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프로젝트 유형별 R&D 성과측정 개발
Development on R&D Performance Measurement by the Type of Projects 원문보기

융합정보논문지 = Journal of Convergence for Information Technology, v.10 no.2, 2020년, pp.9 - 14  

김경일 (한국교통대학교 융합경영전공)

초록
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본 연구는 연구개발의 성공여부를 판단하기 위하여 경영자들은 어떠한 요인을 중시하는가에 대하여 경험적 연구를 수행하였다. 연구결과 성공을 위한 적절한 판단은 개발하고자 하는 프로젝트의 형태 및 유형에 달려 있음을 발견하면서 개발프로젝트에 대한 재무적 측정의 중요성이 상대적으로 낮다는 점을 주목할 수 있었다. 또한 측정 가능성은 측정지표 선정의 중요한 기준이 되지는 않았다는 점이 선행연구와의 상이한 결과로 오히려 혁신적 수준이 가장 많은 지지를 받음으로 연구개발 활동을 통하여 얼마나 높은 기술혁신이 이루어질 수 있는가에 대한 기술집약적 혁신 및 연구개발 활동이 강조되고 있음을 제시한다. 아울러 평가자의 역할이 판단에 영향을 미칠 것으로 나타나 평가자의 역할 또한 간과해서는 안 될 요인으로 제안하는 바이다. 본 연구를 통하여 향후 정부주도 지원사업에 있어 사업성에 대한 기대가 높은 것은 사실이나 기술적 요소에 대한 지원정책의 가속화가 요구되어 정부지원사업과 연구개발주관기업의 성과관리에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study studied on innovation and R&D performance measurement, and especially the dimensions of measuring performance. The Empirical study is based on the opinions of 169 experts from a R&D group with a career for SMBA's support. The results reveal that what the most optimal and appropriate measu...

주제어

#연구개발프로젝트   #연구개발 성과   #성과측정   #성과측정 요인   #프로젝트 유형  

표/그림 (8)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구 주요 목적은 혁신 프로젝트의 유형과 목적이 다양한 프로젝트 성과측정의 적정성에 어떻게 영향을 주는가를 고찰함에 있다. 이를 위해 2016년부터 2018년까지 중소벤처기업부의 R&D 지원사업에 참여하여 성공판정으로 프로젝트를 종료한 바가 있는 기술집약적인 회사의 임직원으로부터 데이터를 수집하였다.
  • 선행연구들은 R&D 활동에 대한 것이 주를 이룬 반면, 다른 유형의 혁신활동의 측정문제는 소홀한 편이다 [2]. 본 연구는 다양한 프로젝트 유형의 연구개발의 성공요인에 대한 요인을 고찰하고자 한다.
  • 본 연구는 프로젝트 유형간에 성과측정 요인이 어떠한 차이를 보이는 가를 실험한 바, Table 8에서 나타나는 바와 같이 제품 혁신, 프로세스 혁신, 조직 및 시장 혁신 프로젝트 각각은 주요 측정요인으로 고객만족, 시장 진입 시기, 다기능 협력의 주요 항목으로 선정함은 최고경영층과 고객층은 프로젝트 성패에 많은 영향을 미친다는 것을 시사하는 바가 있다. 본 연구를 통하여 정해진 시간과 예산 내에서 프로젝트를 수행할 수 있는 프로젝트 인력에 회사는 가치를 두어야 함을 제안한다. 아울러 이전의 연구들은 전형적으로 프로젝트내의 두드러진 제약조건으로 예산, 시간, 고객니즈를 고려해 왔으나 프로젝트 유형에 따라 상이한 성과측정 요인이 영향을 미치게 되어 연구 프로젝트는 장기간을 요하는 것으로 혁신수준, 위험대처 요인에서 영향을 받는다는 점을 주목하여 연구개발 프로젝트를 수행할 때에는 프로젝트 유형에 따라 상이한 측정요인을 선별하여야 함을 제기한다.
  • 고객기반 측정은 고객만족도, 고객 수용, 매출을 포함하여, 재무적 측정은 수익성, 손익분기 기간, 투자회수 등이며 기술우위기반은 시장접근속도, 수요대처 성과, 품질수준, 경쟁적 우위, 혁신성 등을 포함한다[7]. 본 연구에서는 프로세스와 그 실행에 관련된 모든 성과척도를 포함할 수 있도록 기술우위기반 범주까지 확장하고자 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
성과측정에 대한 경영학연구의 특징은 어떠한가? 성과측정에 대한 경영학연구는 매우 활발한 편으로 R&D 성과측정에 관한 연구는 다양하게 다루어져왔다. 올바른 측정을 위한 적정한 요인 선택은 경영실무에서 가장 중요한 문제 중의 하나로 인식되어왔다[1].
고객기반 측정이 포함하는 요소는 무엇인가? 기존연구에서는 고객기반, 재무적 및 기술우위기반 등 다양한 평가방안을 제시한 바 있다[6]. 고객기반 측정은 고객만족도, 고객 수용, 매출을 포함하여, 재무적 측정은 수익성, 손익분기 기간, 투자회수 등이며 기술우위기반은 시장접근속도, 수요대처 성과, 품질수준, 경쟁적 우위, 혁신성 등을 포함한다[7]. 본 연구에서는 프로세스와 그 실행에 관련된 모든 성과척도를 포함할 수 있도록 기술우위기반 범주까지 확장하고자 한다.
본 논문에서 연구개발의 성공여부를 판단하기 위하여 경영자들은 어떠한 요인을 중시하는가에 대하여 경험적 연구를 수행한 결과는 어떠한가? 본 연구는 연구개발의 성공여부를 판단하기 위하여 경영자들은 어떠한 요인을 중시하는가에 대하여 경험적 연구를 수행하였다. 연구결과 성공을 위한 적절한 판단은 개발하고자 하는 프로젝트의 형태 및 유형에 달려 있음을 발견하면서 개발프로젝트에 대한 재무적 측정의 중요성이 상대적으로 낮다는 점을 주목할 수 있었다. 또한 측정 가능성은 측정지표 선정의 중요한 기준이 되지는 않았다는 점이 선행연구와의 상이한 결과로 오히려 혁신적 수준이 가장 많은 지지를 받음으로 연구개발 활동을 통하여 얼마나 높은 기술혁신이 이루어질 수 있는가에 대한 기술집약적 혁신 및 연구개발 활동이 강조되고 있음을 제시한다. 아울러 평가자의 역할이 판단에 영향을 미칠 것으로 나타나 평가자의 역할 또한 간과해서는 안 될 요인으로 제안하는 바이다. 본 연구를 통하여 향후 정부주도 지원사업에 있어 사업성에 대한 기대가 높은 것은 사실이나 기술적 요소에 대한 지원정책의 가속화가 요구되어 정부지원사업과 연구개발주관기업의 성과관리에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.
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참고문헌 (15)

