Recently, PPP (Public-Private-Partnership) Projects, which private companies invest in, plan, design, construct and operate, have become more popular around the world. The construction industry environment is becoming increasingly competitive. The PPP project is composed of various organizations, so...
Recently, PPP (Public-Private-Partnership) Projects, which private companies invest in, plan, design, construct and operate, have become more popular around the world. The construction industry environment is becoming increasingly competitive. The PPP project is composed of various organizations, so it is very difficult to carry out the project successfully. In this environment, the construction companies are trying hard to secure a competitive advantage. In this study, we tried to identify the role of project manager's leadership and project citizenship behavior as a precedent for creating performance in PPP (Private-Public-Partnership) project. We examine the impact of PM's transformational leadership and transactional leadership on project citizen behavior and examine the impact of project citizen action on project management performance and completion performance. For this study, we conducted a questionnaire survey on PPP project participants. As a result, the following results were obtained. First, transformational leadership and transactional leadership had a significant influence on project citizenship behavior. Second, project citizen behavior had a significant impact on both project management performance and project completion performance. The idealized influence of transformational leadership and the Active management by exception of transactional leadership were found to be very important in shaping PPP team's project citizenship behavior. Therefore, this study has academic implications in studying the effects of PM leadership and project citizenship behavior on the performance of PPP project. And it is expected that it will help selection and training of PM to secure a competitive advantage for construction companies that implement PPP projects practically.
Recently, PPP (Public-Private-Partnership) Projects, which private companies invest in, plan, design, construct and operate, have become more popular around the world. The construction industry environment is becoming increasingly competitive. The PPP project is composed of various organizations, so it is very difficult to carry out the project successfully. In this environment, the construction companies are trying hard to secure a competitive advantage. In this study, we tried to identify the role of project manager's leadership and project citizenship behavior as a precedent for creating performance in PPP (Private-Public-Partnership) project. We examine the impact of PM's transformational leadership and transactional leadership on project citizen behavior and examine the impact of project citizen action on project management performance and completion performance. For this study, we conducted a questionnaire survey on PPP project participants. As a result, the following results were obtained. First, transformational leadership and transactional leadership had a significant influence on project citizenship behavior. Second, project citizen behavior had a significant impact on both project management performance and project completion performance. The idealized influence of transformational leadership and the Active management by exception of transactional leadership were found to be very important in shaping PPP team's project citizenship behavior. Therefore, this study has academic implications in studying the effects of PM leadership and project citizenship behavior on the performance of PPP project. And it is expected that it will help selection and training of PM to secure a competitive advantage for construction companies that implement PPP projects practically.
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문제 정의
따라서 본 연구에서는 상시조직과 달리 임시 운영되는 프로젝트팀 환경하에서 프로젝트시민행동을 유인하는 요인으로 리더십의 유형에 따른 영향을 살펴보고, 프로젝트시민행동이 프로젝트성과에 미치는 영향을 실증적으로 연구하였다.
이에 따라 본 연구에서는 기존 선행 연구들을 바탕으로PPP 프로젝트를 수행하는 PPP 사업에서 프로젝트관리자의 리더십 유형이 프로젝트시민행동과 프로젝트성과에 미치는 영향에 관한 연구를 수행하였다. 또한 전통적인 건설산업의 입찰 방식과 달리 다양한 조직으로 팀이 구성되는 PPP 프로젝트 환경에서 팀의 관리 효율성과 효과적인 성과 제고를 위한 방안을 모색하고자 하였다.
본 연구는 PPP 프로젝트 환경하에서 프로젝트관리자의 리더십이 프로젝트팀의 시민행동과 프로젝트성과에 미치는 영향을 연구 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 분석하기 위해 프로젝트관리자의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 프로젝트시민행동에 미치는 영향력을 분석하였다.
본 연구에서는 PPP 사업에서 PM의 리더십 유형이 프로젝트시민행동과 프로젝트성과에 미치는 영향을 연구하고자 한다.
본 연구에서는 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 PPP 프로젝트팀의 조직차원의 시민행동과의 상관관계를 연구하는데 이론적 바탕을 마련해 준다고 할 수 있다.
