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NTIS 바로가기국가/구분 | 한국(KR)/공개특허 | |
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국제특허분류(IPC8판) |
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출원번호 | 10-2017-0143990 (2017-10-31) | |
공개번호 | 10-2019-0048781 (2019-05-09) | |
DOI | http://doi.org/10.8080/1020170143990 | |
발명자 / 주소 |
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출원인 / 주소 |
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대리인 / 주소 |
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심사청구여부 | 있음 (2017-10-31) | |
심사진행상태 | 거절결정(일반) | |
법적상태 | 거절 |
본 발명은 제품 또는 서비스를 사용하는 사용자와 제품 또는 서비스를 제공하는 사업자가 모두 신뢰할 수 있고, 더 개선된 제품 또는 서비스를 추구할 수 있는 방향성을 모색할 수 있도록 해주는 온라인 의견 정보 수집 및 분석 시스템을 제공한다.
블로그, 카페, 게시판, 및 소셜 네트워킹 사이트를 포함하는 복수의 웹 서버로부터 사업자가 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 사용자들의 의견 정보를 수집하는 데이터 수집부와;상기 데이터 수집부에서 수집한 사용자 의견 정보가 진성 후기인지 대가성 후기인지를 판단하고, 판단결과에 따라 진성 후기에 해당하는 사용자 의견 정보와 대가성 후기에 해당하는 사용자 의견 정보를 분류해 사용자 의견 데이터베이스에 저장하는 사용자 의견정보 분석부와;상기 진성 후기에 해당하는 사용자 의견 정보에서 사용자의 감정어를 추출한 후 상기 감정어에 대하여 긍정
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