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본 연구는 IT인프라 기반의 공급망 통합이 공급망 역량에 미치는 영향을 실증분석 함으로써, SCM 추진의 효과적인 접근 방법을 확인하는데 목적이 있다. 이를 위해 IT인프라가 공급망 통합과 공급망 역량을 거쳐 기업성과로 연결되는 경로를 구성하고, 아울러 공급망 역량 변수인 유연성과 민첩성 간의 영향 정도를 함께 확인할 수 있도록 구조방정식 모형을 사용하였다. SCM을 적용하고 있는 기업과 해당 기업의 협력업체들을 대상으로 298부의 자료를 모아 분석하였다. 분석 결과에 따르면 공급망 통합과 공급망 역량이 IT인프라와 기업성과 간에 매개 역할을 하는 것으로 나타나 이들 상호간에 인과관계가 있는 것을 알 수 있었다. 그리고 공급망 유연성이 공급망 민첩성에 직접적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 공급망 유연성이 공급망 민첩성의 선행 조건이라는 사실을 확인하였다. 이와 같은 연구결과로 SCM을 추진하려는 기업은 IT인프라에 대한 관심과 투자를 아끼지 말아야 하며, 적극적인 IT활용을 기반으로 공급망 통합 수준을 높이려는 노력을 해야 한다는 점을 알 수 있었다.
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