[논문]선박 부품 제조업의 기술혁신, 기술흡수역량과 경영성과 상호 간의 관계 연구

이동균

doi:10.5392/jkca.2022.22.02.617

선박 부품 제조업의 기술혁신, 기술흡수역량과 경영성과 상호 간의 관계 연구
A Study on The Relationship Between Technological Innovation, Technology Absorption Capacity, and Business Performance in Ship Parts Manufacturing 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.22 no.2, 2022년, pp.617 - 629

이동균 (신라대학교 경영학과)

초록
AI-Helper

본 연구는 선박 부품제조 기업의 기술혁신이 경영성과에 미치는 영향관계에서 기술흡수역량의 매개효과를 실증적으로 분석하였다. 이를 통해, 향후 기술개발과 관련된 경영전략 수립의 개선방안에 시사점을 제공할 수 있을 것이다. 본 연구목적을 달성하기 위하여, 부산, 경남 지역의 조선, 선박 부품업체의 연구개발, 마케팅, 생산·제조, 자금/회계 부서에 근무하는 총 362명을 연구대상자로 선정하였다. 본 연구결과, 선박 부품제조 기업의 기술혁신, 기술흡수역량이 경영성과에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 이러한 연구결과를 근간으로 한 결론은 기술흡수역량을 구성하는 잠재흡수역량과 실현흡수역량이 지속적인 기술 역량 축적 등 기술혁신과 경영성과 상호 간에 주요한 핵심 요인이 될 것으로 판단된다. 실무적인 관점에서는 선박 부품제조 산업은 스마트 부품공정 기술흡수 역량에 집중할 필요성이 제기된다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study empirically analyzed the mediating effect of technology absorption capacity in the relationship between technological innovation of ship parts manufacturing companies on business performance. Through this, it will be possible to provide implications for improvement plans for management strategy establishment related to technology development in the future. In order to achieve the purpose of this study, R&D, marketing, production·A total of 362 people working in manufacturing and finance/accounting departments were selected as subjects for this study. As a result of this study, it was found that technological innovation and technology absorption capacity of ship parts manufacturing companies have a positive (+) effect on business performance. The conclusion based on these research results is that the potential absorption capacity and realized absorption capacity constituting technology absorption capacity are judged to be the main key factors between technological innovation and management performance, such as continuous technological capacity accumulation. From a practical point of view, the ship parts manufacturing industry needs to focus on its ability to absorb smart parts process technology.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

문제 정의

따라서 본 연구의 궁극적 목적은 중·소 조선 제조업의 잠재된 기술혁신이 경영성과에 어떻게 영향을 미치는지 규명하여, 이들 기업이 연구개발 혹은 기술 확보를 위한 방안이 어떠한 것이 있는지에 관한 정보를 제공해 주고자 한다
본 연구는 중·소 조선 제조업 분야 중 선박 부품 제조중소기업에 제품 공정 설계, 기능개선 등에 관한 기술혁신의 효용성을 높일 수 있는 시사점을 제공하기 위하여 선박 부품 제조 중소기업의 효율적인 기술혁신 수행, 기술 흡수역량과 기업의 경영성과 상호 간의 관계를 규명하였다
이러한 연구목적과 필요성을 토대로, 본 연구에서는 중·소 조선 제조업 분야 중 선박 부품 제조 중소기업의 효율적인 기술혁신 수행, 기술흡수역량과 기업의 경영성과 상호 간의 관계를 규명하고자 하였다.

