초록

본 발명은 가상 개인비서 서비스 기술을 개시한다. 즉, 본 발명의 실시예에 따른 챗봇 통신을 기반으로 한 사용자 맞춤형 공공지식 정보 제공방법 및 그 시스템은 모집단 그룹에 속한 동종-유사 단어들 중 사용자 빈도수가 가장 높은 단어를 대표 단어로 선정한 후, 대표 단어를 포함하는 정보제공 요청정보에 응답하는 사용자 맞춤형 공공지식 정보를 사용자 통신 단말기의 인공지능(AI) 메신저를 통해 실시간으로 제공해 준다.

대표청구항 ▼

공공정보 제공 서버가 대화형 플랫폼 서비스를 구축할 시, 다수의 단어들을 수차례 조합해 상기 다수의 단어가 들어간 문장을 다수개 생성시키고, 시간에 따라 누적되어진 서로 다른 다수의 문장을 연결해 스토리화한 하나의 문단을 생성시킨 다음, 상기 하나의 문단을 다수개 만들어 내는 단계;상기 공공정보 제공 서버가 상기 다수의 문장 또는 다수의 문단 내 포함된 상기 다수의 단어들 중 의미해석에 있어 동종-유사한 부류에 속할 만한 동종-유사 단어들을 하나로 묶어 모집단 그룹을 다수개 생성시키는 단계;상기 공공정보 제공 서버가 상기 모집단 그

공공정보 제공 서버가 대화형 플랫폼 서비스를 구축할 시, 다수의 단어들을 수차례 조합해 상기 다수의 단어가 들어간 문장을 다수개 생성시키고, 시간에 따라 누적되어진 서로 다른 다수의 문장을 연결해 스토리화한 하나의 문단을 생성시킨 다음, 상기 하나의 문단을 다수개 만들어 내는 단계;상기 공공정보 제공 서버가 상기 다수의 문장 또는 다수의 문단 내 포함된 상기 다수의 단어들 중 의미해석에 있어 동종-유사한 부류에 속할 만한 동종-유사 단어들을 하나로 묶어 모집단 그룹을 다수개 생성시키는 단계;상기 공공정보 제공 서버가 상기 모집단 그룹에 속한 상기 동종-유사 단어들 중 사용자 빈도수가 가장 높은 단어를 상기 모집단 그룹을 대표하는 대표 단어로 선정하는 단계;상기 공공정보 제공 서버가 사용자 통신 단말기와의 대화형 플랫폼 서비스를 제공하기 위해 마련한 인공지능(AI) 메신저를 활성화시켜 챗봇 통신을 실시하고, 상기 사용자 통신 단말기 상에 디스플레이된 인공지능(AI) 메신저에 입력된 상기 대표 단어를 포함하는 정보제공 요청정보를 수신하는 단계;상기 공공정보 제공 서버가 상기 정보제공 요청정보로부터 즉시 인지되는 응답정보인 사용자 맞춤형 공공지식 정보를 검색해 상기 사용자 통신 단말기의 인공지능(AI) 메신저로 실시간 전송하는 단계;상기 사용자 통신 단말기가 상기 사용자 맞춤형 공공지식 정보에 대한 만족도를 이모티콘 또는 특정 단어로 제시함과 더불어, 구인, 구직, 이직을 포함하는 일자리에 관한 질의 정보를 상기 인공지능(AI) 메신저에 올리는 단계;상기 공공정보 제공 서버가 상기 일자리에 관한 개인 성향 또는 상기 일자리에 관한 개인 선호도 조사를 상기 사용자 통신 단말기를 대상으로 실시하는 단계; 및상기 공공정보 제공 서버가 상기 일자리에 관한 개인 성향 또는 상기 일자리에 관한 개인 선호도 조사를 통해 입수된 개인 맞춤 빅데이터를 토대로, 상기 일자리에 관한 질의 정보로부터 즉시 인지되는 다른 응답정보인 다른 사용자 맞춤형 공공지식 정보를 제공하는 단계를 포함하며, 상기 사용자 맞춤형 공공지식 정보는,상기 사용자 통신 단말기에게 필요한 공공정보를 상기 인공지능(AI) 메신저가 학습하기 용이하도록 서비스 단위, 소통개념 단위 및 세부항목 단위로 구조화한 정보로, 상기 공공정보를 단위별로 세분화시킨 상기 서비스 단위와, 인간의 소통을 용이하도록 하는 인식 개념을 컬럼 형식으로 구분한 상기 소통개념 단위와, 상기 소통개념 단위의 적어도 하나인 클래스 값을 정의한 상기 세부항목 단위를 매트릭스화시킨 것을 특징으로 하며, 상기 다른 사용자 맞춤형 공공지식 정보는,정부기관(or 공공기관)에서 고시된 정책정보, 공지사항, 질의응답 및 여론조사 정보를 포함하며, 표출시 공익광고 홍보정보, 일반광고 홍보정보도 상기 인공지능(AI) 메신저를 통해 노출되는 것을 더 특징으로 하는 챗봇 통신을 기반으로 한 사용자 맞춤형 공공지식 정보 제공방법.