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광주지역 내 외국인 근로자의 정보추구행태에 관한 연구
A Study on the Information Seeking Behavior of Foreign Labors in Gwangju 원문보기

한국정보관리학회 2006년도 제13회 학술대회 논문집, 2006 Aug. 01, 2006년, pp.23 - 30  

윤은미 (전남대학교 문헌정보학과) ,  장우권 (전남대학교 문헌정보학과)

초록

이 연구에서는 광주지역에 거주하는 외국인 근로자들을 대상으로 하여 그들이 일상생활에서 겪게 되는 다양한 정보요구(need)들에는 어떤 것들이 있는지 알아보고 이를 해결해 나가는 과정에서의 정보추구행태를 파악하기 위해 설문조사를 실시하였다. 한국어교육, 임금, 가족과 관련한 정보요구가 많았으며, 다양한 정보원들을 이용하여 정보요구를 해결해 나갔다. 정보원은 대체로 접근이 용이하고 친근하다고 느끼는 것과 모국어로 되어 있는 것을 주로 이용하였고 스스로 이해할 수 있는 정보를 선호하였다.

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문제 정의

  • ' 이 연구에서 중심이 되는 광주지역 내 외국인 근로자 현황(표 6)에 대해 보다 더 많은 자료를 얻기 위해 광주지역 외국인 근로자 문화센터를 직접 방문하여 보다 실제적인 자료를 얻을 수 있었다.
  • 광주지역 내 외국인 근로자의 정보추구행태 를 알아보기 위해 특정이용자를 대상으로 한 선행연구들을 알아보고 국내 외국인 근로자의 현황 및 광주지역 외국인 근로자의 현황을 알 아보았다.
  • 첫째, 외국인 근로자들 각각의 인구통계학적인 특성에 대한 보다 구체적인 사항을 알아보기 위한 자료로써 8가지 항목을 이용하였다. 둘째, 외국인 근로자가 현재 근무하고 있는 취업업체의 특성에 관한 것이다.
  • 따라서 이 연구는 선행연구들을 기반으로 광주지역의 외국인 근로자의 정보추구행태를 조사 . 분석하여 문제점에 대한 바람직한 해결 방안을 모색하였다는데 의의가 있다.
  • 따라서 이 연구는 외국인 근로자들이 한국 사회에 적응하여 생활하면서 나타난 근로와 관련한 다양한 요구(need)들, 그리고 더 나아가 가장 절실히 원하는 것(wants)이 무엇인지를 살펴보고, 요구와 원하는 것을 해결해 나가는 과정에서 나타난 정보추구행태를 파악하고, 이들이 겪고 있는 문제점들을 해결해 나가기 위한 방안을 모색해 보고자 한다.
  • 셋째, 고용 및 근로조건에 대한 항목을 두어 현재 외국인 근로자들의 근로조건에 관한 것이다.
  • 둘째, 이 연구의 가장 핵심이 되는 요인인 외국인 근로자들의 현황 및 실태 조사를 실시한다. 이 연구에서는 국내 외국인 근로자 중 광주지역의 외국인 근로자들을 중심으로 그들의 다양한 정보추구행태를 살펴 본다. 이에 앞서 국내 외국인 근로자들의 현황 및 실태 파악이 선행되어져야 할 것으로 판단되어 먼저 지금까지 행해진 외국인 근로자 관련 실태 자료들을 조사하고 노동부, 통계청, 출입국관리소 등 관련 부처들의 홈페이지를 통해 객관적인 데이터를 수집, 분석한다.
  • 지금까지 선행되어 온 정보추구행태 연구들 을 살펴보기 전에 이 연구에서 가장 중요한 용어인 '외국인 근로자'라는 개념 및 기타 중 요하다고 보여 지는 몇 몇 용어에 대한 재정 의가 필요하다고 판단되어 먼저 이에 대한 개 념정의를 내린 후에 특정이용자 집단을 주 대상으로 한 정보추구행태와 관련된 지금까지의 선행연구들에 대해 고찰 해 보고자 한다.
  • 첫째, 지금까지 행해진 특정이용자집단의 정보추구행태와 관련된 연구들의 경향과 흐름에 대해 고찰해 보고 이를 통해 이 연구에서 수행하려는 외국인 근로자라는 특정 이용자집단 의 정보추구 행태를 파악하기 위한 바람직한 연구 방법에 관해 알아보고자 한다.
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