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[국내논문] 재난신고 종합상황관리체계 발전방안
The Improvement of Comprehensive situation management systems of Disaster Report 원문보기

대한안전경영과학회 2010년도 추계학술대회, 2010 Nov. 20, 2010년, pp.559 - 580  

이정일 (서울 중부소방서)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

General Command in the whole situation, managed effectively in order to perform the first briefing room of the reorganization plan and the personnel, the situation room of the business division of the scope(function), information exchange and delivery quickly and accurately to support the computeriz...

AI 본문요약
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문제 정의

  • 이 글은 우리나라에서 선도적 위치에 있는 서울종합방재센터를 중심으로 조직과 인력, 전산시스템과 통신시스템 현황, 외국의 유사한 상황실 실태를 파악・분석하여 재난 상황관리 발전 방안을 찾고자 하는데 그 목적이 있다.
  • 자동적으로 편성된 출동대가 재해현장에 도착할 때까지 종합상황실에서 재난상황에 관련되는 교통정보, 기상정보, 건축물정보, 경방정보를 제공하고, 현장 도착 후 현장활동에 필요한 소화전 정보, 위험물 정보, 활동기술정보를 수집하여 사고에 효율적으로 대처하도록 정보를 제공하며, 재해현장과 종합상황실간의 정보지원, 수집 등 유・무선통신연락체계가 원활히 유지되도록 하기 위한 시스템이다.
  • 현장대응단계에서 통합상황관리가 성공적으로 이루어지기 위해서는 상황실의 직제와 인력, 상황실의 기능(재난상황 통합관리 여부), 정보의 교환 및 제공을 위한 전산・통신장비와 시스템의 구축, 각종 정보 데이터베이스 구축, 운용인력의 전문성 확보, 새로운 IT기술환경에 적합한 전산・통신시스템의 구축이 필요하다. 이러한 관점에서 우리나라에서 가장 선도적 위치에 있는 서울종합방재센터를 중심으로 재난상황관리 실태와 개선방안에 대하여 살펴보았다.
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핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
재난 사고의 예방 또는 피해의 최소화를 위해 각국 정부가 하는 것은? 인명과 재산피해가 큰 재난 사고는 주로 개발도상국가에서 발생하지만 선진국이라고 예외는 아니다. 이러한 재난 사고의 예방 또는 피해의 최소화를 위하여 각국 정부는 재난관리 전담기관의 설립, 전산・통신시스템 구축, 사고 대응전략 수립 등으로 대처하고 있다.
상황관리의 중요성은 어디에 있는가? 상황관리의 중요성은 첫째, 접수 시에 어떻게 신속하고 정확하게 신고자가 신고하는 내용을 인지하여 사고의 규모와 유형을 파악하여 적정한 인력과 장비를 출동시켜 현장에 신속하게 도착시키느냐, 둘째, 교통정보, 건축물정보, 소화전 정보, 병원정보 등 현장활동 지원정보를 데이터베이스에서 추출하여 현장활동대원들에게 제공하여 유용 하게 활용할 수 있게 하느냐, 셋째, 현장 상황을 얼마나 정확하고 신속하게 파악하여 현장통제 및 지휘를 돕느냐, 넷째, 사고 유형별로 전문가, 특수장비나 추가 인력과 물자가 필요할 경우 이들을 얼마나 신속하게 출동시킬 수 있느냐, 그리고 최고 의사결정권자에게 어떻게 보고하여 대응전략을 수립할 수 있게 돕고, 언론종사자 및 시민들에게 사고의 정확한 실상을 알려주느냐에 있다.
재난현장 대응에 있어서 총체적 상황관리를 수행하는 종합상황실의 중요성은 어떻게 인식할 수 있는가? 상황관리가 성공적으로 이루어진다면 재난사고 발생 시 인명과 재산피해를 최소화할 수 있고, 투입 인력과 물자의 효율성을 높일 수 있으며, 나아가 현장상황을 행정책임자나 국민에게 신속히 보고・전파하여 사회의 안정을 꾀할 수 있을 것이다. 이러한 관점에서 재난현장 대응에 있어서 총체적 상황관리를 수행하는 종합상황실의 중요성을 인식할 수 있다.
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