[논문]대학생의 사회적 지지와 자원봉사 참여동기가 다문화수용성에 미치는 영향

나동석

doi:10.17703/jcct.2019.5.3.155

대학생의 사회적 지지와 자원봉사 참여동기가 다문화수용성에 미치는 영향
Effect of the University Students' Social Support and Volunteer Motivation on their Multicultural Acceptance 원문보기

Journal of the convergence on culture technology : JCCT = 문화기술의 융합, v.5 no.3, 2019년, pp.155 - 163

나동석 (청주대학교 사회복지학과)

초록
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본 연구는 후기 청소년으로서 대학생의 사회적 지지와 다문화수용성의 관계에서 자원봉사 참여동기가 매개효과를 나타내는지를 분석하고자 하였다. 연구참여자는 충청북도에 위치한 대학교에 재학생 중에서 자원봉사에 참여한 256명이다. 통계처리는 SPSS를 활용하여 다중회귀분석을 실시하였고 분석한 결과, 대학생의 사회적 지지는 다문화수용성에 영향을 미치는 것으로 나타났으며 이들의 관계에서 자원봉사 참여동기는 완전매개의 효과가 있는 것으로 나타났다. 즉, 이러한 결과를 토대로 볼 때, 대학생들의 사회적 지지는 자원봉사 참여동기를 매개로 하여 다문화수용성에 영향을 미친다는 경로를 밝혀낸 것이다. 따라서 대학생이 사회적 지지를 얻기 위해서는 대인관계에서 긍정적 관점을 유지시키고 갈등상황에서 효율적으로 대처하도록 하는 능력을 향상시켜야할 것이다. 또한 자원봉사 참여동기의 수준을 향상시키기 위해서 자기주도성을 강화하여야할 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study was to analyze whether volunteer motivation represents a mediated effect in the relationship between social support and multicultural acceptance by university students as a late adolescent. Among the students attending a university located in North Chungcheong Province, 256 participants have experienced volunteer work. Data analysis conducted multiple regression analysis using SPSS and analysis showed that social support of university students affected multicultural acceptance and that volunteer motivation in their relationship between social support and multicultural acceptance was fully mediated. Based on these results, it has revealed a path that the social support of university students affects multicultural acceptance through volunteer motivation. Therefore, in order to gain social support, university students should improve their ability to maintain a positive view of interpersonal relations and to cope with conflicts efficiently. They will also have to strengthen self-directing capacity in order to increase the level of motivation for volunteer participation.

주제어

표/그림 (6)

그림 그림 1. 연구모형 Figure 1. Research Model
표 표 1. 연구참여자의 일반적 특성 Table 1. General characteristics of the participants
표 표 2. 주요변수에 대한 기술통계 Table 2. Descriptive statistics of major variables
표 표 3. 일반적 특성에 따른 주요변수의 차이 Table 3. Differences of major variables according to general characteristics
표 표 4. 주요변수간의 상관관계 Table 4. Correlation of major variables
표 표 5. 매개효과 분석 Table 5. Analysis of mediating effect

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 이 연구의 목적은 대학생의 사회적 지지와 자원봉사 참여동기가 다문화수용성에 영향을 미치는가를 파악하는 것이다. 즉, 대학생의 사회적 지지와 다문 화수용성의 관계에서 자원봉사 참여동기의 매개효과를 분석하고자 한다.
이 연구의 목적은 대학생들의 사회적 지지와 다문화 수용성 간의 관계에서 자원봉사 참여동기가 매개효과를 갖는가를 분석하는 것이다. 연구참여자는 충청북도의 4개 대학교에서 재학생으로 자원봉사에 참여한 256 명이다.
자원봉사 참여동기의 측정은 Francies[44]가 개발하고 Cho[33]가 번역한 척도를 사용하였다. 이 척도는 자원봉사자의 참여동기를 알아보고 그 수준을 파악하여 지도감독함으로써 자원봉사의 효과를 높이도록 활용하기 위하여 제작하였다. 참여동기의 하위척도는 경험, 사회적 책임감, 사회적 접촉, 타인기대부응, 사회적 인정과 성취에 따라 전체적으로 14문항으로 이루어졌다.
따라서 이 연구의 목적은 대학생의 사회적 지지와 자원봉사 참여동기가 다문화수용성에 영향을 미치는가를 파악하는 것이다. 즉, 대학생의 사회적 지지와 다문 화수용성의 관계에서 자원봉사 참여동기의 매개효과를 분석하고자 한다. 이를 위하여 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.

