[논문]ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항이 기업성과에 미치는 영향 : 기업문화 매개를 중심으로

이선원; 정종수

doi:10.15683/kosdi.2020.09.30.558

ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항이 기업성과에 미치는 영향 : 기업문화 매개를 중심으로
The Effects of ISO 22301 and ISMS Certification Requirements on Business Performance: Focusing on Mediation of Corporate Culture 원문보기

한국재난정보학회논문집 = Journal of the Society of Disaster Information, v.16 no.3 = no.49, 2020년, pp.558 - 576

이선원 (Department of Disaster and Safety Management, University of Soongsil) , 정종수 (Department of Disaster and Safety Management, University of Soongsil)

초록
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연구목적: 기업문화를 매개로 ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항이 기업성과에 영향을 미치는지를 연구하고자 하였다. 연구방법: ISO 22301과 ISMS 인증 기업 대상으로 설문조사 및 자료를 수집하여 연구목적에 적합한 통계프로그램 SPSS18와 AMOS18 프로그램을 사용하였다. 연구결과: ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항중 BCP, BCM운영, 경영, 조직, 접근통제는 기업성과에 영향을 미치는 것을 확인하였고 접근통제만이 기업문화를 매개로 기업성과에 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 결론: ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항이 기업문화를 매개로 기업성과에 영향을 미치는 것을 도출하고 개선방안을 제시하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: This study wanted to empirically study the effects of ISO 22301 and ISMS certification requirements on Business Performance. Method: For research, a survey was conducted on ISO 22301 and ISMS-certified companies to collect data and use SPASS18 and AMOS18 for statistical analysis. Results: Verification of the hypotheses through the questionnaire demonstrated that BCP, BCM operation, management, and access control of ISO 22301 and ISMS certification requirements, including BIA, risk assessment, BCP, BCM, BCM operation, management, and access security requirements, affect the enterprise's performance (quality improvement, customer satisfaction, financial performance) through the intermediation of the enterprise culture, and the feasibility of the survey paper is high. Conclution: This study has derived the impact of ISO 22301 and ISMS certification requirements on business performance, and based on this, it is deemed necessary to present improvements to ISO 22301 and ISMS certification, and to study future ISO 22301 certification activation and domestic certification, BCMS.

주제어

표/그림 (17)

그림 Fig. 1. Research model diagram
표 Table 1. Research hypothesis
표 Table 2. General characteristics of study subjects (N=141)
표 Table 3. Descriptive statistics of major research variables (N=141)
표 Table 4. Exploratory factor analysis of ISO 22301 certification requirements (N=141)
표 Table 5. Corporate culture exploratory factor analysis (N=141)
표 Table 6. Exploratory factor analysis on business performance (N=141)
표 Table 7. Correlation between variables (N=141)
표 Table 8. Goodness of fit of model in confirmatory factor analysis (N=141)
표 Table 9. Verify reliability and validity of confirmatory factor analysis (N=141)
표 Table 10. Discriminant validity of confirmatory factor analysis (N=141)
표 Table 11. Relationship between ISO 22301 and ISMS certification requirements and quality improvement of company performance
표 Table 12. Relationship between ISO 22301 and ISMS certification requirements and customer satisfaction with business erformance
표 Table 13. Relationship between ISO 22301 and ISMS certification requirements and financial performance of Business Performance
표 Table 14. When access control of ISO 22301 and ISMS certification requirements affects the quality improvement by mediating the corporate culture
표 Table 15. When access control of ISO 22301 and ISMS certification requirements affects customer satisfaction by mediating the corporate culture
표 Table 16. When access control of ISO 22301 and ISMS certification requirements affects financial performance by mediating corporate culture

