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문제 정의
- 본 논문에서는 현금 거래를 통해 불편을 받는 유저들과 이를 막기 위한 회사들의 방침을 분석하고 이를 토대로 현금 거래를 방지하기 위한 전략을 제시하고자 한다.
- 본 논문에서는 현금거래에 대한 유저들의 인식을 조사하는 설문을 통해 유저들이 현금거래를 즐기며, 현금거래에 대해 긍정적으로 반응하는 이유에 대해 조사하였다. 유저들은 게임을 즐기면서 재화 혹은 아이템을 얻는 것에 대해 불편함을 느꼈으며, 불편함을 해소하기 위해 현금거래를 이용하는 경우가 제일 많았다.
- 실제 온라인 게임에서 일어나는 현금 거래에 대한 사례와 그것으로 인해 유저들의 피해와 해당 게임 회사에서 이러한 현금 거래를 방지하기 위한 사례를 분석해본다.
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