가설 설정

둘째, 대학생의 사회적 지지는 사회봉사 참여동기에 영향을 미치는가?
둘째, 자원봉사 참여동기를 향상시키기 위해서는 대학 교의 자원봉사프로그램 관리자가 자원봉사의 목적, 가치와 욕구 등에 대하여 명확하게 지도하고 감독함으로써 자원봉사수준은 높아지게 될 것이다. 또한 자기주도성이 높으면 자원봉사 참여동기의 수준에 영향을 미칠 수 있을 것이다.
첫째, 대학생의 사회적 지지는 다문화수용성에 영향을 미치는가?

제안 방법

본 연구에서는 독립변수인 사회적 지지와 종속변수인 다문화수용성과 관계를 알아보고, 매개변수인 자원 봉사 참여동기가 두 변수의 관계에서 매개하는가를 분석하기 위하여 다음의 그림 1과 같이 연구모형을 설정하였다. 그리고 다문화수용성에 영향을 미치는 변수로서 연령, 성별, 학년과 종교를 통제변수로 두었다.
자원봉사 참여동기의 매개효과를 분석하기 위하여 변수 간에 다중공선성의 문제를 파악해 보아야한다. 문화수용성, 사회적 지지, 자원봉사 참여동기 간의 상관관계를 분석하였다. 결과를 보면 상관관계가 가장 높은 경우는 자원봉사 참여동기와 다문화수용성 간에 r=.
본 연구에서 수집된 질문지는 부호화과정과 오류검토작업을 거친 후, 모든 측정도구의 신뢰도 검증을 위해 내적 신뢰도(Cronbach's α)를 산출하였다.
본 연구에서는 독립변수인 사회적 지지와 종속변수인 다문화수용성과 관계를 알아보고, 매개변수인 자원 봉사 참여동기가 두 변수의 관계에서 매개하는가를 분석하기 위하여 다음의 그림 1과 같이 연구모형을 설정하였다. 그리고 다문화수용성에 영향을 미치는 변수로서 연령, 성별, 학년과 종교를 통제변수로 두었다.
설문지의 배포와 수집은 2017년 10월10일～31일 중에 임의추출방법을 적용하여 각 대학교에서 교양과목을 수강하는 학생을 대상으로 동의를 얻어 자기보고식 설문지를 수행했다. 설문지를 수거하고 자원봉사를 수행한 표본을 선택하였다.
본 연구의 조사대상은 충청북도에 소재한 4개의 대학교 재학생 중에서 사회복지시설이나 기관의 이용자들에게 자원봉사로 참여한 256명이다. 설문지의 배포와 수집은 2017년 10월10일～31일 중에 임의추출방법을 적용하여 각 대학교에서 교양과목을 수강하는 학생을 대상으로 동의를 얻어 자기보고식 설문지를 수행했다. 설문지를 수거하고 자원봉사를 수행한 표본을 선택하였다.
측정은 5점 척도로 구성하여 ‘전혀 그렇지 않다 (1)’에서부터 ‘매우 그렇다(5)’까지이다. 편집과정에서 역문항은 역산하여 채점하였다. 따라서 합산의 점수가 높을수록 다문화수용성의 수준은 높다고 말할 수 있다.

대상 데이터

본 연구의 조사대상은 충청북도에 소재한 4개의 대학교 재학생 중에서 사회복지시설이나 기관의 이용자들에게 자원봉사로 참여한 256명이다. 설문지의 배포와 수집은 2017년 10월10일～31일 중에 임의추출방법을 적용하여 각 대학교에서 교양과목을 수강하는 학생을 대상으로 동의를 얻어 자기보고식 설문지를 수행했다.
이 연구의 목적은 대학생들의 사회적 지지와 다문화 수용성 간의 관계에서 자원봉사 참여동기가 매개효과를 갖는가를 분석하는 것이다. 연구참여자는 충청북도의 4개 대학교에서 재학생으로 자원봉사에 참여한 256 명이다.

데이터처리

통계처리는 SPSS 18을 이용하였고, 분석내용은 기술통계측면에서 연구참여자의 일반적 변수를 먼저 살펴본 후, t-test와 분산분석(ANOVA)을 통해 연구참여자의 일반적 배경에 따른 다문화수용성, 자원봉사 참여동기, 사회적 지지에 따른 평균차이를 분석하였으며, 통계적으로 유의한 변수에 대해서는 Scheffé 사후검증을 실시하였다. 그리고 자원봉사 참여동기가 사회적 지지와 다문화 수용성과의 관계에서 매개효과를 알아보기 위해서 다중회귀분석을 실행하였다.
주요 변수의 특성으로 최소값, 최대값, 평균, 표준편차를 알아보기 위해 기술통계분석을 실시하였다. 종속변수로서 다문화수용성의 평균값을 표 2에서 보면 51.
통계처리는 SPSS 18을 이용하였고, 분석내용은 기술통계측면에서 연구참여자의 일반적 변수를 먼저 살펴본 후, t-test와 분산분석(ANOVA)을 통해 연구참여자의 일반적 배경에 따른 다문화수용성, 자원봉사 참여동기, 사회적 지지에 따른 평균차이를 분석하였으며, 통계적으로 유의한 변수에 대해서는 Scheffé 사후검증을 실시하였다.

