[논문]중소기업의 승계 계획의 활용 정도가 조직성과에 미치는 영향

손용원; 신수영

doi:10.5392/jkca.2021.21.02.489

중소기업의 승계 계획의 활용 정도가 조직성과에 미치는 영향
An Effects of Succession Plan on Organizational Performance 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.21 no.2, 2021년, pp.489 - 498

초록
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승계에 대한 기존의 연구는 승계가 원활하게 이뤄지기 위한 정책이나 제도 등에 치중하거나 가족기업에 초점을 맞춰 수행되었다. 본 연구에서는 직계가족에 의한 승계나 정부의 정책보다는 중소기업 승계제도의 실질적인 활용의 효과를 분석하고자 한다. 또한 중소기업 승계계획의 활용정도와 조직성과의 관계를 보다 정확하게 파악하기 위해 이러한 관계에 영향을 미칠 수 있는 다른 상황적인 요인들을 밝히고자 한다. 이를 위해 인적자본기업패널 중소기업 172개의 기업자료를 분석한 결과, 중소기업의 승계 계획이 실질적으로 활용될수록 조직성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과를 통해 중소기업에서 승계 계획에 대한 정보를 외부에 공개하는 것은 암묵지 이전 및 기업에 대한 긍정적인 인상형성 등으로 조직성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 사실을 알 수 있었다. 또한, 협력적 노사관계는 승계 계획의 활용정도와 조직성과의 긍정적 관계를 강화시키는 것으로 나타났다. 즉, 노사관계가 협력적일수록 노사 간 신뢰를 바탕으로 승계 계획의 과정에서 후계자가 정당성을 확보할 수 있으므로 승계 계획의 활용이 조직성과에 미치는 긍정적인 영향을 더 강화시킨 것으로 판단된다.

Abstract ▼ AI-Helper

The previous researches on the succession plan have the limitation that it has focused on policies or systems at the government level to facilitate succession, or is limited to family companies. In this study, we would like to analyze the effect of the actual utilization of the succession system for small and medium-sized enterprises rather than the succession by direct families or the government's policies. We would also like to identify other situational factors that may affect this relationship to better understand the succession plan and its relationship with organizational performance. To this end, the analysis of 172 small and medium-sized enterprises in the Human Capital Enterprise Panel showed that the more practical the succession plan of small and medium-sized enterprises is used, the more positive the organizational performance is. These results suggest that small and medium-sized enterprisess succession plan can have a positive impact on organizational performance, such as implicit transfer and formation of positive impressions of companies. Furthermore, cooperative industrial relations strengthened the degree of utilization of succession plans and the positive relationship with organizational performance. Such results showed that the more cooperative the labor-management relations are, the more the successor can secure legitimacy in the process of succession planning based on trust between labor and management.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구에서는 경영승계가 직계에게 이루어지는 경우뿐만 아니라 모든 형태의 승계를 계획하는 기업을 연구의 대상으로 보고자 한다. 특히 우리나라 중소기업의 경우 승계의 형태로 가족 승계가 대다수이기 때문에 기존 연구들 또한 중소기업에서의 가족 승계에 한정하여 연구를 진행하였지만, 승계형태가 다양한 만큼 모든 형태를 포함하여 연구해 볼 필요성이 있다.
둘째, 이러한 관계에 영향을 미칠 수 있는 내부적 상황적인 요인들을 밝히고자 한다. 즉, 기존 선행연구에서 미진하였던 중소기업에서의 승계 계획의 활용 정도가 조직성과에 미치는 영향을 분석하고 이러한 관계들에 있어서 기업외부의 정책적인 제도가 아니라 기업 내부에서의 협력적 노사관계의 조절 효과를 검증함으로써 이론적, 실무적 시사점을 도출하고자 한다.
따라서 본 논문은 다음과 같은 목적을 가지고 실행되었다. 첫째, 중소기업 내에서 승계 계획이 단순 실시되는 것을 넘어서 실질적으로 활용될수록 조직의 성과에 어떤 영향을 미치는지 밝히고자 한다. 둘째, 이러한 관계에 영향을 미칠 수 있는 내부적 상황적인 요인들을 밝히고자 한다.

