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상담과 인성교육을 위한 웹기반 청소년상담시스템의 설계 및 구현
A Study on Tools for Juvenile Counseling and Moral Education Web-based System Development 원문보기

한국정보처리학회 2007년도 추계학술발표대회, 2007 Nov. 09, 2007년, pp.613 - 616  

민정원 (한양대학교 컴퓨터교육학과)

초록

기존의 웹 기반 상담 시스템은 상담 설문을 제작 시 매번 웹마스터에게 설문 문항을 등록하도록 요구하여, 즉각적인 상담 설문 제작에 있어 어려움이 많았다. 본 연구에서는 이러한 문제점을 해결하기 위하여 데이터베이스를 기반으로 동적인 상담 문항 게시 기능과 누적된 학생들의 상담 결과를 분석할 수 있는 웹기반 청소년 상담 시스템을 설계하고 이를 실제로 구현하는데 그 목적이 있다. 또한 실존주의적 교육이론에 기반하여 교육 주체간의 인격적 만남에 기반하여 함께 청소년의 문제를 해결할 수 있는 소통의 장을 마련하고자 하였다.

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문제 정의

  • 이로 인해 청소년의 인성관리가 체계적으로 되지 않고 있으며 산발적인 이벤트 형식으로 평가 및 파악될 뿐이다. 따라서 본 논문에서는 특정 주제별, 연령별, 학교별 상담 결과를 DB 를 검색할 수 있게 하였으며 이를 교육현장 또는 가정교육에 적용하여 연계성 있는 인성교육이 이루어지도록 하였다.
  • 넷째, 현재 우리나라에서 여러 교육 및 사기업에서 상담 및 인성관리를 하는 프로그램을 제공하고 있으나, 주관식 설문 문항 및 평가가 취약하고 공공기관에서 운용하는 프로그램의 경우 내용이 고정화되어 있고 다양하지 않으며, 일반 사기업에서 운용하는 프로그램의 경우 비용 부담이 크고 전체적 청소년기의 상황을 파악하는 등에 이용되기에는 정보이용료 성격의 추가지불이 필요로 한다는 단점을 가진다. 따라서 본 논문에서는 객관식 유형 및 주관식 유형의 다양한 상담 설문을 교사 또는 연구자가 쉽게 제작하여 결과를 공유하여 볼 수 있도록 제작하였다.
  • 이중 가장 핵심이 되는 기능은 청소년이 상담설문을 통해 스스로의 문제를 발견하고, 이를 해결하는 데에 도움을 줄 수 있는 동료교수자, 교사, 학부모, 상담전문가들과의 인격적 만남을 유도하는데 있다. 또한 기존 상담프로그램이 상담설문의 내용을 웹 사이트 내에서 쉽게 수정할 수 없었던 데에 반하여, 본 연구에서는 전문교사가 신뢰도 검증이 끝난 상담설문 항목에 대해서 수식을 간략화 하여 웹상에서 결과분석화면까지 수시로 제작할 수 있도록 한 것이 특징이었다. 이는 청소년의 문제와 인성교육을 한정된 전문가들의 과제로 제한하는 것이 아니라 좀 더 열린 자세로 결과를 공개하여 청소년에 대해서 관심이 있는 모든 사람들에게 정보를 손쉽게 제공할 수 있는 강점을 가진다.
  • 또한 기존의 교육은 학습자와 교사만의 관계에 의해서 학습자의 인성적 문제를 해결하고자 하였다. 그러나 보다 근본적이고 지속적으로 학습자의 인성형성에 영향을 주는 존재는 학부모이므로 이들을 교육의 현장 안에 참여할 수 있게 해야 한다.
  • 본 논문은 미디어세대인 청소년들의 취향에 맞도록 인터넷을 통하여 인성교육을 실시하고자 하는 인성교육 프로그램을 구현하였다. 이중 가장 핵심이 되는 기능은 청소년이 상담설문을 통해 스스로의 문제를 발견하고, 이를 해결하는 데에 도움을 줄 수 있는 동료교수자, 교사, 학부모, 상담전문가들과의 인격적 만남을 유도하는데 있다.