  1. B. Yoon, K. Lee, S. Lee & J. Yoon. (2015). Development of an R&D process model for enhancing the quality of R&D: comparison with CMMI, ISO and EIRMA. Total Quality Management & Business Excellece, 26(7), 746-761. 

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  2. D. S. Nagesh & S. Thomas. (2015). Success factors of public funded R&D projects. Current Science, 8(3), 357-363. 

  3. C. Paola, D. Linus, G. Thorsten & S. Ammon. (2017). Evaluating : The Role of Panels in Selection of R&D Projects. Academy of Management Journal, 60(2), 433-460. DOI : 10.5465/amj.2014.0861. 

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  4. L. Berchicci. (2013). Thoward an open R&D System : Internal R&D Investment, External Knowledge Acquisition and Innovative Performance. Research Policy, 42(1), 117-127. 

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  5. J. Lim & H. D. Yoon. (2013). The Impact of Technological Innovation Capability on Korean SME's Internationalization. The Journal of Small Business Innovation, 16(3), 1-19. 

  6. H. Zhang & D. Hong. (2017). Manufacturer's R&D Investment Strategy and Pricing Decisions in a Decentralized Supply Chain. Discrete Dynamics in Nature & Society, 2017, 1-10. DOI : 10:1155/2017/9879874 

  7. N. Bokova & T. Meluzin. (2016). R&D Investment as possible factors of Company's Competitiveness. Acta University, 64(6), 1857-1867. DOI : 10.11118/actaun.201664061857. 

  8. A. Pollak. (2014). Rising R&D intensity and economicgrowth. Economic Inquiry, 52(4), 1427-1445. DOI : 10.1111/ecin.12096. 

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  9. G. J. Kim & S. G. Yi. (2018). A Study on the Effect on the Information System factors and the organizational factors of Venture firms on Procedural Management Performance. Journal of Convergence For Information Technology, 8(2), 209-218. DOI : 10.22156/cs4smb.2018.8.2.209. 

  10. Q. Miao, B. Cao & M. Jiang. (2015). European option based R&D investment Decision Making under Uncertainties. Mathmetical Problems in Engineering, 2015, 1-6. DOI : 10.1155/2015/125796. 

  11. H. S. Lee & Y. W. Seo. (2017), Comparitive Study of R&D Performance by Government Funding Methods for ICT SMEs. Journal of the Korea Contents Association, 17(5), 34-44. DOI : 10.5392/JKCA2017.17.05.034. 

  12. T. Fischer & J. Leidinger. (2014). Testing Patent Value Indicators on Directly Observed Patent Value- An Empirical Analysis of Ocean Tomo Patent Auctions. Research Policy, 43(3), 519-529. 

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  13. K. I. Kim. (2018), The Relationship between the type of R&D Investment and A Firm;s Performance. Journal of Convergence for Information Technology, 8(4), 213-217. DOI : 10.22156/CS4SMB.2018.8.4.213 

  14. J. H. Lee, K. T. Cho & S. S. Lee. (2014). The intellectual property factors affecting R&D outcome. Journal of digital convergence, 12(6), 203-213. DOI : 10.14400/JDC2014.12.6.203 

  15. A. Chu & S. Pan. (2013). The Escape-infringement Effect of Blocking Patents on Innovation and Economic Growth. Macroeconomic Dynamics, 17(4), 955-969. 

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