이를 통해 요인간의 관계를 분석하여 학문적 가치와 함께 실제 PPP 프로젝트를 수행하는 기업에서 프로젝트팀을 구성하고 추진 전략을 수립하는데 기여하고자 한다.
이에 따라 본 연구에서는 기존 선행 연구들을 바탕으로PPP 프로젝트를 수행하는 PPP 사업에서 프로젝트관리자의 리더십 유형이 프로젝트시민행동과 프로젝트성과에 미치는 영향에 관한 연구를 수행하였다. 또한 전통적인 건설산업의 입찰 방식과 달리 다양한 조직으로 팀이 구성되는 PPP 프로젝트 환경에서 팀의 관리 효율성과 효과적인 성과 제고를 위한 방안을 모색하고자 하였다.
이에 본 연구에서는 선행 연구를 바탕으로 PPP 프로젝트 환경에서 리더십 유형이 프로젝트시민행동의 형성과 프로젝트성과에 미치는 영향을 살펴봄으로써 리더십 유형과 프로젝트시민행동이 기업 경쟁우위를 높이는데 기여하는지에 대한 연구를 하고자 한다.
즉, 다양한 조직으로 구성된 PPP 프로젝트팀을 운영함에 있어 프로젝트시민행동을 향상시키는 리더십은 무엇인지, 그리고 프로젝트관리성과와 완료성과를 달성하기 위해 필요한 프로젝트시민행동은 무엇인지 파악하고, 각 요인들이 중요한 영향을 미치는지를 파악하고자 하였다.
가설 설정
H1 : PM의 변혁적 리더십은 프로젝트시민행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H1a : PM의 이상적 영향력은 팀원의 프로젝트시민행 동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H1b : PM의 영감적 동기화는 팀원의 프로젝트시민행 동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H1c : PM의 개별 배려는 팀원의 프로젝트시민행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H1c : PM의 지적자극은 팀원의 프로젝트시민행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H2 : PM의 거래적 리더십은 프로젝트시민행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H2a : PM의 조건부보상은 프로젝트시민행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H2b : PM의 적극적 예외관리는 프로젝트시민행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H2c : PM의 소극적 예외관리는 프로젝트시민행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3 : 프로젝트시민행동은 프로젝트성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-1 : 프로젝트시민행동은 프로젝트관리성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-1a : 도움행동은 프로젝트관리성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-1b : 프로젝트 충성심은 프로젝트관리성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-1c : 프로젝트 규율준수는 프로젝트관리성과에 정 (+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-1d : 지지적행동은 프로젝트관리성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-2 : 프로젝트시민행동은 프로젝트완료성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-2a : 도움행동은 프로젝트완료성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-2b : 프로젝트 충성심은 프로젝트완료성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-2c : 프로젝트 규율준수는 프로젝트완료성과에 정 (+)의 영향을 미칠 것이다.
H3-2d : 지지적행동은 프로젝트완료성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
이러한 맥락에서 PPP 프로젝트에서 프로젝트시민행동이 프로젝트성과에 미치는 영향에 대하여 가설3을 설정하였다.
제안 방법
둘째, 본 연구에서 프로젝트관리자의 리더십에 대한 종속변수이자 프로젝트성과의 독립변수인 프로젝트시민행동은 도움행동(4항목), 충성심(4항목), 규율준수(4항목) 및 지지적행동(4항목)으로 구성하고, 총 16개 항목을 리커트 7점 척도를 사용하여 측정하였다.
변혁적 리더십 요인분석 결과 [Table 2]와 같이 나타났으며, 특징적으로는 카리스마와 이상적 영향력이 하나의 요인으로 확인되어, 본 연구에서는 이상적 영향력으로 통합하여 사용하였다.
본 연구에서 타당성을 검증하기 위해 다수 변수들간 관계를 분석하여 공통차원을 통해 변수들을 설명하는 요인 분석을 실시하였다. 요인 회전방식은 직각회전(Varimax Rotation)을 사용하였다.
