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| 국가/구분 | 한국(KR)/공개특허 |
|---|---|
| 국제특허분류(IPC9판) |
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| 출원번호 | 10-2007-0118220 (2007-11-20) |
| 공개번호 | 10-2009-0051811 (2009-05-25) |
| DOI | http://doi.org/10.8080/1020070118220 |
| 발명자 / 주소 |
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| 출원인 / 주소 |
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| 심사진행상태 | 취하(심사미청구) |
| 법적상태 | 취하 |
고객 서비스 방법이 개시된다.(a) 웹사이트에 디스플레이된 기업체가 이용자에 의해 선택되는 단계, 및 (b) 상기 웹사이트의 운영서버가 상기 기업체에 상기 이용자의 전화번호를 전달하는 단계, 및 (c) 상기 기업체가 상기 전화번호를 이용하여 상기 이용자와 연락하는 단계를 포함하는 고객 서비스 방법이 제공된다.
(a) 웹사이트에 디스플레이된 기업체가 고객에 의해 선택되는 단계; (b) 상기 웹사이트의 운영서버가 상기 기업체에 상기 고객의 전화번호를 전달하는 단계; 및(c) 상기 기업체가 상기 전화번호를 이용하여 상기 고객에게 연락하는 단계를 포함하는 고객 서비스 방법. 제1항에 있어서,상기 (b) 단계 전에, 상기 고객이 상기 웹사이트에 로그인하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 서비스 방법.제2항에 있어서,상기 (b) 단계는 상기 운영서버가 로그인된 상기 고객의 정보로부터 상기 상기 전화번호를 얻어서 상기 기업체에 전달하는
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