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국내 재난 주관방송사의 재난보도 프레임 분석 : 지카 바이러스 보도를 중심으로
Analysis of Disaster News Frame of Host Broadcaster for Disaster Broadcasting Services : Focusing on Zika Virus News 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.18 no.7, 2018년, pp.609 - 619  

최믿음 (고려대학교 미디어산업연구센터) ,  정희수 (한양대학교 신문방송학과)

초록
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국내 방송사업자는 재난 상황에서 국민을 보호하고 국민이 재난에 신속히 대처할 수 있도록 관련 재난정보를 빠르고 정확하고 제공할 의무를 지닌다. 특히 한국공영방송 KBS는 방송통신발전 기본법 제40조의2에 의하여 '재난방송 등의 주관방송사'로 지정되어 있기 때문에 다른 방송사보다도 빠르고 정확하게 재난방송을 송출할 의무를 가지고 있다. 이 연구는 재난주관방송사가 지카바이러스와 관련된 사회적 재난 보도를 어떻게 다루고 있는지 살펴보고, 재난 대응에 도움이 되는 프레임을 시의적절하게 활용하였는지 평가하였다. 분석 결과, 재난이 발생한 사실을 단순히 알리는 역할을 하는 '사실 전달 프레임'의 비중이 가장 많았다. 반면 지카 바이러스의 원인 및 예방법을 소개하거나 지카 바이러스 감염 시 목격되는 증상과 진단 및 검사방법 등에 대한 정보를 제공하는 기사, 즉 '정보성 프레임'을 활용한 기사와 대책 마련에 대한 '책임 프레임'은 상대적으로 적은 것으로 나타났다. 이 연구는 이와 같은 분석 결과를 바탕으로 재난 보도의 효율성과 신뢰도를 제고하기 위한 방안에 대한 실무적 함의를 제시하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Domestic broadcasting companies are obliged to provide the disaster information quickly to protect the public from the disaster, and people can prepare the disaster. Especially, Korea Broadcasting System (KBS) has a duty to deliver disaster news more quickly and accurately than other broadcasting co...