AI 본문요약
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문제 정의

기업문화는 조직문화란 용어로도 사용하는데 조직문화의 분류를 행동차원(적극적/소극적)과 인간차원(참여적/비참여적)으로 분류하였으며, 기업문화로 성숙하기 위해서는 그동안 실행된 두 개의 인증 요구사항이 기업성과에 영향을 미치는지의 연구가 필요한 시점이다. 따라서 본 연구는 이 두 가지의 인증 요구사항이 기업문화를 매개로 기업성과에 미치는 영향에 대한 관계를 밝히고 본 연구 결과를 통해 현재 실행되는 제도의 개선방안을 제시하고자 한다.
본 연구는 ISO 22301과 ISMS인증 요구사항이 기업성과(품질향상, 재무성과, 고객만족)에 미치는 영향 및 기업문화가 매개효과 작용에 관하여 알아보고자 ISO 22301과 ISMS 인증을 받은 기업을 대상으로 진행 되었다. 분석을 위하여 구글설문지, 전화, 이메일의 설문을 통해 얻은 자료를 SPSS18과 AMOS 18 프로그램을 사용하여 결과를 논구하면 다음과 같다.
본 연구는 목적에 부합하도록 ISO 22301(BCMS)과 ISMS 인증의 요구사항이 기업성과에 어떠한 영항을 미치는지를 기업문화를 중심으로 밝히는 것이다. ISO 22301의 선행연구를 중심으로 5개 항목의 요구사항(BIA, RA, BCP, BCM, BCM 운영)과 ISMS의 선행연구 중심의 요구사항(경영, 조직, 접근통제, 문서보안, 출입보안)을 독립변수로 설정하였다.
본 연구의 목적은 ISO 22301(BCMS)과 ISMS 인증의 요구사항이 기업성과에 어떠한 영항을 미치는지를 기업문화를 중심으로 밝히고자 하였다. 이 연구를 수행하기 위하여 아래와 같이 연구의 문제를 설정하였다.

가설 설정

또한, 다중공선성 확인을 위한 VIF에 대한 검증 결과, 8.568∼34.196의 범위로 나타났으며 Durbin-Watson의 값은 1.654로 나타나 오차항의 독립성을 가정하였다.
또한, 다중공선성 확인을 위한 VIF에 대한 검증 결과, 8.568∼34.196의 범위로 나타났으며 Durbin-Watson의 값은 1942로 나타나 오차항의 독립성을 가정하였다.
또한, 다중공선성 확인을 위한 VIF에 대한 검증 결과, 8.568∼34.196의 범위로 나타났으며 Durbin-Watson의 값은 2.062로 나타나 오차항의 독립성을 가정하였다.

