[논문]방사선사의 조직문화 및 리더십, 조직몰입이 조직만족에 미치는 영향

강연희; 신상화; 박철우

doi:10.7742/jksr.2019.13.7.995

방사선사의 조직문화 및 리더십, 조직몰입이 조직만족에 미치는 영향
The Effect of Radiological Technologist Organizational Culture, Leadership and Organizational Commitment on Organizational Satisfaction 원문보기

한국방사선학회 논문지 = Journal of the Korean Society of Radiology, v.13 no.7, 2019년, pp.995 - 1003

강연희 (부경대학교 BK21플러스 MIBT사업단) , 신상화 (부산가톨릭대학교 방사선학과) , 박철우 (동의과학대학교 방사선과)

초록
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본 연구는 부산시내에 있는 병원에 근무하는 방사선사들을 대상으로 조직문화 및 리더십, 조직몰입이 조직만족에 미치는 영향에 대해 알고자 설문조사를 실시하고 분석을 시행하였다. 그 결과 3차 대학병원의 조직문화, 조직몰입, 직무만족의 점수가 통계적으로 유의하게 높게 나타났다(p<0.05, p<0.001). 이직경험이 없는 그룹이 조직몰입, 직무만족 및 조직 유효성의 점수가 통계적으로 유의하게 높게 나타났다(p<0.05). 핵의학과의 직무만족 점수가 통계적으로 유의하게 높게 나타났다(p<0.05).위계적 회귀분석 결과 방사선사의 직무만족은 조직몰입이 가장 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다(β=0.564, p<0.001). 방사선사는 질병의 진단에 있어서 병원 조직에서 큰 부분을 차지하고 있다. 따라서 본 연구의 결과를 바탕으로 방사선사의 조직문화, 리더십, 조직몰입과의 관계를 분석하여 방사선사들의 직무만족을 높일 수 있는 방안을 마련하는데 도움이 될 것으로 사료된다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to survey and analyze the effects of organizational culture, leadership and organizational commitment on organizational satisfaction among radiological technologist working in hospitals in Busan. As a result, the scores of organizational culture, organizational commitment and job satisfaction of the tertiary university hospital were significantly higher (p<0.05, p<0.001). In the group with no turnover experience, the organizational commitment, job satisfaction, and organizational effectiveness scores were significantly higher (p<0.05). Job satisfaction scores of the department of nuclear medicine were significantly higher (p<0.05). Hierarchical regression analysis showed that organizational commitment had the highest impact on job satisfaction of radiological technologist (β=0.564, p<0.001). radiological technologist play a large part in hospital tissues in the diagnosis of disease. Therefore, based on the results of this study, it is helpful to analyze the relationship between the radiological history, organizational culture, leadership and organizational commitment in order to improve the job satisfaction of radiological technologists.

주제어

표/그림 (7)

표 Table 1. Questionnaire configuration and reliability analysis
표 Table 2. General characteristics of subjects
표 Table 3. Organizational culture according to general characteristics.
표 Table 4. Leadership according to general characteristics
표 Table 5. Organizational effectiveness according to general characteristics
표 Table 6. Correlation between sub-factors
표 Table 7. Stepmultiple regression analysis of the effects of organizational culture, transformational leadership, transactional leadership and organizational commitment on job satisfaction

AI 본문요약
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문제 정의

이에 본 연구에서는 직무만족에 영향을 미치는 다양한 원인들 중 조직문화, 리더십, 조직몰입과의 관계를 분석하여 직무만족에 미치는 영향에 대하여 알아보고자 한다. 이를 토대로 방사선사 조직의 직무만족도를 높이기 위한 기초자료로 활용하고자 한다.
이에 본 연구에서는 직무만족에 영향을 미치는 다양한 원인들 중 조직문화, 리더십, 조직몰입과의 관계를 분석하여 직무만족에 미치는 영향에 대하여 알아보고자 한다. 이를 토대로 방사선사 조직의 직무만족도를 높이기 위한 기초자료로 활용하고자 한다.

제안 방법

설문지의 구성은 조직문화에 관한 항목 15개, 리더십에 관한 항목 26개, 조직 유효성에 관한 문항 11개로 총 52개의 문항을 통하여 자료를 수집하였다. 응답자는 ‘전혀 그렇지 않다’에서 ‘매우 그렇다’로 5점 척도로 질문에 응답하였다.
따라서 방사선사가 조직 안에서 직무만족도가 높으면, 병원 서비스의 질을 향상시켜 병원 수익에 긍정적인 영향을 미칠수 있다. 이에 본 연구는 방사선사의 직무만족에 미치는 다양한 원인들 중 조직문화, 리더십, 조직몰입과의 관계를 분석하였다. 각 변수들간의 정적 상관관계(p<0.
조직문화의 측정도구로는 Quinn & McGrath[12] 의 연구에서 제시한 모델을 기본으로 하여 Kim 등[13]이 개발한 도구를 수정 및 보완하여 사용하였으며 문항은 합리 문화, 개발 문화, 합의 문화, 위계 문화로 구성하였다.

