[논문]인터넷 노출과 플라스틱 소비 행동 : 사회적 규범의 매개효과

김예솔란; 이미나

doi:10.7236/jiibc.2022.22.4.1

[국내논문] 인터넷 노출과 플라스틱 소비 행동 : 사회적 규범의 매개효과
Internet Exposure and Plastic Consumption Behaviors : The Mediating Effect of Social Norms 원문보기

The journal of the institute of internet, broadcasting and communication : JIIBC, v.22 no.4, 2022년, pp.1 - 8

김예솔란 (국민대학교 미디어.광고학부 광고홍보학전공) , 이미나 (국민대학교 미디어.광고학부 광고홍보학전공)

초록
AI-Helper

본 연구는 인터넷 노출이 플라스틱 소비 행동에 미치는 영향을 살피고, 그 관계에서 사회적 규범의 매개효과를 밝히고자 했다. 연구문제 및 연구모형의 검증을 위해 대학생 220명을 대상으로 설문조사를 실시했다. 수집된 데이터는 SPSS 26.0과 PROCESS macro 4.1(model 4)로 분석했다. 연구 결과, 인터넷 노출은 플라스틱 소비에 관한 묘사적 규범을 매개하여 플라스틱 소비 의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 플라스틱 소비에 관한 묘사적 규범과 명령적 규범은 플라스틱 소비 의도에 정적인 영향을 미쳤다. 이러한 결과는 인터넷 노출과 사회적 규범이 플라스틱 소비 행동을 촉진하거나 억제할 수 있는 중요한 요인임을 시사한다. 이 결과를 토대로 본 연구의 이론적 의의와 실무적 함의를 제시했다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study examined the effect of Internet exposure on plastic consumption behaviors, and the mediating effect of social norms. The survey participants in this study were 220 college students. Collected data were analyzed by the SPSS 26.0 and PROCESS macro 4.1 (model 4). The results of this study showed that the relationship between Internet exposure and intention to plastic consumption was mediated by descriptive norms. These results suggest that Internet exposure and social norms are important factors that can promote or constrain plastic consumption behaviors. Based on these results, we presented the theoretical and practical implications of this study.

주제어

표/그림 (3)

그림 그림 1. 연구모형 Fig. 1. Research Model
그림 그림 2. 연구모형 검증 결과 Fig. 2. Results of Research Model Testing
표 표 1. 변인의 직접 및 간접 효과 Table 1. Direct and Indirect Effects of Variables

AI 본문요약
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문제 정의

이에 본 연구는 인간의 행동은 사회적 규범의 영향을 받으며[3], 미디어는 이러한 인식을 형성하는 데 영향을 미친다는[9] 전제하에 인터넷 노출과 사회적 규범 그리고 플라스틱 소비 행동 간의 관계를 탐색하고자 한다. 특히 이 관계에서 사회적 규범의 매개 역할을 살필 것이다.

제안 방법

본 연구는 플라스틱 소비 행동의 예측 요인으로 인터넷 노출과 사회적 규범을 상정한 연구모형을 제안했다. 플라스틱 소비 의도에 대한 이 모형의 설명력은 약 23% 였다.
따라서 사회적 규범을 단일 차원으로 간주하는 경우 행동에 미치는 영향을 부정확하게 추정하는 오류를 범할 수 있 다. 이에 사회적 규범을 묘사적 규범과 명령적 규범으로 구분하여 플라스틱 소비 행동에 미치는 각각의 영향을 살피고자 한다.

대상 데이터

묘사적 규범뿐 아니라 명령적 규범 역시 플라스틱 소비 의도에 영향을 미친다는 이 연구의 결과를 바탕으로 했을 때, 명령적 규범 형성에 영향을 미치는 요인을 보다 다각적으로 탐색해볼 필요가 있겠다. 또한 이 연구는 20대 대학생을 대상으로 설문을 실시했다. 향후 더 다양한 인구사회학적 특성을 가진 표본으로 연구대상을 확대한다면 플라스틱 저감을 위한 개입 프로그램을 개발하고자 하는 환경 단체와 정책 입안자에게 더 풍부한 함의를 제공할 수 있으리라 기대한다.
설문조사는 서울, 천안, 부산 소재 대학에 재학 중인 대학생을 대상으로 약 3개월간 실시했으며, 총 220명의 응답 자료를 수집했다. 이 중 불성실한 응답자를 제외한 총 214명의 응답 자료를 통계 분석에 사용했다.
설문조사는 서울, 천안, 부산 소재 대학에 재학 중인 대학생을 대상으로 약 3개월간 실시했으며, 총 220명의 응답 자료를 수집했다. 이 중 불성실한 응답자를 제외한 총 214명의 응답 자료를 통계 분석에 사용했다. 응답자들의 평균 연령은 21.

