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문제 정의
- 그럼 결국 사용자의 사용에 편리성을 두거나 민간 인터넷 사업자들에게 아이핀 기반의 본인확인서비스의 확대를 요구하는 것이 필요하다. 본 보고서에서는 법적․제도적 방안 마련보다는 아이핀 서비스 이용자 입장과 민간 인터넷 사업자 입장에서 인증절차 개선 방안에 대해 논의하고 자한다. 우선, 사용자 입장에서의 아이핀 인증절차 개선 방안은 다음과 같이 나열할 수 있다.
- 본 연구에서는 본인확인서비스에서 본인임을 인증하는 다양한 수단들의 특징에서 설펴 보고 대표적인 본인확인수단인 아이핀과 휴대폰 서비스의 인증절차 개선 방안을 제안하였다. 제안한 방안을 통해보다 안전성이 강화된 본인확인서비스 제공과 이용이 가능할 것이다.
- 이를 위해서는 아이핀 서비스 이용자의 사용 불편함 감소, 안전성 강화를 위한 방안이 도입된다면 다시금 많은 이용자를 확보하고 높은 서비스 이용률을 가질 것이다. 본 연구에서는 주민번호 대체수단인 아이핀 기반의 본인확인서비스 등 다양한 본인확인 수단의 특징을 분석하고 현재사용 중인 아이핀 서비스의 본인인증 절차를 개선하기 위한 방안을 제안한다.
가설 설정
- 1) 해당 인증수단으로 사용자는 어디에서는 인증을 받을 수 있어야 한다. : 결국 특정 저장 매체나 운영체제 등과 같이 한 특성에 종속적이지 않고 사용할 수 있는 수단을 제공해야 하는 것을 의미한다.
- 2) 사용자의 편의성이 보장되어야 한다. : 아무리 보안이 뛰어난 인증 기술일지라도 사용자 인증 시 다소 어렵거나 거부감이 있다면 오히려 추가인증 수단 도입으로 혼란만을 가중하게 될 것이다.
- 4) 사용자의 편리성과 더불어 안전한 보안 체계를 유지해야 한다. : 추가 인증 도입에 앞서 사용자의 편리성만강조하다 보면 보안성에 대해 간과할 수 있는 문제에 빠지게 된다.
- 2) 사용자의 편의성이 보장되어야 한다. : 아무리 보안이 뛰어난 인증 기술일지라도 사용자 인증 시 다소 어렵거나 거부감이 있다면 오히려 추가인증 수단 도입으로 혼란만을 가중하게 될 것이다. 만약 추가 인증수단을 도입한다면 사회에서 통용되거나 혹은 표준 등으로 검증된 인증수단을 사용함으로써 사용자 입장에서는 다른 서비스를 통해 체험을 해 본 경험을 가질 수 있어 사용에 거부감이적을 수 있을 것이다.
- 3) 서비스 제공업체 혹은 사용자가 인증 서비스를 제공 및 이용하는데 경제적으로 합리적이야 한다. : 인증 서비스 적용에 있어 장기적인 안목을 가지고 오랜 기간동이변경 없이 사용 할 수 있는 수단을 제공해야 하고 해당인증 서비스 이용을 위해 사용자가 보편적이지 않은 방안으로 추가적인 비용이 발생한다면 해당 인증서비스의 이용이 어려울 것이다.
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