[논문]임상 치과위생사의 직무만족도 영향요인 분석: 학업병행과 일반을 중심으로

이혜진; 지민경

doi:10.22156/cs4smb.2020.10.05.157

임상 치과위생사의 직무만족도 영향요인 분석: 학업병행과 일반을 중심으로
An Analysis of the Factors Affecting Job Satisfaction in Clinical Dental Hygienists: Focusing on Schoolwork and General 원문보기

융합정보논문지 = Journal of Convergence for Information Technology, v.10 no.5, 2020년, pp.157 - 167

초록
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본 연구의 목적은 치과의료기관의 전문인력인 학업을 병행하는 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무만족도 영향요인을 파악하여 이직의도를 낮추고 직무만족을 향상시키는 면밀한 방안을 모색하는데 기초자료로 활용하고자 실시되었다. 자료수집은 2019년 7월 20일부터 9월 20일까지 대전·충청도·경상도 지역에 치과 병·의원에서 근무하는 임상 치과위생사를 편의표본추출 하였고, 자기기입식 방법으로 작성하였으며, 자료는 IBM SPSS/WIN 20.0을 이용하여 T-test, One-way Anova, Pearson correlation, Stepwise multiple regression analysis 등으로 분석하였다. 학업병행 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈고, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타냈으며, 일반 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈고, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타내었다. 학업병행 치과위생사의 직무만족도에 영향요인은 전문직 자아개념, 직무스트레스, 30세 이상에서, 일반 치과위생사는 전문직 자아개념, 직무스트레스, 중간관리자급에서 나타났다. 이에 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무만족도에 전문직 자아개념과 직무스트레스가 영향요인임을 알 수 있었으며, 전문직 자아개념의 체계적인 정립과 적극적인 제도적 지원으로 올바른 치과 조직문화 형성에 초점을 맞출 필요가 있을 것으로 생각된다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to identify the factors affecting job satisfaction in dental hygienists with and without schoolwork, who form professional manpower in dental clinics, and provide basic data that could help develop detailed plans for reducing the turnover intention and improving job satisfaction. For data collection, convenience sampling was performed among clinical dental hygienists at dental clinics in Daejeon and Chungcheong and Gyeongsang Provinces from July 20 to September 20, 2019, and a self-administered questionnaire was used and the data were analyzed by T-test, One-way Anova, Pearson correlation, Stepwise multiple regression analysis, etc. using IBM SPSS/WIN 20.0. For the dental hygienists with schoolwork, job stress was negatively correlated with professional self-concept and job satisfaction, and professional self-concept was positively correlated with job satisfaction; for the dental hygienists without schoolwork, job stress was negatively correlated with professional self-concept and job satisfaction, and professional self-concept was positively correlated with job satisfaction. The factors affecting job satisfaction were professional self-concept, job stress, and age of ≥30 for the dental hygienists with schoolwork and professional self-concept, job stress, and the position as a middle manager for those without schoolwork. To put these results together, professional self-concept and job stress were factors affecting job satisfaction for dental hygienists with and without schoolwork. It is necessary to focus on the formation of good dental organizational culture through positive institutional support as well as through systematic establishment of professional self-concept.

주제어

표/그림 (6)

표 Table 1. Information of scales
표 Table 2. Differences in job stress, professional self-concept, and job satisfaction between schoolwork dental hygienists and general dental hygienists
표 Table 3. Differences in distribution between schoolwork dental hygienists and general dental hygienists by general and job-related characteristics Unit: N(%)
표 Table 4. Comparison of job stress, professional self-concept, and job satisfaction between schoolwork dental hygienists and general dental hygienists by general and job-related characteristics Unit: Mean±SD
표 Table 5. Correlations among job stress, professional self-concept, job satisfactio
표 Table 6. Influencing factors of job satisfaction