가설 설정

H1: 승계 계획의 활용 정도는 조직성과와 정(+)의 관계를 가질 것이다. 즉, 승계계획의 활용 정도가 높을수록 조직성과가 높을 것이다.
H2: 협력적 노사관계는 승계계획의 활용 정도와 조직성과 간 관계를 조절할 것이다. 즉, 협력적 노사관계가 강할수록 승계계획의 활용 정도와 조직성과 간 정(+)의관계는 더 강화될 것이다.
H1: 승계 계획의 활용 정도는 조직성과와 정(+)의 관계를 가질 것이다. 즉, 승계계획의 활용 정도가 높을수록 조직성과가 높을 것이다.

제안 방법

본 연구는 분석을 위해 인적자본기업 패널 자료를 이용하였는데, 2차자료의 한계점 때문에 주요 변수에 대한 학술적 검증 절차를 거치지 못했다. 둘째, 본 연구에서는 산업유형을 통제변수로 사용하였다. 그러나, 조직성과는 산업유형뿐만 아니라 다양한 변수들에 의해 영향을 받을 수 있다.
다음으로 본 연구를 바탕으로 향후 연구과제에 대하여 제언하고자 한다. 먼저, 본 연구에서는 승계 계획의 활용정도에 대한 효과성을 알아보기 위해 조직성과를 중점적으로 분석하였다. 향후 연구에서는 조직수준의 성과뿐만 아니라 개인 차원에서의 효과 또한 검증해볼 필요가 있다.
셋째, 승계계획의 활용 정도와 종속 변수에 대한 종단연구를 실시할 필요가 있다. 본 연구는 독립변수인 승계계획의 활용 정도가 종속 변수인 조직성과와 이직의도에 미치는 영향을 살펴보았는데, 동일 시점에 응답한 결과를 바탕으로 분석하였다. 즉, 횡단적 접근(cross-sectional) 을 취하고 있기 때문에, 변수들 간의 인과관계를 추정하는데 다소 한계가 있다.
본 연구에서는 승계계획 활용 정도의 효과를 보다 정확하게 검증하기 위해서 조직수준의 변수(산업)를 통제하였다. 이를 위해 제조업은 1, 비제조업(금융업과 비금융업)은 0으로 코딩하여 분석하였다.
본 연구의 독립변수인 승계계획의 활용정도는 ‘기업내에서 승계를 위한 승계계획이 얼마나 활용되고 있는지 정도’로 정의한다
본 연구의 조절변수로서 협력적 노사관계는 ‘기업 내 노사관계가 상호존중과 신뢰를 바탕으로 협력하는 정도’로 정의하였다
본 연구의 종속변수로서 조직성과는 ‘조직이 목표를 달성하는 정도’로 정의하였다

대상 데이터

본 연구의 분석을 위해 한국직업능력 개발원 (KRIVET)의 인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel, 이하 HCCP)의 6차(2015년)년도조사 자료를 활용하였다. 6차년도 조사된 총 기업수는 467개이며, 근로자 수는 10, 069명이다. 이들 중 본연구는 중소기업(중소기업기본법 제3조에 따라 상시근로자수 300인 미만인 기업)을 대상으로 하기 때문에 그 목적에 맞게 기업 규모가 “300인 미만” 근로자를 대상으로 하였다.
또한 기업 수준과 근로자 수준 데이터를 결합하는 과정에서 결측값을 포함하고 있는 자료는 제외하고, 한 기업 내에 근로자가 1명인 경우도 제외하였다. 따라서 최종적으로 분석에 활용한 데이터는 172개의기업 내 4238명의 근로자이다.
본 연구의 분석을 위해 한국직업능력 개발원 (KRIVET)의 인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel, 이하 HCCP)의 6차(2015년)년도조사 자료를 활용하였다. 6차년도 조사된 총 기업수는 467개이며, 근로자 수는 10, 069명이다.
이들 중 본연구는 중소기업(중소기업기본법 제3조에 따라 상시근로자수 300인 미만인 기업)을 대상으로 하기 때문에 그 목적에 맞게 기업 규모가 “300인 미만” 근로자를 대상으로 하였다

데이터처리

본 연구의 가설 1에 해당하는 승계계획의 활용정도와 조직성과 간의 관계를 검증하기 위하여 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 승계 계획의 활용 정도는 조직성과 (β=.

