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연합인증

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시각장애인 온라인 쇼핑 도움 어플리케이션 설계 및 구현
Design and implement custom shopping helper applications for blind people 원문보기

한국정보처리학회 2019년도 추계학술발표대회, 2019 Oct. 30, 2019년, pp.570 - 573  

김채윤 (덕성여자대학교 컴퓨터공학과) ,  김지선 (덕성여자대학교 컴퓨터공학과) ,  천명희 (덕성여자대학교 컴퓨터공학과)

초록
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스마트폰의 대중화로 인터넷 이용률이 증가함에 따라 온라인 쇼핑 시장의 규모가 커지는 반면 대부분의 온라인 쇼핑몰은 시각장애인의 접근성이 미흡하여 온라인 쇼핑의 어려움을 겪고 있다. 그 불편함은 '정보화 사회에서의 소외감' 이라는 정신적 피해로 이어지고 있는 심각한 상황이다. 따라서 이 불편함을 해소하고 정보 접근의 격차를 줄이고자 <쇼움이>를 설계, 구현하게 되었다. <쇼움이>는 챗봇을 활용하여 일문일답으로 입력 받아 시각장애인들이 쉽고 편리하게 상품을 검색/파악할 수 있도록 설계, 구현되었으며, 시각장애인들이 파악하지 못했던 이미지 내의 상품 정보를 분석하여 텍스트와 음성으로 안내한다. 또 관심 상품 등록, 상품 링크 공유 기능을 구현하였다. 또한 사용자의 편리성 확보를 위해 버튼을 포함한 모든 항목이 안드로이드의 voice-assistant 로 읽히도록 설계, 구현하였다.

AI 본문요약
AI-Helper 아이콘 AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

  • - 사용자 등록, 상품 검색, 관심 상품 등록 및 공유 등 다양한 사용자의 의도를 정확히 파악하고 그에 맞는 서비스를 제공하고자 자체적으로 Intents 와 Entities를 설계 및 구현.
  • 화면 구성요소 : 상단바에 '뒤로가기' 버튼을 추가하여 화면 내에서 이전으로 이동이 가능하게 하였다. 또한 문자입력 외에 음성 입력을(STT) 추가로 제공하여 자판 이용에 어려움을 겪는 분들도 편리하게 입력이 가능하도록 하였다. 더불어 TTS 를 통해 구성요소들에 대한 안내가 음성으로 제공된다.
  • 챗봇을 활용하여 사용자가 입력한 메시지에서 요구사항을 추출하고 그에 맞는 상품을 검색해준다. 또한 이미지로 제공되는 상품 정보를 텍스트 · 음성화하여  제공함으로써 시각장애인들이 정확한 상품정보를 확인할 수 있도록 한다. 더불어 메뉴의 구성을 최소화하여 시각장애인들에게 편리한 이용을 제공한다.
  • 시각장애인들이 기존에 사용하던 문자/음성변환 기능 ' voice-assistant' 와 호환되도록 제작하여 이미지 파일이나 버튼과 같은 객체가 읽히지 않는 불편을 해소하고자 한다.
  • 이미지로부터 다양한 상품정보(색상, 패턴 등)를 추출하여 제공함으로써 사용자의 쇼핑에 실질적인 도움을 주고자 한다.
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