[논문]다크투어리즘 방문동기가 진정성, 감정, 만족 및 태도변화에 미치는 영향: 서대문형무소역사관을 중심으로

김주연; 최현주

doi:10.5392/jkca.2021.21.03.194

다크투어리즘 방문동기가 진정성, 감정, 만족 및 태도변화에 미치는 영향: 서대문형무소역사관을 중심으로
The Influence of Dark Tourism Visitors' Motivation, Authenticity, Emotion, Satisfaction and Attitude Change: Focus on Seodaemun Prison History Hall 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.21 no.3, 2021년, pp.194 - 204

김주연 (신한대학교 글로벌관광경영학과) , 최현주 (경희대학교 국제관광전략연구소)

초록
AI-Helper

본 연구는 역사를 소재로 한 다크투어리즘 방문객들의 방문동기를 도출한 후, 방문목적지에서 경험한 진정성과 감정, 만족, 태도변화 간의 영향관계를 파악하고, 이를 기반으로 방문 후 역사에 대해 어떠한 태도변화를 일으키는지를 파악하고자 하였다. 이를 위해 국내 대표적인 다크투어리즘 장소 중의 하나인 서대문형무소역사관을 방문한 경험이 있는 15세 이상을 대상으로 2020년 8월 3일~20일 동안 온라인조사를 통해 수집된 347부를 최종 활용하였다. 분석결과, 다크투어리즘 방문동기(탐구성, 역사성, 일탈과 자아성찰) 중 탐구성과 역사성은 진정성과 감정에 모두 유의한 영향을 미치며, 만족은 태도변화에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한, 진정성과 감정은 태도변화에 유의한 영향력을 갖는 것으로 나타났다. 본 연구는 다크투어리즘 방문경험으로 인해 역사에 대한 태도변화가 나타났음을 실증적으로 규명하였다. 다크투어리즘 방문동기요인 중 역사성은 진정성과 감정을 통해 역사에 대한 태도변화에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난 만큼, 역사의 현장에서 이야기를 기반으로 한 체험프로그램 강화가 요구된다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purposes of the study were two-folded: to identify visitors' motivations for the history-based dark tourism and to test empirically the relationships among visitors' motivations, authenticity, emotion, satisfaction and attitude change. The online survey was conducted, from August 3rd to 20th of 2020, on visitors over 15 years old with previous experience with dark tourism within last three years. 347 individuals responded to the online survey. The study results were as follows: first, among four dark tourism visiting motivation including, motivation to research, historicalness, deviation, and self-examination, first two variables motivation to research and historicalness showed positive effect on authenticity and emotion. Second, the study found that visitors' satisfaction influenced positively towards attitude change. Finally, authenticity and emotion positively influenced attitude change. This study empirically suggests a change in attitude toward history due to the dark tour. Since historicality has been shown to have a significant influence on the attitude of history through authenticity and emotion, it is necessary to strengthen story-based experience programs at historical sites.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

문제 정의

본 연구는 다크투어리즘 방문객들의 방문동기를 도출하고, 도출된 방문동기와 진정성 및 감정, 만족, 그리고 방문 후 그들의 역사에 대한 태도변화 간의 인과관계를 규명하고자 한다. 각 변수 간의 영양관계를 검증하기 위해 설정한 연구모형은 다음 [그림 1]과 같다.
본 연구는 다크투어리즘 장소의 역할과 기능이 다변화되고 있는 점에 주목하여 그 변화에 따른 서대문형무소 역사관 방문객들의 방문동기와 진정성, 감정 및 만족간의 영향관계를 파악하고, 이를 기반으로 향후 그들의 역사에 대한 태도에 변화가 일어나는지를 파악하였다. 이를 통해 다크투어리즘 수요자의 방문경험 이후 태도변화에 대한 새로운 해석과 이에 맞춘 공급자의 대응 방안을 제시하고자 하였다.
이에 본 연구는 다크투어리즘 방문객들의 역사에 대한 태도변화를 알아보고자 한다. 이를 위해 방문 동기와 방문 경험에서 느낀 진정성과 감정, 만족을 통해 역사에 대한 태도에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하고자 한다. 이를 통해 실증적으로 다크투어리즘의 교육적 효과를 제시할 수 있을 것이며, 기존의 다크투어리즘 연구영역을 확장시키는 의의를 갖는다고 하겠다.
이에 본 연구는 다크투어리즘 방문객들의 역사에 대한 태도변화를 알아보고자 한다. 이를 위해 방문 동기와 방문 경험에서 느낀 진정성과 감정, 만족을 통해 역사에 대한 태도에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하고자 한다.

가설 설정

H1: 다크투어리즘 방문객의 방문동기는 진정성에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H2: 다크투어리즘 방문객의 방문동기는 감정에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H3: 다크투어리즘 방문객이 지각하는 진정성은 만족에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H4: 다크투어리즘 방문객의 감정은 만족에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H5: 다크투어리즘 방문객이 지각하는 진정성은 태도 변화에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H6: 다크투어리즘 방문객의 감정은 태도변화에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H7: 다크투어리즘 방문경험에 대한 만족은 방문객의 태도 변화에 유의한 영향을 미칠 것이다.

제안 방법

본 연구모형의 실증분석을 위해 측정변수의 조작적 정의 및 측정항목 구성은 관련 선행연구들에서 적용한 신뢰성과 타당성이 확보된 척도를 바탕으로 다크투어리즘 환경에 적합하도록 수정⋅보완하였으며, 리커트 5점 척도를 활용하였다.