본 연구에서는 변수의 조작적 정의를 [Table 1]과 같이 정리하고 이를 기반으로 설문지를 구성하였다.
셋째, 본 연구의 종속변수인 프로젝트성과는 관리성과(10항목), 완료성과(5항목)로 2개 영역으로 구성하고 총 15개 항목을 리커트 7점 척도를 사용하여 측정하였다
본 연구는 PPP 프로젝트 환경하에서 프로젝트관리자의 리더십이 프로젝트팀의 시민행동과 프로젝트성과에 미치는 영향을 연구 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 분석하기 위해 프로젝트관리자의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 프로젝트시민행동에 미치는 영향력을 분석하였다.
이와 같이 가설을 설정하고 PPP 사업을 수행하는 프로젝트팀 구성원들에게 프로젝트관리자의 리더십이 프로젝트시민행동과 프로젝트성과에 어떠한 영향을 미치는지를 이론적 토대를 바탕으로 실증 연구를 수행하였다.
첫째, 본 연구에서 독립변수인 리더십 유형에서 변혁적 리더십은 4개 하위차원(20개 항목), 거래적 리더십은 3개 하위차원(12개 항목)으로 구성하고 이를 측정하기 위하여 총 32개 항목을 리커트 7점 척도를 사용하여 측정하였다.
대상 데이터
이를 위해 PPP 프로젝트를 수행하는 건설회사, 설계사, 운영/유지보수 회사 등에 소속된 PPP 프로젝트 유경험자를 대상으로 설문을 수행하여 필요한 자료를 수집․ 분석하였다.
자료 수집을 위해 PPP를 수행하고 있는 기업을 선정해 해당 기업 내 PPP 프로젝트 수행경험이 있는 직원을 대상으로 설문지를 배포하였으며, 설문에 응답한 기업은 건설업, 엔지니어링업, 운영 및 유지보수업, 금융업, 컨설팅업으로 분류되었으며, 총 150개의 설문을 배포하여 회수된 응답지 105건 중 불성실한 응답으로 판단되는 응답지 12개를 제외한 93개를 본 연구의 분석자료로 활용하였다.
데이터처리
H3-1의 프로젝트시민행동이 프로젝트관리성과에 미치는 영향을 검증하기 위해, 프로젝트시민행동을 독립변수로, 프로젝트관리성과를 종속변수로 선정하여 회귀분석을 실시하였다.
가설 H1의 PM의 변혁적 리더십이 프로젝트시민행동에 미치는 영향을 검증하기 위해, PM 리더십 구성요인인 변혁적 리더십(4개 항목)을 독립변수로, 프로젝트시민행동을 종속변수로 선정하여 단순회귀분석을 실시하였다.
가설 H2의 PM의 거래적 리더십이 프로젝트시민행동에 미치는 영향을 검증하기 위해, 거래적 리더십을 독립변수로, 프로젝트시민행동을 종속변수로 선정하여 회귀분석을 실시하였다.
가설 H3-2의 프로젝트시민행동이 프로젝트완료성과에 미치는 영향을 검증하기 위해, 프로젝트시민행동을 독립변수로, 프로젝트완료성과를 종속변수로 선정하여 회귀분석을 실시하였다.
첫째, 표본의 인구통계학적 특성을 살펴보기 위해 빈도분석을 수행하였다. 둘째, 측정항목 간의 내적 일관성을 측정하기 위해 신뢰성분석(Reliability Analysis)을 실시하였고, 구성개념 타당성을 분석하고자 요인분석(Factor Analysis)을 실시하였다. 마지막으로 가설 검증은 다중회귀분석을 실시하였다.
둘째, 측정항목 간의 내적 일관성을 측정하기 위해 신뢰성분석(Reliability Analysis)을 실시하였고, 구성개념 타당성을 분석하고자 요인분석(Factor Analysis)을 실시하였다. 마지막으로 가설 검증은 다중회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 가설인 PPP 사업에서 PM의 리더십이 프로젝트시민행동과 프로젝트성과에 미치는 영향을 검증하였고, 이를 위해 회귀분석(Regression analysis)을 실시하였다.
