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현실요법 집단상담 프로그램이 직장인의 직무스트레스에 미치는 효과
The Reality Therapy Program Effect on Occupational Stress in Company Employee 원문보기

한국벤처창업학회 2009년도 통합학술대회, 2009 Aug. 18, 2009년, pp.27 - 41  

김세봉 (서울벤처정보대학원대학교) ,  변상해 (서울벤처정보대학원대학교 사회복지상담학과)

초록
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본 연구는 현실요법 집단상담 프로그램이 직장인의 직무스트레스 감소에 미치는 영향을 조사하였다. A지역의 30-40대 직장인을 대상으로 실험집단 10명과 통제집단 10명으로 무작위 배정하여 실험집단에게만 프로그램을 실시하였다. 측정도구는 한국인 직무스트레스 측정 검사 단축형으로 한국직무스트레스 학회에서 2년에 걸쳐 개발한 표준도구를 사용하였다. 수집된 자료를 연구 목적에 맞게 분석하기 위하여 t-test(t-검증)을 실시하였다. 연구결과는 현실요법 집단상담 프로그램에 참여한 실험집단의 직무스트레스가 통제집단에 비해 통계적으로 유의미하게 감소되었다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study research the effect that the reality therapy program reduces the occupational stress in company employee. The subjects of this research were company employees of the A area in 30-40's. They were divided into two groups: an experimental group of 10 company employees, and a control groups o...

AI 본문요약
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문제 정의

  • 그러나 현장에서 직접 직무스트레스를 감소하기 위한 구체적인 상담 프로그램의 적용은 미비하다. 따라서 본 연구의 목적은 30-40대 직장인들이 현실 요법 집단상담 프로그램을 통하여 자신의 원하는 욕구를 파악하고 그 욕구를 충족하기 위해서 앞으로 해야 할 행동에 대해 구체적인 계획을 세우고 실행에 옮기는 과정을 습득하는 것이 직장에서 발생하는 직무스트레스를 감소하는데 어떠한 영향을 미치는지 효과를 검증하고자 하는데 있다.
  • 본 연구는 현실요법 집단상담 프로그램을 직장인에게 적용하여 직장인들의 직무스트레스 감소에 어떠한 효과가 있는가를 알아보는데 목적이 있다. 이를 위하여 다음과 같은 연구 가설을 설정하였다.
  • 본 연구는 현실요법 집단상담 프로그램이 직장인의 직무스트레스에 미치는 효과를 알아보기 위한 실험 연구이다. 연구의 설계는 <표 1>과 같다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
직무스트레스란 무엇을 의미하는가? 기업의 역할 기대와 조직과 개인의 상호작용과정에서 조직의 목표와 개인의 욕구 간에 생기는 불균형으로 말미암아 직장에서의 스트레스가 증가되고 있다(성현영, 2006)[3]. 즉 이러한 직무스트레스는 직장에서의 부조화적인 환경 특성에 대한 개인의 반작용을 말하며 이는 지나친 욕구나 주어진 상황을 감당할 수 없는 환경과 개인 사이의 부작용을 의미한다(안은희, 2007)[4]. 즉, 직무스트레스도 개인이 기업조직 안에서 올바르게 욕구를 충족하지 못하는데서 발생하는 것이라고 볼 수 있다.
개인의 행동을 유발시키는 근원이 되는 욕구 다섯가지는 무엇인가? 신뇌는 우리가 의식하는 것들의 중심부이며, 모든 자발적인 행동의 원천이 된다. 기본적인 인간의 욕구는 신뇌에 자리잡고 있는 4개의 심리적이고 정신적인 욕구 즉, 소속의 욕구(belonging need), 힘에 대한 욕구(power need), 자유에 대한 욕구(freedom need), 즐거움에 대한 욕구(fun need)와 구뇌에 자리한 생존에 대한 욕구(survival need)의 5가지로 구성되어 있으며, 이들은 우리 내부에서 일어난다. 이 욕구들은 개인의 행동을 유발시키는 근원이 된다고 본다(Williarm Glasser, 1998)[5].
자극개념의 직무 스트레스는 직무스트레스를 어떻게 정의하는가? 먼저, 자극개념의 직무 스트레스는 직무 스트레스를 “조직 구성원의 육체적, 심리적 안정성을 파괴하도록 만드는 것들로 부정적 환경요인이나 위협적인 직무환경의 특성, 과잉업무, 역할갈등과 역할 모호성 등으로 정의한다.[18] 둘째, 반응개념 직무스트레스는 직무 스트레스를 개인의 육체적, 심리적인 측면에서 역기능을 주는 자극에 대한 반응으로서 정의한다.
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