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공무원의 정보이용행태에 관한 연구
A Study on the Information use behavior of Public Servants 원문보기

한국정보관리학회 1994년도 제1회 학술대회 논문집, 1994 Dec. 01, 1994년, pp.83 - 86  

류호영 (충청북도청 행정자료실) ,  이진영 (청주대학교 문헌정보학과)

초록

본 논문은 공무원들의 업무수행과정에 있어서 행정정보이용시 나타나는 특성을 연구하였다. 15개 시ㆍ도 공무원을 대상으로 설문조사한 데이타를 수집, 분석하였다. 행정기관의 공무원들은 문서화일 및 상관의 조언 등을 정보원으로, 정보이용 교육의 필요성은 87.4%가 요구하였다. 정보이용행태에 영향을 미치는 변수로 직급, 경력, 직렬, 직무수행단계 등이 증명되었고, 학력과 연령은 상관관계가 없었다. 효율적 정보관리업무를 수행하기 위한 기초연구로 행정능률 향상을 위해 체계적인 행정정보시스템이 설계되는데 기초자료로서 일조가 되고자 한다.

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