[논문]서번트 리더십이 직무만족과 직무성과에 미친 영향: 조직신뢰의 매개효과

이용선; 문군체첵

doi:10.22788/4.2.1

[국내논문] 서번트 리더십이 직무만족과 직무성과에 미친 영향: 조직신뢰의 매개효과
The Impact of Servant Leadership on Job Satisfaction and Job Performance: Mediated Effects of Organizational Trust 원문보기

벤처혁신연구 = Journal of venture innovation, v.4 no.2, 2021년, pp.1 - 16

이용선 (남서울대학교 대학원) , 문군체첵 (남서울대학교 대학원)

초록
AI-Helper

경영을 하는 주체가 되는 CEO를 포함한 상사의 리더십에 따라서 조직에 다양한 영향을 미친다고 할 수 있다. 본 연구는 서번트 리더십을 연구의 주제로, 서번트 리더십의 개념을 기업 조직의 구성원인 부하조직원이 직무를 수행하는 과정에서 상사에 대해 지각하는 서번트 리더십으로 설정하였다. 본 연구에서는 서번트 리더십이 직무만족과 비재무적 조직성과에 미치는 영향을 살펴보고, 서번트 리더십이 부하조직원에 미치는 영향을 분석하였으며, 서번트 리더십과 직무만족과, 직무성과의 관계에서 윤리의식의 매개효과를 분석하였다. 본 연구의 대상은 2021년 3월 15일 부터 4월 20일 까지 전국의 중소기업 근로자 300명에 대해 설문조사를 실시하여 273명의 자료를 실증분석 자료로 이용하였다. 자료분석은 SPSS 24.0, AMOS24.0 통계분석 프로그램을 이용하였다. 연구를 통하여 살펴본 결과, 서번트 리더십은 직무만족과 비재무적 조직성과에 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. 이러한 결과는 직무만족과 비재무적 조직성과를 높이기 위해서는 서번트 리더십을 강화하는 등 다양한 방법의 경영실천이 절대적으로 필요하므로 조직과의 일체감을 느낄 수 있도록 하는 프로그램을 개발하여 시행하는 것이 필요하다. 그러므로 조직의 리더는 조직의 목표를 위해 목적성에 맞게 조직구성원들이 새로운 아이디어를 만들어내고 행동을 할 수 있게 만들어 가야할 필요가 있다. 그렇게 되어 가기 위해서는 명령 체계만 따라가는 수직적인 조직구조보다 신선한 시각이 도출될 수 있는 수평적인 조직구조를 만들어 나가는 것이 중요한 것임을 시사한다.

Abstract ▼ AI-Helper

It can be said that it has various effects on the organization depending on the leadership of the boss, including the CEO, who is the main agent of management. In this study, Servant Leadership is the subject of research, and the concept of Servant Leadership is established as Servant Leadership, in which subordinates who are members of a corporate organization perceive their bosses in the course of performing their duties. In this study, we examined the impact of Servant leadership on job satisfaction and non-financial organizational performance, analyzed the impact of Servant leadership on subordinates, and analyzed the mediated effects of ethics in relation to Servant leadership and job performance. The subjects of this study conducted a survey of 300 workers at small and medium-sized enterprises nationwide from March 15 to April 20, 2021, and used 273 data as empirical analysis data. Data analysis uses the SPSS 24.0 and AMOS 24.0 Statistical Analysis programs. Research has shown that Servant leadership is affecting job satisfaction and non-financial organizational performance. These results are absolutely necessary for management practice in various ways, such as strengthening servant leadership, to enhance job satisfaction and non-financial organizational performance, so it is necessary to develop and implement a program to feel unity with the organization. Therefore, organizational leaders need to create new ideas and actions to suit their objectives. To do so, it suggests that it is important to create a horizontal organizational structure in which fresh views can be derived rather than a vertical organizational structure that follows only the command system.

Keyword

표/그림 (12)

그림 <그림 1> 연구모형
표 <표 1> Characteristics of survey subjects
표 <표 2> 기술통계분석
그림 <그림 2> 측정모형
표 <표 3> 상관관계분석
그림 <그림 3> 구조모형검정
표 <표 4> 측정모형 분석결과
그림 <그림 4> 경로분석
표 <표 5> 구조모형의 분석결과
표 <표 6> 경로분석결과
표 <표 7> 가설검정결과
표 <표 8> 매개효과 검정결과

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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