[논문]세계 최대 규모의 전자상거래, 중국 광군제의 특징과 시사점 - 4차 산업혁명에 따른 스마트 물류의 도입을 중심으로 -

송민근

doi:10.14400/jdc.2020.18.4.009

세계 최대 규모의 전자상거래, 중국 광군제의 특징과 시사점 - 4차 산업혁명에 따른 스마트 물류의 도입을 중심으로 -
The Characteristics and Implications of the largest e-commerce day in the world, China's Singles Day 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.18 no.4, 2020년, pp.9 - 21

초록
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2019년 진행된 광군제의 하루 총 거래액은 약 384억 달러(한화 약 44.6조 원)이며, 하루 동안 5억 명의 이용자가 약 13억 건의 주문을 진행했고, 관련된 택배 물류량이 28억 건에 달했다. 4차 산업 혁명과 함께 주요 기술은 물류 산업에 획기적인 변화를 가져오고 있다. 본 연구는 중국의 광군제 행사에 적용되는 4차 산업혁명의 주요 기술과 중국 스마트 물류의 도입을 검토하고, 광군제의 발전 경과, 의의, 알리바바의 시스템, 미래 발전방향 등의 분석을 통해 시사점을 제시하는 것을 연구의 목적으로 하였다. 중국은 비도심 지역에서 여전히 열악한 인프라 환경을 갖고 있으며, 많은 중국 기업들은 넓은 중국 면적을 커버하기 위하여 스마트 물류를 적극적으로 도입, 발전시키고 있다. 광군제는 4차 산업혁명의 주요 기술과 스마트 물류가 적용되고 있는 대표적 사례이다. 스마트 물류를 통해 확보된 데이터는 재고관리, 생산계획, 주문처리 등에 다시 활용되고 기업의 운영 최적화에 기여한다. 4차 산업혁명 시대에 글로벌 선진기업과의 경쟁력 확보를 위해서 스마트 물류의 도입 확대를 위한 국내 기업과 정부의 노력이 필요하다.

Abstract ▼ AI-Helper

The Gross Merchandise Volume for the China's Singles day event in 2019 is about $38.4 billion. More than 500 million customers placed about 1.3 billion orders a day, and the related delivery volume is 2.8 billion. The main technologies associated with the 4th Industrial Revolution are bringing about a big change in the logistics industry. The purpose of this study is to present implications by reviewing the main technologies which are applied to China's Singles day event, the introduction of smart logistics in China, and analyzing the progress of Singles day, smart system of Alibaba, its significance. China still has poor infrastructure in non-capital areas. And many Chinese companies are actively introducing and developing smart logistics to cover the vast continental area of China. Singles Day is a representative case in point where the smart logistics and main technologies related to 4th Industrial Revolution are applied. The data obtained through smart logistics would be reused for inventory management, production planning, and order processing, contributing to the optimization of the company's operations. In the era of the 4th Industrial Revolution, domestic companies and governments need to make efforts to expand the introduction of smart logistics to secure competitiveness with global advanced companies.

주제어

표/그림 (8)

그림 Fig. 1. The Fourth Industrial Revolution
그림 Fig. 2. Singles day event as of 2019 [32]
그림 Fig. 3. GMV and Increased Amount of Singles day
표 Table 1. Gross Merchandise Volume of Singles day
그림 Fig. 4. Alibaba’s system and its participants [34]
그림 Fig. 5. Key business and services of Alibaba [35]
그림 Fig. 6. Cainiao, Alibaba’s Logistic Arm [36]
그림 Fig. 7. A.I. logistics system for Singles day [37]

AI 본문요약
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* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