  • 본 연구는 웹기반 청소년 인성교육을 위한 상담프로그램을 이용하여 학습자에게 인성교육을 함에 있어 단순히 도덕적 지식을 쏟아 붇는 것이 아니라 학습자 스스로 또래친구, 학부모, 교사와의 인격적 만남을 통해 내면화할 수 있도록 설계하였다.
  • 넷째, 기존 청소년 상담 사이트들이 상담의 객관적 결과를 제공하기 보다는 단순히 문헌적 결과 분석 자료만을 제공하고 있다. 본 연구에서는 주제별, 지역별, 연령별, 남녀별 학생들의 상담 결과를 파악할 수 있도록 하여, 교육관련 연구나 교육 현장에 이용할 수 있는 학생들의 상담 통계 결과를 제공한다.
  • 다섯째, 기존의 일반적인 상담시스템의 경우 추가적인 청소년 상담설문 문항을 개발했을 경우, 이를 시스템에 반영하려면 매번 웹마스터에게 웹페이지의 개발을 요구해야 번거로움이 있다. 이에 상담전문교사인 운영자가 직접 설문을 웹 상에 구현할 수 있도록 워드프로세서와 같은 친숙한 환경을 제공한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
인성교육이란 무엇인가? 인성교육이란 사람의 마음을 가꾸는 교육으로 마음의 구성요소인 지ㆍ정ㆍ의를 조화롭게 발달시켜 마음을 통합할 수 있도록 도와주는 심성교육과 사람다움 사람이 되도록 도와주는 가치, 도덕 교육을 함께하는 교육으로서 사람과 사람의 만남을 통해 이루어져 왔다. [2]
JSP는 어떤 부분으로 구성되어 있는가? JSP 는 정적인 컨텐츠를 보여주는 HTML 부분과 동적인 컨텐츠를 보여주는 JSP 태그 및 자바빈 부분으로 분리되어 구성되어 있다. 프로그램 개발자는 자바빈을 이용하여 내부적인 연산을 하는 부분을 JSP 코드상에서 숨길 수 있다.
웹기반 청소년 심리검사를 구축하여 이루고자 하는 목적은 무엇인가? 첫째, 학생들에게 상담설문을 통해 스스로 자신의 현재 상태를 파악하여 자신의 문제를 스스로 혹은 도움을 통해서 해결할 수 있도록 도와준다. 기존의 오프라인 및 전화를 통한 상담이 대면적 상담이라는 점에서 개인의 솔직한 대답을 유도하기 어려웠다. 그러나 웹을 통한 상담은 비대면적 인터넷 환경에 친숙한 청소년들에게 부담 없는 방법으로 심리상태에 대한 설문을 제시하고, 그 자리에서 본인의 상태를 검정하여 자신의 위치가 어느 정도 인지를 그래프와 세부적 결과 설명을 통해서 파악한다. 둘째, 청소년뿐만이 아니라 학부모, 교사 모두가 인성교육 현장의 주체자가 되어 부버(Martin Buber)가 제안한 인격적 만남에 기반하여 서로의 고민을 나누고, 동일시 모델을 찾을 수 있도록 만남의 통로를 구성하여 교육 체제적 지원을 마련한다. 셋째, 추가적 상담이나 도움이 필요할 경우, 보다 심도 있는 상담과 도움을 줄 수 있는 전문 상담원이나 또래 상담원과의 연결 통로를 제공하여 학생들이 실질적인 해결책을 구할 수 있도록 유도한다. 넷째, 기존 청소년 상담 사이트들이 상담의 객관적 결과를 제공하기 보다는 단순히 문헌적 결과 분석 자료만을 제공하고 있다. 본 연구에서는 주제별, 지역별, 연령별, 남녀별 학생들의 상담 결과를 파악할 수 있도록 하여, 교육관련 연구나 교육 현장에 이용할 수 있는 학생들의 상담 통계 결과를 제공한다. 다섯째, 기존의 일반적인 상담시스템의 경우 추가적인 청소년 상담설문 문항을 개발했을 경우, 이를 시스템에 반영하려면 매번 웹마스터에게 웹페이지의 개발을 요구해야 번거로움이 있다. 이에 상담전문교사인 운영자가 직접 설문을 웹 상에 구현할 수 있도록 워드프로세서와 같은 친숙한 환경을 제공한다.
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