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 본 연구는 치과의료서비스를 제공하는 중추적 역할을 하는 구강보건전문가인 치과위생사의 학업병행 유무별 이직의도를 낮추고 직무만족을 향상시키는 면밀한 방안을 모색하는데 기초자료로 활용하기 위해 시도되었다.
본 연구의 목적은 치과 조직구성원으로서 필수 인력인 학업을 병행하는 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무스트레스와 전문직 자아개념이 직무만족도에 미치는 영향정도를 파악하여 직무만족도를 향상시키는 세밀한 방안을 모색하는데 기초자료로 활용하고자 실시하였다. 자료 수집은 2019년 7월 20일부터 9월20일까지 대전ㆍ충청도ㆍ경상도 지역에 치과 병ㆍ의원에서 근무하는 임상 치과위생사를 편의표본추출 하였으며, 자기기입식 방법으로 작성하였다.
이에 본 연구에서는 치과의료서비스를 제공하는 중추적 역할을 하는 구강보건전문가인 치과위생사의 학업병행 유무에 따른 전문직 자아개념과 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향 정도를 파악하여 이직의도를 낮추고 직무만족을 향상시키는 면밀한 방안을 모색하는데 기초자료로 활용하고자 시행되었다.

제안 방법

2.2 연구방법

연구도구는 일반적 및 직무 특성 7문항, 직무스트레스 20문항, 전문직 자아개념 26문항, 직무만족도 28문항으로 총 81문항으로 구성하였다. 일반적 및 직무 특성은 연령, 결혼상태, 교육수준, 근무처, 임상경력, 직위, 급여를 조사하였다.
연구도구는 일반적 및 직무 특성 7문항, 직무스트레스 20문항, 전문직 자아개념 26문항, 직무만족도 28문항으로 총 81문항으로 구성하였다. 일반적 및 직무 특성은 연령, 결혼상태, 교육수준, 근무처, 임상경력, 직위, 급여를 조사하였다. 직무스트레스는 장 등이 개발한 한국형 직무스트레스의 도구를 수정하여 사용하였다[17].
본 연구는 2019년 7월 20일부터 9월 20일까지 대전ㆍ충청도ㆍ경상도 지역에 치과 병ㆍ의원에서 근무하는 임상 치과위생사를 편의표본추출 하였고, 대상자 선정은 치과 병ㆍ의원에서 6개월 이상 근무하면서 공식적인 교육과정(학사ㆍ석사ㆍ박사)을 학기 이상 밟고 있는 치과위생사를 학업병행 치과위생사로 하였으며, 조사 당시 치과 병ㆍ의원에서 근무하며, 학업병행이 없거나 이미 학업이 끝난 치과위생사를 일반 치과위생사로 하였다. 자료 수집은 대상자들에게 연구 목적 및 연구 이외의 목적에는 사용하지 않을 것임과 개인비밀 보장을 설명하고 자기기입식 방법으로 작성하게 하였다. 표본 크기는 G*Power version 3.
전문직 자아개념은 Arthur가 개발하고, 최와 박이 사용한 연구도구를 사용하였다[7,18]. 전문직 자아개념 도구는 전문직 실무, 의사소통, 만족감으로 구성하였다. 직무만족도 28문항은Slavitt DB 등이 개발하고, 최와 박이 사용한 도구를 사용하였다[7,19].
일반적 및 직무 특성은 연령, 결혼상태, 교육수준, 근무처, 임상경력, 직위, 급여를 조사하였다. 직무스트레스는 장 등이 개발한 한국형 직무스트레스의 도구를 수정하여 사용하였다[17]. 전문직 자아개념은 Arthur가 개발하고, 최와 박이 사용한 연구도구를 사용하였다[7,18].
학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사에 대한직무만족도의 영향요인은 Table 6과 같이 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위하여 직무만족도를 종속변수로 하고, 일반적 및 직무 특성을 독립변수로 하였으며, 일부 변수는 가변수 처리 후 통제변수로 정하여 단계적 다중 회귀분석을 실시하였다. 학업병행 치과위생사의 독립변수에 대한 회귀분석의 가정을 검정한 결과, 잔차의 독립성에서는 Durbin- Watson 검정계수는 1.