데이터처리

연구문제 및 연구모형의 검증을 위해 SPSS 26.0과 Hayes(2017)의 PROCESS macro version 4.1 Model 4[24]를 사용해 빈도, 기술통계, 측정 도구의 신뢰도, 부트 스트랩(Bootstrap) 등의 분석을 실시했다.

이론/모형

사회적 규범의 측정 도구는 Borg 외(2020)와 Rimal 과 Real(2005)의 연구[14][23]를 바탕으로 구성했다. 묘사적 규범은 “대부분의 대학생들은 지난달에 (1)일회용 비닐봉지, (2)플라스틱 빨대, (3)일회용 플라스틱 컵, (4)플라스틱 테이크아웃(또는 배달) 용기를 얼마나 사용했을 것이라고 생각하십니까?”라는 4개 항목을 7점 리커트 척도로 측정했다(M=5.
그러나 플라스틱 소비와 관련된 행태가 인터넷에서 어떻게 묘사되는지에 관한 연구가 제한적이기 때문에 이러한 관계의 방향성은 명확하지 않다. 이에 매개효과에 대한 Baron과 Kenny(1986)의 단계적 접근 모델[21]에 따라 다음과같은 연구문제와 연구모형을 도출했다.
인터넷 노출은 Sedlander와 Rimal(2019)의 연구[22] 를 바탕으로 “귀하는 평소에 인터넷을 얼마나 자주 이용하십니까?”라는 항목을 7점 리커트 척도로 측정했다 (M=6.72, SD=0.71)
플라스틱 소비 행동은 Borg 외(2020)와 Rimal과 Real(2005)의 연구[14][23]에 기반해 소비 의도를 측정했다. “귀하는 다음 달에 (1)일회용 비닐봉지, (2)플라스틱 빨대, (3)일회용 플라스틱 컵, (4)플라스틱 테이크아웃(또는 배달) 용기를 얼마나 사용할 것이라고 생각하십니까?” 라는 4개 항목을 7점 리커트 척도로 측정했다(M=4.