성능/효과

즉, 중소기업에서 승계계획에 대한정보를 외부에 공개하는 것이 이해관계자들로부터 기업에 대한 긍정적인 인상을 형성케 하여 조직성과에 긍정적인 영향을 미쳤다고 볼 수 있다. 둘째, 협력적 노사관계는 승계 계획의 활용 정도와 조직성과의 긍정적 관계를 강화시키는 것으로 나타났다. 이와같은 결과는 노사관계가 협력적일수록 노사간 신뢰를 바탕으로 승계 계획의 과정에서 후계자가 정당성을 확보할 수 있으므로 승계계획의 활용이 조직성과에 미치는 긍정적인 영향을 더 강화시키는 것으로 해석할 수 있다.
분석 결과, 승계 계획의 활용 정도는 조직성과 (β=.172, p<.05)에 유의한 정(+)의 관계를 가지고 있음을 확인하였다
셋째, 기존 연구들에서 성공적인 승계를 위해서 상속세나 증여세 감면, 정부의 승계지원 프로그램 마련 등주로 정부 차원에서의 노력을 강조하였다면 본 연구에서는 승계계획의 활용이 조직의 성과에 미치는 효과를더 극대화하기 위한 요인으로 협력적 노사관계 구축을 검증해봄으로써 조직 차원에서의 관리방안을 제시하였다는 점에 의의가 있다.
연구분석 결과를 요약해보면 다음과 같다. 첫째, 승계계획이 실질적으로 활용될수록 조직성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 중소기업에서 승계계획에 대한정보를 외부에 공개하는 것이 이해관계자들로부터 기업에 대한 긍정적인 인상을 형성케 하여 조직성과에 긍정적인 영향을 미쳤다고 볼 수 있다.

후속연구

기업에서 시행하는 제도나개발 등에 따른 효과는 일정 기간이 소요된 후 나타나게 마련이다. 따라서 보다 엄밀한 분석을 위해서는 종단적 자료(longitudinal data)를 사용하여 분석할 필요가 있다.
첫째, 패널 자료의 한계로 인해 측정변수의 타당도와 신뢰도에 의문이 제기될 수 있다. 본 연구는 분석을 위해 인적자본기업 패널 자료를 이용하였는데, 2차자료의 한계점 때문에 주요 변수에 대한 학술적 검증 절차를 거치지 못했다. 둘째, 본 연구에서는 산업유형을 통제변수로 사용하였다.
이에, 향후 연구에서는 조직성과에 직접적으로 영향을 미칠수 있는 기업의 연령, 규모, 조직 내 인사제도 수준 등다양한 통제 변수를 고려할 필요가 있을 것이다. 셋째, 승계계획의 활용 정도와 종속 변수에 대한 종단연구를 실시할 필요가 있다. 본 연구는 독립변수인 승계계획의 활용 정도가 종속 변수인 조직성과와 이직의도에 미치는 영향을 살펴보았는데, 동일 시점에 응답한 결과를 바탕으로 분석하였다.
그러나, 조직성과는 산업유형뿐만 아니라 다양한 변수들에 의해 영향을 받을 수 있다. 이에, 향후 연구에서는 조직성과에 직접적으로 영향을 미칠수 있는 기업의 연령, 규모, 조직 내 인사제도 수준 등다양한 통제 변수를 고려할 필요가 있을 것이다. 셋째, 승계계획의 활용 정도와 종속 변수에 대한 종단연구를 실시할 필요가 있다.
향후 연구에서는 조직수준의 성과뿐만 아니라 개인 차원에서의 효과 또한 검증해볼 필요가 있다. 즉, 개인 변수 중 중요하게 연구되고 있는 직무만족, 직무몰입 등 다양한 변수들을 통한 추가적인 연구가 필요하다.
첫째, 패널 자료의 한계로 인해 측정변수의 타당도와 신뢰도에 의문이 제기될 수 있다. 본 연구는 분석을 위해 인적자본기업 패널 자료를 이용하였는데, 2차자료의 한계점 때문에 주요 변수에 대한 학술적 검증 절차를 거치지 못했다.
먼저, 본 연구에서는 승계 계획의 활용정도에 대한 효과성을 알아보기 위해 조직성과를 중점적으로 분석하였다. 향후 연구에서는 조직수준의 성과뿐만 아니라 개인 차원에서의 효과 또한 검증해볼 필요가 있다. 즉, 개인 변수 중 중요하게 연구되고 있는 직무만족, 직무몰입 등 다양한 변수들을 통한 추가적인 연구가 필요하다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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