최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
다음과 같은 기능을 한번의 로그인으로 사용 할 수 있습니다.
NTIS 바로가기JPEE : Journal of practical engineering education = 실천공학교육논문지, v.11 no.2, 2019년, pp.305 - 311
안수현 (세명대학교 교양대학) , 이상준 (세명대학교 교양대학)
많은 대학에서 학생 보상 프로그램의 일환으로 마일리지 제도를 시행하고 있다. 마일리지 제도는 교내외 비교과 프로그램에 참여한 학생들에게 마일리지를 지급하고, 획득한 마일리지에 따라 성적과 관계없이 장학금을 차등 지급하는 것이다. 본 연구는 대학 마일리지 제도에 대한 학생들의 가치지각이 충성도에 미치는 영향을 확인하고, 마일리지 혜택을 받은 집단과 그렇지 않은 집단 간 차이가 있는지 비교하고자 한다. 이를 위해 대학 마일리지에 대한 가치지각을 경제적 유용성, 심리적 유용성, 이용혜택의 다양성, 편리성, 적절성으로 구분하여 충성도 간 영향력을 실증적으로 확인하였다. 연구결과 심리적 유용성, 이용혜택의 다양성, 적절성이 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 경제적 유용성, 편리성은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 또한 경제적 유용성이 충성도에 미치는 영향은 마일리지 혜택을 받은 집단이 받지 않은 집단보다 높게 나타났고, 적절성이 충성도에 미치는 영향은 마일리지 혜택을 받지 않은 집단이 받은 집단보다 높게 나타났다.
Many universities offer mileage system as part of their student reward program. The mileage system provides mileage to students who participated in on-campus extracurricular programs, and awards scholarships regardless of grades based on the mileage earned. The purpose of this study is to identify t...
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId03509606622587320&mediaCodeNo257.
S. Y. Kim, "A study on exploring the academic persistence and dropout of korean universities and colleges' students," The Journal of Korean Education, vol. 33, no. 4, pp. 33-62, 2006.
M. A. Jones, D. L. Mothersbaugh, and S. E. Beatty, "Switching barriers and repurchase intentions in services," Journal of Retailing, Vol. 76, No. 2, pp. 259-274, 2000.
J. S. Ye and S. H. Yang, "The effect of loyalty program on the value recognition and loyalty of customer," Journal of Consumer Studies, Vol. 12, No. 4, pp. 23-37, 2001.
S. L. Cho, "The effect of loyalty program in service on the value recognition of customer," Pusan National University, 2004.
L. O'Brien and C. Jones, "Do rewards really create loyalty?," Harvard Business Review, Vol. 73, No. 3, pp. 75-82, 1995.
B. I. Hwang and B. J. Kim, "Structural relationships among student satisfaction, student commitment, university loyalty, and university switching intention," The Academy of Customer Satisfaction Management, vol. 17, no. 1, pp. 151-170, 2015.
J. F. Hair, R. E. Anderson, R. L. Tatham, and W. C. Black, Multivariate Data Analysis, Upper Saddle River, 1998.
J. C. Anderson and D. W. Gerbing, "Structural equation modeling in practice: a review and recommended two-step approach," Psychological Bulletin, vol. 103, no. 3, pp. 411-423, 1988.
C. Fornell and D. F. Larcker, "Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error," Journal of Marketing Research, vol. 18, no. 1, pp. 39-50, 1981.
K. A. Bollen, Structural Equations with Latent Variables, John Wiley & Sons, 2014.
J. H. Ryu and Y. K. Han, "Study of the effect of scholarship on the persistence and performance of low income college students: evidence from AA scholarship foundation," Korean Journal of Educational Administration, vol. 33, no. 4, pp. 1-30, 2015.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.