광군제와 4차 산업혁명의 신기술, 스마트 물류의 도입등과 관련된 시사점을 국내 기업과 정부의 관점에서 살펴보고, 블랙프라이데이와 광군제 등을 벤치마킹하여 국내에서 시행되고 있는 코리아 세일페스타에 대한 시사점 및 개선방안을 검토하고자 한다.
본 연구는 매년 기록을 경신하는 광군제의 급속한 양적, 질적 성장에 국제사회의 관심이 집중되는 시점에서 광군제에 적용되는 4차 산업혁명 주요 기술과 중국 스마트 물류 도입을 검토하고, 광군제의 발전 경과, 의의, 알리바바의 시스템, 미래 발전방향 등의 분석을 통해 시사점을 제시하는 것을 연구의 목적으로 하였다. 본 연구는 2장에서 4차 산업혁명, 중국 스마트 물류 등 이론적 배경을 살피고, 3장에서 광군제의 특징을 검토한다.
또한, 4차 산업혁명은 승자독식 (Winner takes all)의 형태가 될 것으로 예상되기 때문에 주요 기술을 선점하고 빠르게 적용하는 국가 혹은 선진 기업이 4차 산업혁명 시대를 압도적으로 주도할 수있을 것으로 보인다[53]. 본 연구는 중국의 광군제와 관련하여 중국의 스마트 물류 도입, 광군제를 진행하는 알리바바의 시스템, 산업 간 융합을 통한 스마트 물류 최적화 등을 살폈고, 광군제와 블프의 비교, 신유통의 미래 발전 방향을 종합적으로 소개하기 위해 노력했으며, 국내 기업과 정부에의 시사점을 제시했다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다.

성능/효과

중국 알리바바(Alibaba Group Holding Limited, 阿里巴巴集团控股有限公司)에서 매년 11월 11일에 진행 하는 광군제(Singles day, 光棍節, 독신자의 날) 행사는 4차 산업혁명 주요 기술과 스마트 물류가 도입, 발전되고 있는 대표적 사례이다. 지난 11월 11일 진행된 광군제와 관련하여 미중 무역 갈등, 중국의 경기 둔화 등으로 행사의 성공에 회의적 시각이 있었지만, 하루 동안 2,684억 위안(한화 약 44.6조 원)의 총 거래액(GMV, Gross Merchandise Volume)을 기록하며 작년 대비 약 25.7%가량의 규모 확대를 보였다. 한편, 중국산업정보 (中国产业信息)에 따르면 광군제 하루 동안 5억 명 이상의 이용자가 약 13억 건의 제품 주문을 진행했고, 11월 11일 이후 약 일주일간 광군제 택배 물류량이 28억 건을 기록한 것으로 확인되고 있다.