제안 방법

ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항이 기업성과에 영향을 미치는지에 대해 선행연구와 ISO 22301과 ISMS 인증 심사기준에 규정된 요구사항 중 각 5개 분야를 독립변수로 설정하였다. 매개변수는 기업문화에 대한 Park(2003), Han et al.
본 연구는 목적에 부합하도록 ISO 22301(BCMS)과 ISMS 인증의 요구사항이 기업성과에 어떠한 영항을 미치는지를 기업문화를 중심으로 밝히는 것이다. ISO 22301의 선행연구를 중심으로 5개 항목의 요구사항(BIA, RA, BCP, BCM, BCM 운영)과 ISMS의 선행연구 중심의 요구사항(경영, 조직, 접근통제, 문서보안, 출입보안)을 독립변수로 설정하였다. 따라서 본 연구에서는 선행연구를 토대로 BCMS와 ISMS 인증 요구사항이 기업성과에 영향을 미치는지에 대해 기업문화를 매개로 품질향상, 고객만족, 재무성과를 종속 변수로 하며, 매개변수는 기업문화로 연구모형은 Fig.
911테러를 기점으로 조직의 연속성과 리질리언스에 대한 중요성과 시급성으로 ISO (국제표준화기구)에서 ISO 22301을 2012년 개발하였으며, 국내 기업재난관리표준은 2016년 시행되었다. 그러나 ISMS는 BCMS 보다 먼저 2001년 7월부터 시행되었으나, 먼저 ISO 22301에 대한 연구를 살펴보았다.
ISO 22301의 선행연구를 중심으로 5개 항목의 요구사항(BIA, RA, BCP, BCM, BCM 운영)과 ISMS의 선행연구 중심의 요구사항(경영, 조직, 접근통제, 문서보안, 출입보안)을 독립변수로 설정하였다. 따라서 본 연구에서는 선행연구를 토대로 BCMS와 ISMS 인증 요구사항이 기업성과에 영향을 미치는지에 대해 기업문화를 매개로 품질향상, 고객만족, 재무성과를 종속 변수로 하며, 매개변수는 기업문화로 연구모형은 Fig. 1과 같으며, SPSS18과 AMOS18프로그램을 사용하였다.
종속변수인 기업성과 연구를 한 Park(2001), Song(2008), Kim(2014), Han(2018), Seo(2010)의 연구를 토대로 설정하였다. 본 연구에서는 품질 향상, 고객만족, 재무성과의 요소를 종속변수로 하여 Table 1. Research hypothesis과 같이 연구가설을 설정하였다.
본 연구는 ISO 22301과 ISMS인증 요구사항이 기업성과(품질향상, 재무성과, 고객만족)에 미치는 영향 및 기업문화가 매개효과 작용에 관하여 알아보고자 ISO 22301과 ISMS 인증을 받은 기업을 대상으로 진행 되었다. 분석을 위하여 구글설문지, 전화, 이메일의 설문을 통해 얻은 자료를 SPSS18과 AMOS 18 프로그램을 사용하여 결과를 논구하면 다음과 같다.
접근통제가 고객만족에 영향을 미칠 때 기업문화가 매개효과가 있는지 매개효과 분석을 실시하였다. 1단계 접근통제가 기업문화에 영향이 있는지 분석한 결과, 접근통제(B=.
접근통제가 재무성과에 영향을 미칠 때 기업문화가 매개효과가 있는지 매개효과 분석을 실시하였다. Table 16처럼 1단계 접근통제가 기업문화에 영향이 있는지 분석한 결과, 접근통제(B=.
접근통제가 품질향상에 영향을 미칠 때 기업문화가 매개효과가 있는지 매개효과 분석을 실시하였다. 1단계 접근통제가 기업문화에 영향이 있는지 분석한 결과, 접근통제(B=.

대상 데이터

본 연구는 재난관리를 위하여 시스템적 접근의 ISO 22301과 ISMS를 통하여 기업을 중심으로 진행하였다. 앞서 언급한 연구결과는 ISO 22301과 ISMS인증 요구사항 중 접근통제는 품질향상, 고객만족, 재무성과의 3개 모두 기업성과에 영향을 미치며 일부 요구사항은 기업문화를 매개로 기업성과에 영향을 미친 것으로 확인하였다.
본 연구를 위해 ISO 22301과 ISMS 인증업체를 대상으로 2019년 9월 21일 부터 2020년 1월 31일까지 500기업을 대상으로 설문을 진행하였다. 설문은 총 500개 기업을 대상으로 구글설문지, 전화, 이메일을 실시하고 응답이 없는 설문지를 제외하고 141명의 설문지를 분석에 사용하였다.
본 연구를 위해 ISO 22301과 ISMS 인증업체를 대상으로 2019년 9월 21일 부터 2020년 1월 31일까지 500기업을 대상으로 설문을 진행하였다. 설문은 총 500개 기업을 대상으로 구글설문지, 전화, 이메일을 실시하고 응답이 없는 설문지를 제외하고 141명의 설문지를 분석에 사용하였다.

데이터처리

013), 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3단계 접근통제와 기업문화가 고객만족에 영향을 미치는지 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, Table 15와 같이 접근통제(B=-.
002), 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3단계 접근통제와 기업문화가 품질향상에 영향을 미치는지 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, Table 14와 같이 접근통제(B=.

이론/모형

매개변수는 기업문화에 대한 Park(2003), Han et al.(2011)연구를 토대로 설정하였다. 종속변수인 기업성과 연구를 한 Park(2001), Song(2008), Kim(2014), Han(2018), Seo(2010)의 연구를 토대로 설정하였다.
(2011)연구를 토대로 설정하였다. 종속변수인 기업성과 연구를 한 Park(2001), Song(2008), Kim(2014), Han(2018), Seo(2010)의 연구를 토대로 설정하였다. 본 연구에서는 품질 향상, 고객만족, 재무성과의 요소를 종속변수로 하여 Table 1.