가설 설정

H1: 선박 부품 제조 중소기업의 제품혁신은 잠재흡수역량에 정(+)적인 영향을 미칠 것이다.
H2: 선박 부품 제조 중소기업의 제품혁신은 실현흡수역량에 정(+)적인 영향을 미칠 것이다.
H3: 선박 부품 제조 중소기업의 공정혁신은 잠재흡수역량에 정(+)적인 영향을 미칠 것이다.
H4: 선박 부품 제조 중소기업의 공정혁신은 실현흡수역량에 정(+)적인 영향을 미칠 것이다.
H5: 선박 부품 제조 중소기업의 잠재흡수역량은 기업의 재무적 성과에 정(+)적인 영향을 미칠 것이다.
H6: 선박 부품 제조 중소기업의 잠재흡수역량은 기업의 비재무적 성과에 정(+)적인 영향을 미칠 것이다.
H7: 선박 부품 제조 중소기업의 실현흡수역량은 기업의 재무적 성과에 정(+)적인 영향을 미칠 것이다.
H8: 선박 부품 제조 중소기업의 실현흡수역량은 기업의 비재무적 성과에 정(+)적인 영향을 미칠 것이다.

제안 방법

기술흡수역량은 [33]의 연구를 참고하여, 이를 수정· 보완하여 활용하였다. 구체적으로 살펴보면, 첫째 하위변수인 잠재흡수역량은 외부 기술협력을 통해 확보된 기술을 기업 스스로 내재화한 역량으로 정의하고 3개 문항으로 구성하였으며, 둘째 하위변수인 실현흡수역량은 외부 기술협력을 통해 확보된 기술을 기업의 특수성과 경험으로 실제 활용하는 역량으로 정의하고 3개 문항으로 구성하여 총 6문항으로 구성하였다. 또한 설문 문항에 대한 응답 척도는 5점 리커트 척도(Likert Scale)를 적용하여 ‘1점(전혀 그렇지 않다)에서 5점(매우 그렇다)’로 측정하였으며, 응답 점수가 높을수록 기술흡수역량의 인식과 성과 정도가 높음을 의미한다.
기술흡수역량은 [33]의 연구를 참고하여, 이를 수정· 보완하여 활용하였다
따라서 본 연구에서는 [34]가 개발한 기술혁신 척도를 바탕으로 [23]의 연구에서 사용된 설문지를 수정·보완하여 제품혁신 관련 3문항, 공정혁신 관련 3문항 등 총 6문항으로 구성하였다
본 연구에서는 독립변인으로 제품혁신, 공정혁신으로 설정하고 매개변수로는 잠재 흡수역량, 실현 흡수역량 그리고 종속변수로는 재무적 성과와 비재무적 성과를 설정하였다. 이에 관한 연구모형을 살펴보면 다음 [그림 1]과 같다.
이를 토대로 본 연구는 [36]의 BSC 연구 발표에 나타난 객관적 측정 지표로서의 재무적 성과와 주관적 측정 지표로서의 비재무적 성과를 수정, 보완하여 적용하였다. 이를 구체적으로 살펴보면, 재무적 성과는 매출 증가율, 영업이익률, 원가절감율, 현금흐름 등 4문항으로, 비재무적 성과는 직무성과, 만족도, 상대적 성과달성도, 조직 유효성 등 4문항 등 총 8문항으로 구성하였다. 또한, 설문 문항에 대한 응답 척도는 5점 리커트 척도(Likert Scale)를적용하여 ‘1점(전혀 그렇지 않다)에서 5점(매우 그렇다)’로 측정하였으며, 응답 점수가 높을수록 재무적 성과와 비재무적 성과 정도가 높음을 의미한다.
본 연구는 선박 부품제조 중소기업이 보유한 기술흡수역량이 높을수록 인접한 외부 파트너와의 기술협력 활동이 활발해지며, 기술 흡수역량을 개발하고 발전시키는 조직의 지식 창조 활동이 더욱 강화되어 경영성과증대로 이어질 것으로 추론할 수 있다. 이를 규명하기 위하여 본 연구는 조선, 선박 부품제조 중소 기업의 연구개발, 마케팅, 생산․제조, 사무직 종사자 종사자가 인식하는 기술혁신 요소(제품혁신, 공정혁신)를 독립변수로, 경영성과 요소(재무적 성과, 비재무적 성과)를 종속변수로 설정하여, 기술흡수역량 요소(잠재흡수역량, 실현흡수역량)의 매개변수 효과를 실증적으로 규명하고자 하였다. 이를 토대로 본 연구는 다음과 같은 연구 가설을 설정하였다.