이론/모형

다문화수용성을 측정하는 척도는 Ahn, Min과 Kim[42]이 개발한 척도로 측정하였다. 하위척도는 다양성, 관계성과 보편성으로 두었고 총 16문항으로 이루어졌다.
매개효과의 분석은 Baron과 Kenny[45]의 세 단계모형분석에 따라 실시하였고 결과는 표 5와 같다. 세 단계모형에서 매개효과를 알아보기 위한 과정을 살펴보면 첫째로, 독립변수인 사회적 지지가 종속변수인 다문화수용 성에 영향을 미쳐야 하고 둘째로, 독립변수인 사회적 지지가 매개변수인 자원봉사 참여동기에 영향을 미쳐야하며 셋째로, 독립변수인 사회적 지지와 매개변수인 자원 봉사 참여동기가 종속변수인 다문화수용성에 미치는 영향의 여부에 따라 매개변수의 매개효과를 판단하게 된다.
사회적 지지의 측정은 Macdonald[43]가 제작한 척도를 사용하였다. 이 척도는 청소년들이 대인관계하는 친구들의 사회적 지지를 측정하는데 적합하다.
자원봉사 참여동기의 측정은 Francies[44]가 개발하고 Cho[33]가 번역한 척도를 사용하였다. 이 척도는 자원봉사자의 참여동기를 알아보고 그 수준을 파악하여 지도감독함으로써 자원봉사의 효과를 높이도록 활용하기 위하여 제작하였다.

성능/효과

1 단계모형에서 변수의 영향을 살펴보면, 통제변수로 생각한 조사대상자의 일반적 특성은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, 독립변수인 사회적 지지가 종속변수인 다문화수용성에 미치는 영향은 β값이 .125로 p<.05 수준에서 유의한 것으로 나타났다.
많은 연구에서 청소년을 대상으로 다문화수용성에 영향을 미치는 요인에 대하여 가정, 학교와 지역사회를 중심으로 살펴보았다[6][7][8]. 가정에서는 부모와의 관계, 학교에서는 교사와 교우와의 관계, 지역사회에서는 지역주민과의 관계와 같은 대인관계에서 비롯된 요인들이 다문화수용성에 영향을 미치는 것으로 파악되었다.
문화수용성, 사회적 지지, 자원봉사 참여동기 간의 상관관계를 분석하였다. 결과를 보면 상관관계가 가장 높은 경우는 자원봉사 참여동기와 다문화수용성 간에 r=.451 로 나타났고, 이어서 사회적 지지와 자원봉사 참여동기 간에 r=.234, 사회적 지지와 다문화수용성 간에 r=.164 로 나타나 전반적으로 보통수준이하의 상관을 보여 독립변수들 간에 다중공선성의 문제는 없는 것으로 판단된다.
구체적으로 변수의 영향을 살펴보면, 통제변수로 생각한 연구참여자의 일반적 특성 중 연령만 영향을 미치는 것으로 나타났고, 독립변수인 사회적 지지가 매개변수인 자원봉사 참여동기에 미치는 영향은 β값이 .227로 p<.01 수준에서 유의한 것으로 나타났다.
넷째, 대학생의 사회적 지지와 다문화수용성의 관계 에서 자원봉사활동은 매개효과를 나타내는가?
넷째, 자원봉사 참여동기는 사회적 지지와 다문화수용성 간에 완전 매개역할하는 것으로 나타났다. 사회적 지지는 자원봉사 참여동기를 거쳐서 다문화수용성에 영향을 미치는 경로로 분석된 것이다.
둘째, 사회적 지지는 자원봉사 참여동기에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 사회적 지지가 자원봉사 참여만족도에 영향을 미친다는 연구[47]와 어느정도 일치하는 결과를 보여주고 있다.
둘째, 자원봉사 참여동기를 향상시키기 위해서는 대학 교의 자원봉사프로그램 관리자가 자원봉사의 목적, 가치와 욕구 등에 대하여 명확하게 지도하고 감독함으로써 자원봉사수준은 높아지게 될 것이다. 또한 자기주도성이 높으면 자원봉사 참여동기의 수준에 영향을 미칠 수 있을 것이다.
반면에 매개변수인 자원봉사 참여동기는 다문 화수용성에 β값이 .429로 p<.001 수준에서 유의한 것으로 밝혀져 자원봉사 참여동기는 다문화수용성에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 대학생의 사회봉사 참여동기는 다문화수용성에 영향을 미치는가?
셋째, 자원봉사 참여동기는 다문화수용성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 해외자원봉사자를 중심으로 참여동기에 따라 다문화수용성에 미치는 영향의 차이가 있다고 보여준 Han[28]의 연구결과와 일치한 다.
연구결과를 토대로 변수간의 관계를 살펴보면, 첫째, 사회적 지지는 다문화수용성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. Park와 Lee[46]의 연구에서 사회적 지지가 다문 화수용성에 영향을 미치는 연구결과와 일치한다.
이상에서 변수간의 관계를 살펴본 바와 같이 대학생의 사회적 지지는 다문화수용성에 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 그러나 사회적 지지가 자원봉사 참여동기에 영향을 미치고 아울러 자원봉사 참여동기가 다문 화수용성에 영향을 미친다면 이러한 변수들의 영향관계를 알아보는 것은 중요하다.
이상의 단계별 분석내용을 중심으로 대학생의 자원봉사 참여동기가 사회적 지지와 다문화수용성 간에 매개역할을 하는가를 분석해 보면, 1 단계모형에서 사회적 지지는 다문화수용성에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 2 단계모형에서 사회적 지지가 자원봉사 참여동기에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 3 단계모형에서는 다문화수 용성에 영향을 미쳤던 사회적 지지의 영향력이 없어졌고 자원봉사 참여동기가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 독립변수와 종속변수 간에 매개변수인 자원봉사 참여동기는 완전하게 매개하는 것으로 분석할 수 있다.
이어서 3 단계모형에서는 독립변수인 사회적 지지와 매개변수인 자원봉사 참여동기가 다문화수용성에 미치는 영향에 대한 분석으로 구체적으로 변수의 영향을 살펴보면, 통제변수인 연구참여자의 일반적 특성은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, 독립변수인 대학생의 사회적 지지는 다문화수용성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 반면에 매개변수인 자원봉사 참여동기는 다문 화수용성에 β값이 .
주요 변수의 특성으로 최소값, 최대값, 평균, 표준편차를 알아보기 위해 기술통계분석을 실시하였다. 종속변수로서 다문화수용성의 평균값을 표 2에서 보면 51.53(표준편차 =6.462)로 나타났고, 독립변수로서 사회적 지지의 평균값은 83.52(표준편차=3.782)로 나타났으며, 매개변수로서 자원봉사 참여동기의 평균값은 38.75(표준편차=6.854)로 나타났 다. 변수의 정규성에 가깝도록 하기 위해서 왜도는 2이하여야 되고 첨도는 7이하여야 한다.
통계적으로 유의한 것으로 나타난 변수의 특성을 살펴보면, 다문화수용성은 대학생의 연령에 따라 F=2.134(p<.5)로 24세의 학생은 19세에서 21세의 학생보다 다문화수용성이 높은 것으로 나타났다.

