초록

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사용자의 작업을 대신해 주는 에이전트의 필요성은 우리의 일상 생황 도처에서 찾아볼 수 있다. 본 연구에서는 인터넷을 통해서 교통편의 예약을 하고자하는 사용자를 도와주는 에이전트지향의 시스템을 설계하고 구현하였다. 본 시스템은 인터넷 예약이 가능한 대표적인 교통편으로 기차와 항공기를 선정하여 사용자에게 교통편의 예약상황정보를 제공하고 특정 예약정보를 감시하며 예약이 가능하도록 해주는 시스템으로, 복수의 단순 에이전트가 통합과정을 거쳐 목표를 달성하도록 구성되었다. 사용자는 본 시스템을 통해 하나 이상의 교통편에 대한 예약상황을 파악하여 자신이 원하는 가장 적절한 교통편을 선택한 수 있고, 교통편의 예약을 위해 정보 수집, 정보 필터링, 정보 감시등의 작업을 사용자를 대신하여 수행하도록 요구할 수 있다.

사용자의 작업을 대신해 주는 에이전트의 필요성은 우리의 일상 생황 도처에서 찾아볼 수 있다. 본 연구에서는 인터넷을 통해서 교통편의 예약을 하고자하는 사용자를 도와주는 에이전트지향의 시스템을 설계하고 구현하였다. 본 시스템은 인터넷 예약이 가능한 대표적인 교통편으로 기차와 항공기를 선정하여 사용자에게 교통편의 예약상황정보를 제공하고 특정 예약정보를 감시하며 예약이 가능하도록 해주는 시스템으로, 복수의 단순 에이전트가 통합과정을 거쳐 목표를 달성하도록 구성되었다. 사용자는 본 시스템을 통해 하나 이상의 교통편에 대한 예약상황을 파악하여 자신이 원하는 가장 적절한 교통편을 선택한 수 있고, 교통편의 예약을 위해 정보 수집, 정보 필터링, 정보 감시등의 작업을 사용자를 대신하여 수행하도록 요구할 수 있다.

AI 본문요약

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• 연구 주제
• 연구 방법
• 연구 결과

문제 정의

• 본 논문에서는 에이전트의 다양한 응용분야 중에서인터넷을 통한 예약이 대중화 되어있는 교통편(기차, 비행기)을 예약할 수 있는 시스템을 설계하고구현한다. 일반적으로 교통편을 예약하고자하는 인터넷 이용자는 각각의 웹서버에 접속하여 예약상황정보를 확인하고 원하는 교통편의 예약이 가능한 경우 예약을 하게된다.
• 재구성한다. 본 시스템에서는 각 태스크에이전트로부터 전달받은 HTML 문서의 내용 중에서 불필요한 정보는 삭제하고 예약정보에 관련된 정보만을 추출하여 그 결과를 인터페이스 에이전트에 전달하여 사용자에게 제공하게된다[7〕. 또한, 본 시스템에서는 세 개의 태스크에이전트가 존재하여 각각의 정보에 대해 필터링과정을 거쳐 인터페이스 에이전트로 전달하므로 사용자가 하나 이상의 교통편의 예약 상황을 쉽게 파악할 수 있도록 한다.
• 이럴 때 기존에는 예약상황을 체크하기 위해서 또서비스의 이용이 가능한지 사용자가 수시로 웹사이트에 접속을 해서 확인해야했다. 본 시스템에서는사용자를 대신하여 태스크에이전트가 지정된 특정예약정보와 서비스의 이용가능여부를 감시한다. 정보의 감시는, 인터페이스 에이전트가 사용자로부터의 입력 값을 가지고 감시할 정보를 분석하여 생성하고 타이머를 설정하여 태스크에이전트에게 전달한다.
• 연구가 이루어지고 있다. 본 연구에서는 멀티에이전트 기술을 이용한 소프트웨어 에이전트를 기반으로 하여, 교통편 예약 시스템을 설계하고 구현하였다. 본 시스템은 이용자가 인터넷으로 교통편을 예약하는 과정에서 추론기법을 이용한 입력정보 제안, 정보수집, 정보추출, 정보감시등의 작업을 에이전트가 대신하여 수행하도록 한 시스템이다.

