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NTIS 바로가기品質經營學會誌 = Journal of Korean society for quality management, v.46 no.4, 2018년, pp.843 - 862
박종갑 (남서울대학교 대학원 산업경영공학과) , 김연성 (인하대학교 경영학과)
Purpose: The purpose of this study was to develop quality innovation techniques specialized for the small and medium-sized businesses. which account for the majority of Korean companies, were having a hard time utilizing the widely recognized quality innovation techniques due to resource constraints...
핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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중소기업의 품질혁신 활동은 어떤 수준인가? | 또한 국내 대기업은 자체 인력을 활용하여 최고의 제품으로 글로벌 경쟁력을 갖추어 세계 시장에서 경쟁할 수 있으나, 국내 기업의 대다수를 차지하고 있는 중소기업의 경우, 실행된 많은 품질혁신 활동이 생산라인에서의 단순한 불량제거나 결함 감소에 치중되어 있고, 경영성과에 직결될 수 있는 조직 전 부문에 걸친 경영품질 확보를 위한 혁신 노력은 아직 미흡하다고 한다(Korean Standards Association, 2015). 이는 중소기업이 보유하고 있는 자원의 한계(자금, 인력 등)로 인해, 대다수의 국내 중소기업이 외국기업에서 개발된 품질혁신 방법론(예로 6시그마, 도요타 생산방식 등)을 효율적으로 활용할 수 없어, 대기업과 비교 시, 품질혁신 활동에 따른 가시적인 성과 창출에 어려움을 겪고 있는 것으로 보인다. | |
우리나라 중소기업의 품질경쟁력은 어떤 실정인가? | , 2016). 조사결과, 대다수 중소기업의 품질경쟁력이 상당히 취약한 수준이며, 특히 대기업의 품질개선 지원을 받지 못하는 사각지대의 기업은 품질향상을 위한 대책 제고가 시급하며, 중소기업 경영진의 품질개선 참여문제, 중소기업 품질관리 문제 등을 해결하지 못하면 품질경쟁력은 더욱 저하될 것으로 나타났다. | |
우리나라 중소기업의 경영품질 확보가 어려운 이유는 무엇인가? | 또한 국내 대기업은 자체 인력을 활용하여 최고의 제품으로 글로벌 경쟁력을 갖추어 세계 시장에서 경쟁할 수 있으나, 국내 기업의 대다수를 차지하고 있는 중소기업의 경우, 실행된 많은 품질혁신 활동이 생산라인에서의 단순한 불량제거나 결함 감소에 치중되어 있고, 경영성과에 직결될 수 있는 조직 전 부문에 걸친 경영품질 확보를 위한 혁신 노력은 아직 미흡하다고 한다(Korean Standards Association, 2015). 이는 중소기업이 보유하고 있는 자원의 한계(자금, 인력 등)로 인해, 대다수의 국내 중소기업이 외국기업에서 개발된 품질혁신 방법론(예로 6시그마, 도요타 생산방식 등)을 효율적으로 활용할 수 없어, 대기업과 비교 시, 품질혁신 활동에 따른 가시적인 성과 창출에 어려움을 겪고 있는 것으로 보인다. 따라서 국내 중소기업이 보유하고 있는 자원의 제약을 고려한, 중소기업의 제조 및 생산 환경에 적합한 품질혁신 방법론의 개발이 필요한 시점이며, 중소기업의 품질경쟁력 향상을 위한 품질혁신 방법론의 개발 필요성이 나타나게 되었다. |
Deloitte Consulting, 2016, "Global Manufacturing Competitive Index Report".
Kim, Dong Chun, Ree, Sang Bok, Koo Il Seob, Kim, Youn Sung, Chung, Kyu Suk, and Hong, Sung Hoon, 2016, "Development of Standard Method for Quality Innovation of Small and Medium Businesses", Final Report, The Korea Chamber of Commerce & Industry.
Koo, Il Seob, 2017, "Performance Analysis Report of Quality Innovation Support Projects for Small and Medium Businesses in 2017", The Society of Korea Industrial and Systems Engineering.
Korean Standards Association, 2015, "Survey on Small and Medium Business".
Shin, Hyun Jae, 2009, "Analysis of Utilization Level of Quality Tools during Single PPM ", Journal of the Korean Institute of Plant Engineering, 14:89-95.
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