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빅데이터 기반의 인사 데이터 분석을 통한 맞춤형 HRM 시스템 설계
Design of Personalized HRM System by HR Data Analysis Based on BigData 원문보기

한국정보처리학회 2013년도 제40회 추계학술발표대회, 2013 Nov. 08, 2013년, pp.1218 - 1221  

강민영 (가천대학교 일반대학원 모바일소프트웨어학과) ,  박석천 (가천대학교 컴퓨터공학과) ,  홍석우 (화이트정보통신 사업총괄) ,  김태엽 (화이트정보통신 제품개발팀)

초록
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최근 기업들은 빅데이터 활용을 통해 얻은 분석결과를 고객 마케팅 및 영업 전략 수립에 적극 활용함으로써 수익성 증대 및 비용 절감이라는 기대 효익를 달성하고 있다. 이러한 흐름에 따라 기업 내 시스템 사용자를 고객으로 두고 있는 HRM시스템 역시 인사데이터 분석을 기반으로 사용자의 기호와 요구사항을 반영한 가치 있는 정보를 제공해줌으로써 기존 기업 고객 이외에 잠재적인 고객층을 확보할 수 있는 맞춤형 HRM 시스템으로 진화해야 할 것이다. 본 연구에서는 빅데이터 기반의 인사데이터 분석의 필요성과 국외 인사데이터 분석 활용사례를 살펴보고 이를 기반으로 빅데이터 분석기술을 활용하여 사용자에게 가치 있는 정보를 제공해주는 개인화된 맞춤형 HRM시스템을 제안 및 설계하고자 한다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 논문에서는 이러한 흐름에 따라 HRM 시스템 사용자를 일반직원, 팀장급, 임원급으로 분류하여 각 사용자에게 필요한 가치 있는 정보를 제공해주는 맞춤형 HRM 시스템을 제안한다. 팀장 및 임원급을 대상으로 조직성장 및 성과창출에 필요한 예측 정보를 제시해 줌으로써 인사부문 내 전략적인 의사결정을 실현시키고, 일반 직원을 대상으로 개개인의 니즈를 반영한 정보를 제공해줌으로써 직원 만족도를 증대시키고자 한다.
  • 본 연구에서는 빅데이터 기반의 인사데이터 분석의 필요성과 국외 인사데이터 분석결과 활용사례를 살펴보고, 이를 기반으로 대량의 인사데이터를 보유하고 있는 HRM 시스템에 데이터 분석기술을 적용하여 시스템 사용자에게 필요한 가치 있는 정보를 제공해주는 맞춤형 HRM시스템을 제안 및 설계하고자 한다.
  • 앞서 해외 기업 사례들을 통해 기업에게 인사데이터 분석이 가져오는 기대 효익 및 그 중요성을 살펴보았다. HRM 시스템은 직원신상정보, 근태정보, 성과 및 역량정보 등 대량의 인사데이터를 보유하고 있다.
  • 이러한 흐름에 따라 기업은 HR혁신을 통해 핵심인재 선발 및 유지, 효율적인 직원역량 · 성과 관리, 고성과 · 고몰입 조직 구축을 실현하고자 한다.
  • 이와 같이 분류모듈 이외에 나머지 모듈도 개략설계 및 상세설계를 진행하고 이를 기반으로 화면 Mock-up작업을 완료함으로써 본격적인 구현 작업을 위한 준비를 완료하고자 한다.
  • 본 논문에서는 이러한 흐름에 따라 HRM 시스템 사용자를 일반직원, 팀장급, 임원급으로 분류하여 각 사용자에게 필요한 가치 있는 정보를 제공해주는 맞춤형 HRM 시스템을 제안한다. 팀장 및 임원급을 대상으로 조직성장 및 성과창출에 필요한 예측 정보를 제시해 줌으로써 인사부문 내 전략적인 의사결정을 실현시키고, 일반 직원을 대상으로 개개인의 니즈를 반영한 정보를 제공해줌으로써 직원 만족도를 증대시키고자 한다.
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