성능/효과

본 연구의 주요 연구 결과와 그에 따른 이론적 의의 및 실무적 함의는 다음과 같다. 개인은 인터넷에 많이 노출될수록 소속 사회 내에서 플라스틱 소비가 만연하다고 인식하며(묘사적 규범), 이에 따라 플라스틱을 소비하려는 의도가 높아지는 것으로 나타났다. 이 결과는 문화 배양 이론의 이론적 가정[8]을 실증적으로 지지하는 한편, 사회적 규범에 대한 미디어의 영향력을 밝힌 선행연구 결과[6][20]를 뒷받침한다.
한편 개인은 다른 사람들이 플라스틱을 소비하는 행위를 많이 하고(묘사적 규범), 승인한다고 인식할수록(명령적 규범) 플라스틱을 소비하려는 의도가 높아졌다. 개인이 소속 사회 내 플라스틱 소비의 전형성과 당위성을 어떻게 인식하는지에 따라 플라스틱 소비 행동이 달라질 수 있다는 것이다. 어떤 이슈에 관해 개인이 인식하는 사회적 규범이 바뀐다면 행동 변화로 이어질 수 있다는 관점[16]을 플라스틱 소비 행동 맥락에서 실증한 결과라고 할 수 있다.
따라서 환경 단체와 정책 입안자는 플라스틱 저감 프로그램의 효과를 제고하기 위해 현재 우리 사회에 플라스틱 소비를 줄이려고 노력하고 있는 사람들이 많으며, 그러한 문화가 점차 확산되고 있음을 보여주는 웹 콘텐츠를 제작 및 배포하는 방안을 고려해볼 수 있을 것이다. 나아가 이 연구의 결과는 웹 콘텐츠 기획자 및 제작자들에게도 플라스틱 오염 문제에 대한 사회적 역할과 책임을 제시한다. 인터넷 노출이 플라스틱 소비에 관한 묘사적 규범을 형성할 뿐 아니라 행동에까지 영향을 미친다는 점에서 웹 콘텐츠를 기획 및 제작할 때 그 영향력을 인식하고 고려해야 할 것이다.
그러나 플라스틱 소비 행동에 초점을 맞춘 연구는 드물다. 또한 그동안 여러 연구 분야에서 사회적 규범은 행동의 주요 예측 요인으로 여겨졌으나, 플라스틱 소비 행동에 대해서는 그 영향력이 충분히 검증되지 않았다. 더욱이 사회적 규범 형성에 영향을 미치는 요인과 그로부터 행동에 이르는 인과적 과정에 관한 체계적인 접근은 거의 이루어지지 않았다[6].
보다 구체적으로, 묘사적 규범의 영향이 통제되지 않은 상태에서는 인터넷 노출이 플라스틱 소비 의도에 유의한 영향을 미쳤다(β=.31, SE=.13, t=2.32, p<.05)
또한 실무적 측면에서 플라스틱 저감을 위한 개입 프로그램을 실행하는 경우 인터넷을 적극적으로 활용할 필요가 있음을 시사한다. 이 연구의 결과를 보면, 인터넷상에서 대부분의 사람들이 플라스틱을 많이 소비한다고 묘사되고 있는 것으로 추론된다. 그렇기에 개인은 인터넷에 노출될수록 다른 사람들이 플라스틱을 많이 소비한다고 인식하며, 이에 따라 플라스틱을 소비하려는 의도가 높아지는 것으로 해석할 수 있다.
인터넷 노출과 플라스틱 소비 의도 간 관계에서 사회적 규범의 매개효과를 검증한 결과, 인터넷 노출은 묘사적 규범을 매개로 플라스틱 소비 의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다(B=.17, 95% CI[.05~.34]). 보다 구체적으로, 묘사적 규범의 영향이 통제되지 않은 상태에서는 인터넷 노출이 플라스틱 소비 의도에 유의한 영향을 미쳤다(β=.
어떤 이슈에 관해 개인이 인식하는 사회적 규범이 바뀐다면 행동 변화로 이어질 수 있다는 관점[16]을 플라스틱 소비 행동 맥락에서 실증한 결과라고 할 수 있다. 추가로, 플라스틱 소비에 대한 사회적 규범의 상대적 기여도를 살펴보면 묘사적 규범이 명령적 규범보다 더 큰 영향력을 가지는 것으로 확인됐다. 이는 묘사적 규범이 명령적 규범보다 행동에 대해 더 강력하고 직접적인 영향을 미치는 요인임을 밝힌 선행연구와 일치하는 결과이다[4].
예를 들어 인터넷 외의 다른 미디어나 대인 커뮤니케이션과 같은 사회문화적 요소, 또는 집단 지향성이나 관여도와 같은 심리적 특성을 고려해볼 수 있을 것이다. 특히 인터넷 노출은 묘사적 규범에는 영향을 미치지만, 명령적 규범의 예측 요인은 아니었다. 묘사적 규범뿐 아니라 명령적 규범 역시 플라스틱 소비 의도에 영향을 미친다는 이 연구의 결과를 바탕으로 했을 때, 명령적 규범 형성에 영향을 미치는 요인을 보다 다각적으로 탐색해볼 필요가 있겠다.
본 연구는 플라스틱 소비 행동의 예측 요인으로 인터넷 노출과 사회적 규범을 상정한 연구모형을 제안했다. 플라스틱 소비 의도에 대한 이 모형의 설명력은 약 23% 였다. 후속 연구에서는 플라스틱 소비 의도에 영향을 미칠 수 있는 더욱 다양한 사회심리학적 변인들을 고려해 모형의 설명력을 높여야 할 것이다.
한편 개인은 다른 사람들이 플라스틱을 소비하는 행위를 많이 하고(묘사적 규범), 승인한다고 인식할수록(명령적 규범) 플라스틱을 소비하려는 의도가 높아졌다. 개인이 소속 사회 내 플라스틱 소비의 전형성과 당위성을 어떻게 인식하는지에 따라 플라스틱 소비 행동이 달라질 수 있다는 것이다.

