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문제 정의
- 기술과 정보의 발달은 인간행동 영역 발달로 교통이 발달하게 된 요즘 장애인으로 인해 유니버설디자인의 개념이 발달된발단에 맞춰 본 연구에서는 지체장애인을 위해 유니버설디자인을 통한 정확한 정보를 전달하는데 목적을 두었다. 유니버설디자인은 1990년대 장애를 가진 사람들의 권리를 보장하기 위한 미국 장애인 법이 통과되면서 커다란 사회운동으로 전개되었다.
- 복지측면에서 바라본 복지 교통 서비스는 위에서처럼 신체적, 경제적, 사회적 교통약자를 포괄하는 교통서비스의 제공을 의미하지만, 이번 연구에서는 이들 중에서도 특히 신체적 교통약자를 대표하는 지체장애인을 대상으로 하였으며, 이들을 대상으로 실시한 2007년 2월에 발표된 대중교통 만족도 조사에서 타의 교통 서비스에 비해 심리적, 물리적 만족도가 가장 높음에도 여전히 개선의 필요가 요구되고 있는 지하철 이용 편의를 위한 현 정보 전달 시스템을 분석하고, 그중에서도 특히 복잡한 정보를 간략하고 정확하게 전달하는 것에 효율적인 사인 시스템을 중심으로 개선 방안을 제시하려고 한다.
- 본 연구에서는 유니버설디자인 개념을 도입하여 지체장애인이 이용하기 편리할 수 있도록 지하철역의 사인시스템을 분석하고 문제점을 파악하여 개선방안을 모색하였다. 2, 4호선 사당역을 중심으로 사인시스템의 구성요소 측면에서 현황을 조사하고 해결 방안을 모색하였다.
- 지하철 이용객이 점점 늘어남에 따라 정확한 방향지시와 정보를 나타내어 혼잡한 지하철 공간에서 신속하게 목적지에 도달하게 만들어 주는 사인 시스템의 역할은 지체장애인에게 중요한 요소이다. 사인시스템으로 인해 지하철을 효율적으로 이용 할 수 있어야 한다, 현재 지하철역 사인시스템 현황을 기반으로 발전시킨 개선방향을 제안하고자 한다.
- 도시 구조가 복잡해짐에 따라 지하철 교통지도 역시 복잡해짐에 따라 간결하고 정확한 정보를 전달하는 것이 중요해졌다. 이 연구는 장애인의 교통 편의시설 개선이나 정보전달의 효율성을 증진시키기 위하여 여러 교통 사인 시스템 선행연구를 참고하여 실제 지하철을 이용하기 위하여 지체 장애인들이 필요로 하는 정보들이 무엇인지 분석하고, 그 정보들을 정확하면서도 간결하게 지체장애인들이 쉽게 필요한 정보를 얻을 수 있는 방안에 대해서 연구하였다.
- 잘 디자인된 사인시스템은 지하철을 이용하기 위해 지체 장애인이 어떤 정보를 필요로 할 때 그 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 하여 일반인과 다르지 않게 이용할 수 있게 돕는다. 이를 통해 이동 제약자로서 사회를 살아야하는 지체장애인들이 일반 사람들과 비교하여 차이 없이 삶의 영역을 영위할 수 있도록 돕는 것이 목적이다. 이에 지하철 이용 시 필요한 정보를 간결하고 명확하게 디자인하여 적시적소에 알맞게 정보 전달 시스템을 구축하는 것이 중요하다.
- 이는 시각적 공간적 요소의 부족함과 현재 개선에 대한 필요가 절실함을 반증하고 있었다. 이에 지하철역 내 현 정보 전달 시스템의 사인 시스템 및 안내 표지판의 총체적 문제점을 분석해 보았다.
- , , 라는 의견이 쏟아져 나오고 있다. 현재 세계에서 가장 많은 사인시스템을 설치하고도 지하철 이용이 불편하다는 내용을 의미하며, 이에 현재 장애인의 지하철 시스템에 관한 현황 파악을 통한 문제 분석을 위해 지하철 이용 현황에 관한 설문을 시행하였다.
가설 설정
- ©바른 방향 적절한 위치에 설치해야 한다. - 픽토그램이 회전 되어 있거나 바르게 설치되지 않을 경우에도 인지하는 시간이 오래 걸려올 바른 뜻을 전달 할 수 없다.
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