성능/효과

결론적으로 서대문형무소역사관 방문객들은 ‘탐구성’ 및 ‘역사성’에 중점을 둔 방문동기가 목적지 방문 경험을 통해 느끼는 진정성과 감정에 영향을 주어 그들의 방문 만족을 높일 수 있음을 알 수 있다
둘째, 다크투어리즘 방문경험을 통해 지각하는 진정성과 감정은 만족과 태도변화에 직ˑ간접적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다크투어리즘 장소에서만 경험할 수 있는 고유성 즉, 역사의 흔적인 전시물 및 시설 등을 통해 진정성을 지각하게 되므로 당시의 유물 및 자료들을 원형대로 보존ˑ관리되어야 할 것이다.
본 연구는 다양한 연령대의 서대문형무소 방문객들을 대상으로 다크투어리즘 방문경험으로 인해 역사에 대한 태도변화가 나타났음을 실증적으로 제시하였다. 하지만, 다크투어리즘의 교육적 효과에 초점을 맞추어 학생들을 대상으로 하여 다크투어리즘의 체험프로그램에 따른 교육적 효과를 파악한다면 보다 유용한 결과를 도출할 수 있을 것이다.
셋째, 다크투어리즘 방문객들은 현장 방문경험 후 그들의 역사에 대한 태도변화에 진정성, 감정, 만족이 직접적인 영향력을 갖는 주요변수임이 확인되었다. 즉 방문 경험 후 역사에 대한 인식, 우리의 근현대사에 대한 관심, 역사 관련 기사나 방송프로그램 시청 등 역사를 대하는 태도가 제고되는 효과가 나타난 결과를 통해 다크투어리즘이 지닌 교육적 효과를 확인할 수 있었다.
셋째, 다크투어리즘 방문경험 후 만족이 방문객들의 역사에 대한 태도변화에 미치는 영향을 파악하기 위해 다중 회귀분석을 실시한 결과, 다음 [표 8]과 같이 만족 (β=.750, t=15.115, p<.001)이 방문이후 방문객들의 역사에 대한 태도변화에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 7은 채택되었다.
우선, 서대문형무소역사관 방문객들의 방문동기와 진정성, 감정 간의 영향관계를 검증한 결과, ‘탐구성’과 ‘역사성’은 진정성과 감정에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 확인된 반면, ‘일탈과 자아성찰’은 진정성과 감정에 영향을 미치지 않은 것으로 검증되었다
셋째, 다크투어리즘 방문객들은 현장 방문경험 후 그들의 역사에 대한 태도변화에 진정성, 감정, 만족이 직접적인 영향력을 갖는 주요변수임이 확인되었다. 즉 방문 경험 후 역사에 대한 인식, 우리의 근현대사에 대한 관심, 역사 관련 기사나 방송프로그램 시청 등 역사를 대하는 태도가 제고되는 효과가 나타난 결과를 통해 다크투어리즘이 지닌 교육적 효과를 확인할 수 있었다. 이러한 결과를 기반으로 초·중·고등학생 대상의 다크투어리즘의 경우, 각 대상별 관련 교과과정의 내용에 따라 해당되는 다크투어리즘 목적지를 방문하도록 하여 교과서에 실린 내용뿐만 아니라 직접 현장에서 배울 수 있도록 학교교육과 연계시킨다면 학생들에게 역사교육에 대한 흥미를 높일 수 있을 것이다.
특히, ‘진정성’은 만족과 태도 변화에 ‘감정’에 비해 보다 높은 영향력을 갖는 것으로 나타나 방문객들은 진정성 경험에 대한 만족이 높을수록 방문 후 그들의 역사에 대한 태도변화가 높아짐을 알 수 있다

후속연구

왜냐하면 보존된 역사적 공간에 담겨진 장소성과 역사성을 통해 진정성을 느낄 수 있기 때문일 것이다. 이에, 다크투어리즘 운영자 측면에서는 역사적 공간의 현장성을 극대화할 수 있는 전시환경 조성 및 보전이 요구되며, 방문객들로 하여금 의미 있게 받아질 수 있는 체험프로그램 개발에 중점을 두어 운영할 필요가 있다.
첫째, 서대문형무소역사관 방문객들의 방문동기 중 탐구성과 역사성이 진정성과 감정에 영향력을 갖는 동기로 확인된 만큼 우리의 근현대사, 독립운동 등에 대한 실상과 세부적인 내용이 전달되어야 하며, 당시 독립 운동가들이 겪었던 아픔을 느껴볼 수 있는 체험의 기회를 확대할 필요가 있다. 즉 보다 생생한 체험을 느낄 수 있도록 실감콘텐츠를 활용한 전시기법 및 체험프로그램 강화가 요구된다.
본 연구는 다양한 연령대의 서대문형무소 방문객들을 대상으로 다크투어리즘 방문경험으로 인해 역사에 대한 태도변화가 나타났음을 실증적으로 제시하였다. 하지만, 다크투어리즘의 교육적 효과에 초점을 맞추어 학생들을 대상으로 하여 다크투어리즘의 체험프로그램에 따른 교육적 효과를 파악한다면 보다 유용한 결과를 도출할 수 있을 것이다. 향후 다크투어리즘으로 인한 교육적 효과를 다룬 다양한 연구가 수행된다면 다크투어리즘의 교육적 효과를 가늠해 볼 수 있을 것이며, 보다 효율적인 프로그램 개발이 가능할 것이다.
하지만, 다크투어리즘의 교육적 효과에 초점을 맞추어 학생들을 대상으로 하여 다크투어리즘의 체험프로그램에 따른 교육적 효과를 파악한다면 보다 유용한 결과를 도출할 수 있을 것이다. 향후 다크투어리즘으로 인한 교육적 효과를 다룬 다양한 연구가 수행된다면 다크투어리즘의 교육적 효과를 가늠해 볼 수 있을 것이며, 보다 효율적인 프로그램 개발이 가능할 것이다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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