첫째, 표본의 인구통계학적 특성을 살펴보기 위해 빈도분석을 수행하였다. 둘째, 측정항목 간의 내적 일관성을 측정하기 위해 신뢰성분석(Reliability Analysis)을 실시하였고, 구성개념 타당성을 분석하고자 요인분석(Factor Analysis)을 실시하였다.
이론/모형
본 연구에서 신뢰성 판단을 위해 내적 일관성에 의한 척도의 신뢰성 평가방법으로 Cronbach’s α 계수를 이용하였다.
본 연구에서 타당성을 검증하기 위해 다수 변수들간 관계를 분석하여 공통차원을 통해 변수들을 설명하는 요인 분석을 실시하였다. 요인 회전방식은 직각회전(Varimax Rotation)을 사용하였다. 요인추출을 위한 아이겐값(Eigen Value)는 1.
성능/효과
넷째, 프로젝트시민행동은 프로젝트완료성과에 유의한 영향을 미쳐 가설 H3-2는 지지되었으며, 프로젝트 규율준수와 도움행동이 완료성과에 영향력이 있음을 확인하였다.
다중회귀 분석결과 [Table 6]과 같이 F값은 9.305, p < 0.001로 모형이 적합한 것으로 나타났으며, 이 회귀식의 설명력은 29.7%(수정된 R2 = .297)로 나타났다.
다중회귀분석 결과 [Table 10]과 같이 F값은 18.208, p < 0.001로 모형이 적합한 것으로 나타났으며, 이 회귀식의 설명력은 42.8%(수정된 R2 = .428)로 나타났다.
다중회귀분석 결과 [Table 12]과 같이 F값은 13.269, p < 0.001로 모형이 적합한 것으로 나타났으며, 이 회귀식의 설명력은 34.8%(수정된 R2 = .348)로 나타났다.
다중회귀분석 결과 [Table 8]과 같이 F값은 4.194, p < 0.001로 모형이 적합한 것으로 나타났으며, 이 회귀식의 설명력은 9.4%(수정된 R2 = .094)로 나타났다.
둘째, 거래적 리더십은 적극적 예외관리가 프로젝트시민행동에 유의한 영향을 미쳤으며, 소극적 예외관리는 프로젝트시민행동에 영향을 미치지 않았다. 따라서 거래적 리더십과 프로젝트시민행동에 관한 가설 H2는 부분적으로 지지되었다.
설문 응답자의 인구 통계학적 특성에 대한 빈도분석 결과, 산업군은 건설분야 47%, 운영 및 유지보수분야 25%, 엔지니어링 10%와 기타(금융, 컨설팅)의 순으로 나타났다. 참여유형은 프로젝트(주관사) 팀원 58%, 프로젝트(회원사) 팀원 22%, 협력사 24%로 나타났다.
세부 가설 중 H3-1b인 규율준수(B = .438, p < 0.01)와 H3-1c인 충성심(B = .243, p < 0.1)이 유의수준 0.1내에서 프로젝트관리성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
세부 가설 중 H3-2a인 도움행동(B = .245, p < 0.1)과 규율준수(B = .480, p < 0.01)가 프로젝트완료성과 유의한 것으로 나타났다.
셋째, 프로젝트시민행동은 프로젝트관리성과에 유의한 영향을 미쳐 가설 H3-1은 지지되었다. 특히, 프로젝트시민행동 중 규율준수와 충성심의 영향력이 높은 것을 확인 할 수 있었다.
첫째, 변혁적 리더십은 프로젝트시민행동에 유의한 영향을 미쳐 가설 H1은 지지되었다. 특히, PM의 이상적 영향력이 프로젝트시민행동을 유인하는 데 가장 영향력이 크다는 것을 확인할 수 있었다.
첫째, 변혁적 리더십은 프로젝트시민행동에 유의한 영향을 미쳐 가설 H1은 지지되었다. 특히, PM의 이상적 영향력이 프로젝트시민행동을 유인하는 데 가장 영향력이 크다는 것을 확인할 수 있었다. 따라서, PM은 조직의 사명감과 목적의식을 프로젝트팀에게 명확히 전달하여야 하고, 프로젝트에서 발생 가능한 문제들을 선제적으로 대응하는 역량의 중요성을 보여주고 있다고 할 수 있다.
