edition by Redvers Opie). Harvard University.
Schumpeter, J. A. 1939. Business cycles. New York: McGraw-Hill.
Small and Medium Venture Business Division. 2018a. Inno-Biz Operation Regulations for Technology Innovation.
Small and Medium-Sized Venture Enterprise. 2018b. Regulation on Management of Innovative SMEs (Main-Biz) System.
Sundbo, J. 1998. The theory of innovation: enterpreneurs, technology and strategy. Edward Elgar Publishing.
Trauffler, G., and Tschirky, H. 2006. Sustained innovation management: assimilating radical and incremental innovation management. Springer.
Ulrich, K. T., and Eppinger, S. 2011. Product Design and Development. McGraw-Hill Education
Verworn, B., and Herstatt, C. 2002. The innovation process: an introduction to process models. Working Papers/Technologie-und Innovationsmanagement Technische Universitat Hamburg-Harburg.
Wright, C., Sturdy, A., and Wylie, N. 2012. "Management innovation through standardization: Consultants as standardizers of organizational practice." Research Policy 41(3):652-662.

상세보기
Yin, R. K. 2017. Case study research and applications: Design and methods. Sage publications.
Zairi, M. 1994. "Innovation or innovativeness? Results of a benchmarking study." Total Qual Manage 5(3):27-44.

상세보기
CEN. 2018. "Innovation Management." Accessed September 14. https://www.cen.eu/work/areas/InnoMgmt/Pages/default.aspx
INNOBIZ. 2018. "Status of Innobiz." Accessed September 14. http://www.innobiz.net/company/company3_list.asp
ISO. 2018. "TC279." Accessed September 06. https://www.iso.org/committee/4587737/x/catalogue/
MAINBIZ. 2018. "Reference Room." Accessed September 14. https://www.mainbiz.go.kr/usr/board/comData.do
Wikipedia. "Innovation Management." 2018. Accessed September 06. https://en.wikipedia.org/wiki/Innovation_man agement

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증