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치과위생사의 감정노동과 수면의 질 : 우울의 매개효과
Emotional Labor and Sleep Quality of Dental Hygienists: Mediating effect of Depression 원문보기

한국산업보건학회지 = Journal of Korean Society of Occupational and Environmental Hygiene, v.28 no.1, 2018년, pp.124 - 133  

박은지 (한양대학교 보건교육전공) ,  김연하 (한국교통대학교 간호학과) ,  이수진 (한양대학교 직업환경의학과)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Objectives: The purpose of this study was to test the mediating effect of depression in the relationship between emotional labor and quality of sleep among dental hygienists. Methods: A purposive sample of 224 subjects in Seoul and Gyeonggi-do Province was recruited for convenient sampling. Data wer...

주제어

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문제 정의

  • 본 연구는 치과위생사의 감정노동과 수면의 질 관계에서 우울의 매개효과를 확인하기 위한 서술적 상관관계 연구이다.
  • 본 연구의 목적은 임상 치과위생사의 감정노동과 수면의 질 관계에서 수면의 매개효과를 규명함으로써 치취생사의 수면의 질 향상을 위한 기초자료를 제공 하고자 한다. 본 연구에 참여한 대상자의 전체 감정노동 정도는 33.
  • 본 연구의 목적은 치과위생사의 감정노동과 수면의 질 관계에서 우울의 매개효과를 확인하기 위함이며 구체적인 목적은 다음과 같다.
  • 따라서, 본 연구는 치과위생사의 감정노동이 수면의 질을 저하하는 것으로 가정한다. 이때 우울이 감정 노동의 결과변수이면서 수면의 질의 매개요인으로 가정하여 치과위생사의 감정노동 관련요인을 규명하고자 한다. 이에 본 연구는 치과위생사의 감정노동과 수면과의 관계에서 우울의 역할을 규명하여 치과위생사의 건강향상을 위한 중재프로그램 개발을 하는데 기초자료를 제공하고자 한다.
  • 이때 우울이 감정 노동의 결과변수이면서 수면의 질의 매개요인으로 가정하여 치과위생사의 감정노동 관련요인을 규명하고자 한다. 이에 본 연구는 치과위생사의 감정노동과 수면과의 관계에서 우울의 역할을 규명하여 치과위생사의 건강향상을 위한 중재프로그램 개발을 하는데 기초자료를 제공하고자 한다.
  • 본 연구는 치과위생사의 감정노동이 불안을 가중시켜 수면의 질 저하를 주는 것으로 가정하였다. 특히, 치과위생사가 경험하는 우울은 감정노동과 수면의 질과의 관계에서 매개효과를 검증하여 우울의 중요성을 제시하고 치과위생사의 수면의 질 향상에 적절한 전략을 제세하고자 하였다.

가설 설정

  • 따라서, 본 연구는 치과위생사의 감정노동이 수면의 질을 저하하는 것으로 가정한다. 이때 우울이 감정 노동의 결과변수이면서 수면의 질의 매개요인으로 가정하여 치과위생사의 감정노동 관련요인을 규명하고자 한다.
  • 본 연구는 치과위생사의 감정노동이 불안을 가중시켜 수면의 질 저하를 주는 것으로 가정하였다. 특히, 치과위생사가 경험하는 우울은 감정노동과 수면의 질과의 관계에서 매개효과를 검증하여 우울의 중요성을 제시하고 치과위생사의 수면의 질 향상에 적절한 전략을 제세하고자 하였다.
  • 본 연구에서 치과위생사의 감정노동이 우울을 가중시키며 수면의 질에 부정적인 영향을 주는 것으로 가정하였다. 이때 우울이 감정노동의 결과변수이면서 수면의 질의 매개요인으로 가정하였는데 분석결과, 우울이 치과위생사의 감정노동과 수면의 질 저하와의 관계에서 완전매개효과가 있는 것으로 나타났다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
감정노동이란 무엇인가? 감정노동이란 단순히 환자에게 친절하고 보살핌 등과 같은 서비스를 제공하는 것이 아니라 목적의식에 의해 자신의 감정을 만들어내는 활동이다(Morris & Feldman, 1996). 감정노동은 감정표현의 빈도, 감정표현 주의정도, 직무에서 표현되어지는 감정의 다양성, 감정의 부조화를 경험하면서 치과위생사의 감정노동의 정신적 또는 신체적 영향에 심각한 위협이 될 수 있다.
치과위생사란? 치과위생사는 구강질환을 예방하고 구강보건교육을 임무로 하는 의료기사로서, 구강질환이 발생하기 이전에 예방처치업무를 수행하는 임상적으로 예방진료의 전문가이다(Park et al., 2010).
치과위생사의 전체 감정노동의 정도는 평균이 치과위생사를 대상으로 한 선행연구 결과보다 높게 나타난 이유는 무엇인가? ,, 2015). 이는 본 연구 대상자들 학력의 과반수이상이 대학졸업 이상이고 진료팀장의 감정노동이 유의하게 높은 것과 관련이 있을 것이라 생각된다. 선행연구에서도 학력이 높을수록 감정노동이 높고 중간관리자나 실무관리자보다 스텝의 감정노동이 더 높은 결과로 나타났다(Choi et al.
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참고문헌 (24)

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  11. Kim SY, Chang SJ, Kim HR, Roh JH. A study on the relationship between emotional labor and depressive symtoms among Korean industrial service employees. Korean J Occup Environ Med. 2002:14(3):227-235 

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  21. Park HY, Ko HJ, Kim HJ. Relationship with the emotional labor and stress and anxiety to the characteristics of dental hygienist job. AJMAHS 2017;7(4):819-828 

  22. Park JH, Kim MS, Cho JW. Dentists' opinions for dental hygienists' role in Korea. Journal of Korean Academy of oral Health. 2010;34(1):88-97 

  23. Sohn SI, Kim DH, Lee MY, Cho YW. The reliability and validity of the Korean version of the Pittsburgh Sleep Quality Index. Sleep Breath. 2012 Sep;16(3):803-812 

  24. Yoon SU, Nam IS. Relations between emotional labor and sleep health according to the personality types of dental hygienists. Journal of Dental Hygiene Science 2011;11(3):243-249 

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