성능/효과

접근통제가 품질향상에 영향을 미칠 때 기업문화가 매개효과가 있는지 매개효과 분석을 실시하였다. 1단계 접근통제가 기업문화에 영향이 있는지 분석한 결과, 접근통제(B=.159, p=.000)이 기업문화를 12.1% 설명하였으며, 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다(R2=.121, F=19.124, p=.000). 2단계에 접근통제가 품질향상에 영향을 주는지 분석한 결과, 접근통제(B=.
000). 2단계에 접근통제가 고객만족에 영향을 주는지 분석한 결과, 접근통제(B=.096, p=.013)이 고객만족을 4.4% 설명하였으며(R2=.044, F=6.345, p=.013), 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3단계 접근통제와 기업문화가 고객만족에 영향을 미치는지 위계적 회귀분석을 실시하였다.
000). 2단계에 접근통제가 재무성과에 영향을 주는지 분석한 결과, 접근통제(B=.103, p=.014)이 재무성과를 4.3% 설명하였으며(R2=.043, F=6.171, p=.014), 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3단계 접근통제와 기업문화가 고객만족에 영향을 미치는지 위계적 회귀분석을 실시하였다.
000). 2단계에 접근통제가 품질향상에 영향을 주는지 분석한 결과, 접근통제(B=.124, p=.002)이 품질향상을 6.6% 설명하였으며(R2=.066, F=9.826, p=.002), 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3단계 접근통제와 기업문화가 품질향상에 영향을 미치는지 위계적 회귀분석을 실시하였다.
000)으로 나타났다. ISO 22301과 ISMS인증 요구사항 중 영향을 주는 변수는 BCP(B=.447, p=.037)와 BCM운영(B=.357, p=.034)로 나타났다. 또한, 다중공선성 확인을 위한 VIF에 대한 검증 결과, 8.
000)으로 나타났다. ISO 22301과 ISMS인증 요구사항의 변수 중 유의한 영향을 주는 변수는 BCP(B=.579, p=.002)과 조직(B=.388, p=.003), 접근통제(B=.388, p=.000)로 나타났다. 또한, 다중공선성 확인을 위한 VIF에 대한 검증 결과, 8.
3단계 접근통제와 기업문화가 품질향상에 영향을 미치는지 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, Table 14와 같이 접근통제(B=.002, p=.937)과 기업문화(B=.765, p=.000)가 접근통제를 52.8% 설명하였고(R2=.528, F=77.076, p=.000), 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타나 기업문화는 완전매개 효과가 있는 것으로 나타났다.
3단계 접근통제와 기업문화가 고객만족에 영향을 미치는지 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, Table 15와 같이 접근통제(B=-.020, p=.492)과 기업문화(B=.732, p=.000)가 접근통제를 50.8% 설명하였고(R2=.508, F=71.257, p=.000), 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타나 기업문화는 완전매개 효과가 있는 것으로 나타났다.
3단계 접근통제와 기업문화가 고객만족에 영향을 미치는지 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, Table 16와 같이 접근 통제(B=.009, p=.817)과 기업문화(B=.592, p=.000)가 접근통제를 30.1% 설명하였고(R2=.301, F=29.711, p=.000), 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타나 기업문화는 완전매개 효과가 있는 것으로 나타났다.
여섯째, ISO 22301과 ISMS인증 요구사항이 기업성과에 영향이 있을시 기업문화의 매개효과에 대한 분석 결과이다. 기업 문화는 재무성과에 유의하지 않은 ISO 22301과 ISMS인증 요구사항인 접근통제가 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
넷째, ISO 22301과 ISMS인증 요구사항이 기업성과에 영향이 있을시 기업문화의 매개효과에 대한 분석 결과이다. 기업 문화는 품질향상에 유의미한 ISO 22301과 ISMS인증 요구사항인 접근통제가 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
다섯째, ISO 22301과 ISMS인증 요구사항이 기업성과에 영향이 있을시 기업문화의 매개효과에 대한 분석 결과이다. 기업문화는 고객만족에 유의미한 ISO 22301과 ISMS인증 요구사항인 접근통제가 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