후속연구

그래서 대학생이 사회적 지지를 얻게 되면 어떤 심리적 태도에 영향을 미치는가를 살펴볼 필요가 있을 것이다. 그리고 다문화수용성에 영향을 미친 요인은 공동체의식으로 이를 함양시켜 다문화수용성에 영향을 미치는가에 대하여 살펴볼 필요가 있겠다.
우선 첫째, 대학생이 사회적 지지를 얻는 능력을 향상시키기 위해서는 긍정적인 대인관계를 유지하고, 갈등상황에서 효율적 대처전략을 펼치도록 하며, 이러한 요인을 고려하여 개발한 대인관계 프로그램을 활용하도록 한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	청소년의 사회적응에 사회적 지지가 주요한 요인인 이유는?	선행연구에 의하면 사회적 지지는 청소년의 사회적응을 돕는 주요한 요인이다[11][12][13]. 사회적 지지가 청소년에게 긍정적으로 사회적응에 효과를 제공하기 때문이다[14]. 그래서 사회적 지지는 사회적응과 관련된다문화수용성에도 중요한 영향을 미치는 요인이 된다 [15][16][17].
	다문화수용성에 영향을 미치는 요인은 무엇인가?	많은 연구에서 청소년을 대상으로 다문화수용성에 영향을 미치는 요인에 대하여 가정, 학교와 지역사회를 중심으로 살펴보았다 [6][7][8]. 가정에서는 부모와의 관계, 학교에서는 교사와 교우와의 관계, 지역사회에서는 지역주민과의 관계와 같은 대인관계에서 비롯된 요인들이 다문화수용성에 영향을 미치는 것으로 파악되었다.
	다문화수용성은 무엇인가?	다문화수용성은 다민족 다문화 사회가 진행되는 것을 받아들이고 다민족과 다인종의 공존이라는 사회적 가치를 수용하는 태도이다[5]. 많은 연구에서 청소년을 대상으로 다문화수용성에 영향을 미치는 요인에 대하여 가정, 학교와 지역사회를 중심으로 살펴보았다 [6][7][8].

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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