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문제 정의
- 본 논문에서는 관광 e-마켓플레이스의 개념을 정의하고 관광 e-마켓플레이스가 성공적으로 도입되고 운영되기 위한 전략을 수립하기 위한 연구모형과 가설을 제안하였다. 연구모형과 가설은 e-마켓플레이스의 성공영향요인과 관광산업의 특성, 웹사이트의 성공영향요인 등을 분석하여 도출되었다.
- 본 논문에서는 관광 e-마켓플레이스의 성공에 영향을 미칠수 있는 요인들을 분석하기 위한 연구모형을 개발하고 이를이용하여 실증분석을 실시함으로써, 관광 e-마켓플레이스 성공에 영향을 미치는 요인들을 도출하고, 관광 e-마켓플레이스가 전략적 경쟁도구로서 확산되어 정착될 수 있도록 지원하기위한 방향을 제시하고자 한다. 이상과 같은 맥락에서 본 연구는 정보기술의 도입에 주로 응용되는 혁신이론을 기초로 관광웹사이트의 특성을 고려한 확장된 모형을 개발하여, 관광업체를 대상으로 설문조사를 한 뒤 수집된 데이터를 바탕으로 로지스틱 회귀분석과 의사결정나무 분석을 통하여 관광 e-마켓플레이스의 성공을 위한 유의한 시사점을 도출할 것이다.
- 이상에서 살펴본 관광과 관광산업 그리고 e-마켓플레이스에 대한 선행연구를 바탕으로 인터넷 상거래를 목적으로 하는 e-마켓플레이스 중 관광과 관련된 e-마켓플레이스를 관광 e- 마켓 플레이스로 정의함으로써 e-마켓 플레이스의 개념을 보다확대시키고자 한다.
가설 설정
- 가설1 : 관광산업의 경쟁강도는 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설10 : 관광 e-마켓플레이스 사이트의 다양성은 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을미친다.
- 가설11 : 관광 e-마켓플레이스 사이트의 신뢰성은 기업이관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을미친다.
- 가설12 : 관광 e-마켓플레이스 사이트의 커뮤니티 운영은기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의영향을 미친다
- 가설13 : 관광 e-마켓플레이스 사이트의 보안성은 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을미친다.
- 가설2 : 관광산업의 복합성은 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설3 : 관광산업의 거래풍토는 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 부(-)의 영향을 미친다.
- 가설4 : 최고경영층의 지원은 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설5 : 기업의 정보시스템 기반구조의 수준은 기업이 관광 e- 마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설6 : 관광 e-마켓플레이스의 인지된 상대적 이점에 대한인지는 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설7 : 관광 e-마켓플레이스의 기존 시스템에 대한 양립성의 인지는 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는 데 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설8 : 관광 e-마켓플레이스의 복잡성에 대한 인지도는 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 부(-)의 영향을 미친다.
- 가설9 : 관광 e-마켓플레이스 사이트의 접근성은 기업이 관광 e-마켓플레이스에 참여하는데 정(+)의 영향을 미친다.
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