독립변수인 업무영향분석(BIA), 위험평가, 사업연속성계획(BCP), 사업연속성관리(BCM), 사업연속성관리(BCM)운영, 경영, 조직, 접근통제, 문서보안, 출입보안은 타 독립변수 모두와 정적인 상관관계가 있었으며 접근통제는 다른 독립변수, 매개변수 및 종속변수 모두에 관계가 있었다. 기업문화는 모든 종속변수와 관계가 있고 종속변수인 품질향상, 재무성과, 고객만족 모두 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다.
넷째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항이 기업성과의 품질 향상에 유의미한 영향을 미칠 때 기업문화는 매개효과를 가질 것인가?
넷째, ISO 22301과 ISMS인증 요구사항이 기업성과에 영향이 있을시 기업문화의 매개효과에 대한 분석 결과이다. 기업 문화는 품질향상에 유의미한 ISO 22301과 ISMS인증 요구사항인 접근통제가 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
다섯째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항이 기업성과의 고객 만족에 유의미한 영향 미칠 때 기업문화는 매개효과를 가질 것인가?
다섯째, ISO 22301과 ISMS인증 요구사항이 기업성과에 영향이 있을시 기업문화의 매개효과에 대한 분석 결과이다. 기업문화는 고객만족에 유의미한 ISO 22301과 ISMS인증 요구사항인 접근통제가 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
다중공선성을 확인하기 위해 VIF의 검증 결과, 1.000∼1.138로 기준치 10 미만으로 나타나 다중공선성의 문제는 없었다.
각 변수들 간의 상관관계 분석 결과는 Table 7과 같다. 독립변수인 업무영향분석(BIA), 위험평가, 사업연속성계획(BCP), 사업연속성관리(BCM), 사업연속성관리(BCM)운영, 경영, 조직, 접근통제, 문서보안, 출입보안은 타 독립변수 모두와 정적인 상관관계가 있었으며 접근통제는 다른 독립변수, 매개변수 및 종속변수 모두에 관계가 있었다. 기업문화는 모든 종속변수와 관계가 있고 종속변수인 품질향상, 재무성과, 고객만족 모두 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다.
둘째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항 중 BCP, 경영, 접근통제가 기업성과의 고객만족에 영향을 주는 것으로 밝혀졌다.
둘째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항은 기업성과의 고객만족에 유의미한 영향을 미칠 것인가?
둘째, 국내 의무 인증인 ISMS는 공공기관 제안 시 가점제도가 있는 것처럼 ISO 22301 인증도 가점제도 도입이 필요하다.
1을 넘지 않았다. 본 연구에서는 GFI는 .90에 조금 못미쳐 근사한 값으로 나타났고 TLI, CFI가 기준치인 .90을 넘었고, RMR 값이 .029로 기준치인 .05보다 작아 적합도는 수용할 만한 것으로 판단할 수 있다.
셋째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항 중 BCP, BCM운영이 기업성과의 재무성과에 영향을 주는 것으로 밝혀졌다.
셋째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항은 기업성과의 재무성과에 유의미한 영향을 미칠 것인가?
확인적 요인분석을 통하여 도출된 개념 신뢰도와 평균분산추출(AVE)값을 Table 9와 같다. 신뢰도는 잠재변수들이 기준치인 .70보다 높은 측정치를 나타났으며 AVE값 또한 모두 .60 이상을 나타내 타당성이 있는 것으로 판단된다. 또한, 각 변인을 설명하는 값이 .
여섯째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항이 기업성과의 재무성과에 유의미한 영향 미칠때 기업문화는 매개효과를 가질 것인가?
ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항에 대한 탐색적 요인분석을 실시한 결과는 Table 4과 같다. 요인분석 결과 업무영향분석(BIA), 위험평가(RA), 사업연속성계획(BCP), 사업연속성관리(BCM), 사업연속성관리(BCM) 운영, 경영, 조직, 접근통제, 문서보안, 출입보안에 대한 고유값(Eigen value)은 각각 2.915, 2.906, 2.932, 2.895, 2.900, 2.899, 2.837, 2.712, 2.819, 2.828로 나타났으며, 분산 설명력은 각각 97.159%, 96.874%, 97.737%, 96.491%, 96.678%, 96.647%, 94.577%, 90.427%, 93.950%, 94.265%로 나타났다. KMO 수치는 .
기업성과에 대한 탐색적 요인분석에 대한 결과는 Table 6과 같다. 요인분석 결과 품질향상, 고객만족, 재무성과로 나타났으며, 고유값(Eigen value)은 2.560, 2.366, 2.560로 나타났다. 분산 설명력은 77.
첫째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항 중 BCP, 조직, 접근통제가 기업성과의 품질향상에 영향을 주는 것으로 밝혀졌다.
첫째, ISO 22301과 ISMS 인증 요구사항은 기업성과의 품질 향상에 유의미한 영향을 미칠 것인가?
첫째, ISO 22301과 ISMS 인증은 재난관리 차원에서 통합인증 또는 공동협력이 필요하다.

