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직무열망이 직무만족에 미치는 영향
An Econometric Study of Job Aspiration Effect on the Job Satisfaction using Korean Working Condition Survey 원문보기

대한안전경영과학회지 = Journal of the Korea safety management & science, v.22 no.1, 2020년, pp.61 - 68  

이재희 (육아정책연구소) ,  임성준 (중앙대학교 심리학과) ,  박진백 (한국감정원)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study was to measure the job aspiration and examine the relationship between that and job satisfaction for wage-earners using the fourth Korean Working Conditions Survey(KWCS). We use the stochastic frontier model for measuring the job aspiration and testing its effect on the job...

주제어

#Job Aspiration   #Stochastic Frontier Model   #Korean Working Condition Survey  

표/그림 (2)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 따라서 본 연구는 확률적 프론티어 모형을 활용하여 직무열망이 직무만족에 미치는 효과에 대해서 연구하고자 한다.
  • 본 연구는 근로환경조사 자료를 활용하여 직무열망이 직무만족에 미치는 영향에 대해서 분석하였다. 이상적인 근로조건과 실제 근무하고 있는 근로조건의 차이를 직무 열망으로 조작적 정의를 하여 확률적 프런티어 모형을 적용하여 산출하였다.
  • 본 연구에서는 이러한 선행연구의 문제점을 보완한 방법론을 활용하여 개인-직무적합도의 개념을 넘어서 개인이 이상적으로 생각하는 근무조건과 현질적인 근모조건의 차이와 직무만족의 관계성을 살펴보고자 하였다. 이러한 관계성을 확인하고자 직무열망 개념을 활용하였다.
  • 확률적 프론티어 모형을 통해 추정한 값을 기준으로 OLS 분석에서는 추정해낼 수 없었던 모형내 비 효율성인 개인의 직무열망 수준을 추정하고, 직무열망의 존재에 따라 직무만족이 낮아지는 수준을 추정하고자 한다. 본 연구의 관심은 근로자가 가지고 있는 직무에 대하여 희망하는 수준(직무열망)이 현실적으로 주어진 직무 수준보다 높을 경우 직무만족을 낮출 수 있는지를 확인하 는데 있다.

가설 설정

  • 직무열망의 경우 현실보다 높은 경우뿐만 아니라 현실보다 낮은 경우도 존재할 수 있을 것이다[17]. 근로자 자신이 생각할 때 허용가능한 최소 수준의 직무수준에 비해 실제 주어진 직무수준이 높을 경우는 직무만족을 높일 수 있을 것이다. 향후 연구에서는 직무열망이 실제 직무수준보다 높은 경 우뿐만 아니라 낮은 경우까지 고려해야할 것이다.
  • 기업은 물질적 자원, 재무적 자원 그리고 인적자원을 기반으로 상품과 서비스를 생산한다. 기업의 수익성은 이러 한 자원에 대한 관점과 태도, 운영방식에 따라 결정된다. 물질적 자원과 재무적 자원이 생산요소로 투입될 경우 가치가 소멸되거나 감소하는 반면, 인적 자원은 오히려 더 숙련되고 고도화된다.
  • 예를 들면 유해위험요인이 많이 노출된 제조업 같은 경우는 안전관련 요인들이 다른 업종에 비해 안전과 관련된 요인에 대한 열망이 높을 것이다. 사업체 규모가 중소기업의 경우에는 대기업보다 임금이나 고용계약의 확실성이 직무만족에 미치는 영향력이 클 수 있을 것이다. 따라서 추후 연구에서는 이러한 다양한 변수들을 고려하고 보다 엄밀한 연구 설계를 통해 연구가 진행되어야 할 것이다.
  • 직무 열망이란 현재 직업 또는 근로 조건에서 이상적으로 생각 하는 직업 또는 근로 조건으로 도달하고자 하는 욕구수준을 의미 한다[16][17]. 직무 열망이 높다는 것은 현재 일하고 있는 근로 조건과 이상적으로 생각하는 근로조건의 차이가 크다는 것을 의미한다.
  • 마지막으로 본 연구의 제한점은 다음과 같다. 직무열망의 경우 현실보다 높은 경우뿐만 아니라 현실보다 낮은 경우도 존재할 수 있을 것이다[17]. 근로자 자신이 생각할 때 허용가능한 최소 수준의 직무수준에 비해 실제 주어진 직무수준이 높을 경우는 직무만족을 높일 수 있을 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
개인에게 직무의 의미는 어떻게 변화하고 있는가? 개인에게 직무는 사람들의 정체성을 형성하고 삶의 목표를 실현하고 다른 사람들과 관계를 맺는 주요 수단이다 [3]. 직무는 더 이상 생계를 유지하는 수단이나 사회적 지위의 상징이 아닌 자신의 가치를 실현하고 욕구를 만족시키는 수단으로 변하고 있다[4].
확률적 프론티어 모형의 정의는 무엇인가? 직무열망과 직무만족의 관계성을 알아보기 위해 확률적 프론티어 모형(stochastic frontier model)을 적용하여 분석하였다. 확률적 프론티어 모형은 개인의 직무만족 수준에 영향을 미치는 객관적 근로조건과 근로자 특성을 주요 설명변수로 포함하여 분석한 후 분석모형의 잔차를 독립동일분포(Independent and Identically Distributed)를 따르는 잔차와 그 외 잔차로 분해하였고, 그 외 잔차부분은 개인이 도달할 수도 있었을 만족수준이었으나 현재로선 도달하지 못한 부분으로 직무열망으로 정의한다 [17]. 이와 같이 확률적 프론티어 모형을 가정할 경우 전술한 직무만족 선행연구의 문제점 중에 하나였던 패널데이터 형태로 데이터를 구축하지 않아도 된다는 장점이 있고, 또한 근로자의 직무만족에서 현재 근로조건과 이상적인 근로조건과의 차이에 의해 얼마나 직무만족 수준이 낮은지에 대한 구체적인 설명량을 산출할 수 있다[17][18].
기업이 양질의 인적자원을 확보, 유지하기 위해 노력하는 이유는 무엇인가? 기업의 수익성은 이러 한 자원에 대한 관점과 태도, 운영방식에 따라 결정된다. 물질적 자원과 재무적 자원이 생산요소로 투입될 경우 가치가 소멸되거나 감소하는 반면, 인적 자원은 오히려 더 숙련되고 고도화된다. 이러한 이유로 기업은 자신의 경쟁력 제고를 위해 양질의 인적자원을 확보하고 유지하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다.
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