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네트워크 분석을 통한 온라인 임신 Q&A 게시판의 내용적 특성에 관한 연구
A Study on the contents property of online pregnant electronic bulletin boards by using network analysis 원문보기

한국정보관리학회 2013년도 제20회 학술대회 논문집, 2013 Aug. 19, 2013년, pp.31 - 36  

권선영 (성균관대학교 문헌정보학과) ,  주서현 (성균관대학교 문헌정보학과)

초록
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국내에서 온라인 커뮤니티는 1990년대 말 인터넷과 개인 PC의 급속한 보급으로 인해 대중화되기 시작했다. 커뮤니티는 이용자 간 활발한 커뮤니케이션을 기반으로 구축되고 있으며 이러한 커뮤니케이션은 일상적인 언어적 맥락을 바탕으로 구성된다. 이러한 커뮤니티의 내용 분석은 연구자의 직관에 의해 수행되기 마련이나 연구대상의 양이 많아질 경우 연구자의 직관만으로는 이를 분석하는데 제약이 있을 수 있다. 네트워크 분석은 이와 같은 문제점을 해결 할 수 있는 방법 중 하나이다. 본 연구는 온라인 임신 Q&A 게시판의 내용적 특성을 살펴보기 위하여 네트워크 분석을 수행하였다. 먼저 수집한 데이터의 전체적인 내용적 특성을 살펴본 후, 게시글 작성자인 임산부의 임신 시기에 따른 게시글의 내용적 특성을 살펴보았다. 분석 결과 임신시기별로 핵심적인 단어의 빈도의 차이가 있었으며 네트워크의 구성 또한 다른 것을 확인하였다. 또한 성별에 따라서도 그 내용적 특성이 다른 것을 살펴 볼 수 있었다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구는 임신과 관련된 온라인 커뮤니티 Q&A 게시판의 내용적 특성이 어떠한지를 알아보는 것을 목적으로 한다.
  • 본 연구는 임신과 관련한 온라인 커뮤니티의 내용적 특성을 살펴보기 위하여 용어의 네트워크 분석을 활용하였다. 언어 네트워크 분석은 구성요소들 간의 관계를 찾아내 시스템의 구조를 파악하는 사회네트워크분석을 언어 분석에 적용한 방법론으로 언어 간의 관계를 파악하는 데 유용(장정우 외 2012)하다.
  • 본 연구에서는 각 임신시기별로 게시물의 내용적 특성이 다를 것을 가정하고 이를 검증하기 위해 네트워크 분석을 수행하였다. 임신 시기별로 연결정도 중심성 값을 기준으로 상위어들을 살펴보면 각 시기별로 핵심어들의 중심성 값은 차이가 있음을 알 수 있다.
  • 본 연구에서는 인터넷 임신 Q&A 게시판의 내용적 특성을 네트워크 분석을 통해 살펴보았다.

가설 설정

  • 본 연구에서는 태아의 성별에 따라 내용적 특성이 차이가 있을 것을 가정하였다. 태아의 성별을 언급한 게시물을 구분하고 각 그룹에서 핵심어를 추출하여 네트워크 분석한 결과는 <그림 2>, <그림 3>과 같다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
온라인 커뮤니티란? 온라인 커뮤니티란 인터넷 상에서 각종 모임과 단체를 만들 수 있도록 지원하는 서비스 (홍일여 2012)로 국내에서 온라인 커뮤니티는 1990년대 말 인터넷과 개인 PC의 급속한 보급이 이루어지면서 대중화되기 시작되었다. 이러한 온라인 커뮤니티의 활성화는 연구자들에 의해 다방면으로 연구되기 시작했으며 더 나아가 내용 분석 및 이용자의 정보탐색, 이용 동기, 상호작용 등과 같이 다방면으로 연구가 진행되어져 온 바 있다.
커뮤니티의 내용 분석은 연구자의 직관에 의해 수행되기 마련이나 연구대상의 양이 많아질 경우 연구자의 직관만으로는 이를 분석하는데 제약있는데 이를 해결하기 위한 네트워크 분석을 한 결과는? 먼저 수집한 데이터의 전체적인 내용적 특성을 살펴본 후, 게시글 작성자인 임산부의 임신 시기에 따른 게시글의 내용적 특성을 살펴보았다. 분석 결과 임신시기별로 핵심적인 단어의 빈도의 차이가 있었으며 네트워크의 구성 또한 다른 것을 확인하였다. 또한 성별에 따라서도 그 내용적 특성이 다른 것을 살펴 볼 수 있었다.
온라인 커뮤니티와 전통적인 커뮤니티의 차이는? 온라인 커뮤니티는 전통적인 커뮤니티와 특성적 차이를 갖는다. 전통적 커뮤니티는 공적인 동류의식을 지니며 주로 지리적 기반을 중심으로 면대면 상호작용이 이루어지는 특징이 있는데 반해, 온라인 커뮤니티는 사적인 이해나 관심을 중심으로 지리적 한계가 없으며 주로CMC(computer-meditated communication) 를 통해 상호작용을 한다(나정호 2007). 또한 온라인 커뮤니티는 전통적인 커뮤니티와 비교해 볼 때 시간과 공간의 제약을 넘어선 가상적인 커뮤니티(김여진 2001)라는 점에서도 그 차이를 살필 수 있다.
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