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Lean DFSS와 ISO/TS16949 APQP의 통합에 관한 연구
A study of synthesis method Lean DFSS and Advanced Product Quality Planning of ISO/TS16949 원문보기

한국품질경영학회 2006년도 추계 학술대회, 2006 Nov. 17, 2006년, pp.381 - 388  

권석 (서경대학교 경영행정대학원) ,  이강군 (서경대학교 경영행정대학원)

초록
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많은 6시그마 혁신을 하는 기업 중에서 IS09000 시리즈나 IS0/TS16949 인증을 받고 있다. 그럼에도 불구하고 6시그마 도입 초기부터 ISO/TS16949와 통합운영을 생각하고 추진하는 곳은 많지 않다. ISO/TS16949에서는 기업전반의 프로세스에 많은 중점을 두고 있다. 그 중에서도 APQP(Advanced Product Quality Planning)은 제품 초기에서 부터 명확한 품질계획 업무 프로세스를 가지고 활동을 하라는 필수 프로세스를 요구하고 있다. 그러나 구체적인 Flow나 단계는 각 기업체의 특성에 맞기고 있다. 6시그마의 Lean DFSS는 이러한 제품개발 프로세스의 구체적인 전개단계를 제공 하고 있다. 여기에 APQP에 서 요건으로 명시한 각 프로세스 단계마다 인풋(Input)요소, 아웃풋(Output) 요소, 타켓(Target), 그 프로세스를 책임질 구성원, 핵심성공요인(KSF), 핵심성공지수(KPI), 단계마다의 FMEA(Failure Mode Effect Analysis) 분석을 대응하면 도입 초기에서 부터 상호 유기적이면서 효과적인 System이 된다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 있다. Lean DFSS 역시 일하는 방법과절차를 정형화시켜 신제품 개발에 관련된 모든 사람이 같은 방법으로 일을 추진할 수 있게 하여 개발업무를 진행 하는데 발생하는 개발자간의 품질 산포를 줄이는 방법으로 올바른 프로세스 갖추는 것을 목적으로 하고 있다. 이 두 가지 방법론의장 단점를 분석하여 좀 더 바람직한 방법론을 연구해 볼 필요가 있다.
  • 본 S구의 과제인 연구개발 프로세스 Lean DFSS와 ISO/TS16949 APQP의 통합모델의 성공요인으로 문제해결을 설정하고 문제해결을 위한 핵심동인으로 사전예방활동, KSF도출, CFT 운영, 과제관리에 대해 검증해 보고자 한다.
  • 본 연구는 ISO/TS16949의 기업 활동의 전반적인 메가(Mega)프로세스 중에서 제조업의 신체품 개발을 위한 APQP(Advanced Product Quality Planning)에 Lean DFSS 프로세스를 기존의 이론 체계를 문헌을 통해 정립해보고, 두개의 프로세스의 통합모델을 제시하여 가설을설정하고, 설문조사, 자료 분석의절차로 설정된가설을 검정함으로써 본 연구의 결과를 도출하고 두 프로세스를 통합 접목하기 위한 방법을연구하여 제시 하는 것으로 연구의 목적을 달성하고자 한다.
  • 본 연구에서는 신제품 개발성과에 영향을 미는 요인을 Lean DFSS와 ISO/TS16949 APQP에서 문헌연구를 통해 분석하였다. 분석결과 두 개의 프로세스를 상호보완적으로 활용하면 신제품개발성과에 매우 유용하다.
  • 그러나 진정한 6시그마 수준으로 품질을 올리기 위해서는 제품 연구개발 초기 부 터결함이 존재하지 않는 공정 조건으로 설계가 되도록 해야 한다. 이에 따라 GE에서는 DMADV(Define, Measure, Analyze, Design, Verify)를 개발하고 앞으로 신제품 개발 초기부터 발생할 수 있는 문제를 해결 하고자 하였다.
  • 사.전에예방하여 최소화 시킬 수 있는 핵심 5대 핵심도구(Core Tool)을 가지고 있는 ISO/TS16949를연구하여 신제품 개발 프로젝트 성공률을 높이기 위한 방안을 제시하고자 한다.
  • 방법이다. 즉, 제품기획 단계부터 양산단계까지 목표달성을 위한 활동의 접근방법을 제공하는 것을 말한다.

가설 설정

  • [H1] 사전예방활동 FMEA는 문제해결에 양( + ) 의 방향으로 영향을 미칠 것이다.
  • [H2] KSF 도출은 문제해결에 양( + )의 방향으로 영향을 미칠 것이다.
  • [H3] 과제관리 운영은 문제해결에 양( + )의 방향으로 영향을 미칠 것이다.
  • [H4] CFT 운영은 문제해에 양( + )의 방향으로 영향을 미칠 것이다.
  • [H5] 문제해결은 신제품 개발성과에 양( + )의방향으로 영향을 미칠 것이다.
  • 통합 방법론이 신제품 개발성과에 좋은 영향을 미치기 위해서는 첫째로 사전에 미리 문제를예측하고 예측한 문제를 관리해 가기 위해 FMEA를 활용하고, 둘째로 전략적 측면이나 신기술 확보 등의 신제품 개발을 성공으로 이끄는데 필요한 핵심 성공 요인 (KSF)을 도출하고, 셋째로 이러한 문제들의 수준(Lev시)을 정의하고 수준별로 관리함으로써 동기부여를 제공하고, 넷째로 부서 간의 보이지 않는 벽을 없애기 위해 CFT를 운영하여 관리함으로써 신제품 개발성공에 좋은 영향을 미칠 것이라는 가설을 제시하였다.
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