후속연구

또한, 해당 매장에서 제품의 구매는 현금이 아닌 아마존페이, 알리페이, 위챗페이 등으로 진행하며, 구매정보는 출하, 물품준비, 배송, 사후관리, 구매패턴 등 주요 정보로 재활용된다. 국내 기업의 온·오프라인 융합에 대한 대응이 아직 크게 부족하며 이에 대한 인식변화 노력과 함께 관련 연구가 필요할 것이다.
알리바바의 시스템을 검토하면서 일부 기업의 사례를 소개했으나, 중국 내 주요 기업들 가령 전자상거래 1위 알리바바와 2위 징동 간 광군제 대응, 스마트 물류 부문의 비교나 미국 1위 아마존과의 비교 등은 유의미한 연구가 될 것이다. 또한, 농촌 물류에 관한 부분으로 본문에서 중국의 스마트 물류를 소개하며 농촌 물류의 의의, 중요성을 일부 언급했는데 농촌은 중국뿐 아니라 전 세계적으로 스마트물류가 빠르게 도입될 가능성이 높은 지역이므로 농촌 등 상대적으로 미개발 되어있는 지역을 중심으로 한 스마트 물류 도입에 관한 연구가 필요할 것으로 보인다. 다음으로, 광군제의 성공은 전자상거래의 급격한 양적 성장을 배경으로 한다.
전자상거래법으로 중국 온라인 시장이 양성화되면 가짜 한국 상품인 짝퉁과 따이공(代工, 보따리 상)이 줄어들고, 정식 유통채널의 기업과 국제적 전자상거래를 진행하는 국내 기업들에 기회로 작용할 수 있으므로 중국 전자상거래법 도입 관련 변화 환경에 관한 연구가 필요할 것으로 보인다. 마지막으로 본 연구는 4차 산업혁명에서 나타나는 중국의 약진을 정리하고 이를 통해 광군제와 대응되는 한국의 코세페, 스마트 물류 도입 등에 대한 시사점을 도출했다는 의의가 있지만 정량적 분석 등으로 새롭게 도출한 결과가 미비한 한계를 갖고 있다. 또한, 중국의 스마트 물류 조기 도입 배경, 알리바바의 4차 산업혁명 역량의 융합 시스템 등을 정리했지만 스마트 물류의 세부 내용에 대해서는 개괄적인 소개에 그치고 있다.
본 연구는 스마트 물류 도입과 적용 관점을 중심으로 광군제를 검토했으나 국내 기업의 광군제 참여 활용방안, 광군제 시스템을 추진한 기업 경영 및 정부 정책 연구 등 다양한 각도에서 추가적인 연구가 이루어져야 할 필요가 있다. 본 연구의 한계 및 향후 연구과제는 다음과 같다.
먼저 기업 연구의 측면이다. 알리바바의 시스템을 검토하면서 일부 기업의 사례를 소개했으나, 중국 내 주요 기업들 가령 전자상거래 1위 알리바바와 2위 징동 간 광군제 대응, 스마트 물류 부문의 비교나 미국 1위 아마존과의 비교 등은 유의미한 연구가 될 것이다. 또한, 농촌 물류에 관한 부분으로 본문에서 중국의 스마트 물류를 소개하며 농촌 물류의 의의, 중요성을 일부 언급했는데 농촌은 중국뿐 아니라 전 세계적으로 스마트물류가 빠르게 도입될 가능성이 높은 지역이므로 농촌 등 상대적으로 미개발 되어있는 지역을 중심으로 한 스마트 물류 도입에 관한 연구가 필요할 것으로 보인다.
중국은 이러한 전자상거래 확대환경에 대응하여 작년 8월 전자상거래법을 발표했는데 여기에는 전자상거래와 관련된 국가 물류 인프라 구축과 국제 전자상거래 지원 등을 포괄하고 있다. 전자상거래법으로 중국 온라인 시장이 양성화되면 가짜 한국 상품인 짝퉁과 따이공(代工, 보따리 상)이 줄어들고, 정식 유통채널의 기업과 국제적 전자상거래를 진행하는 국내 기업들에 기회로 작용할 수 있으므로 중국 전자상거래법 도입 관련 변화 환경에 관한 연구가 필요할 것으로 보인다. 마지막으로 본 연구는 4차 산업혁명에서 나타나는 중국의 약진을 정리하고 이를 통해 광군제와 대응되는 한국의 코세페, 스마트 물류 도입 등에 대한 시사점을 도출했다는 의의가 있지만 정량적 분석 등으로 새롭게 도출한 결과가 미비한 한계를 갖고 있다.
또한, 중국의 스마트 물류 조기 도입 배경, 알리바바의 4차 산업혁명 역량의 융합 시스템 등을 정리했지만 스마트 물류의 세부 내용에 대해서는 개괄적인 소개에 그치고 있다. 전자상거래의 확산 및 광군제에 관한 정량적 분석이나 초지능, 초연결, 사물인터넷 등 스마트 물류의 개별 분야에 초점을 둔 깊이 있는 추가 연구가 필요할 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	많은 중국 기업들은 넓은 중국 면적을 커버하기 위하여 어떠한 방법을 사용하고 있는가?	본 연구는 중국의 광군제 행사에 적용되는 4차 산업혁명의 주요 기술과 중국 스마트 물류의 도입을 검토하고, 광군제의 발전 경과, 의의, 알리바바의 시스템, 미래 발전방향 등의 분석을 통해 시사점을 제시하는 것을 연구의 목적으로 하였다. 중국은 비도심 지역에서 여전히 열악한 인프라 환경을 갖고 있으며, 많은 중국 기업들은 넓은 중국 면적을 커버하기 위하여 스마트 물류를 적극적으로 도입, 발전시키고 있다. 광군제는 4차 산업혁명의 주요 기술과 스마트 물류가 적용되고 있는 대표적 사례이다.
	2019년 진행된 광군제의 하루 총 거래액은?	2019년 진행된 광군제의 하루 총 거래액은 약 384억 달러(한화 약 44.6조 원)이며, 하루 동안 5억 명의 이용자가 약 13억 건의 주문을 진행했고, 관련된 택배 물류량이 28억 건에 달했다. 4차 산업 혁명과 함께 주요 기술은 물류 산업에 획기적인 변화를 가져오고 있다.
	4차 산업혁명의 주요 기술과 스마트 물류가 적용하고 있는 광군제는 어떠한 장점이 있는가?	광군제는 4차 산업혁명의 주요 기술과 스마트 물류가 적용되고 있는 대표적 사례이다. 스마트 물류를 통해 확보된 데이터는 재고관리, 생산계획, 주문처리 등에 다시 활용되고 기업의 운영 최적화에 기여한다. 4차 산업혁명 시대에 글로벌 선진기업과의 경쟁력 확보를 위해서 스마트 물류의 도입 확대를 위한 국내 기업과 정부의 노력이 필요하다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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