대상 데이터

본 연구는 부산, 경남지역에 소재하는 상시 근로자 5 인 이상 100인 미만의 조선, 선박 부품 제조 중소기업의 연구개발, 마케팅, 생산․제조, 자금/회계 종사자 총 387명을 연구 대상자를 편의 추출 방식을 적용하여, 2021년 9월 1일~2021년 9월 30일까지 설문조사를 실시하였다. 코로나 19의 방역상황에 따라 설문조사는 온라인 구글 설문지를 활용하여 연구대상자의 자기기입 방식을 활용하였다.
설문조사 결과, 설문에 참여한 전체 응답자 387명 중에서 불성실하고 부적절한 설문 응답자 25명을 제외하여 총 362명의 응답 결과를 최종 유효 표본으로 선정하고 분석에 활용하였다. 분석 자료의 인구통계학적 특성을 살펴보면 아래와 같다.

이론/모형

본 연구는 부산, 경남지역에 소재하는 상시 근로자 5 인 이상 100인 미만의 조선, 선박 부품 제조 중소기업의 연구개발, 마케팅, 생산․제조, 자금/회계 종사자 총 387명을 연구 대상자를 편의 추출 방식을 적용하여, 2021년 9월 1일~2021년 9월 30일까지 설문조사를 실시하였다. 코로나 19의 방역상황에 따라 설문조사는 온라인 구글 설문지를 활용하여 연구대상자의 자기기입 방식을 활용하였다.

성능/효과

둘째, 본 연구결과, 선박 부품 제조 중소기업의 기술흡수역량이 경영성과에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 기존에 기업이 가지고 있는 기술력과 추가적으로 필요한 기술정보를 습득하고 이를 효율적으로 활용할 수 있는 능력을 의미하는 기술흡수역량이 높을수록 기업의 재무적, 비재무적 성과로 구성되는 경영성과가 향상됨을 의미한다.
셋째, 본 연구결과, 선박 부품 제조 중소기업의 기술혁신과 경영성과 사이에서 기술흡수역량은 부분적 매개효과로서 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 새로운 제품 혹은 아이디어를 생산하기 위한 기술혁신과 사업 성과를 높이기 위해서 기술흡수역량 요소의 강화가 중요하을 밝힌 선행연구를 지지한다[22].
18로 모두 통계적으로 유의미한 정 (+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 부트스트래핑(bootstrapping) 방법을 사용하여 기술 흡수 역량 (잠재흡수역량, 실현흡수역량)의 매개효과를 검증한 결과, 제품혁신과 재무적 성과 간에서 잠재흡수역량의 매개효과 경로계수는 .09, 제품혁신과 비재무적 성과 간에서 실현흡수역량의 매개효과 경로계수는 .11로 부분적인 매개효과가 통계적으로 유의미한 것으로 확인되었다.
첫째, 본 연구결과, 선박 부품 제조 중소기업의 기술혁신이 경영성과에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 기술혁신을 구성하는 제품혁신, 공정혁신 등의 혁신과 변화의 노력이 높아질수록 기업의 재무적, 비재무적 성과로 구성되는 경영성과가 향상된다는 것을 의미한다. 이러한 연구 결과는 선박 부품 제조 중소기업의 기술혁신이 기업 성장의 핵심역량이 되며, 기업의 매출, 영업이익률 증대, 원가절감율 개선과 조직 구성원의 직무만족도, 유효성을 증대시키면서 경영성과에 긍정적인 영향을 미침을 밝힌 연구결과와 일맥상통하다[22][23].
둘째, 본 연구결과, 선박 부품 제조 중소기업의 기술흡수역량이 경영성과에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 기존에 기업이 가지고 있는 기술력과 추가적으로 필요한 기술정보를 습득하고 이를 효율적으로 활용할 수 있는 능력을 의미하는 기술흡수역량이 높을수록 기업의 재무적, 비재무적 성과로 구성되는 경영성과가 향상됨을 의미한다. 이러한 연구 결과는 기업 생산성 향상을 위하여 자체 기술혁신을 수행하고 이에 파생되는 기술흡수역량 증진과 경영성과 관리 상호 간의 관계를 밝힌 [27]의 연구결과를 지지한다.
따라서, 본 연구에서 실증적으로 밝힌 기술혁신과 경영성과 상호 간의 관계를 토대로, 대기업과 비교하여 현실적 어려움에 직면한 선박 부품 제조 중소기업의 제품, 공정혁신에 대해 지속적인 정부지원과 중소기업 관계 기관과의 R&D 투자 협력이 요구된다. 이를 통해 선박 부품 제조 중소기업은 기술혁신과 경쟁력을 갖춘 원천 기술력이 높아지고 재무적, 비재무적 경영성과가 향상될 수 있을 것으로 판단된다.
첫째, 본 연구결과, 선박 부품 제조 중소기업의 기술혁신이 경영성과에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 기술혁신을 구성하는 제품혁신, 공정혁신 등의 혁신과 변화의 노력이 높아질수록 기업의 재무적, 비재무적 성과로 구성되는 경영성과가 향상된다는 것을 의미한다.