주제어

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문제 정의

  • 이 연구는 국내 언론이 국가 재난 상황을 수용자에게 어떠한 방식으로 전달하고 있는지를 살펴보았다. 구체적으로 재난 주관방송사인 KBS의 뉴스프로그램에 나타난 재난보도 양상과 프레임을 분석함으로써 언론이 수용자에게 주지시키고 있는 재난의 담론을 파악하고자 하였다.
  • 따라서 전문가가 전달하는 재난 메시지가 비전문가가 전달하는 경우에 비해 효과적으로 전달될 수 있다[24]. 따라서 본 연구는 전문성이 담보된 정보원을 활용하였는지, 어떠한 유형의 정보원을 활용하였는지, 의학전문기자가 취재하였는지를 면밀히 분석하였다. 구체적으로 정보원 유형은 연구자들이 기사를 살펴보면서 중앙정부 및 지자체, 전문유관기관, 전문가 등 귀납적으로 유목을 구성하였다.
  • 이 연구는 국가재난방송사의 재난 보도 행태를 살펴 봄으로써 재난 보도의 효율성과 신뢰도를 제고하기 위한 방안에 대한 실무적 함의를 제시하였다. 정리하자면, 첫째 재난시기에 따른 적절한 정보를 제공해야 한다.
  • 이 연구는 국내 공영방송의 재난보도 행태와 특성을 살펴보았다. 재난 보도 및 재난 방송을 통해 지진, 대설, 가뭄 등 자연재난과 화재, 해상사고, 감염병 등 사회재난으로부터 국민의 생명과 재산을 지키는데 일조할 책무를 지니고 있는 재난 주관방송사인 KBS의 방송뉴스를 분석대상으로 선정하였으며, KBS에서 방송 중인 뉴스프로그램(뉴스9, 뉴스7, 뉴스5, 뉴스12, 아침뉴스타임, 930뉴스, 뉴스라인, 4시뉴스집중, 뉴스광장, 지구촌뉴스, 글로벌24, news today, 속보특보, 뉴스타임, 경제타임)을 모두 포함하였다.
  • 이 연구는 국내 언론이 국가 재난 상황을 수용자에게 어떠한 방식으로 전달하고 있는지를 살펴보았다. 구체적으로 재난 주관방송사인 KBS의 뉴스프로그램에 나타난 재난보도 양상과 프레임을 분석함으로써 언론이 수용자에게 주지시키고 있는 재난의 담론을 파악하고자 하였다.
  • 이 연구는 국내 재난 주관방송사가 재난보도를 어떠한 프레임으로 대중에게 전달하고 있는지를 분석하였다. 먼저 보도 유형, 뉴스 가치, 재난의 객체 등 재난보도의 양상을 종합적으로 살펴보고, 재난 시기에 따른 핵심프레임과 보도의 전문성을 살펴보았다.
  • 이에 본 연구는 시기적으로 가장 최근에 발생한 질병 재난인 지카 바이러스 사태에 주목하고 관련 언론 보도의 프레임을 분석하였다. 지카바이러스 감염증은 1950년 나이지리아와 탄자니아에서 인체 감염 사례가 보고된 것을 시작으로 아프리카에서 간헐적인 유행이 나타나다가 최근 브라질 등지에서 대유행하였다.
  • 해외여행을 떠나는 출국자 수가 지속적으로 증가세를 보이고 있고, 특히 2018년도에는 3,000만 명 이상이 해외여행을 다녀올 것으로 예상되는 현 시점에, 질병 재난을 다루는 언론 보도의 책임과 중요도는 어느 때 보다 중요하다고 볼 수 있다. 이에 이 연구는 모기 매개 질환 중 지카 바이러스에 대한 국내 언론 보도 행태를 분석하였다.
  • 뿐만 아니라 세월호 참사 당시에는 신속성에만 치우쳐 정확한 내용을 보도하지 못한 사례가 빈번히 발생하면서 재난 보도의 선정성과 정보의 적절성에 대한 비판의 목소리가 제기되었다. 이에 이 연구는 방송사의 재난보도의 양상과 핵심 프레임을 면밀히 분석함으로써 재난 주관방송사가 실무적으로 보완해 나가야 할 부분에 대해 논하고자 하였다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
재난 및 안전관리 기본법에서 재난의 정의는 무엇인가? 재난(災難, disaster)은 인간이 통제할 수 없는 해로운 영향을 뜻한다. 재난 및 안전관리 기본법 제3조 제1호에 “국민의 생명·신체·재산과 국가에 피해를 주거나 줄 수 있는 것”으로 정의되어 있으며, 크게 자연재난과 사회재난으로 구분된다. 자연재난에는 태풍, 홍수, 강풍, 대설, 가뭄, 지진과 같이 자연현상으로 인해 발생하는 재해가 포함되며, 사회재난에는 화재나 붕괴, 항공 및 해상사고, 감염병 및 전염병의 확산으로 인한 피해가 포함된다.
국가에서 재난방송 등의 주관방송사로 지정한 곳은 어디인가? 국가는 이와 같은 다양한 재난 상황으로부터 국민을 보호하고 재난에 빠르게 대처하기 위하여 재난 및 안전관리 기본법과 방송통신발전기본법을 제정하고 방송법 제43조에 따른 한국방송공사(KBS)를 재난방송 등의 주관방송사로 지정하였다(방송통신발전 기본법 제40조의2(재난방송 등의 주관방송사). 이에 KBS는 ‘재난상황에 대한 정보를 정확하고 신속하게 제공하며, 재난지역 거주자와 이재민 등에게 대피·구조·복구 등에 필요한 정보를 제공하며, 재난방송 등의 내용이 사실과 다를 경우 지체 없이 정정방송을 해야 하는 등의 의무를 부여받게 되었다(방송통신발전 기본법 제40조(재난방송 등)).
법상으로 재난방송 등의 주관방송사가 지켜야 하는 의무는 무엇인가? 국가는 이와 같은 다양한 재난 상황으로부터 국민을 보호하고 재난에 빠르게 대처하기 위하여 재난 및 안전관리 기본법과 방송통신발전기본법을 제정하고 방송법 제43조에 따른 한국방송공사(KBS)를 재난방송 등의 주관방송사로 지정하였다(방송통신발전 기본법 제40조의2(재난방송 등의 주관방송사). 이에 KBS는 ‘재난상황에 대한 정보를 정확하고 신속하게 제공하며, 재난지역 거주자와 이재민 등에게 대피·구조·복구 등에 필요한 정보를 제공하며, 재난방송 등의 내용이 사실과 다를 경우 지체 없이 정정방송을 해야 하는 등의 의무를 부여받게 되었다(방송통신발전 기본법 제40조(재난방송 등)).
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참고문헌 (28)

