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문제 정의
- 첫째, 소셜 네트워크 서비스에서 익명이 공유한 어떠한 맥락 정보 유형(context type)이 맥락을 공유 받은 수신자들로 하여금 사회적 지지 행위를 유도하는 것인지에 관해 밝히는 것이다. 둘째, 소셜 네트워크 서비스에서 익명에게 보내는 사회적 지지를 이끄는데 있어 가장 강력한 영향을 미치는 맥락 정보 유형(context type)을 파악하고자 한다.
- 본 연구는 소셜 네트워크 서비스에서 공유되고 있는 맥락 정보와 사회적 지지의 관계를 설명하였다. 특히 맥락 공유자가 활동 맥락 정보를 공유함으로써 타자로 하여금 사회적 지지를 하도록 유도하고, 이러한 활동 맥락은 사회적 단서(Social cue)의 기능을 할 수 있음을 확인하였다.
- 본 연구에서는 소셜 네트워크 서비스 상의 공유된 맥락 정보의 유형을 파악하고 맥락을 공유 받고 사회적 지지를 주는 제공자, 즉 맥락 수신자의 사회적 지지를 유도하는 맥락 정보에는 어떤 유형이 있는지 알아보고자 하였다. 이를 구체적으로 검증하기 위해 1단계로 Mobile Probe를 통한 정성조사를 실시하였다.
- 첫째, 소셜 네트워크 서비스에서 익명이 공유한 어떠한 맥락 정보 유형(context type)이 맥락을 공유 받은 수신자들로 하여금 사회적 지지 행위를 유도하는 것인지에 관해 밝히는 것이다. 둘째, 소셜 네트워크 서비스에서 익명에게 보내는 사회적 지지를 이끄는데 있어 가장 강력한 영향을 미치는 맥락 정보 유형(context type)을 파악하고자 한다.
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