대상 데이터

본 연구는 2019년 7월 20일부터 9월 20일까지 대전ㆍ충청도ㆍ경상도 지역에 치과 병ㆍ의원에서 근무하는 임상 치과위생사를 편의표본추출 하였고, 대상자 선정은 치과 병ㆍ의원에서 6개월 이상 근무하면서 공식적인 교육과정(학사ㆍ석사ㆍ박사)을 학기 이상 밟고 있는 치과위생사를 학업병행 치과위생사로 하였으며, 조사 당시 치과 병ㆍ의원에서 근무하며, 학업병행이 없거나 이미 학업이 끝난 치과위생사를 일반 치과위생사로 하였다. 자료 수집은 대상자들에게 연구 목적 및 연구 이외의 목적에는 사용하지 않을 것임과 개인비밀 보장을 설명하고 자기기입식 방법으로 작성하게 하였다.
본 연구의 목적은 치과 조직구성원으로서 필수 인력인 학업을 병행하는 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무스트레스와 전문직 자아개념이 직무만족도에 미치는 영향정도를 파악하여 직무만족도를 향상시키는 세밀한 방안을 모색하는데 기초자료로 활용하고자 실시하였다. 자료 수집은 2019년 7월 20일부터 9월20일까지 대전ㆍ충청도ㆍ경상도 지역에 치과 병ㆍ의원에서 근무하는 임상 치과위생사를 편의표본추출 하였으며, 자기기입식 방법으로 작성하였다.
자료 수집은 대상자들에게 연구 목적 및 연구 이외의 목적에는 사용하지 않을 것임과 개인비밀 보장을 설명하고 자기기입식 방법으로 작성하게 하였다. 표본 크기는 G*Power version 3.1.9 program을 이용하여 회귀분석에 필요한 중간크기의 효과크기 0.15, 유의수준 0.05, 검정력 0.95,예측변수(직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도,일반적 및 직무 특성)를 10개로 감안하였을 때, 표본 크기 최소인원은 172명이었고, 대상자를 비교 분석하기 위해 150명을 기준으로 300명을 조사하였으며, 불성실한 응답 5부를 제외한 최종 분석대상자는 295명이었다.

데이터처리

일반적 및 직무 특성에 따른 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도의 비교는 T-검정, 일원분산분석법을 하였으며, 일원분산 분석법 후 평균비교는 Scheffe'를 이용하였다.
자료는 IBM SPSS/WIN 20.0 프로그램을 사용하였고, 연구대상자의 변수 특성은 빈도분석을 하였으며, 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무 스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도의 차이는 T검정을 실시하였고, 일반적 및 직무 특성에 따른 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사 분포 차이는 χ2-검정을 하였다.
일반적 및 직무 특성에 따른 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도의 비교는 T-검정, 일원분산분석법을 하였으며, 일원분산 분석법 후 평균비교는 Scheffe'를 이용하였다. 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도의 상관관계는 Pearson 상관분석을 하였고, 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사에 대한 직무만족도의 영향요인은 단계적 다중회귀 분석을 하였다. 모든 통계량의 유의수준은 p<0.

이론/모형

직무스트레스는 장 등이 개발한 한국형 직무스트레스의 도구를 수정하여 사용하였다[17]. 전문직 자아개념은 Arthur가 개발하고, 최와 박이 사용한 연구도구를 사용하였다[7,18]. 전문직 자아개념 도구는 전문직 실무, 의사소통, 만족감으로 구성하였다.
전문직 자아개념 도구는 전문직 실무, 의사소통, 만족감으로 구성하였다. 직무만족도 28문항은Slavitt DB 등이 개발하고, 최와 박이 사용한 도구를 사용하였다[7,19]. 직무만족도의 세부 문항은 직무요구, 동료 및 상사지원, 승진, 임금관계로 구성하였다.