제안 방법

• 개정이 쉽고 3) 차후에 웹으로의 확장이 용이한, Microsoft Visual Basic 6.0을 기본으로 개발하였다. 에이전트는 ActiveX 기술을 사용했고 데이터베이스는 DAO를 이용하였다.
• 본 시스템에서는 각 태스크에이전트로부터 전달받은 HTML 문서의 내용 중에서 불필요한 정보는 삭제하고 예약정보에 관련된 정보만을 추출하여 그 결과를 인터페이스 에이전트에 전달하여 사용자에게 제공하게된다[7〕. 또한, 본 시스템에서는 세 개의 태스크에이전트가 존재하여 각각의 정보에 대해 필터링과정을 거쳐 인터페이스 에이전트로 전달하므로 사용자가 하나 이상의 교통편의 예약 상황을 쉽게 파악할 수 있도록 한다.
• 과거의 문자 위주의 사용자 환경으로부터 이제 대부분의 소프트웨어들이 GUI를 통한 사용자 환경으로 변화되고 있지만, 여전히 사용자가 직접 입력 도구를 조작해야 한다는 원칙은 변하지 않고 있다[5]. 본 시스템에서 인터페이스 에이전트는 사용자의 요구사항을 분석하며 각 태스크 에이전트에게 정보검색을 요청하고, 추출된 정보를 사용자에게 제시하여 사용자 피드백을 통해 다음 행동을 지시 받는다. 특히, 요구사항의 분석 과정에서 이전의 사례를 기반으로 한 추론방식을 이용하여 특정 입력 정보를 제안하기도 한다⑹.
• 본 시스템은 사용자가 에이전트 기술을 적용하여 초고속 정보 통신망상에서 정보를 획득함에 있어서 편리하고 쉬운 작업환경을 제공하며, 추론기법을 이용한 정보를 사용자에게 제안하는 에이전트 기반의 시스템을 설계하였다. 에이전트는 복수의 단순 에이전트가 전체의 균형을 유지하면서 각각의 목표를 달성하도록 구성되어 견고성과 확장성, 그리고 유연성을 가지도록 설계되었다.
• 본 시스템은 에이전트가 수행하는 기능이나 역할에 따라 분류할 때 컴퓨터내의 소프트웨어 환경에서 동작하며 사용자의 업무를 대리 혹은 부분 지원하는 소프트웨어 에이전트기술과 다수의 단순 에이전트로 구성된 멀티에이전트 기술을 기반으로 설계하였다.
• 본 연구에서는 멀티에이전트 기술을 이용한 소프트웨어 에이전트를 기반으로 하여, 교통편 예약 시스템을 설계하고 구현하였다. 본 시스템은 이용자가 인터넷으로 교통편을 예약하는 과정에서 추론기법을 이용한 입력정보 제안, 정보수집, 정보추출, 정보감시등의 작업을 에이전트가 대신하여 수행하도록 한 시스템이다.
• 사용자가 기차와 항공기 모두의 예약상황정보 조회를 요구하였고 입력된 도시가 공항이 없는, 즉 항공기 예약이 불가능한 도시일 경우에는 이전의 사례를 기반으로 추론하여 항공기를 이용할 수 있는 가까운 도시를 제안한다. 인터페이스 에이전트에서는 이렇게 입력되고 제안된 값들을 각각의 교통편에서 요구하는 형식으로 구성하여 해당 태스크에이전트에게전달하고 예약상황정보 조회를 요구한디.
• 설계하였다. 에이전트는 복수의 단순 에이전트가 전체의 균형을 유지하면서 각각의 목표를 달성하도록 구성되어 견고성과 확장성, 그리고 유연성을 가지도록 설계되었다.
• 또한 인터넷 예약이 대중화되면서 누구나 쉽게 교통편을 예약할 수 있게된 반면, 예약의 취소 또한 쉽게 할 수 있게되어 예약상황정보는 수시로 변한다. 이러한 점을 이용하여 사용자가 원하는 교통편의 예약이 불가능한 상태, 즉잔여좌석이 없는 경우에 주기적으로 잔여좌석을 체크하여 예약이 가능한 상태, 즉 잔여좌석이 생기면사용자에게 알려주어 예약을 할 수 있도록 한다.
• 본 시스템에서 인터페이스 에이전트는 사용자의 요구사항을 분석하며 각 태스크 에이전트에게 정보검색을 요청하고, 추출된 정보를 사용자에게 제시하여 사용자 피드백을 통해 다음 행동을 지시 받는다. 특히, 요구사항의 분석 과정에서 이전의 사례를 기반으로 한 추론방식을 이용하여 특정 입력 정보를 제안하기도 한다⑹.

대상 데이터

• 0을 기본으로 개발하였다. 에이전트는 ActiveX 기술을 사용했고 데이터베이스는 DAO를 이용하였다.

후속연구

• 향후 연구로는 본 시스템을 사용하는 사용자의 프로파일을 구축하고 사용자의 과거 예약 사례의 분석을 통해 학습성과 사용자에 적응할 수 있는 적응성을 높인 좀 더 지능적인 에이전트 기술을 도입하여, 사용자에게 교통편의 예약을 미리 제안하며, 스스로교통편의 예약 계획을 세우고 예약 기능을 수행할수 있는 자율성을 높인 시스템으로 발전시킬 것이다.

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이 논문을 인용한 문헌

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