  1. http://www.cdc.go.kr/CDC/info/CdcKrInfo0301.jsp?menuIdsHOME001-MNU1154-MNU0005-MNU0037-MNU1380&cid78951, 2018.02.22. 

  2. 박민욱, "줄거운 여름휴가, 해외여행 안전하게 보내려면?," 메디파나뉴스, 2018.06.27. 

  3. 최진봉, "방송 뉴스의 재난보도 콘텐츠에 대한 분석," 한국콘텐츠학회논문지, 제16권, 제12호, pp.539-550, 2016. 

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  8. H. A. Semetko and P. M. Valkenburg, "Framing European Politics:A Content Analysis of Press and Television News," Journal of communication, Vol.50, No.2, pp.93-109, 2000. 

  9. 조은희, "국내신문의 일본 대지진 원전사태 보도특성 연구," 사회과학연구, 제23권, 제1호, pp.117-143, 2012. 

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  11. 임연희, "세월호 참사에 대한 텔레비전 뉴스의 보도행태," 사회과학연구, 제25권, 제4호, pp.179-201, 2014. 

  12. 이승희, 송진, "재난보도에 나타난 소셜 미디어와 방송 뉴스의 매체 간 의제설정," 한국언론학보, 제58권, 제6호, pp.7-39, 2016. 

  13. 김태원, 정정주, "세월호 참사에 대한 시기별 뉴스 프레임 비교 연구," 사회과학연구, 제27권, 제1호, pp.199-224, 2016. 

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  16. 손승혜, 황화성, 장윤재, "한국 언론의 교육보도 특성과 뉴스 가치 분석," 미디어와 교육, 제1권, 제1호, pp.115-141, 2011. 

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  18. 조은희, "국내신문의 일본 대지진 원전사태 보도특성 연구," 사회과학연구, 제23권, 제1호, pp.117-143, 2012. 

  19. 이화행, 정성호, "세계 뉴스통신사의 재난 보도 경향 연구," 언론학연구, 제18권, 제2호, pp.157-183, 2014. 

  20. 이완수, 배재영, "세월호 사고 뉴스 프레임의 비대칭적 편항성:언론의 차별적 관점과 해석 방식," 한국언론정보학보, 통권 71호, pp.274-298, 2015. 

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  22. 이승희, 송진, "재난보도에 나타난 소셜 미디어와 방송 뉴스의 매체 간 의제설정," 한국언론학보, 제58권, 제6호, pp.7-39, 2014. 

  23. C. I. Hovland and W. Weiss, "The influence of source credibility on communication effectiveness," Public Opinion Quarterly, Vol.15, pp.635-650, 1951. 

  24. 조삼섭, 한규훈, "여성암 조기검진 촉진 캠페인의 설득효과 요인에 관한 연구," 한국광고홍보학보, 제11권, 제1호, pp.248-275, 2009. 

  25. 김민성, 윤영민, "잊혀질 권리에 대한 언론 보도 분석: 한국과 미국, 영국의 보도 프레임을 중심으로," 한국지역언론학회, 제15권, 제3호, pp.33-66, 2015. 

  26. http://news1.kr/articles/?2563325, 2016.02.02. 

  27. 백승권, "해외언론 재난보도 어떻게 하나," 미디어오늘, 1998.08.26. 

  28. 이동훈, 김지윤, 강현숙, 이혜림, "일본의 재난관리체계 및 재난심리지원체계 고찰과 시사점," 한국콘텐츠학회논문지, 제16권, 제7호, pp.73-90, 2016. 

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