성능/효과

1. 학업병행 치과위생사의 직무스트레스는 30세 이상, 임상경력이 7년 이상, 중간관리자급,250만원 이상인 경우에서 낮게 나타났고, 치과 병원급 이상에서 높게 나타났으며, 전문직 자아개념은 30세 이상, 기혼, 대학교 이상, 임상경력이 7년 이상, 중간관리자급, 250만원 이상인 경우에서 높게 나타났고, 직무만족도는 30세 이상, 기혼, 임상경력이 7년 이상, 250만원 이상인 경우에서 높게 나타났다.
2. 일반 치과위생사의 직무스트레스는 30세 이상,월수입은 250만원 이상에서 낮게 나타났고, 전문직 자아개념은 기혼, 임상경력이 7년 이상,중간관리자급, 월수입은 250만원 이상, 치과의원인 경우에서 높게 나타났으며, 직무만족도는 기혼, 중간관리자급인 경우에서 높게 나타났다.
3. 학업병행 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈으며, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타냈다. 일반 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈으며, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타냈다.
4. 학업병행 치과위생사의 직무만족도에 영향요인은 전문직 자아개념, 직무스트레스, 30세 이상인 경우로 나타났고, 일반 치과위생사의 직무만족도에 영향요인은 전문직 자아개념, 직무스트레스, 중간관리자급인 경우로 나타났다
26점으로 가장 높게 나타나 통계적인 차이를 보였다. 기혼에서 전문직 자아개념은 3.64점으로 높게 나타났고,직무만족도는 3.28점으로 높게 나타났다. 최종학력이 대학교 이상인 경우에서 전문직 자아개념이 3.
본 연구에서 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도의 정도는 학업병행 치과위생사의 직무스트레스는 2.79점이었으며, 일반 치과위생사의 직무스트레스는 3.01점으로 학업을 병행하는 치과위생사의 직무스트레스가 낮은 것을 알 수 있었다. 황과 엄의 2.
연구대상자의 상관성은 Table 5와 같이 학업병행 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념(r=-0.400**, p<0.01)과 직무만족도(r=-0.412**,p<0.01)와 유의한 음의 상관관계를 나타냈으며, 전문직 자아개념과 직무만족도(r=0.538**, p<0.001)는 유의한 양의 상관관계를 나타냈다.
연구대상자의 일반적 및 직무 관련 특성에 따른 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도는 Table 4와 같이 학업병행 치과위생사의 직무스트레스는 연령에서30세 이상인 경우가 2.54점으로 가장 낮고, 전문직 자아개념은 30세 이상인 경우에서 3.57점으로 가장 높고, 직무 만족도는 30세 이상인 경우가 3.26점으로 가장 높게 나타나 통계적인 차이를 보였다. 기혼에서 전문직 자아개념은 3.
연구대상자의 일반적 및 직무 특성에 따른 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 분포는 Table 3과 같이 학업병행 치과위생사의 연령은 24세에서 29세가 40.9%, 일반 치과위생사는 45.2%로 나타났고,미혼인 경우가 학업병행 치과위생사는 79.9%, 일반 치과위생사는 74.7%, 임상경력은 3년 미만인 경우가 학업병행 치과위생사 56.4%, 일반 치과위생사 46.6%로 나타났으나 통계적인 유의한 차이는 없었다. 직급은 학업병행 치과위생사에서는 중간관리자가 29.
