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문제 정의
- 본 논문에서는 무선환경의 확산에 따른 “기업용 유무선 그룹웨어 시스템”을 설계하고 구현하였다. 본 시스템은 많은 기업들 가운데, 출판 기업을 대상으로 하고 있으며, 통합정보 관리를 담당하는 InfoManager, 개인 및 그룹의 작업 공간을 관리하는 WorkSpaceManager, 견본교재의 신청과 발송을 담당하는 M-Sampler, 여러 종류의 메시지 전송 및 관리를 수행하는 MsgManager 네 부분으로 구성하였다.
- 본 논문에서는 여러 종류의 기업 가운데, 출판 기업을 대상으로 한 영업지원 유무선 그룹웨어 시스템을 설계하고 구현하였다. 특히 출판 영업의 특징인 현장 구매 및 샘플 신청 등의 기능 등을 보다 편리하게 처리할 수 있는 M-Sampler 를 중심으로 기업의 구성원들 간의 다양한 의견 교환과 실시간 의사전달을 위한 메시지 시스템을 제공한다.
- 본 논문을 통해 구현한 “기업용 유무선 그룹웨어시스템”은 특히 출판 영업을 수행하는 기업을 대상으로 사용할 수 있도록 하였으며, 앞에서 소개한 통합정보관리, 개인 및 그룹 작업공간, 무선 견본 교재관리, 메시징 관리 이외에도 영업자의 활동 내역을 확인 시켜 주는 등의 다양한 기능을 제공하도록 하였다. 특히 무선 단말기를 이용한 영업 지원 기능들은 보다 신속하고 효율적인 결과를 제공할 것으로 예상된다.
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