후속연구

이를 위해, 선박 부품 제조 중소기업이 오랜 기간 보유하고 있는 자사 기술만을 여전히 고수하지 말고 외부의 변화와 개선된 신기술을 흡수하는 노력이 요구된다. 그리고 에의집중한다면, 기술혁신 확장과 더불어 시키고 조직의 연구개발 파트 구성원에게 기업 내부의 기술흡수역량 경쟁력을 기를 수 있는 학습 전략과 교육 여건을 충분히 제공할 필요성이 있다.
이를 통해 기업 자체적으로 지속적인 기술 역량을 축적하고 생산, 공정혁신을 통한 원가절감과 동종 업체와의 협동화, 시설 공동활용으로 고정비용을 분산, 감소하는 상생 경영전략 수립이 요구된다. 둘째, 선박 부품 제조 중소기업의 고유하고 독창적인 핵심기술역량을 보호하면서도 기존의 소 조립 이전 단계의 단순, 반복, 비숙련공이 담당하는 공정작업을 전문화 기업으로 이전하여 생산 리드 타임을 절감하는 자동화설비공정으로 전환할 필요성이 제기된다. 이를 통해, 신규기술 개발과 4차 산업혁명과 연관된 스마트 공정 기술흡수역량에 집중할 수 있는 R&D 투자 여건을 확보함으로써 선박 부품 제조 중소기업의 예방적 비용절감효과와 생산성 향상, 경영성과 증대에 기여할 수 있을 것이다.
그리고 기술흡수역량이 높음은 기업의 재무적 성과와 사업 경쟁력과 미래 가치를 나타내는 비재무적 성과를 높이는 원인이 됨을 밝힌 연구결과와 일맥상통하다 [20][24]. 따라서 매개변수로 확인된 기술흡수역량의 잠재흡수역량과 실현흡수역량을 강화하여 선박 부품 제조 중소기업의 신제품 출시 속도를 조절하고, 관련 연구개발 특허 출원 등 기술사업화 성과를 체계적으로 관리해 나갈 필요성이 제기된다. 이를 기반으로 한 기업의 지속가능경영 성과를 도모해야 할 것이다.
따라서, 본 연구에서 실증적으로 밝힌 기술혁신과 경영성과 상호 간의 관계를 토대로, 대기업과 비교하여 현실적 어려움에 직면한 선박 부품 제조 중소기업의 제품, 공정혁신에 대해 지속적인 정부지원과 중소기업 관계 기관과의 R&D 투자 협력이 요구된다
상기의 연구 결과를 정리하여, 논의와 향후 시사점을 제시하면 첫째, 선박 부품 제조 중소기업의 열악한 경영환경을 고려하여 경영성과 증대를 위해서는 기술혁신을 통한 가격 경쟁력 확보와 특화 선종과 선형에 대한 부품 설계 최적화를 이룩해야 하겠다. 이를 통해 기업 자체적으로 지속적인 기술 역량을 축적하고 생산, 공정혁신을 통한 원가절감과 동종 업체와의 협동화, 시설 공동활용으로 고정비용을 분산, 감소하는 상생 경영전략 수립이 요구된다.