이는 민 등의 연구에서 연령이 높아질수록, 월급이 많을수록 직무스트레스가 낮아 비슷한 결과를 보였으며, 임상간호사를 대상으로 연구한 이 등의 연구에서 연령이 높아질수록, 임상경력이 많을수록, 직급이 높아질수록 직무스트레스가 낮아 일치하는 결과를 보였다[21,22]. 이상의 결과로 직무스트레스는 직무안정성, 조직에서의 위치,적절한 보상 등이 관련 요인으로 확인되었다
직무만족도는 학업병행 치과위생사에서 연령이 많을수록, 기혼, 경력이 많을수록, 직급이 중간관리자급인 경우, 월급이 많을수록 높았다. 일반 치과위생사에서도 기혼, 직급이 중간관리자급인 경우에 직무만족도가 높고, 통계적인 차이를 보였다. 박과 이의 연구에서는 연령이 많을수록, 기혼, 월급이 많을수록, 임상경력이 많을수록 직무만족도가 높아 일치하는 결과를 보였다[26].
3%를 보였으며, 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 전문직 자아개념, 직무스트레스, 30세 이상인 경우로 나타났다. 일반 치과위생사의 독립변수에 대한 회귀분석의 가정을 검정한 결과, 잔차의 독립성에서는 Durbin- Watson 검정계수는 1.483임을 확인하여 자기상관이 없었고, 분산팽창요인(VIP)은 1.029～1.104로 10을 넘지 않아 문제가 없었다. 직무만족도에 영향을 미치는 요인들의 회귀모형은 유의한 것으로 나타났고(F=11.
25점으로 높게 나타났다. 일반 치과위생사의 연령에서 30세 이상인 경우 직무스트레스가 2.88점으로 낮았고, 기혼에서 전문직 자아개념은 3.32점으로 높게 나타났으며, 직무만족도는 3.04점으로 높게 나타났다. 치과의원인 경우 3.
일반 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념(r=-0.263**, p<0.01)과 직무만족도(r=-0.311**, p<0.01)와 유의한 음의 상관관계를 나타냈으며, 전문직 자아개념과 직무만족도(r=0.325**, p<0.001)는 유의한 양의 상관관계를 나타냈다.
학업병행 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈으며, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타냈다. 일반 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈으며, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타냈다.
박과 이의 연구에서는 연령이 많을수록, 기혼, 월급이 많을수록, 임상경력이 많을수록 직무만족도가 높아 일치하는 결과를 보였다[26]. 일반적 및 직무 관련 특성에 따른 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도를 종합해보면,연령이 많아져 임상경력이 쌓일수록 조직내의 직급이 높아지면서 직무에 대한 안정성이 생기고, 월급을 통한 보상이 충족되어 전문직 자아개념과 직무만족도는 높고, 직무스트레스는 낮은 결과를 확인할 수 있었다.
일반적 및 직무 특성에 따른 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도를 살펴보면, 직무스트레스는 학업병행 치과위생사에서 연령이 30세 이상인 경우와치과병원근무자, 경력이 많을수록, 중간관리자급인 경우 낮게 나타났으며, 통계적인 차이를 보였다. 일반 치과위생사는 연령이 30세 이상인 경우와 월급이 많을수록 낮고, 통계적인 차이를 보였다.
전문직 자아개념은 학업병행 치과위생사에서 30세 이상, 기혼, 경력이 7년이상, 최종학력이 대학교 이상, 월급이 250만원이상 일수록 높게 나타났으며, 일반 치과위생사는 기혼, 경력이 7년이상, 중간관리자급, 월급이 250만원 이상일 때 높고 통계적인 차이를 확인할 수 있었다. 학업병행 치과위생사를 대상으로 조사한 민의 연구에서는 30세 이상과 10년이상의 임상경력, 월급이 300만원일 때 전문직 자아개념이 높았으며, 대학보건간호사를 대상으로 연구한 김 등의 결과에 따르면 연령이 많을수록, 월급이 많을수록 전문직 자아개념이 높은 것으로 나타나 일부 일치하는 결과를 보였다[23,25].