대상 데이터

본 연구의 대상자는 부산 소재 1차, 2차, 3차 의료기관에 근무하는 방사선사들을 대상으로 실시하였다. 2019년 5월부터 6월까지 총 230부의 설문지를 배부하여 자기기입식 설문 방법으로 자료를 수집하였다. 또한 불성실하게 응답된 28부의 설문지는 제외하고 최종 202부의 설문지를 분석하였다.
2019년 5월부터 6월까지 총 230부의 설문지를 배부하여 자기기입식 설문 방법으로 자료를 수집하였다. 또한 불성실하게 응답된 28부의 설문지는 제외하고 최종 202부의 설문지를 분석하였다.
본 연구의 대상자는 부산 소재 1차, 2차, 3차 의료기관에 근무하는 방사선사들을 대상으로 실시하였다. 2019년 5월부터 6월까지 총 230부의 설문지를 배부하여 자기기입식 설문 방법으로 자료를 수집하였다.

데이터처리

또한 변수 간의 연관성을 확인하기 위하여 Pearson의 상관 분석을 실시하였다. 끝으로 위계적 회귀분석 (stepwise multiple regression analysis)을 통해 독립변수의 상대적 영향력을 판단하였다.
연구 대상자의 일반적인 특성을 알아 보기 위해 빈도 분석을 실시하였고, 일반적인 특성에 따른 변수의 차이를 보이기 위해 t-test 및 일원 분산분석(one way ANOVA)을 실시하였다. 또한 변수 간의 연관성을 확인하기 위하여 Pearson의 상관 분석을 실시하였다. 끝으로 위계적 회귀분석 (stepwise multiple regression analysis)을 통해 독립변수의 상대적 영향력을 판단하였다.
본 설문의 신뢰성 검증을 위하여 Cronbach α 계수를 사용하여 문항을 분석하였다.
연구 자료는 SPSS WIN25 프로그램을 사용하여 분석하였다. 연구 대상자의 일반적인 특성을 알아 보기 위해 빈도 분석을 실시하였고, 일반적인 특성에 따른 변수의 차이를 보이기 위해 t-test 및 일원 분산분석(one way ANOVA)을 실시하였다. 또한 변수 간의 연관성을 확인하기 위하여 Pearson의 상관 분석을 실시하였다.

이론/모형

리더십에 관한 측정도구로는 Bass & Avolio[14] 가개발한 도구를 사용하였다.
조직 유효성 중 조직몰입에 관한 측정 도구는 Porter & Smith[15] 가 개발한 도구를, 직무만족에 관한 측정 도구는 Quinn & Stains[16] 가 개발한 도구를 사용하였다.