후속연구

다섯째, ISO 22301과 ISMS인증의 경쟁력 확보를 위하여 요구사항 항목별 심사의 국제표준과 국내 상호인정에 대한 검토가 필요하다. 따라서 국제표준과 국내 상호인정을 하게 되면 기업은 인증을 더 많이 취득할 것이며, 인증을 받은 기업은 받지 않은 기업보다 품질향상,과 고객만족이 높을 것이다.
본 연구의 한계점으로는 ISMS 인증제도는 정착단계 상황이다. 그러나 ISO 22301은 품질경영시스템이나 환경경영시스템처럼 활성화되어 있지 않아 동시인증 기업을 중심으로 동일한 조건으로 진행 은 한계가 있었다.
셋째, 접근통제는 품질향상, 고객만족에 공통적으로 유의한 영향을 주고 있기 때문에 접근통제의 지속적 유지 및 고객의 만족도 유지를 위해서 인증 획득 시 뿐만 아니라 평상시 접근통제 실시가 필요하다.
ISO 22301과 ISMS인증 요구사항 대부분이 기업성과에 유의한 영향을 미칠것이라 생각했지만 연구결과는 일부 기각되어 설문참여 등이 한계였다. 향후 연구에서는 조사대상, 연구 방향을 면밀히 준비하여 차이점 및 기각의 원인을 보완하여 후속연구가 진행되어야 한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	ISO 22301과 유사한 것은 무엇인가?	이 두 가지 관리시스템은 위험평가와 연속성이 포함되어 인증과 국제표준과는 별개로 국내 제도로 도입하였으며, 정보보호 및 개인정보보호관리체계는 행안부와 과기정통부가 소관부처로 공통점이 있다. 즉 ISO 22301은 ｢기업재해경감법｣의 기업재난관리표준과 유사하며, ISMS는 ISO 27001과 유사하다. 이 인증에서 위험관리와 연속성은 기업에서의 재난관리를 위한 필수 프로세스 요소이다.
	재해경감활동관리체계는 무엇인가?	재해경감활동관리체계(사업연속성 경영시스템, BCMS)는 COVID-19 등과 같은 사회재난과 태풍 등 자연재난에 적합한 문서 관리시스템 인증제도이다. ｢기업재난관리표준｣이 민간분야 기업중심의 BCMS라면｢재난안전법｣25조의2 및 동법 시행령 292조의3에 따른 기능연속성계획은 공공분야이다.
	ISMS가 BCMS 차원에서 정보통신망의 연속성 확보를 위하여 기술적·물리적 보호조치 등을 수립·운영하는 안전성 관리시스템으로 재난관리의 한 분야인 이유는 무엇인가?	ISMS도 BCMS 차원에서 정보통신망의 연속성 확보를 위하여 기술적·물리적 보호조치 등을 수립·운영하는 안전성 관리시스템으로 재난관리의 한 분야이다. ISMS의 인증 요구사항 항목에도 정보보호대책으로 IT재해복구 및 물리적 보안 등이 포함되며, 집적정보통신시설(IDC)에서 요구하는 BCMS관점의 연속성을 위한 지표 등을 관리하고 있기 때문이다.

참고문헌 (24)

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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