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Verification of Human Error Factors for Access Control of Bodyguards through Multiple Risk Case Analysis 원문보기

韓國컴퓨터情報學會論文誌 = Journal of the Korea Society of Computer and Information, v.25 no.9, 2020년, pp.143 - 150  

Kim, Jin-Hwan (Dept. of Security Service, Yongin University) ,  Kim, Sang-Jin (Dept. of Security Service, Yongin University)

초록
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본 연구는 다중위해사례를 중심으로 경호임무수행 간 출입통제 활동을 실시하는 과정에서 유발되는 경호원의 휴먼에러가 무엇인지 규명하고 그에 따른 대책을 제시하는데 목적이 있다. 이를 검증하고자 사건의 순서를 시계열로 배열한 뒤 변동노드를 중심으로 문제점을 파악할 수 있는 'VTA 기법'과 'Why-Why 분석 기법'을 활용하였으며, 추가적으로 'M-SHEL Matrix'를 통하여 휴먼에러를 유발하는 환경요인과 개인요인을 추출하였다. 분석결과, 출입통제 사고를 유발하는 경호환경요인으로는 시간부족(조급함), 방문자에 대한 편견, 편중된 근무방법, 보안 관리미흡, 무사안일주의, 익숙한 분위기(긴장이완), 형식적인 근무활동, 편의제공, 과소평가 등으로 조사되었다. 그리고 경호원 개인적 측면에서 유발되는 휴먼에러는 낮은 경계의식, 형식적인 근무, 검측소홀, 안일한 대처 등으로 조사되었다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study is to investigate the human error of bodyguards caused in the process of performing access control activities between security missions, focusing on multiple risk cases, and to suggest countermeasures accordingly. To verify this, after arranging the sequence of events in a ...

주제어

#경호원(신변보호)   #다중사례분석   #휴먼에러   #출입통제   #위해사례  

표/그림 (12)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 따라서 본 연구는 다중위해사례를 중심으로 경호임무 수행 간 출입통제 활동을 실시하는 과정에서 유발되는 경호원의 휴먼에러(Human error)가 무엇인지 규명하고 그에 따른 대책을 제시하는데 목적이 있다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
출입통제 실패로 인한 대표적인 사건은? 이를테면, 국내의 경우 ‘육영수여사 저격사건’과 ‘장면 부통령 암살미수사건’ 등이 대표적인 사례라 할 수 있으며, 해외의 경우에는 ‘로버트 케네디 미국상원의원 암살사건’, ‘아민 우간다 대통령 암살 미수사건’ , ‘팔레비 이란왕 암살 미수사건’, ‘파이잘 사우디아라비아국왕 암살사건’ 등을 예로 들 수 있다. 물론, 이외에도 미흡한 출입통제로 인하여 발생한 경호 실패 사례가 적잖게 보고된 바 있다.
경호란? 경호란, 의뢰인의 신변에 가해질 수 있는 여러 가지 위해요소로부터 안전을 확보하기 위한 조직단위의 호위(護衛) 활동으로[1], 정치·경제·사회·종교·문화 등 다양한 상황과 요인에 의하여 촉발되는 위협요인을 사전에 차단할 수 있는 역량이 요구된다.
출입통제가 중요한 이유는? 특히, 출입통제는 경호대상자에 대한 위험요인을 미연에 방지할 수 있는 최선의 예방활동이기 때문에 경호의 성패가 좌우되는 가장 중요한 보안 활동이다. 그러므로 경호원은 행사가 시작되면 가장 먼저, ‘하나의 통제된 지점을 통한 접근의 원칙’에 따라 출입하는 모든 인원에 대한 비표를 확인하고 의심이 되는 자에 대하여 검문검색을 실시함으로써 안전이 확인 된 사람만 경호대상자에게 접근하도록 하여야 한다.
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참고문헌 (14)

  1. Kim, S. J. (2018). The attribution of the security guard failure and grope for efficient operational measures of security guard through the analysis of failures : propensity deduction of failure-factors of security guard and patterns of danger and injury, Convergence security journal, 18(1): 143-155. 

  2. Heo, H. (1998). Study on the Security of Important Person, masters thesis, Sungkyunkwan University, Seoul. 

  3. Park, Y. J. (2003). A Study on Security Activity Enhancement through Analysis of Cases in Korea, The Journal of Korean Society of Safety Education, 6(1): 5-21. 

  4. Park, M. K. (2004). Practical research of new terrorism for the solutions of secret services, doctoral dissertation, Yongin University, Gyeonggi-do. 

  5. Kwon, T. H. (2006). study on practical application of security service martial arts based on close contact security harm analysis, masters thesis, Yongin University, Gyeonggi-do. 

  6. Lee, D. S. (2008). (A)study on the protective crisis management system according to threat cases analysis, doctoral dissertation, Yongin University, Gyeonggi-do. 

  7. Jung, J. S. (2008). An Analysis of Security Hazard Incidents by Individual Mission Types - Overseas Assassinations Cases Between 1977 and 2004, The Korean Journal of Sport, 6(1): 1-12. 

  8. Yoo, H. C., Kim, T. M. (2008). Development plan of security system through risk case analysis, Korean Security Journal, 16: 161-187. 

  9. Lee, S. H. (2015). How to improve factor protection in Korea: focusing on case studies, masters thesis, dongguk University. Seoul. 

  10. Cho, S. G. (2018). Korea's National Security and Anti-Terrorism Strategy: The Cases of Key Figure Assassination and the Direction of Protection Security Activities, Korean Police Studies Review, 17(2): 251-268. 

    상세보기 crossref

  11. Leplat J. & Rasmussen J. (1987). "Analysis of Human Errors in Industrial Incidents Accidents for Improvement of Work Safety" in Rasmussen J., Duncan K. & Leplat J. (Eds), New Technology and Human Error, John Wiley & Sons, Chichester, 157-168. 

  12. Akira, I. (2015). Why is the accident repeated?. Seoul: HanEon, 55-108. 

  13. Toru, N. (2014). Wisdom to Reduce Human Error, Seoul : HanEon. 

  14. Shigeru, H. (2014). Safety Conscious Revolution. Seoul : HanEon, 94-98. 

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