셋째, 프로젝트시민행동은 프로젝트관리성과에 유의한 영향을 미쳐 가설 H3-1은 지지되었다. 특히, 프로젝트시민행동 중 규율준수와 충성심의 영향력이 높은 것을 확인 할 수 있었다.
후속연구
본 연구의 한계점으로는 첫째, 국내 PPP 프로젝트 참여자만을 대상으로 연구를 수행했기 때문에 본 연구결과를 국내외 PPP 전반에 일반화하여 적용하기에는 어렵다. 둘째, 본 연구는 PPP 발주방식을 대상으로 한 연구로써 다른 유형의 발주방식 등에 일반화하여 적용하기에는 어렵다. 셋째, 본 연구에 적요하지 않은 다양한 변수를 연구모형에 포함하여 조절효과 또는 매개효과 등을 포괄적으로 검토할 필요가 있다.
본 연구의 한계점으로는 첫째, 국내 PPP 프로젝트 참여자만을 대상으로 연구를 수행했기 때문에 본 연구결과를 국내외 PPP 전반에 일반화하여 적용하기에는 어렵다. 둘째, 본 연구는 PPP 발주방식을 대상으로 한 연구로써 다른 유형의 발주방식 등에 일반화하여 적용하기에는 어렵다.
둘째, 본 연구는 PPP 발주방식을 대상으로 한 연구로써 다른 유형의 발주방식 등에 일반화하여 적용하기에는 어렵다. 셋째, 본 연구에 적요하지 않은 다양한 변수를 연구모형에 포함하여 조절효과 또는 매개효과 등을 포괄적으로 검토할 필요가 있다. 향후 연구에서는 국가별 또는 해외 PPP 전반에 걸쳐 본 연구를 적용하여 각각의 특징에 대한 연구의 필요성이 요구된다.
셋째, 본 연구에 적요하지 않은 다양한 변수를 연구모형에 포함하여 조절효과 또는 매개효과 등을 포괄적으로 검토할 필요가 있다. 향후 연구에서는 국가별 또는 해외 PPP 전반에 걸쳐 본 연구를 적용하여 각각의 특징에 대한 연구의 필요성이 요구된다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
민간투자사업은 많은 국가에서 어떤 방식으로 진행되어 왔는가?
민간투자사업(Public Private Partnership, PPP)은 지난 수십년 간 많은 국가에서 사회기반시설인 도로, 공항, 항만, 수도 및 공공청사 등을 건설하기 위한 조달 방식으로 진행되어 왔다[22]. 정부의 재정만으로는 적기에 사회기반시설을 공급할 수 없기 때문에 민간의 자본력을 동원함으로써 정부와 민간부분 간 상호 협력을 통해 사회기반시설의 건설과 공공서비스를 보다 효과적으로 제공하는 사업형태이다[10].
PM이 조직의 사명감과 목적의식을 프로젝트팀에게 명확히 전달해야 하는 이유는 무엇인가?
첫째, 변혁적 리더십은 프로젝트시민행동에 유의한 영향을 미쳐 가설 H1은 지지되었다. 특히, PM의 이상적 영향력이 프로젝트시민행동을 유인하는 데 가장 영향력이 크다는 것을 확인할 수 있었다. 따라서, PM은 조직의 사명감과 목적의식을 프로젝트팀에게 명확히 전달하여야 하고, 프로젝트에서 발생 가능한 문제들을 선제적으로 대응하는 역량의 중요성을 보여주고 있다고 할 수 있다.
PPP 사업에 다양한 주체가 있는 이유는 무엇인가?
PPP 사업은 전통적인 건설사업과 달리 자금조달, 기획, 설계, 건설 및 운영까지 민간이 수행하는 특징으로 다양한 분야의 전문기업들이 프로젝트관리조직에 참여 주체가 된다[20].
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