직무만족도에 영향을 미치는 요인들의 회귀모형은 유의한 것으로 나타났고(F=11.721), 모형의 설명력은(Adj. R2 0.182) 18.2%를 보였으며, 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 전문직 자아개념, 직무스트레스, 중간관리자급인 경우로 나타났다.
260로 10을 넘지 않아 문제가 없었다. 직무만족도에 영향을 미치는 요인들의 회귀모형은 유의한 것으로 나타났고,(F=26.713), 모형의 설명력은(Adj. R² 0.343) 34.3%를 보였으며, 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 전문직 자아개념, 직무스트레스, 30세 이상인 경우로 나타났다. 일반 치과위생사의 독립변수에 대한 회귀분석의 가정을 검정한 결과, 잔차의 독립성에서는 Durbin- Watson 검정계수는 1.
직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도 간의 상관관계는 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사 모두 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈으며, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타냈다. 이는 전문직 자아개념의 형성과 직무만족도가 높은 경우 직무스트레스가 낮아진다는 것을 의미한다.
25점으로 높게 나타났다. 직위가 중간관리자급인 경우 직무스트레스가 2.60점으로 가장 낮고, 전문직 자아개념은 3.18점으로 가장 높게 나타났으며, 월수입은 250만원 이상인 경우에서 직무스트레스가 2.60점으로 가장 낮게 나타났고, 전문직 자아개념은 3.54점으로 높게 나타났으며, 직무만족도는 3.25점으로 높게 나타났다. 일반 치과위생사의 연령에서 30세 이상인 경우 직무스트레스가 2.
직무만족도의 세부 문항은 직무요구, 동료 및 상사지원, 승진, 임금관계로 구성하였다. 측정은 5점 Likert scale로 하였고, 점수가 높을수록 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도가 높은 것을 의미한다.
학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위하여 단계적 다중 회귀분석을 실시한 결과, 학업병행 치과위생사의 직무만족도에 영향요인은 전문직 자아개념, 직무스트레스, 30세 이상이었고, 일반 치과위생사는 전문직 자아개념, 직무스트레스, 중간관리자급으로 나타나 전문직 자아개념과 직무스트레스가 공통된 영향요인임을 알 수 있었다. 민 등은 직무만족도의 영향요인으로 직장에서의 지지, 전문직 자아개념, 직무스트레스라 하였으며, 박과 이의 연구와 이와 이의 연구에서 직무만족도에 영향요인을 이직의도라 하여 직무만족도가 낮아지면 이직의도가 높아진다 하였다[22,26,27].
학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무스트레스, 전문직 자아개념, 직무만족도의 차이는 Table 2와 같이 직무스트레스는 학업병행 치과위생사 2.79점, 일반 치과위생사 3.01점으로 학업 병행치과위생사에서 낮게 나타났고, 전문직 자아개념은 학업병행 치과위생사 3.36점, 일반 치과위생사 3.25점으로 학업병행 치과위생사에서 높게 나타났으며, 직무만족도는 학업병행 치과위생사 3.05점, 일반 치과위생사 2.94점으로 학업병행 치과위생사에서 높게 나타났다.