특히, 선박 부품 제조 중소기업이 외부 기술협력을 통해 확보된 신기술을 기업 스스로 내재화할 수 있는 잠재흡수역량과 확보된 기술을 기업의 특수성과 경험으로 실제 활용할 수 있는 실현흡수역량을 체계적으로 관리 조절할 수 있다면, 빠른 시간에 기업의 경영성과를 효과적으로 창출할 수 있을 것으로 판단할 수 있다. 이를 위해, 선박 부품 제조 중소기업이 오랜 기간 보유하고 있는 자사 기술만을 여전히 고수하지 말고 외부의 변화와 개선된 신기술을 흡수하는 노력이 요구된다. 그리고 에의집중한다면, 기술혁신 확장과 더불어 시키고 조직의 연구개발 파트 구성원에게 기업 내부의 기술흡수역량 경쟁력을 기를 수 있는 학습 전략과 교육 여건을 충분히 제공할 필요성이 있다.
상기의 연구 결과를 정리하여, 논의와 향후 시사점을 제시하면 첫째, 선박 부품 제조 중소기업의 열악한 경영환경을 고려하여 경영성과 증대를 위해서는 기술혁신을 통한 가격 경쟁력 확보와 특화 선종과 선형에 대한 부품 설계 최적화를 이룩해야 하겠다. 이를 통해 기업 자체적으로 지속적인 기술 역량을 축적하고 생산, 공정혁신을 통한 원가절감과 동종 업체와의 협동화, 시설 공동활용으로 고정비용을 분산, 감소하는 상생 경영전략 수립이 요구된다. 둘째, 선박 부품 제조 중소기업의 고유하고 독창적인 핵심기술역량을 보호하면서도 기존의 소 조립 이전 단계의 단순, 반복, 비숙련공이 담당하는 공정작업을 전문화 기업으로 이전하여 생산 리드 타임을 절감하는 자동화설비공정으로 전환할 필요성이 제기된다.
이를 통해, 신규기술 개발과 4차 산업혁명과 연관된 스마트 공정 기술흡수역량에 집중할 수 있는 R&D 투자 여건을 확보함으로써 선박 부품 제조 중소기업의 예방적 비용절감효과와 생산성 향상, 경영성과 증대에 기여할 수 있을 것이다.
또한, 기업 경영자의 합리적인 미래 예측 경영 태도와 기술 지식의 활용 경험이 많고 외부로부터의 흡수된 기술 지식의 활용도가 높을수록 기업의 경영성과가 더 높아진다는 연구 결과와 일맥상통한다[12][16]. 특히, 선박 부품 제조 중소기업이 외부 기술협력을 통해 확보된 신기술을 기업 스스로 내재화할 수 있는 잠재흡수역량과 확보된 기술을 기업의 특수성과 경험으로 실제 활용할 수 있는 실현흡수역량을 체계적으로 관리 조절할 수 있다면, 빠른 시간에 기업의 경영성과를 효과적으로 창출할 수 있을 것으로 판단할 수 있다. 이를 위해, 선박 부품 제조 중소기업이 오랜 기간 보유하고 있는 자사 기술만을 여전히 고수하지 말고 외부의 변화와 개선된 신기술을 흡수하는 노력이 요구된다.

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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