후속연구

이 같은 결과는 실무적인 측면에서 사회적 규범을 활용한 개입 프로그램의 필요성과 효용성을 보여준다. 개인이 우리 사회 내에서 플라스틱 소비가 더이상 일반적이지 않고 그 소비를 부적절한 행동으로 여긴다고 인식하도록 함으로써, 나아가 플라스틱 소비를 줄일 수 있도록 하는 사회적 분위기를 형성하려는 노력의 필요성을 제기하는 바이다.
이러한 콘텐츠는 환경 문제에 대한 경각심은 심어줄 수 있으나, 그 결과가 지금 당장 ‘나’의 피부에 와닿지 않기에 즉각적인 행동 변화는 기대하기 어려울 수 있다. 따라서 환경 단체와 정책 입안자는 플라스틱 저감 프로그램의 효과를 제고하기 위해 현재 우리 사회에 플라스틱 소비를 줄이려고 노력하고 있는 사람들이 많으며, 그러한 문화가 점차 확산되고 있음을 보여주는 웹 콘텐츠를 제작 및 배포하는 방안을 고려해볼 수 있을 것이다. 나아가 이 연구의 결과는 웹 콘텐츠 기획자 및 제작자들에게도 플라스틱 오염 문제에 대한 사회적 역할과 책임을 제시한다.
이 결과는 문화 배양 이론의 이론적 가정[8]을 실증적으로 지지하는 한편, 사회적 규범에 대한 미디어의 영향력을 밝힌 선행연구 결과[6][20]를 뒷받침한다. 또한 실무적 측면에서 플라스틱 저감을 위한 개입 프로그램을 실행하는 경우 인터넷을 적극적으로 활용할 필요가 있음을 시사한다. 이 연구의 결과를 보면, 인터넷상에서 대부분의 사람들이 플라스틱을 많이 소비한다고 묘사되고 있는 것으로 추론된다.
특히 인터넷 노출은 묘사적 규범에는 영향을 미치지만, 명령적 규범의 예측 요인은 아니었다. 묘사적 규범뿐 아니라 명령적 규범 역시 플라스틱 소비 의도에 영향을 미친다는 이 연구의 결과를 바탕으로 했을 때, 명령적 규범 형성에 영향을 미치는 요인을 보다 다각적으로 탐색해볼 필요가 있겠다. 또한 이 연구는 20대 대학생을 대상으로 설문을 실시했다.
나아가 이 연구의 결과는 웹 콘텐츠 기획자 및 제작자들에게도 플라스틱 오염 문제에 대한 사회적 역할과 책임을 제시한다. 인터넷 노출이 플라스틱 소비에 관한 묘사적 규범을 형성할 뿐 아니라 행동에까지 영향을 미친다는 점에서 웹 콘텐츠를 기획 및 제작할 때 그 영향력을 인식하고 고려해야 할 것이다.
또한 이 연구는 20대 대학생을 대상으로 설문을 실시했다. 향후 더 다양한 인구사회학적 특성을 가진 표본으로 연구대상을 확대한다면 플라스틱 저감을 위한 개입 프로그램을 개발하고자 하는 환경 단체와 정책 입안자에게 더 풍부한 함의를 제공할 수 있으리라 기대한다.
플라스틱 소비 의도에 대한 이 모형의 설명력은 약 23% 였다. 후속 연구에서는 플라스틱 소비 의도에 영향을 미칠 수 있는 더욱 다양한 사회심리학적 변인들을 고려해 모형의 설명력을 높여야 할 것이다. 예를 들어 인터넷 외의 다른 미디어나 대인 커뮤니케이션과 같은 사회문화적 요소, 또는 집단 지향성이나 관여도와 같은 심리적 특성을 고려해볼 수 있을 것이다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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