후속연구

본 연구의 제한점으로는 일부 지역의 치과위생사를 대상으로 연구하였기에 결과를 일반화하기는 어렵고, 연구에 사용된 설문지 형식의 측정도구를 자기기입식 조사방법으로 측정하였기에 응답 편의의 위험성이 있을 수 있다. 그러나 치과위생사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 선행연구를 뒷받침하는 기초자료를 제공했다는 점에 의의가 있으며, 향후 연구에서는 대상을 확대하여 직무만족도에 영향을 미치는 다양한 변수에 대한 확립이 필요하리라 사료된다.
이상의 연구 결과를 종합해보면, 치과위생사의 직무만족도를 높이기 위해서는 전문직으로서의 직무범위를 존중하고 적절한 보수체제의 확립 및 조직내 성취의욕을 고취 시킬 수 있는 제도적 장치의 마련이필요하다. 무엇보다 학업병행 유무를 고려한 체계적인 인력관리와 높은 업무만족도를 위해 세부적인 직무만족 향상 전략에 초점을 세울 필요가 있을 것으로 생각되며, 이는 곧 이직으로 인한 개인 및 치과의료 기관의 손실을 막기 위한 대책 방안으로도 접목될 것으로 생각된다.
본 연구의 제한점으로는 일부 지역의 치과위생사를 대상으로 연구하였기에 결과를 일반화하기는 어렵고, 연구에 사용된 설문지 형식의 측정도구를 자기기입식 조사방법으로 측정하였기에 응답 편의의 위험성이 있을 수 있다. 그러나 치과위생사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 선행연구를 뒷받침하는 기초자료를 제공했다는 점에 의의가 있으며, 향후 연구에서는 대상을 확대하여 직무만족도에 영향을 미치는 다양한 변수에 대한 확립이 필요하리라 사료된다.
이상의 연구 결과를 종합해보면, 치과위생사의 직무만족도를 높이기 위해서는 전문직으로서의 직무범위를 존중하고 적절한 보수체제의 확립 및 조직내 성취의욕을 고취 시킬 수 있는 제도적 장치의 마련이필요하다. 무엇보다 학업병행 유무를 고려한 체계적인 인력관리와 높은 업무만족도를 위해 세부적인 직무만족 향상 전략에 초점을 세울 필요가 있을 것으로 생각되며, 이는 곧 이직으로 인한 개인 및 치과의료 기관의 손실을 막기 위한 대책 방안으로도 접목될 것으로 생각된다.
이에 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 전문직 자아개념과 직무스트레스가 영향요인임을 알 수 있었고, 직무만족도의 향상을 위해 체계적인 전문직 자아개념의 정립과 적극적인 제도적 지원으로 올바른 치과 조직문화 형성에 초점을 맞출 필요가 있을 것으로 생각된다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	치과위생사는 어떠한 것이 요구되는가?	치과의료기관의 인력 중 구강보건전문가로서 중추적인 역할을 하는 치과위생사는 다양한 업무수행능력과 함께 치과의료서비스를 생산하는 임무가 요구되고 있다[3]. 치과위생사는 대개 치과기관에서 임상 치과위생사로 치과의사와 협업하여 구강질환을 예방하고 관리하는 업무를 주로 수행하고, 환자들에게 예방치과처치와 구강보건교육 등의 치과의료서비스를 제공할 뿐만 아니라 병원내 진료와 관련된 인적 및 물적 자원을 관리하고 조정하는 병원관리자의 역할을 담당하고 있다[4].
	치과위생사와 일반 치과위생사의 직무만족도 영향요인을 파악하여 이직 의도를 낮추고 직무만족을 향상시키는 면밀한 방안을 모색하는데 기초자료로 활용하고자 연구를 실시했을 때 분석 결과는 무엇인가?	0을 이용하여 T-test, One-way Anova, Pearson correlation, Stepwise multiple regression analysis 등으로 분석하였다. 학업병행 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈고, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타냈으며, 일반 치과위생사의 직무스트레스는 전문직 자아개념과 직무만족도와 음의 상관관계를 나타냈고, 전문직 자아개념과 직무만족도는 양의 상관관계를 나타내었다. 학업병행 치과위생사의 직무만족도에 영향요인은 전문직 자아개념, 직무스트레스, 30세 이상에서, 일반 치과위생사는 전문직 자아개념, 직무스트레스, 중간관리자급에서 나타났다. 이에 학업병행 치과위생사와 일반 치과위생사의 직무만족도에 전문직 자아개념과 직무스트레스가 영향요인임을 알 수 있었으며, 전문직 자아개념의 체계적인 정립과 적극적인 제도적 지원으로 올바른 치과 조직문화 형성에 초점을 맞출 필요가 있을 것으로 생각된다.
	치과위생사의 역할은?	치과의료기관의 인력 중 구강보건전문가로서 중추적인 역할을 하는 치과위생사는 다양한 업무수행능력과 함께 치과의료서비스를 생산하는 임무가 요구되고 있다[3]. 치과위생사는 대개 치과기관에서 임상 치과위생사로 치과의사와 협업하여 구강질환을 예방하고 관리하는 업무를 주로 수행하고, 환자들에게 예방치과처치와 구강보건교육 등의 치과의료서비스를 제공할 뿐만 아니라 병원내 진료와 관련된 인적 및 물적 자원을 관리하고 조정하는 병원관리자의 역할을 담당하고 있다[4]. 이렇듯 치과위생사는 구강보건전문가로서 중요한 역할을 수행하고 있음에도 불구하고 「2019 보건복지통계연보」자료에 따르면 2018년 면허등록 치과위생사 78,552명에 대비하여 활동 치과위생사는 30,048명으로 집계되어, 38.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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