성능/효과

조직의 관심은 조직 목표를 얼마나 달성했는가에 대한 평가에 있으며, 이러한 조직 목표의 달성 정도를 구체화한 개념이 조직 유효성이다.^[4] 조직 유효성의 요인은 조직몰입과 직무만족이 있으며, 이러한 조직 유효성에 영향을 주는 요인으로 조직문화와 리더십을 들 수 있다.^[5] 그중에서도 직무만족(Job satisfaction)이란 직무수행자가 본인의 직무에 대해 가지고 있는 일련의 태도로 직무만족도가 높은 경우 자신의 직무환경에 대해 적극적이고, 의욕적이어서 결과적으로 이직률의 감소와 함께 생산성의 증가를 가지고 오는데 비해, 직무만족도가 낮은 경우 자신의 직무에 부정적인 태도를 가지고 있어 이직률은 증가하고 기업의 생산성과 성과를 낮추는 중요한 개념이다.
그 결과 모든 하위 변수들 간 통계적으로 유의한 정적 상관관계가 있었다(p<0.05 또는 p<0.01 또는 p<0.001).
2019년 Kim 등 ^[5] 의 연구에서는 직무만족에 가장 많은 영향력을 미치는 변수로는 변혁적 리더십으로 나타났다. 그 다음으로 조직문화와 거래적 리더십이 동일한 영향으로 나타났고 직무 스트레스가 가장 낮은 것으로 나타났다. 본 연구와 비교해 볼 때 직무만족에 미치는 영향력이 변혁적 리더십은 비교적 높은 것으로 거래적 리더십은 비교적 낮은 것으로 유사한 결과를 나타내었다.
그리고 부서에 따른 직무만족은 핵의학과의 점수가 통계적으로 유의하게 높게 나타났다 (p<0.05).
모델 1은 독립변수인 조직문화를 투입하여 분석한 결과 21.7%의 설명력을 보이고 있고, 모델 2는 리더십을 추가 투입하여 분석한 결과 33.3%의 설명력으로 모델 1과 비교하였을 때 설명력이 증가하였다. 모델 3은 조직몰입을 추가 투입하여 분석하였고, 그 결과 설명력은 57.
3%의 설명력으로 모델 1과 비교하였을 때 설명력이 증가하였다. 모델 3은 조직몰입을 추가 투입하여 분석하였고, 그 결과 설명력은 57.5%로 모델 2에 비해 설명력이 증가하였다. 세가지 모델 모두 p<0.
본 논문의 연구 결과 일반적인 특성에 따른 조직 문화의 분석결과는 3차 대학병원의 점수가 통계적으로 유의하게 높았고(p<0.05), 변혁적 리더십과 거래적 리더십은 통계적으로 유의한 결과는 나오지 않았다.
그 다음으로 조직문화와 거래적 리더십이 동일한 영향으로 나타났고 직무 스트레스가 가장 낮은 것으로 나타났다. 본 연구와 비교해 볼 때 직무만족에 미치는 영향력이 변혁적 리더십은 비교적 높은 것으로 거래적 리더십은 비교적 낮은 것으로 유사한 결과를 나타내었다. 2011 년 Choi^[17] 의 간호사의 리더십과 직무만족에 관한 연구에서는 변혁적 리더십이 거래적 리더십보다 직무만족과 더 높은 관계가 있는 것으로 나타났다.
세가지 모델 모두 p<0.001 수준에서 매우 유의한 설명력을 가지는 것으로 나타났다.
05), 변혁적 리더십과 거래적 리더십은 통계적으로 유의한 결과는 나오지 않았다. 일반적인 특성에 따른 조직몰입, 직무만족, 조직유효성에서는 이직경험이 없는 그룹의 점수가 통계적으로 유의하게 높게 나타났으며, 변수들간 상관관계 분석에서는 모든 하위 변수들 간 유의한 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. (p<0.
조직몰입, 직무만족 및 조직 유효성에서 이직 경험이 없는 그룹의 점수가 통계적으로 유의하게 높게 나타 났다(p<0.05).
001). 회귀분석 결과 직무만족에 영향을 미치는 요인으로 조직몰입이 가장 높게 나타났고, 다음으로 변혁적 리더십과 조직문화로 나타났다. 거래적 리더십은 가장 영향력이 낮은 것으로 나타났다.

후속연구

다만 조사대상을 부산 시내에 있는 방사선사를 대상으로 한정 했으므로 연구 결과는 모든 방사선사에게 적용되는 일반적인 것으로 보기는 곤란하다. 향후 조사 대상을 확대하여 다수의 방사선사를 대상으로 조사한다면 보다 더 신뢰성 있는 결과를 얻을 수 있을 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	조직 유효성에 영향을 주는 요인은 무엇인가?	조직의 관심은 조직 목표를 얼마나 달성했는가에 대한 평가에 있으며, 이러한 조직 목표의 달성 정도를 구체화한 개념이 조직 유효성이다.[4] 조직 유효성의 요인은 조직몰입과 직무만족이 있으며, 이러한 조직 유효성에 영향을 주는 요인으로 조직문화와 리더십을 들 수 있다.[5] 그중에서도 직무만족(Job satisfaction)이란 직무수행자가 본인의 직무에 대해 가지고 있는 일련의 태도로 직무만족도가 높은 경우 자신의 직무환경에 대해 적극적이고, 의욕적이어서 결과적으로 이직률의 감소와 함께 생산성의 증가를 가지고 오는데 비해, 직무만족도가 낮은 경우 자신의 직무에 부정적인 태도를 가지고 있어 이직률은 증가하고 기업의 생산성과 성과를 낮추는 중요한 개념이다.
	방사선사의 직무만족을 높이려면 무엇을 향상하는 것이 좋은가?	01 또는 p<0.001)가 있는 것으로 나타나 조직문화와 리더십, 조직몰입을 향상시킨다면 방사선사들의 직무만족을 높일 수 있다는 점에서 본 연구의 의의가 있다. 다만 조사대상을 부산 시내에 있는 방사선사를 대상으로 한정했으므로 연구 결과는 모든 방사선사에게 적용되는 일반적인 것으로 보기는 곤란하다.
	조직 유효성은 무엇인가?	[3] 병원 조직은 양질의 의료 서비스를 제공하여 환자의 요구를 만족시키는 것과 더불어 조직원의 만족 및 조직의 목표 달성을 지향하고 있다. 조직의 관심은 조직 목표를 얼마나 달성했는가에 대한 평가에 있으며, 이러한 조직 목표의 달성 정도를 구체화한 개념이 조직 유효성이다.[4] 조직 유효성의 요인은 조직몰입과 직무만족이 있으며, 이러한 조직 유효성에 영향을 주는 요인으로 조직문화와 리더십을 들 수 있다.

참고문헌 (17)

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Eun Young Choi "A Study on Correlation between Leadership Styleand Job Satisfaction in Nurse Organization of Hospital," 2011.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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